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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
3 t4 b* s% E4 y2 z+ N# `, @" ^/ S
" T) i; _! X: R( n【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
3 Q9 t8 G0 V( P9 p* _9 P1 C 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
/ ]9 j" ~1 m) H; n0 x+ ? ]2 I& @1 ~
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
% M9 N4 e4 M8 i' x$ R( h3 d+ O/ G4 w' M2 N/ E0 Y4 `, h& _6 r
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 # t9 p* z- P8 n' E1 ]- G+ I
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
4 c0 V' ?' b6 I! u4 {; v Q
7 U7 ?% d# M" `$ _3 r" g楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
# Z3 b, [ z6 _! B% Q5 V% X---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------, d! a* t& I- a+ G4 t, q! p1 ^
跟进情况更新：/ x3 p" j/ O% B/ a* T
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
' Y5 c: u& X( b' d+ W2 w9 U, _" l: s, l- N; m9 D
评价说明：
7 J" P& u c) n7 P% l3 y1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
& j4 y1 F- _6 H m3 Q0 D2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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0 I. d* |" L& I3 M" B2 z/ f版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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. _$ s: h; w0 A' n, ]楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
) U& y6 V- b7 S+ q* c& U' ihttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html0 g" e+ J* l. |. G
(出处: 社区优惠)
# ]+ ?. F4 Z8 j8 s! G; G
; c0 G1 I1 A {0 {5 S. L$ r9 j咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。" @+ r' ~" j$ Z( m" L
6 i8 ]- Z% K0 }3 D/ \( R H
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。! e/ r/ v) V1 {2 I( F/ ~2 d
7 H! z8 b1 e$ m. l1 K2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
/ q; z) C! T( }+ T5 h* Z7 Bhttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html. V4 c# g8 R+ L: u D; W# w8 o
(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
( l2 N, X6 O N; n4 }. P
9 ^6 o( f/ J0 m& @) m F2 V真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。8 n) K- R6 J1 x
" C0 Z9 i3 ]( i0 \2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
; G. b% E( y3 `7 T4 f8 B# e0 B5 H8 [https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html6 N! L- z: d0 h8 Y
(出处: 社区优惠)2 |5 s' A) |; G: G+ Z3 U
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% W+ u' M6 A% {1 P! D& E楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~+ E0 @& T! k% `) V
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）6 ]3 w9 y3 u4 s
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