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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 5 s6 N/ A) [0 z! s3 a3 `. L2 e
/ z. i4 i5 f( p  D5 A1 G$ [% B5 q
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
3 D1 p9 Z5 t$ J1 z; Q  m, {" I后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头% g( A# i$ _- t! t+ j
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉; l6 o. b7 ~4 z3 ~0 v
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
$ [: s2 p8 B/ @& }7 z还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
' o4 P1 n* n! R& r/ P8 y昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
  W5 v) J0 C" v! b! b/ E- v! t丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
2 R# Y  Z, F! Y9 A1 p贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？% O3 R1 u1 s9 E# {& h( C! l
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
+ b7 A, ?. W3 c不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
; p6 w' ]9 Y  G: [7 O5 {! N而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字6 O' O9 A5 k, u1 X" R2 Q4 m
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
& ]& Q  _" a: ^系统消息02:46:38
/ v+ n+ c% E7 \, I非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
* q+ s& z6 l9 N6 {系统消息02:46:46
3 [6 {( d# S! P6 A: f5 _3 B6 h感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
3 Y3 m6 Z4 |+ j( ?5 H! H! [" f系统消息02:47:21& a" w: W, {4 H! O
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。: ?4 V' E0 q, D* W
小甜甜02:47:36' y! ~: E, ^' t4 A4 ^; N
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
! d0 b# k. s' m) K* k, X5 v小甜甜02:47:38# Q1 d  \/ ^4 F: c! b4 q2 V9 h
谢谢您的理解$ u* w  N& m5 [6 ^
小甜甜02:47:413 o3 H3 F5 r& f
您好6 o4 }4 {5 C+ M( X! s- i# @( Q
我02:47:58/ Z$ X3 p6 U$ v8 Q
你们果然黑钱了7 X8 I' ?) j* K6 p- G5 P& v) j9 x
我02:48:03
" F' k' r4 E8 R. t/ Q" T6 M. {现在进去都进不了# m5 Q* m' M% @2 A/ e0 `
我02:48:20
' M# s. i0 N, S) n1 @我强列要求退款
- h7 \9 ?) e; c- y小甜甜02:48:43' t+ j) O( R  P1 i
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
+ K( v0 A. s. ^0 p7 \7 X/ y小甜甜02:48:521 }3 X4 }- }) R9 K
请您相信小新的信誉. x- u2 y0 B2 l. k
我02:49:01
; [- K) S7 C$ i! @( H3 B8 `但是我最后一注看不到，强退我的
6 {6 }7 }" g, i5 j: N; L我02:49:11
$ {. Q/ |  B4 X2 R4 S+ {* g" |$ q你们想怎说都可以啦* k" _; I5 F( i  v2 j5 p+ h# n
小甜甜02:49:39' H4 E+ l8 e! N' V  G4 H
我在这边查询您最后一注呢，是在250元. u9 g7 A' D- z& U6 w4 y4 \+ a9 _
我02:49:54
1 ^# t7 u7 F  Q6 D+ |最后那注是450
2 C* O4 _4 X4 S' }& i. c2 l, [, d小甜甜02:49:56/ k) T3 G8 w2 \; _6 N! k
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的9 x/ J( Z" t, F; r
小甜甜02:50:00/ W" h& f9 M& c& B
放心好了，先生/ V9 e7 H7 e  C. C; }
我02:50:07, p  i+ L3 V0 A7 x0 H/ Z) q
但是我现在账号只有1000了
  a& U0 S1 {4 \& k) c# B我02:50:16
/ }# o* X. V) D/ m因为我下450零头，我很清楚0 I* a5 m* n$ w4 \, ^
我02:50:24# Z9 w  Q# s* s+ N3 y4 B
现在只有1000& ], X' O, s- u( s
小甜甜02:50:34: x3 z8 H& T7 v
是的，因为现在的450元还卡在里面# N2 J; _( n. c* N: s3 T
我02:50:39/ p* s4 u7 B9 d- M4 s, l' ~
你查到250是最后一注，你要我说明什么
. T5 |% _9 L* Q0 W, e' d小甜甜02:50:42$ U1 s; g9 `* o
您等问题处理完了之后，就可以了
& `# r2 V& s. Z8 b7 T我02:50:50* C' h. k+ {* W1 |1 b, M  V6 j7 o3 H
那算下注成功的了吗1 J* F: z( y% s: L: O
我02:51:015 `0 W% y" P2 z6 C: l& k, F# E( D/ \
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的- ~  D3 f1 x- [( R  i1 K
我02:51:09. q6 C, J% b/ c
你们这样，公平不
