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12博提款被审核 要求手持身份证 我邮件发了几十封 客服就说没收到
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在论坛注册的账号 12博提款9000被审核 要求手持身份证照片 我也拍了邮件发了几十封 客服就说没收到4 g+ W8 y2 g6 V/ D3 p$ _, d
目前等待中 有经验的老哥过来说一下这种情况有遇到过没
6 ~" s$ A, M* S% }6 w: y4 R1 A
* f. e# t" e& d2 N$ [2 b| 而且我是换了3种不同的邮箱 来回发送的 就怕他们屏蔽了 |
# u( m$ c3 F' O/ \! |, } |
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楼主你好啊，见客服有在解答你的疑问了，您耐心等待审核通过哦～这边请楼主给予本次咨询一个评价（好评，中评，差评）。 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-11-8 13:43 编辑
& k% A4 x1 C: g0 |8 b4 m$ s4 L5 i u9 a9 ?
亲，麻烦您先进行绑定账号后才能给你处理哦～没有绑定客服那边无法查询您的游戏账号哈' ^0 n( D& [" h7 n$ M% a R* H
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------/ Z6 Q4 K, |- s. ]4 `5 D
跟进情况更新：' g7 ]- F( k- ~: E8 |
2023-11-8 08:04【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
5 ^9 n+ X0 |! @% y2023-11-8 09:09【客服回复】——客服告知会员重新发送电邮，客服有一直和会员跟进情况，会员耐心等待审核结束即可
6 \$ n3 J. O L, {4 |$ \' q$ { l2023-11-8 13:30【会员评价】——好评结束本次咨询; o( w0 B) z" s' e2 m- x
3 P7 F, k, m N D3 m评价说明：2 u* ~9 t# n5 O5 ~* c* l& `" s
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
; n0 h4 I) p9 x: h& \* c8 k2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。1 \+ m% c3 {; f0 Q7 K4 a* E
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) O; N# Z0 N6 K9 U# H z2 E$ b( ?/ `已经绑定了 |
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* [% C0 q- K; a2 A: j
你好，这边没有收到您的邮件哦。0 |! D4 o9 L, ]2 v: S9 R( b5 R1 w; V
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
& `4 ?0 L; m& f6 N8 f您只需提供身份证件【正反面即可】
/ k# F' a1 p" N; @! A$ Q( {6 ~9 Y3 Y" o$ |/ F8 d1 r! h# Z6 L
这边可以私发我您发邮件的截图嘛？ |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09 X, N5 H" b$ e* L5 j3 I4 U7 g
你好，这边没有收到您的邮件哦。
; d2 c% P4 Q( W( a/ S# A! m我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。, X6 E$ _7 }# @' @
您只 ...
可以 我要不直接把身份证正反面发给你吧 发邮件你们客服说收不到 |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09 a ^. h- S5 |4 ~. ~) y% ~
你好，这边没有收到您的邮件哦。7 G3 k- ] B' d/ \0 |2 y1 K
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
) h9 `' ^" o* z, w) @! e您只 ...
如何私发给你 |
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, |4 b( p/ s% H4 a
我这边不方便接受您的邮件。稍等 我和客服部门确认一下 |
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好的 在线等 |
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" w$ r$ o4 a. `. \+ e
已经发送了 收到了没 |
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1 Q) u! f4 m z& N3 P/ ^. Z怎么和你私信 |
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( X' s$ h: F! E; s
我在论坛无法给你发送短消息 只能阅读你发给我的 |
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$ k1 a5 l. ^% L3 `3 J9 [9 w7 ]我的权限不够 |
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" Y* Q/ ^7 b& ?# Z. W+ B; E
还是没收到哦，我让客服联系您了 |
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; {+ Z5 L) G* J+ x. s n: D因为私信需要贡献值积分哦，每发送一次就会扣的～楼主没有贡献值所以无法发送正常，只能用这边和客服沟通了 |
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! z+ _8 \0 }" N( O
客服说要给我致电沟通 为什么之前提款都不审核 资金充值多了就要审核呢 |
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3 }. \5 H6 `) k您好这个与账户资金无关的，1 O- f+ Y! d4 F. B
为了客户资金安全及避免洗钱活动
/ [8 N+ |' b4 z- Q* T我们一般都是由系统随机抽查的以确保是本人进行游戏
# K1 {$ c$ I V& N: F这样一来可以减少资金冻结事件 S; D X2 n3 ~2 H
希望您理解及配合 |
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