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标题: 请教366客服,为什么我发邮件都不回 [打印本页]

作者: DV5888    时间: 2012-10-7 21:40
标题: 请教366客服,为什么我发邮件都不回
你们游戏厅进不去,发了邮件也不回,你们到底是请了多少人在做事呀,3 L) b' \) m: r- [% R9 L

; L0 d; q; i5 Y8 q" k, `问你客服,一直推说马上.马上.马上...
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7 _6 n2 G: ?- r& I9 r- k4 b2 ?" H效率真是高啊!:Q
作者: 吃了上顿愁下顿    时间: 2012-10-7 21:43
客服就那几个人,谅解下咯
作者: Terrance    时间: 2012-10-7 21:57
人手不够没办法
作者: 飞天猫    时间: 2012-10-7 22:02
他们公司就是问题多,解决问题需要一段时间,慢慢等待吧
作者: 白桦林    时间: 2012-10-7 22:02
我问个开户行省份都等了二十分钟,,可以看出他们的效率了...真是无语
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-7 23:45
你们游戏厅进不去,发了邮件也不回,你们到底是请了多少人在做事呀,
  Q9 S1 S! T# w$ H$ T( j2 v8 {! n4 q% ~5 f' U: H, L1 `5 d# O" m
问你客服,一直推说马上.马上.马上 ...
" J$ V/ s/ g; fDV5888 发表于 2012-10-7 21:40

6 A  \/ @( Z) S0 v' v7 c; F% b$ E" V/ ?" G0 \4 W

. h' f2 z7 T+ Y5 @       您好,请问是哪个游戏厅进不去? 请问发了邮件到哪个邮箱? 我帮您查查。。
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 00:01
GD游戏厅.换了台电脑.换了几个游览器.就遨游能进., T9 C- F# G3 ]0 s& A3 |
但也没画面.把截图发了几封邮件.也没见回应3 |- q+ Q3 o7 z) C/ a
.真的很无奈.
/ _7 q1 w% j8 P+ k0 V0 \几天前还好端端的.怎一天没上就成这样
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 00:02
GD游戏厅.换了台电脑.换了几个游览器.就遨游能进.
; H' p/ e- {. n7 P5 z但也没画面.把截图发了几封邮件.也没见回应
2 L1 B. ]9 }7 t% c! N! `.真的很无奈.
9 [6 j( {( s% w3 u几天前还好端端的.怎一天没上就成这样
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 00:03
回复 6# 366客服代表
  r7 b# i5 h5 q: F0 R: W1 t; `
2 j' s& y! |$ G+ U
1 V' W* p9 o" f% k) |( e9 m( U    GD游戏厅.换了台电脑.换了几个游览器.就遨游能进.
- v) y# s* M  K4 G' P但也没画面.把截图发了几封邮件.也没见回应
) o0 [! ?; ~5 m' i; @5 p) K/ ]' p.真的很无奈.) O' E0 Y8 [# _$ f4 q* V) I
几天前还好端端的.怎一天没上就成这样
作者: taoge    时间: 2012-10-8 00:18
效率不行啊。。
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-8 01:15
回复 9# DV5888 - I- C2 b5 g6 z  z/ ~

: o' {# L  H  a6 _3 Z/ o& S) h" F) ^3 H
    这个事情已经反应过了  现在一直在跟进中 这个平台暂时是无法进行游戏的,我们会尽快处理此事的。。对您造成不便,请您谅解~~
作者: 飞天猫    时间: 2012-10-8 01:16
效率太低了啊,多请几个人嘛
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-8 01:29
效率太低了啊,多请几个人嘛
) L1 N/ w! J6 \% q飞天猫 发表于 2012-10-8 01:16
, p9 h7 g1 T/ L( J1 t
$ A) h0 C1 |" Z! Z( `5 S& c* @/ i
; q) ^2 Y( q0 U, U4 g* l
    您好,此事我们一直在跟进中的 是平台方面无法进行游戏 谢谢。
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-8 01:32
回复 3# Terrance & b) d! O  p/ a& v% @) K! T  h0 n
) f$ W% H! [/ s9 `
# v  ?. m5 I& o
    虎兄~   主要是咨询人数过多  在线客服的小妹们都忙不过来  希望大家多见谅~~
作者: 76gor    时间: 2012-10-8 01:56
哈哈,这个不要紧,最重要是提款存款没问题
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-10-8 07:27
得提升客服素质了
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 10:50
回复 11# 366客服代表
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2 W8 O2 n/ G6 e' s: _3 J" I  W4 _1 h2 O. a5 R' c4 a$ ^# ]
    哇,哪你们家客服还真是折磨你,说我电脑有问题,我还问客服其它客户是否能正常登录游戏,她确非常肯定回答我,& v+ K7 w7 G0 ]2 Z+ N5 J0 M
6 a1 N% j: L' Z8 _) C: G7 D+ T3 B
“就只有我有这种情况”叫我东搞西搞,害我以为是我的电脑问题,系统也重灌了,差点要重买台新电脑回来," R0 U; ?8 R% W9 L. u6 Q/ C
3 a! x" E, O# s+ ^+ R; y/ I

, k) s  r: `+ B4 S, {% L早知道问你还快点,问人家客服,人都会被折磨死,
1 p- ]9 ?  Q- O+ f7 D& J7 R# ?: J) G. T' g
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那现在游戏都不能玩,怎么办?
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-8 11:08
回复 17# DV5888 3 W9 U9 I' t$ C) x% v1 C

0 ]9 U6 G7 b: q( `% [1 \# u; D大哥 别生气  这事一直有在跟进的  不好意思啦。。
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 11:49
回复 18# 366客服代表
) l5 k9 s+ A7 {; K; k0 _/ Q  o7 |: O8 f: t! e- r  y5 `
1 }' l. S& E$ k! N. f
    我现在主要的问题是GD游戏不能玩,又不能玩其它平台,也没给时间出来,那我不要一直傻等
作者: ji319    时间: 2012-10-8 11:53
366的服务有待改进。
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 12:02
回复 20# ji319 " f' {9 }/ T$ l% r3 e" w( M) I8 ?

0 x' M- W, D& T+ y1 q. U, P% b
) q, ~  U0 r. E/ Z2 s4 J/ D    确实要好好改进才行,这样下去怎么搞呀,
作者: 四处旅行    时间: 2012-10-8 13:41
楼主这也知道,真是只有请几个{:2_40:}
作者: jasmss    时间: 2012-10-8 13:47
他们家好像是人手不够啊
作者: 小绵羊    时间: 2012-10-8 13:56
他们公司就是问题多,解决问题需要一段时间,慢慢等待吧
作者: 金梁至上    时间: 2012-10-8 14:04
再傻等等咯,不等,不等也不能乱去买电脑啊。买了也浪费,也玩不了




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