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标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼） [打印本页]
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 17:48
标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼）
本帖最后由 版主10 于 2014-2-10 17:46 编辑
1 l* n8 |6 [+ k. M' G5 [6 D, S2 b+ p$ Q" L& k0 S; S' r
谁参加这个活动的吗，你们拿到红包没有: j) ~# |8 S8 I5 q0 K9 L2 I
/ Y: f/ r2 N1 S! Y7 S
作者: 739248    时间: 2014-2-9 17:49
12 应该是个大公司啊
作者: gonline    时间: 2014-2-9 17:50
不知道是那个环节错了，应该没问题吧
作者: 红红黑黑    时间: 2014-2-9 17:51
大公司都是国营单位呀！
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 17:56
论坛暂不受理红利纠纷，论坛虽不受理但会通知论坛驻站客服回应，请楼主耐心等待。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:01
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的
4 r: \" c2 S  Y* r, A* g  G
  U9 P' Y" [# _/ t( I
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:03
长安之星 发表于 2014-2-9 18:01+ v- Z3 [1 d, R2 v1 z
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的

$ H1 Z- H6 ]" ^问题解决了？
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:03
没够72小时的时候客服叫我耐心等待，够了72小时红包还没有到账客服却改口了说我没有再24小时内下注8 h/ d2 z5 d" S, l* `- P6 H& `' h$ S# m

% ~; R* d' G+ J  r$ m
* d9 H! x+ v! b
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:08
本帖最后由 长安之星 于 2014-2-9 18:09 编辑 + f2 ^$ f/ @4 \$ S$ k

8 j6 K0 H) ~% i5 J: }: A可是你家活动规则里并没有24小时这个说法，你们白纸黑子地写着2014-2-3-23:59分之前转账到翡翠听并输入红利代码H1000，本金打够两倍流水之后红利72小时到账。
& G, {6 C! m1 @6 N, i$ E- J( g所有流水30天之内打够就可以提款# i: w' C  V: T. k
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:11
版主10 发表于 2014-2-9 18:03& i/ Z2 s/ g! H
问题解决了？

" Q  x5 \( i* }9 C, T还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:15
长安之星 发表于 2014-2-9 18:11
. T6 X0 W3 m' ?/ }; l2 e还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
2 A; J0 x8 f* k8 o. p
耐心等待他们相关部门给你发邮件，同时我已PM论坛驻站客服来回应楼主问题，另外建议楼主多和在线客服沟通。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:17
谢谢斑竹的关心，我是对跟客服的沟通失望之后才来论坛的，毕竟投诉是比较麻烦的事
作者: 12BET客服代表    时间: 2014-2-10 10:15
早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-10 17:41
12BET客服代表 发表于 2014-2-10 10:15. z7 @- i" s8 }' O3 S
早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。
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红利已到账，谢谢



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