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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
3 F$ t4 c1 Y' o: {9 f7 [' P( d* W/ Z. K
【会员论坛ID】：luhongyu9 u0 S; q2 b9 c3 k
【咨询公司】：万博
6 @1 G; L! r0 w; K- ]
% \" X# l+ Z; ]; q% ^【公司账号绑定】：已申请绑定。
, `$ Z) z6 T6 k; R【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
, Y8 I( E$ i$ h( ^5 y$ u1 w/ S- B4 d0 g% @1 ]
* m, S# |" z# `/ R2 T情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。7 A5 }% e' a T. E+ u7 \
# w# _0 t; k0 v) g3 ~1 c% o
; }9 u6 F9 B Z6 ?. \/ D: j: Q. }婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。- Q9 d0 U& n4 i6 P; y& `
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 7 _6 G' ]3 X5 T
7 X8 ~$ O4 F# W$ l" F: t& Q
非常抱歉小姐姐，
3 n' U7 b2 P' L& j1 Z' u6 B. V让小姐姐久等了，
" G* G9 P5 a1 w1 h现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；1 P5 K; W7 b) Z0 U0 b3 Z
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；$ g0 A1 ]/ Z1 w; O7 `1 b, _6 P
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~8 A8 }4 v/ u+ N
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
l3 @3 a- y1 s* P; ]3 c) p, H" ]8 L7 P
9 Z! L/ p8 R, h& k& f3 L8 X9 _5 R. l H& B/ m, V: I
) T" `5 O: M1 P$ k$ m" }8 e- O
& Y# J H0 B2 W" U8 R7 q
% A6 d( h5 C" n |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。* X! o& k; i/ G' b
, k2 e* }2 j$ e3 c- W别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 , I/ w6 U7 T2 q' A
/ H/ L) c+ _4 J不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
! B1 N" c/ d5 i: k$ j: f. p
" A, m4 e0 ?* y6 \小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 3 D8 i g- [$ `6 G
; g; |9 z4 \7 v+ Y
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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" |, q" a+ u% i R: `! d$ y. r钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
' d* \6 |: g O) U/ `+ r$ ^( Z万博小雪 发表于 2018-7-11 09:531 t! c& v) l+ _4 w5 e3 T" U
非常抱歉小哥哥，4 ~- t# e' y' {5 J. [( | {
让小哥哥久等了，* m& C2 _+ P$ v, d' Z0 Y
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
4 I" ~$ Q% `; e& x
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5 Y. H. L4 V f2 V( K- u8 {3 Y
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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( C6 g. ~" D) F4 ]小哥哥稍等下，/ e5 _) z% z6 C3 q' p
小雪已将向相关部门反应，
4 Z* L0 T" E8 }6 _1 z- r9 j还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:300 y- F. K% k* J" c, p
小哥哥稍等下，
# F) D% |* i0 }' G1 {3 C5 a小雪已将向相关部门反应，. [2 s7 _0 l& i' o* H
还请小哥哥耐心等待下
4 \: b+ p) s+ B, b1 y# ~{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
2 l% C3 ]# i( ^0 s z- m: \# `. S$ L- [: }# i8 X
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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0 \% W9 C$ z9 W, @; {" x+ d6 u
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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/ N0 r6 R' ^* U2 l; R补充一下，提款已经到了的 |
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) P! l4 O% s) N6 y$ D, @
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
: _2 Y" R+ w9 h7 K) ?
! Y" v+ @% q6 P3 |* u要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
" s+ S8 i& B( y k( g/ _
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
8 O# E0 b8 T, T8 h4 n' E- O! F3 |8 z. x再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
& ] V, x6 t- Z$ n- `, z, G& V* j. n
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，& i" z: J9 O+ R# @
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，$ }) @. Z( _( f7 r
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
0 D$ y! d+ I4 M+ b% t* c非常感谢小哥哥提供的资讯，
* X$ h F3 p% U# ]" C! q小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，( {; c: i! M9 V2 U& J! G$ j
请小哥哥稍等下下哦；
# f) n3 a- @$ O8 g( v2 }8 G有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
1 H0 W: @1 J Q非常抱歉小姐姐，
0 b: `; S, \6 X' K" M% P让小姐姐久等了，/ ]' \1 B( W6 r$ A% i+ P8 x
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
' R* B1 E! d0 S! H# s( J) C' t小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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