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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
: P2 u3 j) P9 B. r/ [5 M4 _! p! i* X1 e5 m5 O* m6 b% s
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款# X3 }" X2 l3 i7 s" D5 w
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
! ], x/ W6 W# z我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉4 {. y: B3 U* P3 S( Q0 l9 G, U: ^
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢! v. {- u2 j+ X9 _; n0 M
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
+ V% ~+ A. B; _: J3 D" j昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。' Q+ \2 D* o" h) ~
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
5 F. y: s0 P, n6 e4 l/ j& B3 m3 W贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
, g! {- e; R' P! I# J钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。6 a; _! P% u( O, x" K' r, B
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
) P9 v/ t( K' K$ ~* T而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字3 y  x" z6 t! @) G
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
, U! \1 O: N8 z7 d% S* f系统消息02:46:38
* l/ P$ Z# c" U8 a& E8 Y非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。! K: H" h! z& ]9 z5 ?
系统消息02:46:46
- F' _. y/ ]2 s感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。. B# K4 v; M$ A, N! s( h& M7 L
系统消息02:47:21, {1 F# w1 g' D% ~' T" J+ h
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
* J1 T. u4 @  h6 R小甜甜02:47:362 {! M* a' [4 \4 A6 \7 J  A1 h3 ?; A6 p
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
+ A2 r' B$ a: K' `, [4 ]  g小甜甜02:47:38
1 {# m* f4 o. v5 m# S谢谢您的理解+ K4 d- V! {0 \# J
小甜甜02:47:41
' M& ?7 g+ \0 j- @0 _& L4 M( P您好3 Y3 B9 M1 Q- D6 i
我02:47:581 y$ S. _& Y4 c3 E+ x
你们果然黑钱了% R$ G+ s) b, s7 _( X9 m
我02:48:03
0 N' j# x! l- T" [! O现在进去都进不了' m* E0 H9 H) C
我02:48:20
* c8 C4 B8 U# N+ j5 O& o7 r, ~我强列要求退款/ ^! Y* w6 J$ M5 k9 p
小甜甜02:48:43' k0 ]  X; O7 I: d9 J9 b
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
8 ~6 U7 W$ @4 P' Z" B& v9 R" w小甜甜02:48:52; T7 q* Y0 D; n+ n- K
请您相信小新的信誉# v+ K7 e# K0 y. [$ R7 Y
我02:49:01
) f) X, |3 h3 R) W但是我最后一注看不到，强退我的' {: p$ \# p* s  c
我02:49:11( j! E$ [! l6 ~( \: a
你们想怎说都可以啦% u1 z  D' Y/ ]* G: R
小甜甜02:49:39. Z/ \! J4 p5 ?- T7 V
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
& h) G! H! z+ |. T) m我02:49:546 k6 Y4 _4 t5 I1 N; z6 Z. e+ t& n( C
最后那注是450  D/ j  Q' m1 S: H$ p1 m
小甜甜02:49:56
6 {5 |0 L: c/ I; P3 s+ \/ A如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的  S1 N; j3 _, R5 }) F
小甜甜02:50:002 n* ^  n2 q6 M
放心好了，先生0 g) N' [0 Y) a$ m6 j! i( h) {
我02:50:07
& [6 J9 x' T) @但是我现在账号只有1000了
2 c* q! M; N4 c我02:50:161 t5 r7 S8 @1 j- c  o1 i. I$ I
因为我下450零头，我很清楚3 o9 b+ l# F5 X8 D0 V1 U
我02:50:24% M" `5 U. c5 \" Q/ _( l( z
现在只有10001 P9 K1 e# `( [* I' M# A
小甜甜02:50:34* _- {" H% g- q& R8 F, f
是的，因为现在的450元还卡在里面
! f: y! P2 j. z- a5 c, o我02:50:39
" K5 S! e: w# Y4 G你查到250是最后一注，你要我说明什么
' A, B8 _/ r) X1 H, F小甜甜02:50:42  P, G" N+ u3 ^" a
您等问题处理完了之后，就可以了- c8 |/ w- M- W2 I& z; f
我02:50:50
3 X2 ]+ {$ i  t6 {: n那算下注成功的了吗3 `" q5 B+ l' a0 a; x
我02:51:01
& r9 b% w9 [- Q. Q# m你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
- ~0 g$ |- d$ S6 c我02:51:09
# D- T/ E" Y+ J. J$ o" T% H. L你们这样，公平不* d' \7 N/ H$ E1 n
我02:51:147 ?3 p: b$ ^( \) z( |
