万博客服进来下吧（客服已回复）

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关于【携手万博贺新春 点亮新年日历 万千好礼随心领】签到优惠（C）礼品：Apple iPad Pro未通过，上次我咨询说是1月20日，2月3日以及2月10日没有满足流水要求，所以没能完成签到，但是那3天我都有体育投注，所以我发邮件去申诉的，今天我收到邮件说“您好，关于您咨询的《携手万博贺新春 点亮新年日历 万千好礼随心领》优惠活动，经核实，由于您32天签到投注中有2月10日不满足活动期间每日累计投注≥5000元（（仅计算当日投注且已结算注单）的活动要求，所以无法通过ipad礼品，由于您符合签到31天，可为您更换奖励等级，对应礼品：HUAWEI WATCH 2 Pro。如您同意更换，请回复邮件，以便相关部门为您登记。感谢您对我们活动的热情参与支持，祝您游戏愉快，盈利多多！”那2天通过了，只有2月10日没有通过，但是那天我也投注体育的，2月10日投注英超Brighton and Hove Albion vs Burnley的比赛，投注5020,这次比赛没有推迟，在北京时间01:30:00开始的，当天就结算的，有效投注也是5020，你们的返水也是当5020派发的20元，如果说要当天投注，那我前面20多天的没有一天是当天投注的，都是前一天的晚上投注的，选的比赛都是0点以后开始的，不会单单10号那天不满足条件吧，我连手表都不用申请了，再说了上次说3天不附，现在说只有10号那天不符，最新通过的2天，我都是在前一晚投注的，所以说我实在想不通10号那天，为什么没有满足条件。客服能帮我解答下吗？
大家看看我的投注体育截图，2月3号，1月20日的，2月8.9.10号的投注，都是比赛前一天晚上投注，比赛都是凌晨开始，凌晨结算的，实在看不出10号和其它投注有什么不同的，我只想说你们根本就不想让我通过iPad的申请。
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花姐 发表于 2019-3-13 22:03
我的情况是签到完成了，2.10当天发了邮件去申请ipad奖励，收到了一个系统自动回复的邮件，然后就一直等待， ...

花姐 姐姐晚上好~
经过婷婷与相关部门查询得知，
由于哥哥在收到申请号码与注册号码不一致的站内信后，
没有在48小时内重新补发申请，导致超时无法获得活动奖励，
- ^6 k8 a( R) S' i& U对此来的不便婷婷也是深感抱歉，
* }0 G4 m' F' ]1 i希望哥哥在以后的活动中留意站内信消息，
以免错过重要信息哦~
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花姐 发表于 2019-3-13 22:03
6 @8 S* ]6 i. d+ {; W  A我的情况是签到完成了，2.10当天发了邮件去申请ipad奖励，收到了一个系统自动回复的邮件，然后就一直等待， ...

花姐姐姐晚上好，
" e; `+ }) c- U+ K0 i. B# _' T还请姐姐不要着急哦，
婷婷这就去为姐姐核实一下，
* A9 E( k5 x3 C$ z) y{:4_104:}

zjzjcq哥哥晚上好~
不好意思婷婷来晚了~
还请哥哥稍等哦~
婷婷这就去为哥哥核实一下具体情况~
还请哥哥不要着急哦~
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您好，建议您到客服咨询区按照格式发帖，大厅是不处理咨询，那边会有负责版主协助联系客服的。

等万博婷婷在线的时候，她一定会给你解答的！

问问论坛的客服是什么情况再说了

这个希望能有一个圆满的解决吧

这个还是耐心等客服来帮你才行

看来有同样问题的不止一两个人呀，看看客服怎么解决吧

我也是审核未通过！

我的情况是签到完成了，2.10当天发了邮件去申请ipad奖励，收到了一个系统自动回复的邮件，然后就一直等待，途中有时间就去问客服，客服就说是活动火爆耐心等待。
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有意思的是，今天咨询客服却不是这么说了，是说我的注册号码不对，
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( K0 n2 I1 _& m4 q& H讲道理，我签到了一个月，就是想拿个ipad，这样处理我觉得换做是谁也真的万不能接受
0 r3 M6 U- m! J9 h论坛客服你帮我评理而论，
我期间有问过在线客服为什么还是不发货，在线客服就说活动火爆，耐心等待，也没有说我的申请哪里出问题。
邮件除了自动回复我也没有收到其它消息。
这样的处理是真的很不讲道理。
我认为你们公司是一个很不错的公司，充值便利，提款及时，服务到位，可是就这一件事情而言，我实在觉得万不能接受这样的处理方式。
; f8 @) A- Z+ y* u6 N! g( C还望客服帮我跟进一下。我的帐号是：yihua050

婷婷会帮楼主解决吧。

图片太多我没时间看，反正留给客服来处理

还是要等客服给你处理的了

婷婷已经跟进，相信会有让楼主满意的结果的

zjzjcq哥哥晚上好~
7 `2 R1 d2 G5 R6 V# ^" \婷婷家的有效投注是按照下注时间进行计算的哦，
哥哥当天投注的是早盘赛事，投注时间是2月9日，结算时间为2月10日哦，
9 r- [7 T$ [( N( b: I4 t# f; {+ U婷婷家的工作人员也已发送邮件给哥哥详细解释，届时还请哥哥查看哦，
感谢哥哥对婷婷家的一直以来的支持与理解~
* z* H% n; P0 W$ E8 L, b婷婷也祝愿哥哥在下次能够赢得大奖哦~
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zjzjcq哥哥晚上好~
/ u* A( g8 U3 n7 t" i婷婷家的有效投注是按照下注时间进行计算的哦，
哥哥当天投注的是早盘赛事，投注时间是2月9日，结算时间为2月10日哦，
婷婷家的工作人员也已发送邮件给哥哥详细解释，届时还请哥哥查看哦，
4 N2 B( ~' k( J4 g4 S: z& \: I感谢哥哥对婷婷家的一直以来的支持与理解~
8 a: c$ E) Y9 h6 Q7 t2 q# q6 Q婷婷也祝愿哥哥在下次能够赢得大奖哦~
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