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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 7 m8 B- K# B1 u! ^# y' ?
& t1 _2 @5 ~5 s% x) n
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款1 t1 _1 K. u: D' `0 @# p5 W9 z
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头# w7 ^4 U( d( t6 |
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉" M( @7 l) e3 D7 X2 J8 w$ \
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
) q, g3 U  j: t0 [还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞; X" [$ U! j" r4 ^. E3 D  k1 ^) o7 j
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
0 H. _2 H  B: P( Y丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
# E6 v- p! c9 O' L5 x: ~4 K2 ?6 Z贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
' H1 M5 r: m0 E9 ~9 b% y4 M6 l钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
+ Q9 \' T+ l$ K8 z' Q8 i" I: V1 X不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
5 k5 ^: n+ R& U8 p+ R1 u" _" q3 K而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字# Z! b" j$ g$ S6 H. X5 @
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由: h5 C- Q2 ?# x0 c- N5 J' t
系统消息02:46:38, f/ Y7 h% a- V, C( y" V/ h& E8 B$ X
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
+ U7 Q+ o+ J4 {系统消息02:46:46
3 v' a& h6 k+ E  P: }$ A感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
. P: o) I# w: B系统消息02:47:21
# _, N( T# w: z8 E感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。# R) `& G7 G% \6 Q( U3 U' w' x
小甜甜02:47:36
: }8 J" f% i; S2 G; B18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？, V+ ]4 e6 z9 E; B: K, v
小甜甜02:47:38
0 m  l( o& m( z# ?2 d# F4 I% _谢谢您的理解
1 ^3 j3 N+ g8 K# z' K3 Z" q5 M9 G, D小甜甜02:47:41
, x# n6 M( l: C4 o7 c) x2 A您好
8 @# i3 |( A0 K' ]5 j我02:47:58
+ a% Q0 O1 p% ]/ a你们果然黑钱了
2 i/ O5 }- Z/ G, ]1 H& P7 D我02:48:03
5 y; Q# ]7 ?* C' m! m! h  |! X现在进去都进不了
9 j  H9 ~' `" B% X0 U我02:48:20( [" g9 O6 E, g) ?# o
我强列要求退款( Q2 V* {9 }) w* v2 R' l9 n  K
小甜甜02:48:43& G7 w9 i, @* B9 p3 n
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了! o" k4 T9 ^; L9 P
小甜甜02:48:52
% S( O! [1 X+ A3 h8 L2 w1 d; i* ?: ~请您相信小新的信誉
( v6 y) D4 Y$ i我02:49:01
& i; J6 C, K  C4 D+ W  \  B. P$ L但是我最后一注看不到，强退我的
2 A: q, M& u0 q; T9 W4 Z9 j! f我02:49:11
( T1 F* s  w  p  v% J9 t你们想怎说都可以啦+ f! l: H* r5 z1 M( I
小甜甜02:49:39
& R% |( Y& K3 `我在这边查询您最后一注呢，是在250元
% l* Z& Q: _: k$ n  K, Z+ b: f我02:49:54
' b5 Z! Y; Z: W/ J5 ]* A最后那注是450- I  r  U# U4 I0 S3 s! p( A
小甜甜02:49:56
1 C/ a  j0 t5 o如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的- s' J* n# B& Q
小甜甜02:50:00
- ]- o4 I8 V) v+ T. }5 h# ^放心好了，先生
# u, R& z% U; c+ w# G$ P我02:50:076 w4 K1 I6 I5 R& q
但是我现在账号只有1000了# K! Z3 n% B( o/ D& r
我02:50:16
2 j; c3 {2 _0 i. B# ~, w因为我下450零头，我很清楚
) ~8 e; n) {  r" I  g- G' K; e. o- C* M我02:50:247 j* B9 P4 k6 s7 W! k
现在只有1000
3 n, q* k8 w% j  {1 h6 f小甜甜02:50:34/ r5 |$ \8 y4 r6 v% s4 P4 d' ^
是的，因为现在的450元还卡在里面
. A5 U  X9 [4 S  n/ b! z4 x我02:50:39: Q; ^  C% m6 P& W) k% }  p) s" b
你查到250是最后一注，你要我说明什么
* U0 i$ z( b3 v9 K小甜甜02:50:427 k5 q  T& S6 {5 a
您等问题处理完了之后，就可以了
+ q, E) n: W- I7 _我02:50:50  X/ s$ S% ~2 E4 s. u8 J0 q# s
那算下注成功的了吗
5 b! |6 W# r* e( j我02:51:013 X& E$ y. O0 F2 C
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
; K7 E5 p* n+ T$ E- q5 E1 B+ A我02:51:09
- a+ @- ^; l  C1 w6 t你们这样，公平不
6 V; N* r; k- H4 J, b我02:51:14
: I3 b6 p) M8 F5 Q还是只是比赛2 O) A( O, u! Y; I2 l; k
我02:52:095 ?; Z7 ?; B5 d2 I% t- S
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了4 G' t9 i" h" K: v0 A* A3 J
我02:52:18
' D9 Q5 F$ b3 f! l8 V: V什么心情都破坏了
4 T  U3 g8 W! L5 X, |7 y小甜甜02:52:40. c" ?$ G! h9 r% p
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉" F! L: D* X" @2 W( M2 T# ?
