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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-4-8 01:31 编辑 ; D& O8 N6 y* D* q2 }9 x7 ~7 n& B" A
% V$ m! X. l4 i8 x& o, B
【会员论坛ID】：lnjshuai 【咨询公司】：冠军CMP 【公司账号】：lnjshuai 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：提款八个小时不到账，最后客服说了一句违规，扣除余额。一直下的体育初盘，最近一个月确实赢30000多，没想到赢钱就出问题，余额13444直接给清零了。希望论坛给个说法，不能让玩家寒心。 ' ?; V( g% l2 @4 Z6 D/ K
0 S0 B4 ^# j/ Z7 a) O
' i- `, @* B% k3 A2 @& J3 l
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尊敬的会员您好，这个我们再次核实之后确实属于违规，但是鉴于违规原因不便告知，因为一旦告知，有很多人就会专这个空子来套利的 |
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-4-10 16:14 编辑
9 u: ^ R" N4 x, i7 g7 {
7 C" V; m% k. a j: N! c% o7 J好的，楼主稍等，瑶娥这里转告客服，另外通知楼主大厅不宜处理公司与会员纠纷，所以瑶娥把帖子移动了，谢谢合作~5 E$ a q7 Y8 j. s8 }$ J! m
1 r0 D1 T1 ~& J, N1 S4 W% n' u
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2 @/ F1 P; A( }2 @' l+ j8 Z9 @/ E. i/ n/ E
跟进情况更新：4 B6 t/ q* I1 v" A. M8 A
2023-4-07 15:20【版主回复】——版主-瑶娥接受咨询并转达客服
- ]+ K9 t5 ?" U- U2023-4-07 16:10【客服回复】——客服跟进与对于会员的所有疑问给予回复5 D4 e" t6 g; W8 D' D; X" b& V- b
2023-4-09 16:26【版主客观评价】——中评: N/ o e: ]* C2 q% v% o
评价说明：
- M# I9 H& l2 I2 `/ P- u1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理$ e4 ^8 w5 n/ E# l: W. G. {1 K6 {* e
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
; [! l4 Y6 m! I5 }* H! f. k- L9 @$ {5 ]. x
6 [" D. y( s4 z# C
0 }$ Z" z7 F+ W4 j' y
/ g- `: `( o# P2 U
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-4-7 16:27 编辑
( k* l8 z6 w* U' g! U. m" w/ B0 |' ^
楼主，客服已回复您了，还希望您多多体谅。也感谢客服前来回复 这边请楼主给予本次的咨询评价哦，感谢您 |
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3 X ]8 W W3 [/ x0 X7 O& r- ? |/ E; Z你这理由太牵强了，我的投注单都放在上面了，你说怎么套利？前几个月输钱你们怎么不说？这个月赢了钱了就黑？ |
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& a3 R2 C; j4 V; [7 s, R
你看他们回复的太牵强了？还说啥漏洞，他们自己知道漏洞为啥不处理？我的投注可以都截图放出来，赢钱得就黑，让大家看看冠军的嘴脸。 |
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. C) T, v3 v" C) J+ f$ Z这个违规投注是相关部门处理的，并且我这里多次核实，进行沟通，也看你了你近一段时间游戏记录，确实属于违规，按照违规处罚平台是不会黑任何会员本金的，但是需要扣除盈利 |
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, U2 C/ ?! U# c2 [. d3 U. m, A# O
哪里违规指出来，说话要讲究证据，不然怎么让别人信服？一句违规就黑钱，完玩了这长时间输钱没事，赢钱就黑，这就是你们的作风？ |
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' d) {* B# g( ^6 W6 ^. q d, H我可以把所有的投注记录发出来，都是体育初盘，初盘你跟我说怎么违规投注？ |
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还漏洞怕别人利用，我怎么这么牛逼发现你们的漏洞？ |
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直接黑钱了，黑差评 |
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我们并没有黑你，你也是在我们平台注册快十年了，怎么会为了这点钱黑你，是真的违规呢 |
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哪里给退本金？账户给清零了 |
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你的本金是盈利了提款2万多，后面剩余盈利的余额又再次盈利1万多，我们只是扣除你后面违规盈利的一万多 |
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: ~- ^: D1 U4 o% v- x
楼主，客服给您解释了。所以这次咨询在这儿告一段了了，希望楼主理解客服与版主们的立场。还请楼主给此咨询评价：好评，中评，差评 |
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把黑钱说的这么有理由，给不出证据，给差评。 |
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