还是只是比赛4 Q; {) G$ U- t
我02:52:09
# Z( n  S8 z" [/ }9 m! h3 }7 z+ c# n+ X请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了4 ], G& F2 R- ^) F+ N
我02:52:18
0 P2 e; ~/ P( U5 J4 H什么心情都破坏了
( |' ^( g: @  S# b6 g7 S# J. k$ {小甜甜02:52:40% ^3 g. w1 G7 W
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
, ?8 @; ^. c; H小甜甜02:52:56
' L& c- F- D) J+ q8 _8 D0 S但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
9 T1 i9 Q; P  D- A我02:52:59
. G" `1 J2 y# ?% p& R8 j这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
7 {0 c# e& r1 a, y5 h" J, j小甜甜02:53:30
: p+ n- ]) ~5 i4 @! o: o: s$ V是的，我说的就是这个问题' Y3 m& ?. C( b3 X6 n
我02:53:332 X% N. [3 z& K
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
- x; B8 h* Z! z* J* }- @小甜甜02:53:422 @. M$ e8 D+ _% \+ \( u4 P  z
就算是赢，也要光明正大的赢' c, [! y: _( p3 Z  T; N9 G
小甜甜02:53:56
6 P$ E/ I; `; y9 y1 m! y您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样4 }5 f" ?$ ]; m5 A9 B" T8 G
我02:53:59; S6 w* t" C7 O- j) t
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
( `2 R/ C5 W9 H/ M小甜甜02:54:07" f9 }9 z, e; R* O" y- c
那肯定给你们公司黑掉了
* m6 }# G3 Q) O7 J* E1 H7 J% Z. N小甜甜02:54:33
0 f8 S& F" l3 z4 {如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的' S+ e4 K) t4 g5 E
我02:54:39# m/ ~; A$ j; Y( ?( j
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦4 u- L. i! F/ E
我02:54:48
+ t6 p* e. x% z- {9 e而且我现在是参加你们的比赛2 l  n% j3 f( N6 L& K, `
我02:55:03
# X; v. n! [7 k3 e& q+ m你说现在的情况还不是技术问题？？？
0 P# [# v/ b' [0 k8 k我02:55:27% {, N8 k% Q! s! h7 y& @
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
% z1 N( N9 Q: l  m5 A. k7 v小甜甜02:55:44
8 b, |# Z1 l( P4 X7 z* u7 K9 @现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了3 y* a& t9 B6 M7 F7 S* d+ Z# O! J
我02:55:50+ t0 r. G( o# I. A" @( a, Z' b8 J
不会明天才继续把牌局开完吧2 R6 n9 n& c8 i- a
我02:56:17, E8 r7 m% q& g
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
& p' H1 U& ?0 {3 q小甜甜02:56:37  s* d, F$ s5 {+ C+ R, m
我要等平台那边把问题解决之后4 d' U/ r  t! h: x
我02:56:49
2 S$ r/ l/ \7 A4 Z( V4 K! C当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？6 i6 ^6 o( D3 Z+ F6 G
小甜甜02:56:59& F+ @; f; Y0 u( v' D+ m
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已9 A- f( P* x. {" z% x) h
我02:57:07+ c0 S% A! J. Q  T
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
' P2 B* X* ?% T! i. h小甜甜02:57:22- h  L* b  e% d! O$ Y
这个是现场游戏啊，哥哥
1 I4 {$ q, v2 F) m( D* n# |  G# ~! i' B% s我02:57:31
5 F8 p1 O$ ]$ f2 U% h) d出现这么大问题，你们马上打电话去处理
3 Q3 @5 F* G( m) l7 V; `. i我02:57:42
1 D" W& c" K  g4 e0 A' ]现场游戏，突然看不到，卡出来9 a5 x; r% {4 Z. G0 N
小甜甜02:57:45% M8 ^8 H& m6 d7 M2 y. Z
当然啊
9 I5 ?' L% o8 C9 m1 ?/ A6 G小甜甜02:57:51
: Y! R( L: T; i' W: M4 p- p当然有打电话啊7 R, Q0 o  C* K. _
我02:57:57
8 V2 F4 f! q+ W6 @# J( x结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗& c/ M( ]; E5 N( {; G
小甜甜02:58:00% B- L5 C' O. g' Y- C
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是4 c/ S/ @; U7 E' ]
小甜甜02:58:11/ @* ?7 T( f/ z1 w# O- N
您不要着急
, u$ h8 m/ Q0 Z' P% D2 Z& i我02:58:270 I2 R2 C8 i6 M
我只要求这局那么久的退款回来给我
7 V9 ^0 i7 y2 A5 e小甜甜02:59:05/ b, L+ q7 c- I: W$ g7 B. G9 H
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
0 {" B9 S3 o& B3 N& o$ m" B小甜甜02:59:127 c' i7 {% [4 l3 |6 X. K" L9 D