2 F7 [7 e0 k" l2 Y& T我02:51:142 u; ]& B# k# d3 w, p
还是只是比赛
. K+ A& ]/ g# H8 K我02:52:09/ J/ \5 R) y  Z8 k  D
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
+ @+ G, f2 X, s: j5 _我02:52:18
6 W. l7 r" F& Z6 B) q3 S什么心情都破坏了% r0 m9 f( _+ b/ X+ A8 G
小甜甜02:52:40
( a3 }: ~& p5 B6 w- ~( `8 ?破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉9 \3 k* Q: o: L, e0 h
小甜甜02:52:56
" }9 j' d4 q+ N# @0 U& D+ Y但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
' A: U7 h  X5 e( c9 J& ?6 t我02:52:592 R5 X9 {, Y* H+ q6 N7 T( s# M- M6 q) L
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
. X: z) S7 W; g% z) [  z小甜甜02:53:30
: \) B6 M; z7 Z. ]0 L: W是的，我说的就是这个问题
8 q8 X. x0 j6 K2 t/ P2 d5 u我02:53:33
$ |" K8 o. n, N+ _1 O0 U! i3 e  O$ p/ c4 z我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
3 D/ ?) x8 {: r- o  a4 D9 k小甜甜02:53:42
+ [3 V2 ?; L2 n3 S! l" t9 L就算是赢，也要光明正大的赢
/ H' E2 y7 U( q; N' H小甜甜02:53:563 d) S+ L3 s4 ?* p
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
8 G3 t# w5 P$ q6 a$ ]- ^  s1 b% p我02:53:59
1 [: a) M7 \0 [/ K6 _, O澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我" W( V0 I! g. n5 m8 y
小甜甜02:54:07, ]9 _! S' [; K1 c' K
那肯定给你们公司黑掉了
# T& f" b: D7 ]) w3 v& ~3 E( K8 c4 C小甜甜02:54:332 v& T3 u8 [4 i& l5 h: |
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的( k% [; s) E& u! Q' N% W
我02:54:39! {8 `2 c: ]! K" Q7 f
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦1 t# |, m  \3 l, W5 M
我02:54:48
; B" r9 m! m- n+ h而且我现在是参加你们的比赛+ F  e% c- G% Z/ V
我02:55:03" m# G5 h+ C+ h) ~+ d* Y$ g7 ]
你说现在的情况还不是技术问题？？？
8 S3 b4 C" b9 X( M+ ?7 y; k我02:55:27
8 B# W- z& g: y! C游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
" ?+ o+ G4 ?2 d小甜甜02:55:44+ m5 I# _+ P" _1 A* `
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了$ {4 n0 M+ |* p+ ?! O# Z
我02:55:50
" t1 G: l5 X5 t1 [! ?不会明天才继续把牌局开完吧
+ L6 \/ P+ O& d& _+ f; ]我02:56:17
/ T4 ]  [0 i$ O) q- _" s9 z* O现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
1 N. ]& X% X/ J7 k小甜甜02:56:37
3 ~0 e$ a1 P; G我要等平台那边把问题解决之后0 a* I& m+ @' z4 v) W7 O# a  K
我02:56:49$ f( c9 n* Y* Y. r* v1 f1 G$ `0 V+ S
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
% y+ b3 E2 k  `, K4 B: L( \小甜甜02:56:59
2 a  Y2 @3 _% P. c& F2 F现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已4 n" X3 b& [. o
我02:57:07
6 e9 X: M- |, t$ d5 r0 N如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
2 }4 x1 `- j- w3 l' a, \4 i. C小甜甜02:57:22
5 v) U+ u) t; d; R/ i这个是现场游戏啊，哥哥( k$ t  x3 ]( s
我02:57:31
$ i3 Y* s( u7 w出现这么大问题，你们马上打电话去处理5 I6 T) ]# U: {# R( [6 c
我02:57:424 V4 z0 a/ W+ K, a7 e6 e4 f
现场游戏，突然看不到，卡出来+ T5 X9 Q! l  d
小甜甜02:57:45
4 O+ H* T# T, \7 k当然啊# ~/ z' D4 L5 i& R
小甜甜02:57:51* C% Z/ \9 e, ?
当然有打电话啊
' K7 ~# u! F  _; V: p/ k我02:57:57
: F: C7 i* a+ `( k; ]8 q8 k结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
# O" ]& n" U! t小甜甜02:58:00# k) \5 f- \9 d" y2 ^; `. q7 {
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
  l% Q: c1 u$ g6 H( B& E; z7 L小甜甜02:58:110 X5 j# l% b) _, |$ [4 j
您不要着急
1 I5 K9 \: M9 L% W6 [0 }/ w: C% O+ ~我02:58:27" @; ], n( ~$ R, p" q4 V
我只要求这局那么久的退款回来给我
" F' j, F8 C- Y/ K/ @& G小甜甜02:59:05
1 z9 I# \. S& Y4 n+ R6 ~现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
. [0 H" X) }. [  q  k- }, `) O小甜甜02:59:12
