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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 4 K& K# s1 z4 v2 j' ^+ J5 Z+ R. ^

/ `9 I  p3 L- L; ?) S. Q- V昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
& e7 k. U7 P0 r; q$ c后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
" r0 I0 Q& {+ m6 h我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉* d0 f4 Q' Q5 S
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
1 y5 p3 G$ a( Z! Q还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞* y% z) B7 N* Z# n* \
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。/ C9 ^, P  \! }
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？. R' G# H# ^4 d! K  L9 |+ c
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？- ?1 V) p$ y  j0 m  d; A9 I' D& b
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
4 ~$ h! j: i- w6 P) F& F  U& F不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
; d+ i- L8 J# `) a而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
( b* C# ]6 ~, _9 E1 x' }& `+ o2 k和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
% C, r8 H: [( ]4 V5 ?; e; {系统消息02:46:38
; D4 |4 V, g  Y  D  X+ w6 B2 g! {% A非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
, f9 r8 S# N$ |1 s! a% C8 a& {4 X9 R系统消息02:46:46
+ Q% V! }+ \0 D! u2 Z感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
3 M: T5 m' H2 Z/ u- G; f7 Q系统消息02:47:21$ d8 t4 `5 M& N% ^7 y
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
6 e' |* U& D1 I. R小甜甜02:47:36
) E. p8 }9 N5 q18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
4 u# g0 y7 ~2 U8 m小甜甜02:47:38: b- k/ j4 l5 E: k( N
谢谢您的理解
7 U% O0 i( G8 W$ z# h小甜甜02:47:41* A8 I1 `9 [, o/ ~
您好
6 @; t2 j! J5 z8 P) w我02:47:58) E# S0 p7 Q4 p( y' E" h
你们果然黑钱了* S% [% J9 ^: o) x: a
我02:48:03
. ^6 _# w- F3 z现在进去都进不了. B: P4 e: B& q  J
我02:48:20
" }0 f  X) I. S我强列要求退款
5 K& ~* J3 V: @9 W* p& N; a% X/ s$ Z小甜甜02:48:43
$ p' p, o3 _8 E8 j# f, a% U+ g1 b您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了' ?: @- F$ W; x1 @# c/ N/ f, N
小甜甜02:48:52
- B5 q9 v! \$ B7 m5 g0 |" I( R请您相信小新的信誉
+ o4 B9 H# F- g, l我02:49:01( p  ^4 r7 [2 f$ F" E
但是我最后一注看不到，强退我的0 R0 }# C6 s, l. S- [
我02:49:11
. `3 X' ^, ]6 s, }7 F, R" Q你们想怎说都可以啦8 B, [6 z3 P6 f/ f. L* |' t
小甜甜02:49:39
+ b! N7 E* F' z; C' m我在这边查询您最后一注呢，是在250元
2 p( G6 d. [: M/ D8 e+ S# [: f我02:49:541 u+ ?  T6 W; P  `& A* \9 n
最后那注是450
, E6 D: z* Z+ H* J2 u3 a& y小甜甜02:49:56
, ]  v2 {( R5 G# d  Y; d" O如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
4 V" K0 z! ~* s$ T, m& @& g* V( O小甜甜02:50:005 }3 H. g: }& i8 N9 t+ H  U
放心好了，先生
9 s7 i! l; z. p( g7 S% G% _' {我02:50:07" Q" S. n! \4 E  c! _& F
但是我现在账号只有1000了" r, S0 z0 M( a
我02:50:16
6 u9 |! a" O3 @8 l4 ?因为我下450零头，我很清楚
4 V# j" T, f9 O/ `我02:50:24" J% k! R/ q3 L. [1 W( c2 u/ ?1 J5 T
现在只有1000$ \, H9 K4 g) ?2 r$ s5 N+ W
小甜甜02:50:34