放心了，这个钱，肯定会退的4 T/ O: Z  |1 Y$ a) \1 }. D; l
我02:59:23
3 {- Z- H, z# V1 r交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
! r- L2 n' o. [: S4 B. M" X: w小甜甜03:00:01$ i) j; B! m9 x7 w3 p# X( l" E
第一，我目前接受不了的
/ o& O6 t6 c. W. r+ C$ e小甜甜03:00:28
# C* n4 w# W6 Z$ z+ _& k第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
$ Y$ W9 B" W* l' y/ Z# Q5 W( H小甜甜03:00:30& R! Z" }+ b2 V* Y
不是吗？
* V1 x3 u) P7 G* L! \( x/ H我03:00:51) Y4 N) ~3 m- H8 a& I4 ?3 \) K
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查2 s, x) d8 m! A, E$ T5 R: {& W
我03:01:21
- z7 X5 B. W+ |, e% C深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽) f0 h) B0 e! c; p; X
小甜甜03:01:33+ }* U( C( Z) ?
为了打流水吗？
: q, |) u$ f& z5 X' |) a小甜甜03:01:51
$ b0 C2 Q* n. R5 p5 e' ?7 @) \我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛1 A* w) T/ \0 ^" ^: }- W
我03:01:588 t9 Y/ R, R# Q  y) n
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
* Q: q9 r# b+ i* x6 e我03:02:020 {1 Y, O) K$ y2 P4 C* S
我就是在百家樂比赛啊
) N4 m; o1 x* v1 H: u7 a我03:02:17
2 Q4 B$ {& }. W# _很纠结  q) f4 Z8 C+ U/ J0 T3 Y" ?% M( r
小甜甜03:02:47
: q' ^1 _# h" }0 X我感觉应该需要个把小时处理了
* m9 Q! w2 o+ `9 o# r我03:03:33
+ _+ J+ q, R3 J# H你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用) w6 |" v6 o5 ]$ }, R
小甜甜03:03:506 F$ `8 R* K( a, Y
放心，其他公司我不清楚
6 G, K+ \! n$ V  f- r我03:03:55) L2 Y4 r9 w7 Y5 b
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注% W2 b* c! @8 w" b. ]. v9 J
小甜甜03:03:58
3 Y. U" n0 _8 H但是新利，凭良心做事- |( }* _& ]' t2 W8 Z
小甜甜03:04:11
* X1 }1 s8 ^4 M- [8 o% c  s更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
: }6 U6 n. C/ K& w/ O小甜甜03:04:29
9 X! k" M7 M; Z% c7 l% [+ R口碑是做出来的，不是人说出来的
" D- |0 v. @* m- `' a小甜甜03:04:53
6 \; r6 S- n( f6 Q5 \; u3 [6 N  x( m信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
3 p8 i) K. G# P我03:04:53
$ M( z0 t! ]0 `; w因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
4 q2 h6 [2 t! X3 V我03:05:06
. b* u; D0 d" W) v5 U; L+ T1 \我是和你说最后一局的问题
& g$ }9 I6 L# @2 J  o5 n5 D/ D我03:05:15% m9 h8 f& N$ c- ~
你们信誉我放心
  b2 t. P5 Y% Q2 H$ U我03:05:30
! d/ f( ]9 V$ O- Z5 q7 n只是和你讨论最后那注怎样处理) [6 X+ s5 c$ W/ x/ L
小甜甜03:05:517 K; p9 F. F: n  |) q1 s
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的" V; C  D- M- I1 R+ ~& Z
我03:05:527 `3 N7 d: S6 |  v4 L3 A( Z' c
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖) q. W+ [% L- ~# k; u3 d! n
小甜甜03:05:570 s) b1 `+ J; f$ ~
现在就等平台那边的答复了
% |+ t: z7 T, F: T# X小甜甜03:06:02
8 M/ Y% j' o- x* a- K: ?+ u就是这么简单的问题了0 d4 P1 L" O$ f- `
我03:06:104 C: I" |+ L- a: D& x' [/ P
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
. r1 ~1 F  O( Z0 `$ h" U8 M; e小甜甜03:07:00. n8 e# c+ V# e& s6 i
现在是平台维护中，我们也是等通知) H  g9 X9 p) a) Z; `
小甜甜03:07:10* Q4 v  }" S- Y$ }+ J* ~
等维护结束之后呢，自然就出来了. T! Y7 X6 i' S% o& z
我03:07:11
4 ^9 z9 A- a) ~# }ok' H/ l" L/ r. b7 B2 l7 E
我03:07:17
( }$ C1 J2 A0 b8 a/ i平台说话
* Z0 p1 U8 S* V我03:07:34
% v% j  A: _, V! a. j那就随便平台怎样搞都可以囖
! \) I+ c: b! b0 j/ a小甜甜03:07:52
) z7 v) s& ?, O一句话了，凭良心做事
4 b. i1 K, Z- m( ]我03:08:198 s) z8 a# _9 O/ s
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
* ]% m' R1 |# }% y2 R6 @我03:10:05/ \8 B6 s7 d5 P5 \
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
7 ?5 ]7 L# N* l& ]! E$ H" T小甜甜03:12:09/ j4 G- v# v1 @# H3 F, D8 r! v6 I
您让我现在说什么好呢，我理解您9 L% ~( A* Y0 Z
