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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )8 |% v5 s. I+ `6 _8 D. u) [0 M
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了, M; L) d+ j3 p+ Y1 p
以下是对话
9 E! Z7 n- W5 A" Y. N. t) w3 j/ H
4 h% _( b; c5 s20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
0 V% f4 I4 F* O: m" s
6 x2 ?; u' u/ q0 Q8 L 20:40:53 :  会话 ID: 534093
( s0 k2 N4 X* y- D+ s" {& e( f( E( D' B, J- s1 a' J1 M- k$ j( S
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
1 |! Z/ P. h  K7 S4 L4 o' L4 v% Q7 r( d- @
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
5 x2 Y8 M) K: {, W! A: M9 u# m% S; w- y
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话2 D) |# C1 b- d" h+ U4 t4 e4 D* C
  z2 G; g% \  b+ ]! B5 u
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
) N7 M9 k- M7 B; \4 {: M( C# W- o5 i# r5 |
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
0 M8 g( S/ V1 E4 O3 @4 X# D5 q2 Y+ u$ m/ \/ a
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
8 z! v9 F4 p. M' V3 c& P4 j
2 X  t7 z6 g, s/ H 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。9 c. |& K+ q5 h3 W( {! x" A

  |4 c. S' P6 C- T& e+ | 20:42:26 : x:
& s: [+ _3 ^  X4 r5 K4 x
, N/ R2 |$ g# R& ~9 a9 _ 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
) T* u& J) `  P; Q- U
0 G+ L! r, I) D8 g* k9 G* @9 m 20:43:21 : x: 我查了
6 B7 U; D) r1 ]3 N, V/ _# a5 |6 F3 s" z- }3 s/ Z5 S
20:43:38 : x: 提款被取消了5 v6 M8 ^) c/ @6 E

9 h: F# A8 Q+ a9 O. v4 s 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。+ ~* S1 u- F& A2 B8 N  X! I( K

5 Z' z2 c" v# \1 Y 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93# G0 W/ G, G( S3 w$ H6 J: E
* Y8 l1 e6 S5 ~
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。: s1 `/ e. i' B2 H2 `) s8 c

# S! u- O3 _5 T1 C0 v. t5 v# ?( |. h 20:48:26 : x: 好的
* Q! Y! Z; a# B/ |6 b
# `- ~4 [7 R* q/ [* { 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。- f' w- f  y! p& I3 R  f
5 d& v2 H  @4 h( g2 D% {% s; Q
20:52:32 : x: 什么调整6 t9 X( C! B! q4 G2 Y5 x7 U9 Z4 U1 d
+ ^" ?8 |: |/ R/ c0 I
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
2 t: \( ~' n4 N" ^7 X4 g2 {( q. f! }1 `/ i' f# N3 R
20:53:13 : x: 什么意思
7 X$ K# \& ^# z9 G, ?, R: w& {
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
+ A- P" i# S4 Y3 ~& P& u8 S# W: p+ {. `8 }9 \3 N8 K
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 % X- I1 v$ E7 `  s/ ?' ?& A
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
: i% A* r2 W" \1 b) R9 |T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
% A# v: {" [, N/ N0 m
; W2 {5 ?0 P) F4 J 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
! c# k; m4 V* x! u4 ?" a. ^: N) j' [! a* L7 \+ }) S
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。% Y# l+ {% d( [( D7 u( J
" V6 L  A) B/ l1 p3 K7 ^
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀3 I# ^  `/ h  f
4 f# Q1 ]/ j. O7 G4 P% g
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
! g5 X2 m* g; G- q: K1 w  `, |/ D* p( @, q. j8 e4 G' P3 _4 @
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。7 `+ B$ Z4 o; y# B* e- Y: j
: ~4 t7 {* K+ c" n4 B
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
; x% x8 S/ F( E- E1 b  [% q1 d$ }# j. E1 I$ D* h6 ~
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账, ~, Z* L5 G; Q: S* e2 m2 T1 X
/ _5 h# E! t7 |1 o; V9 L% W
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
5 G, L; D* g# X1 p. k; }
7 H5 |! f7 U0 B9 ?6 T) B8 h 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1002 D2 s0 Y5 J2 o+ d/ O2 |9 w. n

8 t$ e  {4 X# \1 b 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
) h. F6 L; v# k' U- }3 aT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 2 [, d/ K* x+ p9 H* u8 N9 q& r6 C  N
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ( q6 P$ {8 R2 `  `2 F# {, f! T
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 - ]( _" a3 u3 E. H7 m( H
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
; }3 J  F+ N% m9 a3 oT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
7 B. l7 ?' r- g5 Y
0 e5 x% J4 t* n. r9 p0 q+ W; c 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次# G, M9 j* _& |% G; @( Q0 c