  {& a( K. \) _9 P是的，因为现在的450元还卡在里面% \; W; ]# ?& {$ I$ i, J% f
我02:50:391 Q& E; e  A! c0 K8 T) w/ T+ j8 t% d7 h
你查到250是最后一注，你要我说明什么
; _3 C$ G0 k, D* f3 H. Z小甜甜02:50:42" }8 K  C8 y, H
您等问题处理完了之后，就可以了6 r$ m% V' B( Z7 [3 ^5 f& M
我02:50:50
9 R2 o5 |9 L+ V+ E) ^那算下注成功的了吗4 K) n( \6 U' A
我02:51:01
0 q4 u9 ^, L5 r5 V你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
! ^- t+ }' I0 S& ?我02:51:09
* ?  u& I, @9 y你们这样，公平不9 i/ Z, d1 z. g
我02:51:14
8 b' _4 a5 d' Q4 E2 \还是只是比赛
( ~& ]( N' L6 X, w+ r% G  J; L我02:52:09" D6 m% v) R4 c1 h
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
' p2 l4 f" C9 a  V& ]+ m  O7 B我02:52:18# n# ?% _! v% _( |
什么心情都破坏了
- D1 O+ F: L0 @8 e/ I* S小甜甜02:52:401 j# I) r; g3 k4 j/ A/ r. Y! }
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
, I$ s5 e2 o( X; m1 s& r9 z2 N/ C8 \小甜甜02:52:56
% j: ]1 m9 _* o但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
$ C+ N2 v# ]. h+ N: z( f我02:52:59
0 B, y5 s0 Q% N这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理6 c3 T. \% O7 S+ m
小甜甜02:53:30
) x: [% b& L, J是的，我说的就是这个问题* m4 [+ ?3 k  b8 K
我02:53:33' C8 r6 h7 h+ T6 i
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
/ D* ]1 D& Y' Q% V9 q# I" P. }小甜甜02:53:42
) H* Z1 j/ `5 |+ v就算是赢，也要光明正大的赢
5 ?  u* V- \! q& V小甜甜02:53:56* ~# W9 Y+ W7 ^) d' z8 g2 k
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样$ P4 e9 A9 p- l( A; t6 k) K3 W
我02:53:59, S$ b6 o% {6 s
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我7 [8 r& C7 g# @/ \9 ^/ [2 p+ T) X
小甜甜02:54:07
2 t  B$ }0 G8 O1 L& ~. E! N# v2 p那肯定给你们公司黑掉了
* R  J! Y. k) z- K. P& v0 E- K' e小甜甜02:54:33
0 a& o! x5 r* N8 `9 |+ C如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
  F5 t9 ~3 ]' i3 [2 D& A" B. y5 \- Y- @我02:54:39. q9 b: X) s" j! @
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦1 ]3 Q: e  T* Q6 e; ]
我02:54:48
+ J1 L9 I# l. B0 ^: {, f( W7 k而且我现在是参加你们的比赛
  E- M0 g# W- }& G+ X我02:55:03
! F( ?% h  ~- _; ?) E你说现在的情况还不是技术问题？？？
. [3 c; P  j- V$ t0 t我02:55:27
7 U1 u4 Y- \' `( w0 p游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
/ O1 V$ |( f. l5 M5 ?小甜甜02:55:44
! ^7 j* E; a* x1 x3 n( i# P% M3 S9 h5 O现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了3 W5 M. K- m( _- X7 C! e
我02:55:50% ^, O) p3 U- @5 `5 u- S2 k7 Y1 J
不会明天才继续把牌局开完吧) z1 j2 L% i! J4 j
我02:56:17. D* D5 N* ?* j1 O5 R( ~
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
/ W' b9 t: C6 d& a; B9 M4 u小甜甜02:56:370 B0 D' J* |! \9 @- {
我要等平台那边把问题解决之后* f: H; K. e8 `9 h
我02:56:49
  v/ H' O5 D7 e& e+ t当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
* s: h( P( ?5 D0 o小甜甜02:56:59
& L* }5 I* J$ x现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已  J) n. A5 S) O! c
我02:57:07* X  R# x/ t6 t
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的$ r, Z8 V- E) m
小甜甜02:57:22
- P! T7 T! a+ D4 j" Y这个是现场游戏啊，哥哥, q. H1 }$ c7 t* |9 a! \& Z
我02:57:31* \% l; O2 l& V8 n; b* @