小甜甜03:12:20
& i# W5 L7 r  N+ D  J; Q+ Q同时我也相信新利不会那样做' F0 O; C0 o9 `- a" a3 K; E
小甜甜03:12:358 q4 ]: m" z: g0 }# o
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
4 S5 M0 n. r' u6 u我03:13:12; G& W: c+ z6 f; O% p" K  w: E) C. _5 u
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
9 H. s0 x: I* F+ z% E是的，因为现在的450元还卡在里面( l: G: E1 w" e; B0 j: I' K
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
+ T2 ]5 r' @) v0 B( ]+ h非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
% O6 w3 V, ~* L9 l  J
4 T5 |: J+ L+ @4 c" X3 K  s5 u
6 U% {6 ?# v* K# u    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
# j, S5 P) I! z2 t/ S  y数据是最能说明一切的/ w1 I5 D# E' A& ?. U; j% o
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
( }) M4 T) R5 h7 f打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决8 x9 x; l# z- h  T3 ~9 z
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上4 l1 g# L: Z2 @2 I8 }7 T$ A
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况+ @0 Y( |  n0 v- K2 ?3 b
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
, i; }6 P! i1 Z. I6 j: M还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
8 j4 W6 M3 U5 ^; H: S第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
6 I. R$ w0 |0 V: a- ]" H您只是纠结这个450退还的时间问题
5 f5 y5 `: z. T8 A$ A  e3 J九五至尊  16:21:06+ u7 w; E# u5 w3 W+ {
你现在确认一件事
/ u! @4 b) P8 N1 [& A. ]! m058437702这局牌是不是有问题! _6 r& F( a# ], F0 o
18luck-小新  16:21:25
* w9 Z+ d4 P' z8 Z您的总派彩是999.38
0 `; @. i1 v/ p; g1 I; e、. W0 v' {6 j1 \$ _/ W
九五至尊  16:21:30* T7 e& x  B2 j4 X0 f- f( z+ T
058437702这局牌我是不是有下注2 y3 Y2 {1 q" `0 t
就这么简单
5 s; d7 t+ O6 q18luck-小新  16:21:368 O( K% K$ I8 j$ j7 e+ y9 i& o
这个数据是没错的哦0 |: @# `" t6 ]- t# X: r, q) }5 `! r% B
九五至尊  16:21:43
- B( a- U! s$ G5 R- Y5 W, L你别提数据了可否？$ a" h. t8 Y) q/ E5 ^$ Q# U
18luck-小新  16:21:48
$ K5 r2 e+ o# j0 J& q抱歉
+ R9 p8 m: a. P) W' B我们只是根据数据说话的9 k  _4 v6 T2 d# `/ _$ Y0 Z1 R# ~5 S
请您见谅
; I7 b9 s# S. M3 }! [5 _2 F( }# j( s- C九五至尊  16:22:04
  H8 w3 g' o& Z! U; Aok
0 D: S) \( z2 @6 M* @: _+ F那如果这局牌是冻结起来的话( y3 [* V  ~. h% j9 x
你说怎办
, c2 l3 r0 ], S! o6 Q看数据？看你短命2 I& v7 N& \6 z# X- [
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12- b' P. [: p8 b9 \
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
2 F' H8 u; _, t7 j根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦& D" V' [; G) h- ~" O1 @
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的9 ~. x9 m) j: H+ _# R0 k; G8 ~7 I1 M
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
& h& p/ ]+ n' ]2 _3 H2 A( G; s就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你  k) s- ?% g' _  a. T
18luck-小新  16:25:590 a: ?& l$ g  R# T
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?9 m3 p$ W) e4 w6 x: p7 u
九五至尊  16:26:01( i# t: R- L% n& ^4 q- m! Y2 A1 _
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:596 Q' S- M1 {/ C
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
. m- n, p* F& C6 t0 t/ M九五至尊  16:26:01) Y6 J0 U/ j8 Y( N, Y
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧0 z$ R) `1 I1 P6 ?
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15! p) N4 k* @* v
呵呵* |- s  S- i1 A- S8 z% k: w
九五至尊  16:27:46
" c, ?- L9 Q& Y! W. y  X& V你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 4 `4 o. e" U; U8 x. e

