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本帖最后由 天幺幺 于 2019-3-14 11:06 编辑 ) m( R& G9 {. J* R$ T
. [( x  G/ P6 F  k6 d
关于【携手万博贺新春 点亮新年日历 万千好礼随心领】签到优惠(C)礼品:Apple iPad Pro未通过,上次我咨询说是1月20日,2月3日以及2月10日没有满足流水要求,所以没能完成签到,但是那3天我都有体育投注,所以我发邮件去申诉的,今天我收到邮件说“您好,关于您咨询的《携手万博贺新春 点亮新年日历 万千好礼随心领》优惠活动,经核实,由于您32天签到投注中有2月10日不满足活动期间每日累计投注≥5000元((仅计算当日投注且已结算注单)的活动要求,所以无法通过ipad礼品,由于您符合签到31天,可为您更换奖励等级,对应礼品:HUAWEI WATCH 2 Pro。如您同意更换,请回复邮件,以便相关部门为您登记。感谢您对我们活动的热情参与支持,祝您游戏愉快,盈利多多!”那2天通过了,只有2月10日没有通过,但是那天我也投注体育的,2月10日投注英超Brighton and Hove Albion vs Burnley的比赛,投注5020,这次比赛没有推迟,在北京时间01:30:00开始的,当天就结算的,有效投注也是5020,你们的返水也是当5020派发的20元,如果说要当天投注,那我前面20多天的没有一天是当天投注的,都是前一天的晚上投注的,选的比赛都是0点以后开始的,不会单单10号那天不满足条件吧,我连手表都不用申请了,再说了上次说3天不附,现在说只有10号那天不符,最新通过的2天,我都是在前一晚投注的,所以说我实在想不通10号那天,为什么没有满足条件。客服能帮我解答下吗?
6 l. @1 n" ?0 q# o* s大家看看我的投注体育截图,2月3号,1月20日的,2月8.9.10号的投注,都是比赛前一天晚上投注,比赛都是凌晨开始,凌晨结算的,实在看不出10号和其它投注有什么不同的,我只想说你们根本就不想让我通过iPad的申请。# L# B+ ^+ c- l! b- j

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花姐 发表于 2019-3-13 22:035 C% c2 E- |$ m* d, K
我的情况是签到完成了,2.10当天发了邮件去申请ipad奖励,收到了一个系统自动回复的邮件,然后就一直等待, ...
0 x. @2 ^# x% ?% |& a% d1 v5 a
花姐 姐姐晚上好~
4 c* u0 x! b1 {0 A. T& v经过婷婷与相关部门查询得知,
: o- B7 S6 c" P2 B. O由于哥哥在收到申请号码与注册号码不一致的站内信后,
6 G$ C6 ]/ E7 r7 S没有在48小时内重新补发申请,导致超时无法获得活动奖励,
2 R; `8 h9 ]) p& i对此来的不便婷婷也是深感抱歉,( T+ N. w; a& I" |, v& ^! o' G
希望哥哥在以后的活动中留意站内信消息,$ ]0 u0 o  B/ S' i. g9 _6 D
以免错过重要信息哦~
5 }& q" v5 H. V  ]" u  d7 a{:4_104:}{:4_104:}{:4_104:}
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花姐 发表于 2019-3-13 22:03
& H- e) n+ C5 p2 H+ x' L我的情况是签到完成了,2.10当天发了邮件去申请ipad奖励,收到了一个系统自动回复的邮件,然后就一直等待, ...