出现这么大问题，你们马上打电话去处理
& ^2 n: l+ x* K& g# k我02:57:42
7 |% U) E" `/ T/ I! D现场游戏，突然看不到，卡出来5 I9 z& c6 S8 ?- h9 d
小甜甜02:57:45
3 A1 [2 S3 E$ V$ L当然啊
2 x6 ]# J' |% f小甜甜02:57:51
' L7 W, |3 }3 B: v! b当然有打电话啊' C0 o. ]7 }4 r2 \# C
我02:57:57
* Z& ^. i- ^, ~3 ?; y结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
2 a1 m# F4 `, K4 j, C5 B小甜甜02:58:00
# X" m6 Y% L$ T可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是/ x$ G: s7 k1 Y7 l! L0 }
小甜甜02:58:11
+ e- C4 ]2 H- n您不要着急/ f+ U% J* V7 R$ v' x; z; k
我02:58:275 @1 m+ i4 ~+ ~0 `  y2 P
我只要求这局那么久的退款回来给我
$ D: i# v* z. {1 {小甜甜02:59:054 R3 U& m- ?% x. z' k& W
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了2 I* O% ]$ F) g
小甜甜02:59:12
1 x/ o& s6 ?+ c9 m4 B放心了，这个钱，肯定会退的6 R' `: h# X! P- H; U
我02:59:23/ L* [" s: B5 S  D5 D9 C' H
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
) a3 |( H/ e1 p% l5 r8 F2 Y小甜甜03:00:01
! }" Z: g) r( \第一，我目前接受不了的
$ P6 N2 M! Y3 m小甜甜03:00:28. D7 t6 `9 f0 A$ V0 q1 a' U  e
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
# i# J. C- I& l" \小甜甜03:00:30) e7 U+ U5 X5 |$ I* V
不是吗？
' e% p% \2 M+ F0 Z+ {& o; E; U9 W我03:00:51# P4 D1 i9 G0 P0 T8 z1 r/ |
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
/ D+ z) ^( a& w, e我03:01:21
! C4 B4 T( d  {深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽9 v$ p, S- F1 A# N
小甜甜03:01:33
! m! Y9 ?% L8 [4 H) G7 X3 s  S为了打流水吗？7 r. N# Q7 m: l
小甜甜03:01:51
7 B) Q  h- T2 k- c3 _$ S我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
. W+ e2 J+ I) N9 L& J我03:01:58
  I# R+ B. e3 n& c% h如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了4 C6 P3 D. y8 z8 @$ Z# \
我03:02:02
/ P' `1 C: |) l: c我就是在百家樂比赛啊
* A2 D  _/ O) a我03:02:170 D9 M/ Z  A3 S" w* U
很纠结
) f8 E3 P  w: R* R5 ^! V小甜甜03:02:47( O: _# t) p/ |6 n, ^9 g7 y
我感觉应该需要个把小时处理了
& U0 [7 L) Y+ ~2 f我03:03:334 J% }" c% G; y6 K0 o  U
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
- O; ^, P, I: H小甜甜03:03:50# l4 _7 D3 i. U3 A2 H/ p
放心，其他公司我不清楚7 g6 [0 S$ r' F3 x  T
我03:03:55( m% D7 e# _0 c# e0 W8 |( p% o
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注% K& v( g- ~* t4 ~( y# |
小甜甜03:03:58
. [+ C- S$ l. ]但是新利，凭良心做事
" L  A' h% F2 W小甜甜03:04:11! t; h; B: Z" p* L1 q
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
9 ]# i) P( s' ^7 c& U小甜甜03:04:29! h! q; ?, }1 X& R; @* z
口碑是做出来的，不是人说出来的/ r0 I" B& [/ k  `8 R
小甜甜03:04:53. O* \* J2 I/ E  B0 u3 ^* r
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
9 _/ W4 [. r1 F) h我03:04:53
( X; S) F! l0 [- J因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
2 d, f5 H! F2 j+ F我03:05:06
) B/ ?3 {' y6 z5 e9 }0 K5 k我是和你说最后一局的问题- i4 P( v: C+ R- N2 l
我03:05:15  L* I5 H8 C; _1 Q6 X; Z/ }
你们信誉我放心' b" ~' q5 m2 {; j( x$ C
我03:05:30
2 E% l/ P2 L& D# }只是和你讨论最后那注怎样处理
0 R! e+ E: h( i小甜甜03:05:51* H) u/ ]: h, W' n: p
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的6 `5 p3 n9 \/ G5 G* I4 I