* X" `; _( B4 a( W5 D% ~! v: e0 x8 O% L. C% n# h
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 : F' E8 F9 x2 i7 V7 b

8 y% Y8 c! b0 e0 |& K
2 g. z  \6 q' O   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
) y5 {" l2 M( m# B5 ~
& N3 c( ]1 B* B哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
# \. Q! A  i4 e: p2 i1 J8 N
' p2 b6 _, E1 L: R6 B/ Q7 ?" ?) L$ X2 w' I7 W5 Z9 ~/ n
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
, h9 ~! k. \% y" V还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck $ p" T6 A% ~, R. g% Z' D

4 G1 T" g5 @3 {& m3 v. H+ P/ b2 E  ^7 K( A7 O! j2 L7 w/ C: @
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen : u2 B, Z7 a9 k/ L$ X3 k. S; Z% A9 k' _

) P& }5 [. j3 l, ?" ]) z* n2 k  p6 _  B- _+ w$ |% ?3 W/ d9 F* ~
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
, j& W; D- L1 [! r1 l5 T一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·9 |' n% U; v" t: K# Z
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的2 q7 x/ p6 D% O% t6 @; C; B/ j
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck 1 W9 _1 E- s' I# C. m2 _# F
: H! c5 C+ x9 F; X8 q' z

# n( T1 _! Z4 s   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 5 n, ]( V/ D( N

6 [# M. `* T( T" j- a& m0 \
$ R; ?3 l+ _( A5 a$ y/ g8 O$ b   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 ) v8 ~) i: i1 b2 M. W

, ^: n( s# ?5 X* k* M
& K" h, v% g& K4 b) _   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS 7 I% g$ n3 R- k" m' \! b4 [/ E

& H. G! _; ^  W. @" x, x$ c" W; r, o- @5 L8 O" `4 b! M$ j
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing * t" \- y' m8 U. J3 h8 p
" l( O8 ]/ O% y" U4 O' \

0 s4 g8 q" q  s( `) j, X   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 " ]- Q: Z# i9 l

7 H3 s4 w# P( W- t, o5 V; p, A. Z( I) C, C
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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