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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 7 t+ C* S; e8 b" o3 Q: A5 e
2 Z, m4 O2 g" a【会员论坛ID】：luhongyu
4 W; W' i1 I- o* e【咨询公司】：万博
- p' Z3 c5 U+ |( O) l/ f6 x* C8 d, C% T8 t
【公司账号绑定】：已申请绑定。* \9 w) l% G2 p9 Y) L, t
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
' n+ R9 k0 U0 K {) ?) \. A# \- E6 h$ n; `3 L# ]
0 K" g' ^2 ? C. q' s/ v情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
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: P0 F9 \6 V) b. n4 g/ P2 g
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。/ a( K& k, U4 v8 A7 o
) k: W! B/ F P2 |' }- T _
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 ~1 B4 K: ]( o2 [' G7 e
M' ]4 Q7 i% r' `% C9 e, H1 x
非常抱歉小姐姐，
: I# Z, Z+ O3 Z7 L让小姐姐久等了，
4 z; \- r# i* ?& M1 A现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；/ A; j6 [# R9 r2 w; g0 J" x) t
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；" X# {' o7 K( k1 p# C4 D
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
) h( p. J/ _2 E{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。4 s- A5 H; x; p% q5 L( C, z9 b0 z3 h2 z
6 W6 ~5 ^+ H" G' x+ w, d
* L( n4 n! l3 r1 ^9 y
, \( `2 B% F8 I( W! a" f% r6 a/ h% g3 n
' O9 B8 c& C* T6 I. u7 u: ?1 k( I X8 r1 k( F
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
3 p0 G& j; ^6 j0 a, ]5 A* T1 X# _' Q j5 z
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
6 V' p4 ~% {( h; O4 [# U4 z" e w8 I/ ~7 g
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}$ {$ M. H& Y% |/ t% p" }
: s. R e6 T/ ?
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 5 j: b" G# K2 _3 A) F; i. J
5 e$ c Y) E, X9 F0 w% R
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 4 f) J1 G9 R9 F0 Q# c T# R
) I7 [1 q0 \' p4 {小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，1 s- G+ l1 ~! W! s2 [0 f
3 }4 L; C! m1 `7 }% \3 B, M |
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6 W8 P6 m6 Q% b i6 P; C
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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+ ?: ]1 d i1 T8 Q# {) s小哥哥稍等下，
5 A) t, p+ l% v& x) _; v% Z: ]3 _小雪已将向相关部门反应，
' e% W! {. ^- \1 t5 `还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:307 A3 g }3 }0 [- i/ E9 w
小哥哥稍等下，
3 E8 h2 l% \+ w- k; x小雪已将向相关部门反应，
* ~ ?# \( f( ^5 Y% {还请小哥哥耐心等待下
5 z$ ?6 |; f9 Y7 f, q/ f0 K+ _9 G{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~* q; Q1 C9 d$ j
4 w7 z- W! z V8 h' L9 @( M
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:303 U2 D2 ]7 ~, H! n1 s
小哥哥稍等下，4 m/ B% Z# c; ?1 f9 R* I
小雪已将向相关部门反应，; z+ O- o1 G. W9 Z' q4 M& F) o G
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30/ N: d, O6 u: y& C, j) p2 ]' z
小哥哥稍等下，! h* c/ M, l, R8 u3 w' K0 t
小雪已将向相关部门反应，7 g D* _; l& F+ n
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
( ^% y; `( b7 C( g9 r, z小哥哥稍等下，
0 D, l& k4 M0 c, l小雪已将向相关部门反应，
. b- A0 R" ?1 T9 Z j8 B; H5 s还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，: X x. T( n- o- J# J' z
$ Q7 v# D; y0 r6 z, q/ O; U# u
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
2 W/ I# o. l4 c. A. u% ~: @2 a+ i$ v6 f+ C( M6 T* k1 a
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
/ x; f4 Q6 y: F G再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，5 o2 ]- S" R# M' n- L3 }
! t6 H/ D" M8 ^0 ^
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
* I: W" q4 a$ U( A" ^( L+ F% m% v非常感谢小哥哥提供的资讯，
3 W8 s7 H* ^' H2 y小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
. t8 q2 X2 p* F! _4 E# L+ k请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
7 M$ \1 G6 m! Z: }非常感谢小哥哥提供的资讯，+ y! [; O/ H4 L( S7 Q+ _. f' {
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，4 _ i' F, T/ S' D, b( y
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
( H" M. l$ ~. _2 P非常抱歉小姐姐，
7 T5 P# Z# d7 s# K* l1 f: k' T让小姐姐久等了，! K5 B5 V! ]: X
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
! X6 d2 N. z! F小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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