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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
+ g$ J( o$ V( m6 o
$ [6 ]( o8 D, q' b! A: E【会员论坛ID】：luhongyu
& `3 F" s$ F" j, I5 \& l! O @( P【咨询公司】：万博3 w, [) O" u9 T% n0 e. i. h
, Q" M8 g# Q, Q【公司账号绑定】：已申请绑定。7 ^) d1 J. L; U( i' Z- @
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
, r1 u# i# J' O4 ^+ S8 n3 i; r! n/ n
( X" ?& E; p9 G- P, A H* X5 [, d7 x% G. A1 S4 g; s4 ^4 O* M
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
D" ^$ b: Q' | t% o) L
7 f6 T. ?- ~8 \, c; O }
7 A, @% E$ G% ^2 F婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 ; x; t2 d7 j6 I
- n1 X) ^6 _7 s2 x' J( ~5 g
非常抱歉小姐姐，
: z+ [2 U: v$ [5 R7 m让小姐姐久等了，5 Z! m/ H& s9 V% P2 I! E9 j
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
2 c) g' m6 A* K4 ?2 l: U非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
: }+ q" v8 E* i6 `/ z$ X. j5 j! j, A预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
" |2 C- [3 D$ l+ i/ q{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。& ~. v" e# Q9 n. o- v7 Z3 v2 }# G" \
( @. B3 Q8 c9 }/ h. Y' }5 M
4 R5 y! @' Y* G% p4 x# t6 m, w
% {$ ^" z6 G: x7 U! X
6 u( n: T; P3 y
8 m4 R+ u7 I8 C6 r5 o: U2 Y1 g- a% X- h; N, y [ t
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。/ H; j* j9 f' o M* F1 k- r, p8 _9 ]
1 P* o! C; I2 `别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 6 p+ O' J- \, B
$ T) V D% I( L: U+ s不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
: h- L! c H: n( U3 k) c+ C% p1 X* ?) C+ V. `
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
- Y& z7 @8 S% i4 ~ A: y! k( p( y5 _
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 ; h$ [- o* i+ Z# p% \" f
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:533 |5 o9 G6 P9 }5 w' e+ I" I4 U
非常抱歉小哥哥，* _. k, C, n. h$ P1 e
让小哥哥久等了，3 n' m7 |7 t' T: m$ A) d
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，) r( u) s" L/ u8 [ }
, Q4 B) m) o. e' ~* x0 V |
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( L7 T5 i2 F/ T! }
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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% Q* {$ @! l+ D& h4 e ~6 }' W, T6 ?) x
小哥哥稍等下，" a3 k* F( x* w5 P1 i
小雪已将向相关部门反应，. c1 R+ f& C7 \9 P6 j4 d
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
( H. W6 R4 O# V, ]小哥哥稍等下，
5 E! j$ e L- F# E# j9 Q: V小雪已将向相关部门反应，# [! A7 \& R6 M$ Q# c
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~: ]( D1 y! ^9 _7 ~* C
" \: {* @& q& |% z% Q# X
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
, t9 N$ p9 r9 s; G, a6 P K小哥哥稍等下，) e: g% z5 Y! ^/ p2 r+ K- A
小雪已将向相关部门反应，5 g* ^! y3 ~; K& d- c1 ^
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30# n6 L/ B* V S. z( `$ h" ]
小哥哥稍等下，
1 O3 F. Q' K! A' f$ x+ O5 i小雪已将向相关部门反应，
O1 ?" m% H: h( G5 W2 }还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
g- I( |' S' Z: I; ^6 e' f小哥哥稍等下，9 c. K* a2 `+ ?2 l/ \ d
小雪已将向相关部门反应，: k# a; |8 E. K" y! w- @" r# r
还请小哥哥耐心等待下
' q' M. c! z' M, P' g8 @) Y再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
) P, l3 [7 s6 L8 }1 D; g( S, j1 q2 E$ u
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
7 P: N( ^/ j% J) ?" t: a5 B
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
* a% B5 Z. A( T! r: a; K再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
! H+ \$ u5 d- t. u
% W5 q/ t. l* X0 E要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
2 I8 V# y* {) S- J6 z& m& r非常感谢小哥哥提供的资讯，
' k: k" O& l! x小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
9 @6 ?' ?9 }$ T- F, v" H请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57$ Y' C* y7 P/ ^+ r* N1 Y
非常感谢小哥哥提供的资讯，2 e1 y2 i1 D y7 q
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，6 s& O0 {) l H# D( [8 z7 j' q5 E
请小哥哥稍等下下哦；
0 R' I( q5 k; _8 v, U有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
+ P3 U8 h# A Y" G7 [: i5 |非常抱歉小姐姐，
. ?) v+ I7 |$ l1 S让小姐姐久等了，
/ x/ s2 z6 {7 X( Z, V2 g" F0 ?" D现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
0 P) m, E! U7 k- U; h' ~& W小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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