' h  _. z8 C- h" U放心了，这个钱，肯定会退的
( ~6 |/ A- f6 C# ]% \5 d: w我02:59:231 d" W5 d# P2 g& i9 l
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
- `& L$ c/ x! @; g: b小甜甜03:00:01
$ N& [% {/ ?5 G) @* h) ^2 R' m! l第一，我目前接受不了的4 {1 R+ I% F, H+ e. N
小甜甜03:00:28- x% W1 j! Y7 D  ~, o
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了3 ^; t# z) ~" p; Q) Q& v+ Q9 ^7 d
小甜甜03:00:306 D( i5 s5 V4 N: A, k
不是吗？4 M. |5 i. |% r0 ]
我03:00:51& T) d( P- m7 K# p) ^6 H
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
" o1 j& t2 c# v+ s$ }2 j我03:01:21
" \7 Y5 ~' Q5 k% h! y( B3 Q深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
9 s* h0 F  ~) A小甜甜03:01:33
0 E. e& N% T0 M5 c* K为了打流水吗？
6 P6 Y3 q3 f; u6 y- q7 N8 T! e小甜甜03:01:51
+ P# a( e" r9 l5 @5 w我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛: K1 E( W. y- S1 y9 Q4 m( Z, @8 ?8 X
我03:01:58
5 \$ l& l7 e% I/ w4 z如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
: b- @3 {6 W7 u2 b3 W- ^" r" o我03:02:02; w/ q0 P0 P: e8 l
我就是在百家樂比赛啊' [! X+ d- G) Z9 |6 M1 A
我03:02:17
( E* R2 U1 p% @" O2 {( P很纠结2 e1 o5 ?; b. A1 ]
小甜甜03:02:47
3 u. [+ E# L6 v# r7 U- J, D我感觉应该需要个把小时处理了
. ?$ |" Y9 L! n7 i我03:03:33
5 B! F* a/ j: c3 l4 q! ~! X你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
% g+ }* c; A; d2 R3 f小甜甜03:03:50
2 ]' _$ N# w1 M+ O) x) a( [放心，其他公司我不清楚$ O3 p. B" j: l! Y
我03:03:55
3 t6 X4 S& W6 q. `6 b只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注$ p" I3 m6 Q6 G+ m4 ^
小甜甜03:03:58
9 o* T* B# G% r* k但是新利，凭良心做事
7 {0 `9 g) P* `小甜甜03:04:11
6 l* @# K5 o  J+ I( D1 ^( j更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了7 K! M4 m/ o1 ^7 A/ W5 j/ y/ D& M
小甜甜03:04:29
3 O. [& O# m8 I( K+ e口碑是做出来的，不是人说出来的
/ F3 |$ `# ?: E/ W7 H3 ~小甜甜03:04:53
8 r0 f3 u! k6 b7 l6 E信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的0 H1 x! @- D2 e7 B
我03:04:53" N) j0 \1 Y5 h8 k3 c
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
& K. g- h" `" S% b我03:05:06- \/ A5 j; K9 @5 `- ~" t
我是和你说最后一局的问题
) |9 v5 Y% d8 E; {我03:05:15
2 |) R4 I4 E4 \! s% c你们信誉我放心2 ~) l9 c1 J2 _% `: l2 |
我03:05:30- H. t4 D/ c( i
只是和你讨论最后那注怎样处理- H  a9 d6 I7 i) z( ]) f; N
小甜甜03:05:51
9 \- d- j! A6 i只要是由于技术原因的，我们是退换投注的' I+ h# [4 q1 y" t$ V. z$ K; P
我03:05:52
$ t( P# S! E/ k: I/ w- Q一局牌，几个小时没结算，看不了开奖. t3 B; U  U+ I! V  |) t
小甜甜03:05:57- R9 i( N$ G; l1 f$ d% r
现在就等平台那边的答复了8 y3 e/ J( W+ q1 `
小甜甜03:06:02* R3 s+ s3 x' E; ^, T
就是这么简单的问题了
$ Q2 ?# b7 c8 {- i# R0 k我03:06:10
6 y1 j6 W$ u) h/ b& m那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗/ \- S1 c3 p4 u2 Y5 ~8 _! h
小甜甜03:07:00- g7 ~4 _# X0 ?% q2 N5 I
现在是平台维护中，我们也是等通知
5 a2 c2 F# a* |4 v! x小甜甜03:07:10
# ]  x8 m  O- C2 V等维护结束之后呢，自然就出来了2 N' s# Q2 j/ D( z4 n# z! O* Q
我03:07:11
  v, h+ t( U9 P* E- C% f3 {5 S8 Hok
, P  _1 i! r8 |- W9 W$ [; x* j我03:07:17
9 V& p& j/ Z$ T  m8 `/ N平台说话
  J! k' B- N9 \5 n0 [+ ?; |我03:07:34
. Q& c; g4 }( r0 |9 r那就随便平台怎样搞都可以囖
$ D" s- I4 X/ u" h. z3 x2 M! U, y小甜甜03:07:52# [* T+ D/ p2 _( I5 K% t
一句话了，凭良心做事
9 h+ k$ c8 z  {" `' d$ u3 `我03:08:19
, D! L) X" l8 l' L1 g/ ^$ s( [, w隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
+ J2 t7 x/ Q- M; v我03:10:054 a' R4 R( o3 Z8 [5 M- L
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗5 X8 F: D( P+ d7 P6 \/ D
小甜甜03:12:09
: D8 j2 g* v7 t/ S) n您让我现在说什么好呢，我理解您