小甜甜02:52:56
9 v% `/ p$ D# ]但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注, f3 G9 @! }$ x. E4 ?
我02:52:59- C# W0 l* g: p& M1 q. R: Z
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
. \0 }" H3 o# M' G8 e( r小甜甜02:53:30% S, ~/ s$ u+ k' I
是的，我说的就是这个问题
+ ~( _" O6 E- I8 W4 w我02:53:33
; N2 I( d7 t% \我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
8 Q1 g- T/ s6 V& t- d' a; c; k% h6 {小甜甜02:53:42
9 j+ t, ^6 F0 w0 H) k就算是赢，也要光明正大的赢
0 v& B7 g1 ~/ L+ Z- y! R* v8 W小甜甜02:53:56* [% U, E0 F# O9 c7 p( z7 l9 [3 @1 ?' l
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
. w' y% h. h0 K  t我02:53:59
: E& i4 k4 Z+ I+ Y2 f* {澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我- A) l; ~. b% [  M' f$ E. \/ b8 o0 T1 i
小甜甜02:54:07) j) Z% z; J' B& t
那肯定给你们公司黑掉了
& t* v( f+ T4 p6 _) U) U) j$ B6 y小甜甜02:54:33& P, N6 o* f. ~9 x* ~- j) r
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的! q" t- J8 }: E$ c/ j1 [
我02:54:39! j6 N, d& m5 ~6 T
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦' M$ A; N6 Y! K4 {( A# |
我02:54:48' c) N) ?, ~* w6 J) g
而且我现在是参加你们的比赛
: {) e1 B: a9 e0 N0 V" X我02:55:03- V& `0 E/ d4 q- ^1 _# k( M& h, j
你说现在的情况还不是技术问题？？？
$ t/ \# \1 U  _2 v我02:55:27
( V( z4 _1 g: U游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着3 ]. ~7 P( q$ W
小甜甜02:55:44, G( I' u( s& i7 ~' |! W5 }) ]6 |
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
& m) j' c2 C" A4 T6 _0 i我02:55:50
, Y, q# H8 D5 i: U4 [不会明天才继续把牌局开完吧* k5 _1 n! b' P* p1 T) ]
我02:56:17
$ ^# V* ]0 S* v* G5 f* B现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞1 Z, r6 [( Q& _8 g- E
小甜甜02:56:37
9 p6 k; `9 }; o* ]我要等平台那边把问题解决之后
9 w* q! q% d6 R我02:56:49
2 E1 b0 \- v3 n* y8 x2 }% k) G  b' g当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？0 \) I' {" [3 A1 J1 q2 y
小甜甜02:56:59
; U; e; T& h- s5 M3 ?4 j! }现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
5 f) ~# u$ g2 r5 E  F5 Z3 m我02:57:07* b4 x" d* J7 U$ T. k/ Z8 i1 _
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
) O5 S6 _; m) J6 y3 ?小甜甜02:57:22- t- X& x! |! v
这个是现场游戏啊，哥哥1 h- b' c  c% D0 u9 `* a3 q
我02:57:311 z. A5 v' C+ `  o5 }2 b
出现这么大问题，你们马上打电话去处理9 z0 E7 a- @2 n: _/ O  o$ A
我02:57:42
; {- J$ Z  e# z* K7 Y9 C现场游戏，突然看不到，卡出来
, T1 L) a' G4 D; x- j  }小甜甜02:57:458 c: a& w' k. _& V, _
当然啊
  y+ r' h- ?% S2 c8 h& f小甜甜02:57:51& h, `7 I9 f5 l% u# j) r  I
当然有打电话啊7 A5 S( P& D2 C6 R* T/ F
我02:57:573 ?; T- Y. E. O3 h4 ^) o! P
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
3 z( `+ V  j& n( n小甜甜02:58:001 g1 O- l! `9 A
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
8 W- f* p" j4 f小甜甜02:58:11
/ a, y# u+ K. q- ?2 f- t& I您不要着急$ I* m7 a: \7 w
我02:58:272 c2 b5 ^! N+ ]2 T/ O0 |. v
我只要求这局那么久的退款回来给我5 |2 X0 D/ U' Q; s) s! o$ b- m
小甜甜02:59:05  q6 ]; n1 g& R7 U7 s: O6 w
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了: b0 A5 f& y( W; U% ?
