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标题: “讲不出再见” 鑫鼎国际 客服妹妹也要有尊严 [打印本页]
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:04
标题: “讲不出再见” 鑫鼎国际 客服妹妹也要有尊严
本帖最后由 鑫鼎国际 于 2013-7-14 09:40 编辑
" D6 E4 |9 \' v+ @% {. T& Y9 |7 q
6 Y- X2 Z6 I* S事件起因：http://www.celue.ca/thread-907063-1-1.html
4 _5 N% W7 d1 r% T* u% |* g甲方乙方：鑫鼎国际客服妹妹 与 讲不出再见
1 ?; p0 `3 y, ^# J& U/ M" u# G, Y
不想多说什么，只想申明以下三点，相信公道自在人心！; z# d7 \: a) x! ]4 ^" j6 P* Y
2 \7 f; k3 C7 Y1 N
1、客服工作人员也是人，也有自己的尊严底线，只是工作岗位不同，从事服务行业，对人待客时，可能会有一定的委屈，这些我们都可以承受，但也希望大家尽量能给服务行业的工作人员一点点、一点点的尊重！
" T+ m% F0 V9 n$ ?    （此点相信各个公司的客服人员都深有体会，如有从事服务行业的同行也能理解！）9 e, ?8 l6 c9 G; U: x2 U9 w0 R

( O$ T3 y( A+ X6 g6 @: e2、鑫鼎国际向来是本着一视同仁的态度经营公司，无论您是何种身份，我们都尽力做到最优质的服务！
6 g: d6 p/ v* b" }9 u/ a+ `/ q# c
% R) m/ e9 R4 S! M& k3 s4 [3、为了保障广大客户的资金安全，涉及到该类问题的时候，鑫鼎国际一定会严格把关，也请大家能积极配合提供部分资料验证信息，以确保大家的资金安全。$ L% [$ x, |( c) E; u3 X) f+ U% a' k
( I4 y. V2 G9 C+ E8 s* w6 ^+ k
最后，相信很多天策博友都验证过鑫鼎的资金实力，在这里本论坛客服人员也想请大家来为鑫鼎主持一下公道！在这里先谢谢大家了！4 J3 r( z. o! x4 w
1 s; u/ B! S) ?; w0 }5 h- `! t
PS：“讲不出再见” 这位大哥，发图你怎么不发全了呢？ 我帮您都补上~~~. t  m+ w( O/ }4 p5 k

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# C4 E6 B" ^" D- q2 I+ A# i- ?) M2 b$ B& U  J6 G( v, i$ _
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, Y* H( ]9 \8 S. L" e) V[attach]852306[/attach][attach]852307[/attach][attach]852308[/attach][attach]852309[/attach]( M# W' P1 B4 W2 p* V. C( ^
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补张相关存款图
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作者: francis    时间: 2013-7-14 09:14
美女总能帮大家解决问题
作者: kelvin    时间: 2013-7-14 09:17
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 高退    时间: 2013-7-14 09:21
哈哈~~~~~只有不黑钱爽快的公司对我来说都是好公司~
/ r8 h1 i1 B6 X5 y# e! M2 m: ]问题是我想去你们公司玩，但是我没有工行卡。。。。。。。。。。6 B+ K5 W3 {! f: ?- r
为什么只用工行呢？
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:25
触目惊心的贴子  尽管当事人让人尊重的事情不少  但是做人为了尊严  没有任何东西不能抛弃的
作者: 赢天下    时间: 2013-7-14 09:29
哈哈。只能打哈哈了
作者: huaren2488    时间: 2013-7-14 09:32
我们的口号是,大家多沟通沟通.和谐和谐...{:2_32:}
作者: 空军    时间: 2013-7-14 09:38
算了算了，都别太较真了
作者: shoulache    时间: 2013-7-14 09:44
过来看看啊。。。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:47
客服人员，这位忘记了密码自称是讲不出再见的访客，你觉得会是本论坛的讲版吗？, }2 `9 _7 T. _) e
版主02 发表于 2013-7-14 09:44
( I0 y2 b* T. V0 m( M: B