2 Q! H9 J6 K7 `. q小甜甜03:12:20, F. J2 i7 \* a1 y" T; r! {; e
同时我也相信新利不会那样做
; {$ }+ Y3 d5 C- i小甜甜03:12:359 G; _. e# X& z3 S5 \
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
5 y! R  B; |2 |; [! X我03:13:12
( W8 u7 C6 l8 P( @! ?& @只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34: ?, X# ~. \6 o5 S+ o
是的，因为现在的450元还卡在里面
+ L" a; U  ^7 ?1 g! x% P昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
" m' d. ~! T/ H: z' Y$ D. G% r非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 7 t" A5 `& l# g7 O+ y/ `3 A
2 X3 a* U5 S( L- O, x' \, V7 C  m7 }& R
5 g* a* {7 j! [" y/ X* O2 s- A
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
7 Z, U0 D& ?; y: J2 y+ S数据是最能说明一切的; t" y' _; }2 C7 c6 m5 {( e' t
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
+ @1 F: K# f8 t- ]# {打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
' Z. `0 o) C  C) X打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上! _* u9 b$ z3 L7 V0 a
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
7 H2 `9 Q# T' C2 k9 m) Y然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额7 P2 T1 K! S5 k& i' m
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次, i% ~5 z" _& \* m4 E. i' @
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:067 Y$ b9 L5 w  G- j5 ~/ @
您只是纠结这个450退还的时间问题
$ h0 z. @* O0 x, O2 \九五至尊  16:21:06* Y0 y  ^, g% A: U
你现在确认一件事' ]5 ?; U" x/ U  E" s, t& Y
058437702这局牌是不是有问题
  m! b$ F7 {8 q18luck-小新  16:21:25
6 T) z0 ?# ?+ G% V3 H您的总派彩是999.38
9 c; \+ ?$ l+ Y# \7 j) J: h) ]、
6 G( S; L1 Z& L- @9 {. j' A; ?- R! `九五至尊  16:21:30- o. I9 V7 D, m6 H1 j4 ^- ?
058437702这局牌我是不是有下注
& d7 }0 E6 l' x8 E* e就这么简单; e. W2 L  [2 N# g2 \
18luck-小新  16:21:36
5 u" j$ r! I9 Z/ v这个数据是没错的哦
, [. U( J0 a3 p( ^) K7 C- c九五至尊  16:21:431 [# ]( I% V% j0 z! f3 b9 b
你别提数据了可否？& r9 I- C) S$ S5 @* F
18luck-小新  16:21:48( U: ]) g% S, y. |/ ^5 `
抱歉% E& w: q& ^2 V0 Q1 E4 m& |
我们只是根据数据说话的
  h( p' s& e. f% V; y% T请您见谅
; |1 O' K5 ]  a九五至尊  16:22:043 |  E. W/ b  ?# j+ {0 ]) E4 R4 J
ok) b2 C2 W1 S9 y2 p5 D( g
那如果这局牌是冻结起来的话8 p' T7 O, w, K, m% o
你说怎办
3 c3 ?: Z  C0 F5 F, g看数据？看你短命
3 ]- M' P5 R( O: @5 V1 v一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:120 q! Z2 X6 ^9 p& T& l! U$ W
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实! n1 P, w( b5 Y; F3 |7 \
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
) O- R: p" r5 \为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的/ Q/ ]9 M4 X. B, O8 m6 |* c: |$ @
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
# J' V+ r( {% `( w& r就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你; H7 \' N9 L+ _% R/ y- Z. ^) e
18luck-小新  16:25:59
$ f! i0 n1 W* |  K' v0 {很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?. p- D% T5 |) r! e! t
九五至尊  16:26:01/ a/ p, t5 M) s: N/ o
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
& S% [8 L4 h- x' [! F9 E; X8 h很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?$ a/ M+ S6 [8 ?) u- f2 I9 e
九五至尊  16:26:015 g$ {3 Y+ B4 @% d9 l
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
: s8 @. ?' x4 @你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
' R- ]! o+ I3 ?呵呵8 g# k" ~& m+ ]( \
九五至尊  16:27:46! {- Q1 ]6 D' M* g, v: R' K- p/ h, N
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 3 w3 l" a$ E" M5 O; P

