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标题: 请教366客服,为什么我发邮件都不回 [打印本页]

作者: DV5888    时间: 2012-10-7 21:40
标题: 请教366客服,为什么我发邮件都不回
你们游戏厅进不去,发了邮件也不回,你们到底是请了多少人在做事呀,6 z; q" V0 I) F' u. `1 o. n

) A2 ^  m, n- J* c7 `" i) z1 W问你客服,一直推说马上.马上.马上...7 g6 Q- s, x+ l+ Q: b0 X" @
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效率真是高啊!:Q
作者: 吃了上顿愁下顿    时间: 2012-10-7 21:43
客服就那几个人,谅解下咯
作者: Terrance    时间: 2012-10-7 21:57
人手不够没办法
作者: 飞天猫    时间: 2012-10-7 22:02
他们公司就是问题多,解决问题需要一段时间,慢慢等待吧
作者: 白桦林    时间: 2012-10-7 22:02
我问个开户行省份都等了二十分钟,,可以看出他们的效率了...真是无语
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-7 23:45
你们游戏厅进不去,发了邮件也不回,你们到底是请了多少人在做事呀,1 ^7 y" ?! q9 z: \) Q" B
1 x4 l( i( {3 u$ h
问你客服,一直推说马上.马上.马上 ...
6 P, e/ F7 j9 u" W2 U! TDV5888 发表于 2012-10-7 21:40

6 C) E( a. m& Q) n: b
- ?5 Q3 C% \# C
* Y! C. {6 H9 q- z: f4 z: D  R( B; `       您好,请问是哪个游戏厅进不去? 请问发了邮件到哪个邮箱? 我帮您查查。。
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 00:01
GD游戏厅.换了台电脑.换了几个游览器.就遨游能进.0 W4 M& u, @4 L% ~! K
但也没画面.把截图发了几封邮件.也没见回应8 l3 d- C0 I; F# [: i
.真的很无奈.
/ s. W" {% j% X* f几天前还好端端的.怎一天没上就成这样
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 00:02
GD游戏厅.换了台电脑.换了几个游览器.就遨游能进.
$ ]3 N( |" ^5 b  o2 K/ S4 e但也没画面.把截图发了几封邮件.也没见回应7 Z# r& e5 k% _( n) Z
.真的很无奈.  Z4 E  h: [8 y' d4 g# i2 Q, @
几天前还好端端的.怎一天没上就成这样
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 00:03
回复 6# 366客服代表
% a' k) X* y' A& m6 U, b. d+ u8 l1 R
# L6 N& f9 E0 s8 y2 u
/ P8 S) _; t4 s+ M! ~    GD游戏厅.换了台电脑.换了几个游览器.就遨游能进.
) k0 H( o8 ^, ?6 s0 w$ h但也没画面.把截图发了几封邮件.也没见回应
/ ^; _/ t/ B4 y! i6 W7 [.真的很无奈.* H% t0 A" W( P7 f3 q+ M3 M
几天前还好端端的.怎一天没上就成这样
作者: taoge    时间: 2012-10-8 00:18
效率不行啊。。
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-8 01:15
回复 9# DV5888 1 n) I; f. r) k
3 w# W( K4 M- ~
0 f$ K9 {, }6 Z. K+ t9 g. `+ ~+ J
    这个事情已经反应过了  现在一直在跟进中 这个平台暂时是无法进行游戏的,我们会尽快处理此事的。。对您造成不便,请您谅解~~
作者: 飞天猫    时间: 2012-10-8 01:16
效率太低了啊,多请几个人嘛
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-8 01:29
效率太低了啊,多请几个人嘛& N5 t7 X/ W5 h. T
飞天猫 发表于 2012-10-8 01:16
* q& @9 M9 v. O

9 K% I. t5 ?( C8 B% W) Y" O7 L! J6 F. F7 B$ d2 \
    您好,此事我们一直在跟进中的 是平台方面无法进行游戏 谢谢。
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-8 01:32
回复 3# Terrance
, \3 h1 W- f9 ~( ]. {$ P, Z/ B& Y2 J3 f7 F. S6 \4 K2 {) J

/ b. m1 z4 N( K    虎兄~   主要是咨询人数过多  在线客服的小妹们都忙不过来  希望大家多见谅~~
作者: 76gor    时间: 2012-10-8 01:56
哈哈,这个不要紧,最重要是提款存款没问题
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-10-8 07:27
得提升客服素质了
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 10:50
回复 11# 366客服代表
" F( C0 Q5 F6 t4 a/ q8 m0 Q" r& @( @8 `. C) ?: T

1 `1 o8 x( I& s" {  a% s! z    哇,哪你们家客服还真是折磨你,说我电脑有问题,我还问客服其它客户是否能正常登录游戏,她确非常肯定回答我,  X7 `5 }! z* j% \+ w& c
9 `. ?: Z& q- }9 {2 M5 w# R- g
“就只有我有这种情况”叫我东搞西搞,害我以为是我的电脑问题,系统也重灌了,差点要重买台新电脑回来,& {- B, q/ ]( e5 P  k& J

, R- [- V, }! s6 P- R' h2 S3 W
$ z! C; d9 d9 x. @+ U" p早知道问你还快点,问人家客服,人都会被折磨死," a9 K+ L- \7 K: k; g4 C

, s1 q  Z5 m. Z! i( k
# q7 L' T$ y$ N. K# X那现在游戏都不能玩,怎么办?
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-8 11:08
回复 17# DV5888
4 w( e" c7 \. k5 d2 ?% Y
) ^7 ^: A4 u3 |大哥 别生气  这事一直有在跟进的  不好意思啦。。
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 11:49
回复 18# 366客服代表
" w$ Q8 z9 U4 V5 ~7 |' q: i" F3 @* q# b7 u1 E6 A& S

2 D$ `0 E2 _) f4 o    我现在主要的问题是GD游戏不能玩,又不能玩其它平台,也没给时间出来,那我不要一直傻等
作者: ji319    时间: 2012-10-8 11:53
366的服务有待改进。
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 12:02
回复 20# ji319 8 b# i5 T9 u0 h5 ?% P' B! `( _6 e
) C4 o0 G1 y) e7 W# c+ {3 W8 Z# Q9 _9 \

/ I5 B! P1 Q: J' F* M& v+ T. W    确实要好好改进才行,这样下去怎么搞呀,
作者: 四处旅行    时间: 2012-10-8 13:41
楼主这也知道,真是只有请几个{:2_40:}
作者: jasmss    时间: 2012-10-8 13:47
他们家好像是人手不够啊
作者: 小绵羊    时间: 2012-10-8 13:56
他们公司就是问题多,解决问题需要一段时间,慢慢等待吧
作者: 金梁至上    时间: 2012-10-8 14:04
再傻等等咯,不等,不等也不能乱去买电脑啊。买了也浪费,也玩不了




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