8 t+ |4 W, @5 k; h/ p! Z/ s1 z5 B5 h+ r. \8 M: f0 T3 y# ^
    您移动的我们的帖子？不知道这个贴和“求助论坛管理团队”有什么关系？& x  K+ _* z. F' x- ?8 n
4 f3 s8 }8 Z: Z3 ]3 d
请仔细看好对话时间，对话内容，存款到账时间，无需要我来判定到底是不是，公道自在人心！
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:50
回复 10# 版主02
( G0 I5 f& {- w: U
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    作为天策会员中的一名  实在不相信客服说的这种人是天策那位人人尊敬的讲版   也不希望是   但是讲版也发贴子了
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 09:50
回复 11# 鑫鼎国际
( w% Y( P$ N) X# K! e& W6 S8 I; @: f, r
! Z$ F3 o+ w0 m% P8 Q
   妹子，你错了，这一定是骗子利用讲版那个帖子搞出来的骗术。# I+ a* |* m1 ]0 L& I
他聊天记录说自己存款ID 是mail 其实讲版帖子里的留言ID 是 mali
4 {( _) |% {( k' ~5 i' u2 q
# e' m' a( \2 i" k: x. N 这个骗子以为讲版开帖讲存款的那笔款项还没到账，利用讲版这个帖子为缘由。想骗款到另外一个账户，速度打完流水提款& P4 L2 ]( a" ~

# A: D4 I+ P1 u$ T( o) l5 Q 你们认真审核玩家资料很正确。但是不要麻痹大意，这不可能是讲版的言行。
3 x' U- R' ^0 q& N! N' R" x" i" u9 ^6 j( {& _
  仔细看完讲版的帖子，在跟你们客服的聊天记录对比下就明白了！
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 09:52
回复 10# 版主02
6 ]) T; ?( o7 M2 `" i
0 ?4 F6 H  K: Q/ D  O9 t0 v& k/ Q0 y( `* a
   应该是骗子利用讲版那个帖子，搞的骗术。
! x% p. G# {! E 他聊天记录说自己存款ID 是mail 其实讲版帖子里的留言ID 是 mali4 d; _) m7 V# p' q9 O. Y

6 d8 a7 {! l/ t7 |/ s: J/ S. z这个骗子以为讲版开帖讲存款的那笔款项还没到账，利用讲版这个帖子为缘由。想骗款到另外一个账户，速度打完流水提款！
6 H0 h& D8 k8 N
% t* G: _; x6 I' V2 C" f' Z- Z
/ X( U$ V4 U$ B  |  鑫鼎客服妹子也没仔细分析这两件事儿。: x- S: A, c: e$ o$ G! W' p
  g3 i2 l; Z! E2 ]4 H5 w: c  v

( H7 U4 c! m$ W) z/ v% E 最好联系下讲版。或者提高阅读权限。不然会对讲版和鑫鼎都造成影响！
作者: NCT    时间: 2013-7-14 09:54
终于看明白怎么会事
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:56
这位客服的认真让人敬佩  只要是改变不了的事实  就应该维护做人的尊严  起码公道自在看到人的心中  交流 监督的目的的提高和进步  就象我发贴预言论坛会重视活跃兑换灌水问题一样  是事实就没有任何顾忌
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:56
回复  鑫鼎国际 8 m% ]1 h1 q) F6 D* A# k

& o* h. ]0 ~. f8 K; Q5 \! l$ j; _2 k; k( f2 \# V# T/ ^9 M/ p
   妹子，你错了，这一定是骗子利用讲版那个帖子搞出来的骗术。; Y3 \/ I, |/ l  l3 A7 r$ K4 g  s
他聊天记录说自己存 .../ B" {: A3 K" A, ?" b3 |
刺挠 发表于 2013-7-14 09:50
# F* z5 i- U! b

6 z; |: S6 @! I* U- K, l
8 B+ a. C# }8 Q( c) I    请看存款图的到账时间，存款时当时就自动到账的，如果确认已经到账，您讲的 讲版  为何还要出来投诉呢？？？
作者: 哪吒    时间: 2013-7-14 09:58
客服妹妹难处也多，有些客户确实太急了。希望最后搞清楚问题
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 10:03
回复 17# 鑫鼎国际 0 ]. V" v6 S/ J9 Q
, o8 ^' ~7 i& V