& e( J5 _) z6 ?1 N( F, {
# s/ b' n1 y: L+ A4 z   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩   b1 t1 E! [3 u6 J  ?. K

* _& K! g6 t/ x2 C1 ~+ |* S7 V4 q; d" E- {' T9 ?* i) C
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
" i* e  Y) L9 \: C9 X6 I
) ], k! D. R! O; j/ v' q哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
1 T( f4 B  I, d1 ^. I+ X5 D2 Y1 N: _* ~

7 R9 Z# t" f+ ]* v* k/ i   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！: F4 c. t6 Y+ @1 L* y, y
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck + a- h( S6 G' x3 y) N# G

. V1 {# x: p% O6 F  @, I& D+ ~% A! [% u1 O
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen   o  g( j# E7 J) z) q, s* d3 _

1 a( ^, |$ |7 h! ^6 n4 C
3 ]) G2 U! }' @  l9 b   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
+ o% I& P( R4 i一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·' c. N/ D; W$ ]& j% r5 S4 y
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
' x, u. h2 ]( }1 r. {还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck % C' G8 d9 ^1 Y

5 H% ?# T# H) \' w, ~5 W
6 G- ]( H" c( v   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
2 j; s$ X/ P5 z, r! I# U
# ?1 ?* {0 l/ d8 f# o, ~8 ]- m: W. I6 {( s+ O) B# R0 G5 |+ P
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
( \2 B) K$ k$ u# ~4 G8 Y, H% I
1 A  n% E3 x9 |3 ?9 }' ^; h9 U+ ]8 d( K) a
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS & L. \, _- g) S

0 O/ ]. M7 {4 S: O9 u/ j
! j! w, ?% b) ~* B6 J5 ?   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing . e! }. h) ?& C

. c0 p3 c6 p1 S" k# z/ e8 Q" M5 X+ @5 M  m5 u8 h& U+ m
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 0 O1 b/ K, g# O* |

' p+ o% W0 ^( B$ V9 b
  Q1 Q! s3 j( Y    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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