) ?5 o& k! S. S+ k6 z0 r1 e 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
# Y; D& Y, V; d" N/ q7 u9 O) O- D- l  B6 C7 M* C6 Y
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.936 n/ Z- i% m4 R. z% \- c6 t* g1 i

! p9 g- t! D1 o7 i 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。' `- o( X* r: K+ ^- v) j
0 N4 t5 J7 e" s( H- j8 u
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了1004 r1 s. u0 W0 b& S

/ h) E4 r5 k& v  m* m) e 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
( P) k7 @* L9 X( i1 E1 L9 x9 v. i9 R6 W7 v+ z
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93- l. [% U% k+ z1 u# P3 h+ Z
- g/ G- w2 c( A% j$ l
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000, N- n/ z8 j4 v- q- }5 G" n0 u9 z  C: O

5 V$ F  I; ~4 K* Z  C+ l5 X 21:08:35 : x: 100
. i" V, K( L: M, o. T: P# @  H. P! g, w/ G, c
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
- I* I6 w7 P) d) U& T$ R+ b
1 e) _* {, J( M, S* K+ T; V 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了% \- r7 ]: y' z* \- D
4 I  H) u$ T  ~5 S- f
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
# Y8 N* z2 Y* B' f9 Y) w+ x
7 v4 C" V. H5 S9 j. @ 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
; U. T$ I  T4 B: Y9 e. I
* `$ K! l) b& x2 {( l9 A& { 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
; V+ ~) k8 e& A) J3 M* F
  P0 ?0 z2 K" H, x1 I 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93* I5 X0 e% d, i: c. m

$ e* J- P- M( @; L0 l) [+ X 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
  b. O8 H. ~* k' I- w4 ~  A
8 C2 G  B7 M, g 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。1 L' H* y9 s9 Y6 Z8 L- {$ Y, g* t

7 e. ]; p. S5 c% K 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100! l+ B# a% k# k9 [: v: @& o$ b- a
1 X, e" t5 i1 [4 A& |
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
( k/ y$ r0 O: e# X  M6 Q. F" p9 p% J# r+ p. d
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。" H1 Q2 m2 i7 a, H4 e( F0 I6 p: X9 k

6 o8 a9 t1 R! Q) N 21:14:48 : x: 是的
$ w$ h2 G% X# i7 l# A3 f- H8 u5 E& b
21:15:07 : x: 可后来又扣了1003 q" r* B6 b2 A3 G9 A

+ v0 v: Z$ i7 C- h/ S 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整, o4 @/ G1 E% c  S* f# G
6 K& ~8 [% z! L- ]% Y9 T' Z
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
$ C; ~7 P$ l7 J! w
0 p$ j# e3 Z. s+ {0 I  V4 P4 Z' L 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.935 [* L2 l9 c  Q: I; ^5 F
1 i; q! G" p, I" a& i8 Y+ g
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。; Q1 W2 n1 {' K$ z9 y7 e8 C
9 f) f# |6 y0 m/ X1 w- q* O
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
8 P* b5 ^5 p# P8 f* p8 n. b+ p! F3 x- M) ^; G  g4 L
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。% ~1 [! F! y$ }9 m7 H& y& {

& T+ P3 Y- Q7 Q3 c7 o: X! X 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
$ T& W( X6 c& T) |# n9 d4 |6 k% y- h5 z3 v9 m' U# O6 W# e( T6 ?
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。# E! A- Z+ i3 l1 y
2 D) m7 _& q9 z" _! V& |
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了- R) Q! n0 q/ n& q! a- a* V3 ?& U8 j
# i9 C: N* n; O- V
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧) b) a- B* E0 O7 D* S6 ~
, `9 H% [) u1 J) Z  {' e9 Z, R
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
7 x* ]- F/ e- f! j6 X& }( W3 d; G: P4 d3 d1 B# i1 Z9 O4 y
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????) c" {% z4 H% P( _! q  _! c

/ T( n- B; Q, S 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
: s) ]0 _$ T: R; |  A! m; C, A1 Y  l8 L( C) v% ^- d3 j7 o
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
1 s$ ~( L* C/ s, z% ?# {! C; m9 M' l- ?# v) d
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
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7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
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10#
博狗博狗。$ ~# X# Y0 a8 B, E' P
来Dubo的Dubo狗。2 a7 |2 e5 `7 s) c; W' z
博狗博狗。- S! z* ^* O# L
就博你这条狗。8 C% _+ r! b1 j' d7 z$ M
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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