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标题: 大家来评评理看看E乐博的客服如何前后不一！ [打印本页]
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:09
标题: 大家来评评理看看E乐博的客服如何前后不一！
我以前就在E乐博注册过了，很久没去玩，这次看见E乐博的比赛，想去存款参加，居然提示我的帐号不存在，去注册的时候又显示注册过了，然后就去找客服，大家看看客服怎么说的[attach]542566[/attach][attach]542567[/attach][attach]542568[/attach][attach]542569[/attach][attach]542571[/attach][attach]542572[/attach]我第一次提供的是现在的手机号，他们查询说是错的，然后做了提示，我马上就把以前的手机号报了上去，他们居然说刚才是查询错误，根本我没我的帐号，那我倒是想问问，没我的帐号他们是怎么提示我以前的手机号的，他们怎么有我以前的手机号的，他们怎么不说我提供的名字错误？明明我是注册过的，居然说不存在！他们前面都查询到了帐号信息，到后面就矢口否认，大家都来评评理！明明我注册过了，说不存在，我的帐号也提示注册过了，就那么巧了，居然还能知道我以前的手机号码！叫我重新注册，是不是以后就有理由说我多帐号啊？现在那么多公司诬赖玩家多帐号是不是就这样弄的？
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:11
:@那客服一直在那里胡扯，最后干脆关闭聊天窗口！论坛的E乐博客服也来看看吧，大家也来评评理！
作者: miracle20    时间: 2012-9-1 20:11
看起来问题有点复杂哦。{:3_59:}
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:13
回复 3# miracle20 ! n+ R4 G, z; U5 A6 Y

: c; v2 [) G9 F6 I: C& G9 Q2 |9 i+ y$ W
    :) 没啥复杂的，就是那个客服在胡扯
作者: 生人勿进    时间: 2012-9-1 20:13
{:3_59:}关注下是什么情况
作者: 飞天猫    时间: 2012-9-1 20:14
可能这为客服是新来的吧
作者: 天使祝愿    时间: 2012-9-1 20:15
这样的问题确实复杂。。。。
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:16
回复 6# 飞天猫
; m/ f# C1 f6 t# o0 B( c  F- l
# F! w6 ^$ S" _
! `. E- L: T3 S    :dizzy: 这客服真的很扯淡，前后不一
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-9-1 20:16
事情有点复杂，还是找代表慢慢处理好
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:17
回复 9# 胜利的快乐 . C8 y" E6 V( l4 q/ R, K( R2 X

1 q. U: g! B2 l3 q4 e! K, r( N
: a6 p1 n$ [5 e: d% F3 Y" H: ^( K    :dizzy: 是啊，我就到这来找大家评评理，也找E乐博的网站客服来处理
作者: bet001    时间: 2012-9-1 20:29
关注下！看看怎么回事！
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:33
回复 11# bet001
1 o6 k9 B+ q7 C& o8 B( R1 f3 @
" _" J" E# r" g  R4 x9 J/ u* ]/ _% e( H
    :) 谢谢支持，等E乐博的网站客服来解释
作者: 华尔街    时间: 2012-9-1 20:34
这个公司本来问题就不少 算了 懒得说！
作者: 106896523    时间: 2012-9-1 20:35
等E乐博客服来回答
作者: 4682855    时间: 2012-9-1 20:41
恩，回答的是不一样的
作者: sshong    时间: 2012-9-1 20:51
回复 13# 华尔街 ( T5 ?8 p7 ^! h$ Y
( K+ l/ t0 H: X  n- J+ {# [
; Q% @  I/ C( V* I& J
   大哥，怎么又看到你在说人家不好，那你说说那个公司好?是不是又想说金宝宝跟金都不错的。  我倒觉得E乐博还没出这个问题前还是做的不错的。   哎~~~~~/ {: [7 ^. p' d' V9 v1 U3 Y& G  B
  这年头“托”都不会做了！北爱！！
作者: pengshao1990    时间: 2012-9-1 20:55
哎  这种情况   都有道理  都说不通   毕竟玩家的银子不在自己手上   属于弱势群体啊
作者: saab    时间: 2012-9-1 21:05
问题越来越复杂了，希望能够合理解决
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 21:06
回复 15# 4682855
: b. _+ A& q5 r' d) a# j4 `' F1 i; Q* {; k$ `5 H$ P

$ R  h+ \4 b& a' f3 H, {+ e    :dizzy: 就是啊 气死人，前后不一样，那客服就是不改口，咬死不承认
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 21:07
回复 18# saab
  M, j. m& D* I: d/ G2 ~( ?/ P. k$ n
) V, B! J+ G* [& T% j% s+ C
9 A+ _! {. B8 a  i8 _0 t5 D8 D    :) 谢谢支持，希望网站客服能来看看
作者: yese    时间: 2012-9-1 21:11
这个客服很搞笑
作者: abcd1234    时间: 2012-9-1 21:18
那就换一张了，哪不是玩
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 21:23
回复 21# yese $ B& ^0 A8 R+ g4 C, q' X+ E
& W$ `- C5 g1 A  [8 ]2 }5 h9 [
4 }5 _5 \1 o+ B/ G& T" _% g; e
    :) 是的，这个客服很搞笑，前后不一，最后咬死不承认
作者: guoyi123    时间: 2012-9-1 22:26
是啊。那你就不要去了。
作者: Terrance    时间: 2012-9-1 22:31
这个可以让e乐博论坛客服协调解决下
作者: 桃乐比    时间: 2012-9-1 22:45
关注下发生什摸事～
作者: 飞天猫    时间: 2012-9-1 22:46
回复 3# miracle20 7 l5 ]: j1 N/ {, }* e- Q: h; J7 m1 Y