" m: `5 e9 Z# q5 D   你发的截图是你们公司内部系统查询的吧?
' c# S+ J& T# v0 f( K 讲版网银存款4.17分。你们4.17分35秒就系统审核完了？即时到帐了？$ q) Y) U) J' X5 |8 o. ~7 Z
& o5 @# M* ~0 J8 Y# H
难道你以为讲版会是无缘无故针对你们公司吗？4点31发帖搞你们公司？: R6 q3 u  C) K& X% ]0 G

. n# a& g; N8 n. O: T, R: ^  j4 N' z 论坛几十家公司。看你们不爽啊？
' k3 F2 C' V  L# A( [; P
# j$ u8 ^1 _, J# }" V% t1 O2 l 如是你们系统审核这么快就到账了，相信讲版没必要发贴说这个件事儿吧?
7 M, ~2 s1 c6 }2 F! v6 i/ f3 f: R+ d) k- y  H7 ]
而且讲版发贴只是说你们客服的态度。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:09
妹纸，这样的帖子肯定要移动处理的；这位忘记了密码的访客摆明就是骗子想骗取存款，难道这样你都看不出 ...
0 E: |4 E0 w+ |* b4 M+ H' ?! O版主02 发表于 2013-7-14 09:56
- B4 s  B! n2 C1 \% Z( D+ E

2 G) Q; _7 D( l. A
/ f# s+ W9 o* A. F1 F/ O    移动可以，请见截图4里  有提及正确的账户，并且我们有意的讲到，可以没有限制的，直接进入账户提款。
* W5 x/ `+ D) c' p- J/ L% z; {PS：1、我们也希望是误会一场，如果是他本人的账户，那么自行登录账户提款即可，但是现在相关账户已锁定，内有资金，必须通过资料验证审核后方可进行提款。
; C, K" H1 w7 k* J6 j2 h/ N       2、 你应该也看到了，他提供银行截图的时间戳，与我们系统后台自动到账的时间是吻合的，就证明当时存款后，是直接到账的，在正常情况下，大家对于鑫鼎自动到账的时间应该是有一定了解的。
# c- H* q( n+ b' G( p& ^
$ X# ?& _6 g  V; R3 V我们现在这面比较疑惑的就是，如果是本人账户，并且当时就已经自动到账，为何还要发出这样的帖子来？
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 10:14
回复 21# 鑫鼎国际 ' {8 f$ I2 u) [/ i9 n

; n/ F3 b& r0 e7 ]% y+ x! L4 d! z# W* y, l4 N6 u! P4 h
   行啦，一定是误会的，你们系统这么高级，讲版的帐号登录IP和这个骗子注册的新账号IP。你们查不到啊？
$ }0 N! _8 f  J! I8 u1 d2 c 一查对比下就可以了。建议把骗子注册ID提交给论坛，看看当时天策论坛哪个用户是那个IP登录的。2 Z( n8 U1 X  r2 U4 F+ v3 M

$ @# I0 L2 _4 p( y2 v) z 最好查处骗子直接封杀。
作者: 赢天下    时间: 2013-7-14 10:20
我只能说，鑫鼎是个好公司！几乎从来没有看到过什么负面新闻。
作者: Terrance    时间: 2013-7-14 10:29
妹子，这中间一定有误会，等讲版上来弄个水落石出。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:30
妹纸，这样的帖子肯定要移动处理的；这位忘记了密码的访客摆明就是骗子想骗取存款，难道这样你都看不出 ...
' Q0 [8 x% D. f# v" o6 x版主02 发表于 2013-7-14 09:56