小甜甜02:59:12; g: Q/ E% l' J5 g6 E5 i
放心了，这个钱，肯定会退的: N( h4 |, c( ?8 d8 N
我02:59:23
4 ]+ L0 i0 R9 ~# h( H交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗. q2 p1 [4 V) Y! E; @
小甜甜03:00:01
) Z! @- y9 z, e; e" C第一，我目前接受不了的% r6 i) M# N- ~2 Z; q+ o
小甜甜03:00:28
* E! L* _9 S' I* K  Q) H第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
" U! |2 R8 h7 J7 ?! f( l( Y( H6 i小甜甜03:00:30
# X1 n. J3 z1 {/ \不是吗？
! l8 a. e" j7 j7 Q/ A1 T我03:00:51
5 n8 J5 K" L* C; I还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查4 f" `9 S+ M: N: w! p
我03:01:212 ^( C3 j- t4 Q5 D4 T3 Q
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
  Z* P& U: m5 _0 u小甜甜03:01:337 k; u1 {" q+ h+ Y
为了打流水吗？
& W! d* h( N  g% j/ N6 x5 B5 D小甜甜03:01:51
* h2 a. u, d5 h7 n* x! Y* J/ ?我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
+ w: n- u2 H3 Z2 ~! L, C我03:01:582 J  L, Z6 s& k4 [8 \& ?
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了! m2 {% B1 t. m/ P4 f$ m5 Q0 z4 t" Y
我03:02:02
5 B7 P7 Z' K2 b) ^% L# o7 E我就是在百家樂比赛啊
) d( _# C7 x$ Y5 _" ^- I我03:02:178 x7 @: o: e  r- }$ f* G6 X8 `
很纠结
: x$ A% R' u3 f4 p- u$ ~. K& x小甜甜03:02:47
. U2 |% U7 B2 p2 H9 G我感觉应该需要个把小时处理了- [# T+ t- W9 B9 O- H
我03:03:33$ x9 A0 d; t1 r; `( X- x* o* m5 L
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用( b0 e/ _+ M% b/ o) _7 d
小甜甜03:03:507 ?7 u$ Z7 ^5 N. ?5 B
放心，其他公司我不清楚
& u, D( q6 i8 T. U. Z8 P我03:03:55* ~+ W3 w4 B/ [) a
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注( j" q! u% ?) a4 S
小甜甜03:03:58
, n. [" H4 g" |' A+ {$ W! |7 ]( u但是新利，凭良心做事
* z" u2 H; l: [! _- |( t小甜甜03:04:11# V6 s* |  ?2 z! L) K9 \
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
1 w+ Y; Y) k% }小甜甜03:04:295 V8 J, q+ v+ t' A
口碑是做出来的，不是人说出来的
, w8 u5 V: `  [( o小甜甜03:04:53
( o4 x) r4 |3 z/ g- e. v9 ~信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
! x8 |- A5 G! x: Y我03:04:53
3 U8 I: {# b: [因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大# \3 s1 I. F0 P
我03:05:06( D9 m2 Z, Z& W, B, A
我是和你说最后一局的问题
1 @/ G+ y( H& @! S  c0 p/ N% T我03:05:15
( M8 E1 j( p. r+ B4 Y3 ^7 g; R你们信誉我放心, D8 x. d8 x0 p; F# Z* S
我03:05:30+ A2 X7 k* |9 _. o. ]
只是和你讨论最后那注怎样处理% e$ C- b- W& u' A3 h
小甜甜03:05:51. j. b; w' `) W) X3 o
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的/ V5 v, i8 ]4 v+ V8 a
我03:05:521 y  e* p  I4 z; Y! `3 y
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖2 E( W7 w* q/ [5 q" I9 l: H8 q
小甜甜03:05:57
. Z5 l; {7 ~- i( x7 D现在就等平台那边的答复了- x, I3 C7 [, s' E% X9 A
小甜甜03:06:02
" b6 u1 y+ e' v. S0 p8 a就是这么简单的问题了
% N5 s# j0 G6 p+ k2 s我03:06:10
2 `9 {9 A4 d# n3 q; R那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
, g9 X9 z* v/ w小甜甜03:07:00& k+ w6 T, @4 K
现在是平台维护中，我们也是等通知* l/ A7 h, `+ }
小甜甜03:07:10* @" v1 B2 a  }. O; x
等维护结束之后呢，自然就出来了
# T" k0 s) p9 L9 \我03:07:11
* \  A$ u- L* D/ u0 C% Cok
+ ]- w5 G9 |- v& n) Q我03:07:17' r# s' F1 J5 y6 g$ N5 |$ X( G3 |0 b