我03:05:52
4 V* a$ @# }' P一局牌，几个小时没结算，看不了开奖5 S- M1 j/ r2 B" K" {7 w
小甜甜03:05:57- w9 ?! B/ z1 a
现在就等平台那边的答复了
" h6 g7 g% D# a0 |' a! m小甜甜03:06:02
# v0 }4 D" ~9 F8 a6 ~) m就是这么简单的问题了
. f) f% N2 {! v) Y! W& m4 ]我03:06:100 h' `! `4 d$ Z# R/ R1 z
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
0 R, S* K3 |& W; c7 j4 f% @小甜甜03:07:006 o! l+ w% |7 F- i+ \) J# S) @
现在是平台维护中，我们也是等通知/ I" X$ o' k6 j; l2 ^: I% m! @2 e
小甜甜03:07:10
% z! Z) }) r6 x. t$ E- V1 `$ b等维护结束之后呢，自然就出来了& w1 r( |: _( H2 @" p/ W
我03:07:11
2 a/ Y5 ~3 M3 s1 Y1 }8 Ook
6 K: i4 q0 M& X+ K! n7 n我03:07:17
% d6 S" ~/ x7 j3 ]. k平台说话
8 I& S1 V6 d( t: n4 L% i我03:07:34
" [2 w5 _5 C. k7 A( B  }5 N4 X那就随便平台怎样搞都可以囖
4 l; a4 \% m. x8 d0 X2 l  }小甜甜03:07:52  y: V* q# V. s6 }0 {9 t
一句话了，凭良心做事8 n% P9 O" M, c6 S+ M6 H1 g- K2 S
我03:08:19
1 z+ f0 j8 n! {! f, Y* O/ h' T隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
& k- k* F# F0 t2 ?$ G, h; H. }我03:10:05
8 j  t: W$ @# N& C2 _反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗- t2 p' Y2 v1 T9 S4 l4 p
小甜甜03:12:09$ g+ A$ o0 b2 n3 ]% C( ^4 D
您让我现在说什么好呢，我理解您0 [; a" O% B: ~) d* y
小甜甜03:12:20* K2 F  U2 A- I
同时我也相信新利不会那样做* x2 N  ]' D. q0 g$ h8 ?
小甜甜03:12:352 _# c4 V# v( E/ Q! g. @
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心$ I3 @: W% u: T4 `" a
我03:13:12& N: ]0 }- ]" m1 ]
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
1 G( B  Y9 x* k是的，因为现在的450元还卡在里面( G0 |3 g3 L  t' @- c( }1 U5 @
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
4 q. B+ j) [0 W( _$ b非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 - M9 l1 _! O$ [) i* C
; }5 H# b0 v; }- D( U

2 X3 R6 W8 V. {+ {    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
( B7 q$ c4 o: u. v数据是最能说明一切的# c2 N3 {7 A& g# F) ^
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假+ a7 K; N; G8 d0 j: a
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决6 ^& D" o7 e1 W) R- v7 W
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
; M: Q$ o4 V+ P& ?9 \3 q很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
! y0 `* R# |% K, c, Y' @然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额& x* a! ?9 q$ V# w0 k
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次' R. a7 g: U' ~; U8 j+ f
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06  g! `6 v6 o8 A
您只是纠结这个450退还的时间问题' v4 z0 e' Q" `5 I. o
九五至尊  16:21:06$ Y% V6 e3 h/ z5 g% m) P
你现在确认一件事5 p0 H" U+ X' B
058437702这局牌是不是有问题
2 c0 d! _2 a) B+ {4 |: f18luck-小新  16:21:25. [! R/ L* b" s6 o( D2 J
您的总派彩是999.38
- h: E5 }! e7 G! a/ g、
: t& n' ?) t5 d8 B4 [/ H* ?九五至尊  16:21:30
# w& W$ o( r% p, Y058437702这局牌我是不是有下注4 n' b8 G  @# B) N) F, U/ D& v
就这么简单! b% I- E  @# B) S  [7 H
18luck-小新  16:21:36  K# Z5 n" e: U- N: u
这个数据是没错的哦* @+ Z* X( M: b. R/ l% S: d
九五至尊  16:21:43. \6 Z7 x8 Q+ p1 R0 @7 Q5 H. G+ ^7 o
你别提数据了可否？, s' l$ m& c. C* s0 H9 p
18luck-小新  16:21:48, @" ~- x( k! ?