4 w/ h% |- Y% q  ~/ U- C! S8 i( X# b1 l, o: F* J/ I- y% I
7 C* Q; \% T) S# e$ L6 ^& L6 S
    你把我们的帖子移动了，为什么他发的帖子还一直留在那？
3 q* N+ ~4 o2 T" K( y你怕扩大影响，难道对我们就没影响吗？
" e2 _/ Y: O$ ?
- r# g$ g8 w9 q8 m, b' `8 q7 `这件事情我们不想说什么，也希望是一场误会，等 这位 来可以，但是是不是一视同仁，秉公处理？ 把他的帖子也移过来呀？
作者: 万事大吉    时间: 2013-7-14 10:35
希望是误会一场  事态比较严重！！
作者: yao777    时间: 2013-7-14 10:44
回复 14# 刺挠 : _- e& h0 W, U1 H6 N* C. v
7 z' k* f. z' L' F
- N4 _  U3 I, \9 c0 P
   还是兄弟清醒，估计很有可能！
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:56
回复  鑫鼎国际
' w0 j$ e8 i0 |+ \玩家对博彩公司的正常质疑和讨论可以保留在大厅，对论坛有疑问和质疑的帖子，是移到求助区 ...
% i9 Y) {: h& [0 G& O1 r8 X版主02 发表于 2013-7-14 10:48

* X5 Z% y  t' b% ~: W7 h6 ?  |  G2 L$ c" x

9 O! q6 O# v4 c& ~9 y; V! X2 d% j    我们对论坛有什么 疑问和质疑 了？- B0 H+ g6 q2 o" A! c% L

$ u/ [* S& b4 j0 r他对我们有疑问，就是“玩家对博彩公司正常的质疑和讨论”( p7 q5 K* f; Q( w
; v' |$ L+ y3 T2 a$ B
我们对他有疑问，就是我们“对论坛有疑问和质疑”了？ 1 {5 g4 H- c" O- I! \0 J2 d
我们发的帖子里可有提及任何对论坛的不是？还是说他已经代表论坛了？
作者: 小注怡情    时间: 2013-7-14 11:23
希望把帖子也移回大厅让大家都有申诉的机会，谁对谁错由我们坛友来判断。. o# A0 \. T* d2 b2 L; A; v
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干嘛老是行驶特权模式？
作者: feifei    时间: 2013-7-14 11:25
支持鑫妹.相信公道自在人心！
作者: snashtoo    时间: 2013-7-14 11:36
啥也不说，支持鑫妹子，，，
作者: 伤心小剑    时间: 2013-7-14 11:43
这个确实要移动一起移的
作者: 开心博彩    时间: 2013-7-14 11:50
这个明显包庇吧
作者: 猫88    时间: 2013-7-14 11:53
鑫鼎一直都是好公司，应该是有什么误会吧
作者: fuguang159    时间: 2013-7-14 12:12
佩服！！！若是真是这样的话  我支持鑫鼎！
作者: 76gor    时间: 2013-7-14 12:21
哦，，原来是这样，，客服妹妹辛苦了，当服务业不容易，我以前也做过了，表示安慰理解。。
8 x7 }/ j5 G! S0 ~; W8 I  U2 a加油！
作者: 柠檬    时间: 2013-7-14 12:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: jack5678    时间: 2013-7-14 12:31
原来还有骗子参与啊，这故事有点长了。。。
作者: 钱钱钱钱    时间: 2013-7-14 12:34
全力支持鑫鼎
作者: benson910    时间: 2013-7-14 12:35
两个版本 真有意思！
5 h6 r8 b8 l# S做服务行业受气是很正常的！- Q8 a  \% ]+ \) E! K/ D% X7 S
不过你们那个客服 说话真的不好听！
作者: 钱钱钱钱    时间: 2013-7-14 12:35
回复 20# 刺挠
7 a) d) @: D; @. _5 `- w" ]0 X0 S/ |" O7 Q
- f0 p# \0 p/ `  i8 T  ^- V
   鑫鼎的工商mail一直是秒到的！你不懂就别掺和。。
作者: ql1986    时间: 2013-7-14 12:39
全力支持鑫鼎。。。。。。。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2013-7-14 12:50
好不容易才找到这里，感到迷茫，为什么这个帖子在这里？
作者: baorong888    时间: 2013-7-14 13:04
希望这是一场误会
作者: jxx1111    时间: 2013-7-14 13:19
是不是误会不知道，虽然人微言轻，但也支持下鑫鼎。
作者: wow    时间: 2013-7-14 13:26
这贴怎么转到这里了



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