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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 ; ~* n& y5 O# t
( R4 H" o. X: W {/ b: h( c【会员论坛ID】：小五福
6 T2 _5 Q5 d& E( v【咨询公司】：万博 m6 J8 ?6 y9 G5 j- [/ M
" K- F' }' [$ H5 t# G
【公司账号绑定】：已申请绑定+ B" u( p( I0 y+ i* H% U8 ^
/ G6 p4 I2 ?5 S. u% e2 S/ D
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
+ }4 [: n8 k0 f
; @0 `) i1 h1 _9 Y5 j
9 v. I T5 L/ I1 A
9 E8 G0 }( d D1 ?( `- G- \( k8 F
5 w7 O. _9 q* [. t& y
! [% |. ]. ~+ [8 Q
6 c' p+ `6 j- O: p& N! w9 X
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小五福 哥哥，你好哦，
4 E' T/ R5 p6 E+ J T$ h! A$ n- ~8 C. O) D! c/ j
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
7 g$ V/ [3 l$ c3 @9 \4 q7 G* z' b: k5 t6 `6 K# s2 h0 g, o! |6 _
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。7 ]% v9 E4 X6 f8 B3 }# W6 M
( R, y" q" i9 K& C2 Y真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？' e$ B1 f7 g; [* w8 ?" h. d
8 I; N& ^3 s5 {& O' z4 E: K% w6 o/ |# N: S1 l
+ J" J. h; W* y* L# ^! P: t8 U) s# Q
7 f6 A" ]- v1 o' Q. }, T3 C! g/ e, x- {
& {$ L) `( j/ v# r5 O9 M | w3 J
$ W7 x1 U2 A" ^4 l5 z9 f8 d6 q) t0 b: ]% {* U
' l" p* e! n0 Q( D" C
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D+ `, c& g9 D- ?& z, n哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，% n4 H3 F2 C( x. `+ _4 a5 R. K5 P
- \) ]( t$ U. g( h* \2 _# X' t5 z婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
\5 V0 t4 ^. j1 k h( {" G! \, p/ l& I( ^- X* n
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
- @7 f" K6 F' Y
& [. Y; }, z( s$ b真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
6 F0 Q+ t) P. J1 |9 g: }8 d8 C. C1 q4 T1 S2 {* s# P; X+ T% }
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
+ {! Z" z% h# T. f6 _小五福 哥哥，下午好，
* @; y0 x. o. E% J
; i3 n, d1 V' T e+ l# [& p婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:359 i+ s& z- `" I# g8 L2 M' Q5 }
小五福 哥哥，下午好，
; B) k0 E. s, z6 v$ q# [2 p3 J0 o5 k+ i- m+ w x& y
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
2 T4 R. Y1 i% ?# W, \$ ~2 W1 L9 T刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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5 b- V ?! G) D/ [
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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) k' u4 T! ], O
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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0 U; Y- ?2 P/ J2 x
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。+ `1 B1 C8 E2 ]8 E
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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- w* E0 b! A' N' A9 H未解决，存款还是没到账 |
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! d( g- ]# b I# @ V哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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总在线: 401 小时
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' C$ B3 `! j) F6 ~$ Q谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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7 @) u( L e$ D' G* H; |/ ?3 U
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29/ E6 f1 @* O4 v
小五福 哥哥，你好哦，
; j- [9 f$ _. D3 O7 |! m0 a1 b$ o% {! Z) s" X' ]
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
0 j K- I+ X% F+ \. v怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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