平台说话
! Q. i+ T& `. `/ d5 \我03:07:34
6 Q% u; I( F9 ~3 A! o那就随便平台怎样搞都可以囖+ d) @% L. k, }5 Y  E- }- p
小甜甜03:07:52
( z8 \3 t& b* H+ X5 p+ T一句话了，凭良心做事
6 I! N0 n1 y/ z+ V, t: V4 x: Z我03:08:19+ H: g% Z4 }5 H! m+ _2 n. K$ W
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
- M! Z% J9 t. b+ a我03:10:05
( X, e0 C, a/ q. |+ Y7 H  a" c反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗8 i' L  O1 i$ I1 Z$ Z2 B. O1 N% l8 K
小甜甜03:12:09
) Z8 _9 p( G+ Y  U$ t: A$ c8 c5 a您让我现在说什么好呢，我理解您) H: ]6 b* g" M; Z& L7 z
小甜甜03:12:20( Q8 F/ B0 k" c! U% |
同时我也相信新利不会那样做. @' k1 A, }) j$ a6 `; C
小甜甜03:12:35- L/ @# i  ?( Y+ M
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
, p  `3 l1 q7 b# X+ N我03:13:12( b! O, X6 i$ t6 l/ G" }
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:341 e3 U7 g. d' e$ G) E8 h' T$ }3 [
是的，因为现在的450元还卡在里面
  K2 W3 w# K( I- _9 H# {昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
' p4 w& P3 O* m- n非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 9 A  J  t6 N0 T/ f. F. Q+ Z4 C
$ g' c" D, B( K7 E7 U1 a. C
6 Y# U9 ?. Y& \# W
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
3 p/ D6 ?: p: U7 d% |数据是最能说明一切的. a# P. s4 N5 b, h' i8 C
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假/ e1 H# M6 s6 _6 c! \
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
) U4 y$ l( v+ c: P, ~. I0 b; G打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
$ h) q* o. y6 q9 O  R5 b很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况1 e- i9 W1 m2 u
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额1 L$ H2 @3 H: C# I- I3 R2 p4 R
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次' n, G% b+ E/ r  [  J
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:069 C. H7 e" R3 }% X7 u
您只是纠结这个450退还的时间问题: r0 S1 h$ Q3 v8 P) y" Z
九五至尊  16:21:062 q# q3 z* ?7 Q! O1 L7 f" Z; {
你现在确认一件事: n% V! |2 y1 H; R$ W6 h
058437702这局牌是不是有问题
& _. H& b5 B6 F. C18luck-小新  16:21:25, g0 [: [) M- a: P7 H2 h* z
您的总派彩是999.38) _1 C0 q% A0 Y  Q8 j1 f: e
、% N" M% }2 U- c% U: N/ q6 r
九五至尊  16:21:30
4 f1 W) W5 c/ |. c& D7 j* H$ H+ x058437702这局牌我是不是有下注
8 v  I3 i% H5 k6 ~, V2 v: k1 P9 Q就这么简单$ x6 T8 v9 B, ~5 c; W" x
18luck-小新  16:21:36
" G; m6 Z/ c- t+ b6 S这个数据是没错的哦3 |& r1 F8 g& g, N6 ^( v
九五至尊  16:21:431 v' {9 `1 ^. h9 t
你别提数据了可否？; |+ I1 u+ g4 G0 L
18luck-小新  16:21:48
* C7 r0 o/ l$ n; A" N' e; q4 \抱歉6 J/ q8 M, I! \+ Z8 w4 z
我们只是根据数据说话的
: x0 F/ x  w$ n: M# _& j* S请您见谅  K5 H: R  p; M/ _' Q- [
九五至尊  16:22:04
, s0 Y" D: x9 N( s/ w8 |ok+ v6 K, C" W9 _$ C( |/ {) ~
那如果这局牌是冻结起来的话
) S( M+ o9 ~+ G& e$ O; [你说怎办
9 X  m  t7 x: e% h+ _3 y看数据？看你短命
  e; Y9 c# [% ?1 |% h. [0 s. w一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:128 d5 y6 ^# W! h( ?: u5 o) s
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
: ~4 J: a! ]8 j4 N根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
