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标题: ~乐天堂~难道小钱也要耍无赖~~(11楼客服已回) [打印本页]
作者: 雪仙    时间: 2014-1-18 17:28
标题: ~乐天堂~难道小钱也要耍无赖~~(11楼客服已回)
本帖最后由 版主01 于 2014-1-18 19:13 编辑
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~~乐天堂本月第三期KENO锦标赛~活动规则明确规定~比赛时间为2小时整(晚9点至11点，北京时间)，仅比赛期间的投注方为有效。
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截图铁证如山~比赛期间的有效投注方为816~但乐天堂却以我总有效流水不足800元为由~不派发保险投注金150~联系在线客服沟通~没想到其指鹿为马~瞎扯一气~~
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作者: yese    时间: 2014-1-18 17:29
{:4_97:}看看天使怎么说
作者: 雪仙    时间: 2014-1-18 17:29
玩家太弱势了~如何是好哦
作者: 神圣侠    时间: 2014-1-18 17:30
应该是有误会
作者: 远韵    时间: 2014-1-18 17:31
看怎么解释啊
作者: 雪仙    时间: 2014-1-18 17:35
神圣侠 发表于 2014-1-18 17:300 ]$ b( c7 U* o$ t! z4 b# V! r
应该是有误会
, r# t: y" R% w" x8 a
没有误会~沟通多时~在线客服可以随便改变比赛规则（不以比赛时间的投注为准）~还假惺惺地说帮我特别提交一下~我就是不服这口气
作者: 幸运博彩者123    时间: 2014-1-18 17:44
怎么会这个样。
作者: 鳄鱼九号    时间: 2014-1-18 17:44
这是个大公司，不至于的把
作者: zgfjxm    时间: 2014-1-18 17:46
看看什么情况
作者: guard18    时间: 2014-1-18 17:54
流水应该是够了。
作者: 乐天使    时间: 2014-1-18 17:55
本帖最后由 乐天使客服 于 2014-1-18 17:56 编辑 ( q& B5 {: B) w( `. j6 W0 I+ `5 w
# B$ f! H1 |4 t5 ~
哥哥先别着急，天使来给您解释一下原因。/ K$ y' K" f5 F7 R0 {
因为KENO有效流水的计算时间，是根据开奖时间来计算的，您这一注虽然是在22点55分左右下注，但是开奖时间是在10分钟后，就是23点05左右才开奖结算相关流水。这就是为什么我们的客服MM查询您1月15日21:00-23:00的流水不满足800元的原因，因为快乐彩流水结算是开奖时间结算的。5 C- H8 g9 p: K
不过后来根据天使的查询，哥哥您当时10:55分确实有投注391元，加上之前的流水也达到领取50%保险返还的条件，所以您的参与活动的150元保险金，天使会在稍后补派给您。:)
9 Y5 A% W0 v4 A- W4 \1 V要感谢哥哥对乐天堂KENO锦标赛的支持
作者: zh8888    时间: 2014-1-18 17:56
讲信用的没有几个
作者: 专杀庄家    时间: 2014-1-18 17:56
还是很会说的啊
作者: gonline    时间: 2014-1-18 17:58
这个报表都摆着这里，还耍赖啊。
作者: csttpp2013    时间: 2014-1-18 18:10
好的，解决了，人家帮你加上
作者: 瓜瓜    时间: 2014-1-18 18:25
去把误会解释清楚就得了
作者: 风来    时间: 2014-1-18 18:26
这个应该加上才是
作者: 钱世金生    时间: 2014-1-18 18:27
这个应该不会，好好跟他们交泄才行
作者: 雪仙    时间: 2014-1-18 18:46
乐天使客服 发表于 2014-1-18 17:55- a) E% \5 G- `) p# c6 l
哥哥先别着急，天使来给您解释一下原因。
- N+ Q: \+ n4 w* S7 z+ u因为KENO有效流水的计算时间，是根据开奖时间来计算的，您这一注 ...

' b2 L/ m( A- Y! F解决就好~谢谢天使妹妹~亲亲~呵呵& |6 I0 I% W. I* v# [8 j
建议一下~快乐彩流水结算是开奖时间结算的~这个与比赛明文规定的投注时间不符~请酌情修正
作者: 雪仙    时间: 2014-1-18 18:53
版主01 发表于 2014-1-18 18:29
" x, q7 |% W2 Q" R+ b5 t楼主如果是论坛链接注册,请将账号pm给我,我会跟进这个问题.并通知驻论坛客服来处理.

! C9 d: Y8 v8 Z- ]+ {7 O0 R1 [0 J2 l$ H& _7 |: ^% i
谢谢版主在百忙之中的关心~问题已解决~  }/ v. ~# C% J  n. E+ t+ V
因为乐家的在线客服的处理方式适当~才打扰到论坛的~是论坛注册的~7 j5 \+ f; G3 s# c& f, L
说真的~我本来多希望多栽花少种刺的~但好多时候种种原因~迫不得已
作者: johnboy    时间: 2014-1-18 18:55
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 雪仙    时间: 2014-1-18 18:57
johnboy 发表于 2014-1-18 18:55
" S% m0 F' V0 m, ?& S9 y6 E不到流水，怎么怪人家

! G) v7 R  ?# @: ~请别灌水！！！！！！！！！！
作者: lwf    时间: 2014-1-22 11:07
下次提前10分钟他就没有话了



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