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会员yuyiyui咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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本帖最后由 天策-七玥 于 2022-8-23 17:09 编辑
" r; o |! f& x" c
2 G" A$ v- {2 O) c+ g【论坛ID】:：yuyiyui
2 E" A3 Q! g8 W0 F# q【咨询公司】 ：E世博2 I9 d0 a. A9 N! ^
【公司账号绑定】 ：已绑定
- i, J/ f% ] B6 \# Q& C1 L【咨询详细说明】：2022/8/18注册的e世博，第一天正常游戏也正常出款了，然后21号的时候有空又去e世博玩，再次取款的时候就收到邮件说风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前账号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注数据转呈各相关单位进行审查！审核时间为７个工作天，请您耐心等候审核结果。
. E% b6 y3 b A$ g4 [, h6 o注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条6 ~% ~, [6 h4 j& ^7 [" `
11.若经本公司发现会员以不正当手法<利用外挂程式>进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员账号。
! E* k- R! X/ S3 @3 V) z如有任何疑问，欢迎您随时洽询Ｅ世博24小时在线客服进行咨询，谢谢您！2 ]/ A0 t& ^. c8 |% ~: {
Ｅ世博 客服中心 敬上 h5 u, I( }$ z
y1 M4 c- E! X+ e希望e世博驻站客服帮我看下什么情况，尽快帮我解决
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本帖最后由 天策-九儿 于 2022-8-28 15:25 编辑 ) ^ _/ k3 ]. B+ X6 u
; @6 z% x% G- f% W3 h' z& I# v
七玥已了解你的问题，这里会联系客服询问情况，七玥需要提醒楼主，咨询区是让会员多一个渠道联系客服，是不强制公司客服回应的
: b H" w) n2 w) ~- z---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------! ~5 W, C2 I8 q; v% G* h2 d
跟进情况更新：
& v5 Y) B# P. I9 a2022-8-23 17:10【版主回复】——版主-七玥接受咨询并转达客服8 a( Z* S7 |0 `- n
2022-8-23 17:17 【客服回复】——七天审核属于正常阶段，耐心等待结束即可
/ {5 O8 |* A" A7 T0 A2022-8-28 15:22【版主回复】——公司已发邮件告知会员，如会员要了解详细原因，可自行联系在线客服6 d7 u8 I* Z" y
2022-8-28 15:22【评价】——版主默认评价—中评! _+ {/ @+ j" e
/ O% ?2 G+ | N1 x0 S% l* E' I# ]; ^% t V2 T/ x- O5 k
评价说明：
1 M! Q1 Q# V- Z3 Z: J. ]: N: }1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
3 q, ~) A) C4 o7 f2 n2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
?- S0 `, V9 o2 W1 a- B5 _# M: X7 u* B& y" j
1 V- \4 I- f; N
) F& ]7 o1 y' a1 s! I; s
# z/ }, X6 |8 H; z; [
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! T3 b% C9 J: P) B* T4 {3 `& F1 c
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哥哥您好
# n! Q2 Q% ]( J- F6 I很遗憾得知您的消息
L* ?5 S4 F4 |e妹也协助哥哥去询问状况
) F# \. W- R; s/ u) f/ }0 z2 ^可惜妹妹人微言轻 实在没有权力去了解详细原因; t8 B3 F/ w" o+ f) |
若哥哥还有任何疑问，可以谘询在线客服小姐姐的
, B5 S; d, }4 D8 Y* O' m- \还请您谅解，谢谢！ |
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哥哥您好～
. L2 o+ g- q7 R _, l3 B8 ^, C) w$ Ke妹家信誉哥哥是可以放心的呢！
) a% a) A3 C4 b2 Q: \2 D! I这是风控部门进行的正常程序唷，
7 D0 ?+ D6 w9 q8 u- ~待七天审核结束没问题就没事啦～
% Q8 n y* d8 C0 k! `) l- r& C( E咱们先休息一阵子再出发～还请哥哥体谅并耐心等候，谢谢！ |
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- _& u+ m0 O9 P$ F9 V我要给差评，他们给不出原因的，就是黑网站，我一个玩电子和真人的能有什么非法投注，我又从来不对打，麻烦帮我改差评谢谢，不然更多人上当受骗 |
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% o! p+ b# l. {: y4 F$ i# ^0 t" Y8 [今天驻站客服没在，如果楼主想知道详细原因可以自行联系在线客服哦，这次的事务九儿帮你默认评价—中评 |
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总在线: 28 小时
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) Z% C7 u6 r% r( u a彻底被黑了，总共就玩了2次，自信满满说自己没问题，没想到审核来一个非法投注，本金什么的都没了，不玩了戒赌了，你们小心e世博，我敢说我绝对没有违规，e世博是黑平台了已经
& C" g6 ]/ j! X P1 ^6 ^$ v |
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总在线: 9470 小时
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/ o; N0 E/ r- t- ^9 O
这两天是周末驻站客服没上班哦，需要等周一驻站客服上班了才能继续跟进 |
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E世博客服代表 发表于 2022-8-23 17:17& h2 \0 ~' a, O/ g8 E# [; @1 S
哥哥您好～
R( q# i9 S$ \3 m! ~& me妹家信誉哥哥是可以放心的呢！0 r3 l0 Y# L! l- c+ N; @& u
这是风控部门进行的正常程序唷，
第七天了，还是没有任何结果 |
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E世博客服代表 发表于 2022-8-23 17:17& Y, k8 J4 r7 c8 Y9 |! G" ^+ U
哥哥您好～0 v* {% N% e- g) a
e妹家信誉哥哥是可以放心的呢！; C2 B8 s& Q1 k0 T2 a- G
这是风控部门进行的正常程序唷，
好的 |
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