2 {6 S: X; y, E) ]8 P. K# U' F为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的" G( G+ W+ H) @) Q" Z7 W4 O( L% P4 n1 Z( M# k
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
7 N$ N7 q% m6 p! U" v9 N就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
7 k4 ^! i5 L* p# f+ c* a4 T18luck-小新  16:25:591 m  p7 a" A+ Z) [' K" A8 D5 K/ `
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?5 l+ f' w6 w& \# k) v/ @. I2 ?
九五至尊  16:26:012 s% S- r+ u1 i) r4 U
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
% j' I5 L+ z( F1 Q, m( t很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
( v8 Z* e$ ]& A) @. ~5 h. J+ t九五至尊  16:26:01
$ E" P& o, W/ W7 s! F3 Y8 u  F7 q查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
- F9 `; q( F' e; X你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:155 \" y6 F: K1 x; R+ U2 a
呵呵
* R0 J7 U7 z1 O0 S* W! H- `  t九五至尊  16:27:461 L% A/ G8 o7 t  ~% F0 n8 Z9 G6 x
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 ) _" r5 ]: R% O) A$ k6 G
. w0 L) @( N+ x1 E( O: G# V
* f* [  U. X# v; m) |8 Q1 V$ `& T
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 ' ]1 ^9 {5 g% s% Y! {, `# S: k& c% Y( R

6 ?$ p: n! z! M0 U" H; a* S  j7 c% D
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
! d3 c- k" y; J/ j0 h) y- P% h# y1 h  t, F  B
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck 8 a3 f# g! [- n: G) @) a

/ z& \7 H7 o8 E) s4 |  K
- B# ]$ O. K' Q7 q6 E! S   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
5 {! x8 O% s  J% }6 x% f) F还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck 6 C$ S6 J5 f' H- _! S
; ~3 v" }  J7 o" B
$ @  b/ W: Q0 s  G8 Q7 o
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
: U+ Q7 E/ U& v& Y9 Z! F5 k( S! p, M

/ Q9 Y. M6 U  m: g& m   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
; D: }2 K- l: I4 B0 L/ I一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
) c5 o$ K# Y* X5 g0 a0 A昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
* O6 O! |- o( P! Z还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck ' H( f! l  P0 W9 y: h% @

; P. f. d* Z# T, K' [1 r, j4 ^7 z! E$ a& z
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 ( C: c$ f" d  h+ H  U0 j' ?4 z; }

) G! S" T' n: Z- F6 l, |
4 e( p: E' H# y+ O" H   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
* F3 B0 c+ ]# R9 L7 Y* v. n
  K' f  ?' a  ]4 @' O1 e3 f3 z' B5 f5 H0 \8 U5 g
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
# B4 @7 K% @: |
4 v; r& C- j) p8 L* N, t) q
  a/ G- T& k: T8 J7 F. l   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing ; H1 V+ G: Q3 y+ F

5 \9 S1 `) \- L/ ^/ K; `6 ^7 S+ {: r* A9 U, |
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
% R8 X- O: ^0 b& v( ^4 J2 N5 J' |
2 g0 |4 c- G& L1 p+ r# F8 W& ]" M8 w
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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