* }. @1 P7 a( r花姐姐姐晚上好,& g5 R' R1 C: O0 W* G- c
还请姐姐不要着急哦,5 c& ^% \: I, M- r+ U& k
婷婷这就去为姐姐核实一下,4 d) b' z, i* D- S* Q& _
{:4_104:}
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zjzjcq哥哥晚上好~" \7 ^7 u0 z2 Q0 [/ ^
不好意思婷婷来晚了~& F) s; R! _! p" W& x
还请哥哥稍等哦~& u; A" f. }% n" A  J8 }7 g
婷婷这就去为哥哥核实一下具体情况~
) o. [$ ]& t3 S: a% n9 }7 V3 F( Y还请哥哥不要着急哦~
. B+ L5 I6 H$ `7 e7 `8 r% s{:4_104:}
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2#
您好,建议您到客服咨询区按照格式发帖,大厅是不处理咨询,那边会有负责版主协助联系客服的。
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3#
等万博婷婷在线的时候,她一定会给你解答的!
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4#
问问论坛的客服是什么情况再说了
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5#
主题回复处广告图案-天策传媒
这个希望能有一个圆满的解决吧
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6#
这个还是耐心等客服来帮你才行
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看来有同样问题的不止一两个人呀,看看客服怎么解决吧
avatar
8#
我也是审核未通过!
avatar
9#
我的情况是签到完成了,2.10当天发了邮件去申请ipad奖励,收到了一个系统自动回复的邮件,然后就一直等待,途中有时间就去问客服,客服就说是活动火爆耐心等待。
. m2 I# i, o4 h5 z5 }+ j! I- o$ L. Y' ~: ^! n+ a9 ~( _, J
有意思的是,今天咨询客服却不是这么说了,是说我的注册号码不对,
' X* Q: ^1 `9 ]6 o
/ r. o4 ]" t+ n/ I! @0 v( Z: R/ b# a! I" G! E
讲道理,我签到了一个月,就是想拿个ipad,这样处理我觉得换做是谁也真的万不能接受
% Y+ G7 G6 z9 W( Z; ~& C- C! @论坛客服你帮我评理而论,' t* r! |$ _! k2 D' g& G1 O8 v
我期间有问过在线客服为什么还是不发货,在线客服就说活动火爆,耐心等待,也没有说我的申请哪里出问题。/ R, ]1 A4 g7 L6 e; |+ H
邮件除了自动回复我也没有收到其它消息。' J6 m# Y, |$ O6 G3 J
这样的处理是真的很不讲道理。
& C5 o/ }: y5 m; v- {# q我认为你们公司是一个很不错的公司,充值便利,提款及时,服务到位,可是就这一件事情而言,我实在觉得万不能接受这样的处理方式。
, E+ q7 t- R& L! k9 D* T2 p还望客服帮我跟进一下。我的帐号是:yihua050/ f+ ~8 O$ ?2 N7 _3 U

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婷婷会帮楼主解决吧。
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12#
图片太多我没时间看,反正留给客服来处理
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13#
还是要等客服给你处理的了
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婷婷已经跟进,相信会有让楼主满意的结果的
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zjzjcq哥哥晚上好~' b2 M9 W8 f+ C+ L. Y
婷婷家的有效投注是按照下注时间进行计算的哦,8 w/ g1 F& V/ l, a, c
哥哥当天投注的是早盘赛事,投注时间是2月9日,结算时间为2月10日哦,6 d6 T) y/ {6 o- A0 T( t7 _) a
婷婷家的工作人员也已发送邮件给哥哥详细解释,届时还请哥哥查看哦,
8 [0 `" {( O$ q6 ^; |/ R感谢哥哥对婷婷家的一直以来的支持与理解~
  C( p( R0 I/ y; o2 _# g; K婷婷也祝愿哥哥在下次能够赢得大奖哦~8 ^; P; E; s6 F! N4 A( m
{:4_104:}{:4_104:}{:4_104:}8 N: O3 C' h* K& Q8 O6 o- k$ G
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zjzjcq哥哥晚上好~
* n& @- v9 m6 I1 W" e( @! x婷婷家的有效投注是按照下注时间进行计算的哦,' t: f5 u, U! D& c5 X1 F# N
哥哥当天投注的是早盘赛事,投注时间是2月9日,结算时间为2月10日哦,
: u: p( T  N+ `8 [: I2 P婷婷家的工作人员也已发送邮件给哥哥详细解释,届时还请哥哥查看哦,
% v& o2 m: O  W) W感谢哥哥对婷婷家的一直以来的支持与理解~. M1 I/ A* @) g0 h* `0 {
婷婷也祝愿哥哥在下次能够赢得大奖哦~7 I: j" z; a/ g  Z
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