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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 2 f( g, ~1 b) [6 C' k% B; q
! ^4 H4 w8 f2 v, i) I
【会员论坛ID】:小五福
* D- `: i0 M% d% K【咨询公司】:万博
- w3 |$ x) T1 _' `- C1 o& O4 T+ E+ \) O7 o5 d/ e8 h( k, g1 T# q
【公司账号绑定】:已申请绑定
6 {2 q4 c+ o- }( X- K. ~
, I) n# H, d) q# g3 I7 C3 K【咨询内容】8.27号支付宝存款200元,一直没到账,问了好多次客服,都说没收到这笔存款,我就奇怪了,我支付宝也没有退款,也显示成功了,那钱到底去那了啊??
# q. J- y; G* E U6 o4 p
0 @3 W" s" Q9 M; A; V, w4 V; O# s$ s9 @/ S( h2 J5 B+ j/ p
, K( h9 f: i4 b+ n7 L6 l, [8 [
2 i# p2 X- w! n H
+ x0 ?1 I9 U; ?* E( n7 I% g: }8 b0 u0 h* k+ @- l
9 Y3 {/ y* o2 t& o6 c5 g+ R: ?
0 W! ~/ ~5 I7 s R+ |" M$ b- \
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小五福 哥哥,你好哦,
2 Y/ A5 x a7 D7 D0 C: t
" Z5 y& I. _9 C' w2 |, N- q" Y* w哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意,婷婷给哥哥道歉了。
; L) D1 {. a! Y, p
' H+ N4 b7 q# {7 \. S相关部门有受理哥哥的问题,存款到账之后,婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系,并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢,还请哥哥放心哦。
. X# G4 O/ `/ t5 r/ N4 z/ A) v% B/ R8 E
真是抱歉,让哥哥久等了呢,给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服,叫我提供支付宝电脑板帐单,我也提供了,你们还是说收不到存款???钱去那了啊?7 L& X5 E* `0 s5 d6 _
9 d6 z0 R& q+ n4 L
0 i. I4 W8 M- ]4 m& ?6 B9 _' F" r! o( L( n: c; L; W3 E
/ W, a+ b* @/ T. w( F! Z l: u4 s( h% n
/ _1 Q; q, Z$ I, O
" Z- L" b2 m1 } v# U
& D8 r& I3 x- Q M4 u! @
4 V9 ?* L f; N7 D5 ?* M* K
4 @2 c; X% ?2 J; V$ F |
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7 s I& ]5 B" Z: a% p6 v哥哥稍等哦,小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥,下午好,, }1 ]9 l7 o) y! V! X
) M' R0 p0 I5 V1 R( T) C5 A4 c W3 d婷婷为哥哥咨询了解,相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢,若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢,- `8 S' f* P i
6 h) k2 }# o( x+ f% \
婷婷会为哥哥跟进的哦,还请哥哥耐心等待下哦,
- H2 l$ d+ r% o: C! F( U6 P& j0 X% v# L; a" C1 l/ W
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~( u [$ s) b: d3 q( Y9 i
" g. i. J, S8 c( { |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
! l- F6 y) n/ Q2 O. Y2 J小五福 哥哥,下午好,% e/ b$ F/ y% M% H/ I
; Z% F' j7 R$ W! O; K
婷婷为哥哥咨询了解,相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢,若是接受到转账 ...
8 [" b" X' ~6 E+ Y k+ G1 l2 x& Y8 ?那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:355 U/ n- D9 k+ k& ^, X# y: a
小五福 哥哥,下午好,. [) [5 ?. D$ m$ E( {& x1 O
% Z8 i& U0 O/ m; `婷婷为哥哥咨询了解,相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢,若是接受到转账 ... 4 m6 K) |( P/ ~ G( ~) E! l) ]
刚才又认真看了一次支付宝帐单,还是支付成功的,没退款。:Q |
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2 m% c C" H: I. h: m: ^8 R8 j哥哥,你好哦,相关人员有与第三方商户核实情况呢,目前还没有接受到第三方商户消息回复,还请哥哥不要着急,耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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1 O5 p5 Q, x5 B- j/ y* A* a! l8 i你们直接查下那张银行卡的流水就行了,这个应该不难的,都一个多月了,怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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( x$ r% i3 [! V" |4 X4 W已经在为哥哥咨询第三方商户了呢,哥哥再耐心等待下哦,真是抱歉让哥哥久等了呢。$ m1 `' R+ j) @4 W% m% J
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢?如已解决请哥哥在这里通知小千哦,这样方便小千完结事务 |
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7 j& Q8 U' R$ ^未解决,存款还是没到账 |
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) E8 Q* p' ~5 Q6 C4 q4 f
哥们,小千这几天休假呢, 我这已经留言客服了, 这两天我会为你跟进哦 |
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5 t; w$ m6 p, j3 ~/ P
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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p3 K/ Z, |# \$ M; F6 e哥们,相信客服刚已经给出了一个解决方案这里,还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦,剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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( h5 M/ y$ e* g好的,毕竟钱不多,我再等等吧,这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
7 a e. x' c: u小五福 哥哥,你好哦,7 a* ^ G( V2 \& x- T* ^. ]. \" Q$ s
! S' X2 B. J6 s
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意,婷婷给哥哥道歉了。
' b+ n' P" {/ H0 y& o) p3 E怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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