抱歉9 _! o: E8 `* W$ Y8 ]
我们只是根据数据说话的
3 t8 V# _  \  W5 o请您见谅; A% v0 u& |: e% b" S; j
九五至尊  16:22:048 k' e" x5 [4 `0 ^0 q
ok
  `( e# a; ^/ W+ W) E6 J那如果这局牌是冻结起来的话
  w; |5 I$ \( h. B  [1 C4 b你说怎办
  }& e, {4 r* W2 ]$ {9 ~5 g, [( F看数据？看你短命
9 A3 `9 t$ G; {% c  L! ?5 }$ d一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
% E' v8 b& ?! W. W* g' `呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
; f' ~% r, h5 g, d; |# `5 \1 _  o根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
4 I9 ]0 h( q  y为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的9 ]1 X% T. k# s1 G
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
5 x" P/ k( D+ o就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
4 U* |. M! q# E/ \9 r2 H# {( [$ B: `- q18luck-小新  16:25:59
$ Y0 [1 _5 x6 u/ r* _2 F很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
, F3 u$ p3 m  m: x1 N9 Y- t九五至尊  16:26:01
( R3 M7 `( D8 _# h8 e" {9 e$ R查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
) q0 d* S/ P  E# h/ b很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
' _' g" s0 I2 E# u/ }九五至尊  16:26:01
( T/ y9 P5 |& M1 C3 N0 A# F! ^查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧/ K0 |" r; `5 \* L$ a% g; }
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15$ X( P% H4 c: {! H0 m
呵呵' ]. }3 l) R2 ]5 p! T7 u6 P# Q
九五至尊  16:27:46
, A( ^2 X" J4 @) m; k你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
5 y% ~4 ?2 c6 h8 O" Q. I
- i: d/ @3 n# j( i/ H% J
( t$ i' j, p- W& J! A& _   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 ( ^# {$ X1 L3 v% X6 c/ Q6 V: h: N" q

/ A) X, K  n; ]; a9 y% Q
1 h" [$ _. ]; p2 t( a2 X   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 3 b0 D  @& g# P2 v

8 H! D$ F. L4 O' V8 V1 ]哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck 9 a1 ?5 b. a  v
* w7 k- }" e6 Y+ {) f5 [
; M0 ]1 [9 O) ~+ ]9 j
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
. V+ y/ {' k( o$ A" p4 W1 ~还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
8 R  h% S" g" E  P: _5 r; F) b2 g, q* ?& R

$ q6 Z3 t* X- q   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen 9 k/ l9 R# e& `# u5 W. d

8 v: E" A7 d, T
' B; s$ G2 y3 O- u, v$ g4 r' U   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
; `  m0 }6 O# E9 a* r一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·' V' P: S* E5 i, A  B
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的1 l! ~7 }8 G. v
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
- A  Q( d3 W: ?5 ~* L* U0 Q$ [
& h" I/ l- H$ t9 x- a7 `( U! Z$ l5 O  [2 X( c
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
7 C7 ~% P8 J- R) Z% R$ P; A7 r& D0 l5 u+ ^0 [2 V# j2 I* C; y1 b

! o6 R/ H  z( o, I$ p   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 & v2 t3 s: a0 i" E/ E$ Z! V1 o

" S# J% t& m. q$ a4 |3 ^
1 a" E' b( Y" y$ Q   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
: |' J5 f7 u$ T8 N  [. _$ a  R
, e3 L8 e* z* `: b4 c( e
% u8 C, }# x8 c. z+ Z   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
: \4 A9 ~4 n  g  H& {0 s: `8 N' l9 s% o  u! A
9 `( T2 b4 v, G% m1 C$ C& C* D4 L7 J
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
. Q; G! @7 ~( b: w0 \7 A( ^
  @, ]5 P. M: J/ V5 ~0 d) O
5 m& t& J& j* d! b$ B- g    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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