" z" F+ \0 E  _那是哦太复杂了
作者: 赌鬼    时间: 2012-9-1 23:04
我来围观围观
作者: E乐博    时间: 2012-9-1 23:05
阁下，您好！
& h1 a6 h7 L2 g6 u* B! g5 S1 |您反映的情况我们已经提交到客服组那边跟进查询，请等候我们的查询结果，谢谢！
作者: 男人爱熬夜    时间: 2012-9-1 23:06
E乐博是个好公司的
作者: facai2011    时间: 2012-9-1 23:13
这个问题还真有点复杂啊1！！！
作者: 楓之林    时间: 2012-9-1 23:16
干麻为人家客服吃饱撑着:lol
作者: baicai    时间: 2012-9-1 23:24
楼主账号里有钱吗？？
作者: 不想穿衣    时间: 2012-9-1 23:26
这是客服的失误，应该改正过来
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 23:36
回复 29# E乐博
4 d5 y1 g; x; v1 B
6 w' A8 C5 W* @  w
) G, P, o  }. }) S1 c    :) 好的，等你们的结果
作者: guoyi123    时间: 2012-9-2 00:47
因该没什么问题把
作者: gucci    时间: 2012-9-2 03:15
唉～只能说这家公司应该严格教育客服
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-9-2 03:21
楼主,可能是你的账号内容你记错了,只要是你记错的,客服就有理由怀疑你是盗号的,为了保护玩家的利益,她们是拒绝透露玩家的信息的,哪怕是你真的注册过也不行,我倒觉得她这么做是对的.
5 H7 X: ^  T6 x4 y# n) u你应该再回忆一下你的账号内容.
作者: Felicia    时间: 2012-9-2 03:25
这是什么公司啊，有注册就说有注册嘛！还有这样，垃圾公司，垃圾客服！
作者: HH856    时间: 2012-9-2 03:58
出现这样的问题就别去他们公司玩不行吗？
作者: wind7373    时间: 2012-9-2 04:31
我们玩家一直都是弱势,持续关注事情发展
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 12:41
回复 38# 饭桶一休哥 ) D% {- c6 e0 [! ~# n+ k& Y
. e3 T% F  K: Q  w
# w: ~7 B9 b  I4 i) c
    :@ 开始我报的是现在的手机号，他的提示我就知道是以前的手机号，报上去他就不承认了，说我的信息不存在，根本没注册，但是我去查是注册过了，我本人也记得注册过了，因为他的提示信息没说我的名字不对，也提示了我以前的手机号，我也回答了！
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 16:13
回复 38# 饭桶一休哥
. R+ @$ j3 E# [; o
' ^* i: ]. w/ Y, H8 g8 G# E$ T* S9 A( l. F. o$ y' w
    :@ 再退一万步说，别人用了这个帐号注册了，那我登录，密码不对，应该显示密码错误，怎么会显示帐号不存在？我去注册的时候明明显示我的帐号注册过了！
作者: jack301006    时间: 2012-9-2 16:22
这客服的确有问题的
作者: E乐博    时间: 2012-9-2 17:26
本帖最后由 E乐博 于 2012-9-2 17:27 编辑 / c, V$ ?0 L7 o1 J+ _. L0 D

6 B3 X1 C/ L! `2 y4 E) K0 z阁下，您好！由于您提供的帐号，是涉及到安全问题。处于关闭状态，故此帐号无法登陆。起初是工作人员没有发现此帐号的状态，回复上出现了错误！但由于该帐号涉及到安全问题，故工作人员拒绝回应！若您是本人，请您重新注册。经查询该帐号并没有任何充值记录且余额为0。由于工作人员是实习职工，给阁下造成的困扰，请允许我E乐博驻论坛客户代表向表示真诚的歉意！！！若您需要任何我代表协助的，请您站内信我，谢谢您理解与对E乐博的支持，再次向您表示谢意和歉意！！！祝您生活愉快！！！
作者: E乐博    时间: 2012-9-2 17:29
回复 33# baicai + o- A3 j. U8 |2 y4 J7 m
" X9 G# w1 r8 p9 ?2 h9 N& ~  r

% U% i; J3 w8 }  [    经查询，该帐号并没有充值记录，且帐号余额为0！
作者: 心态加运气    时间: 2012-9-2 17:32
有截图就不哦啊了，要有证据
作者: 西罗    时间: 2012-9-2 18:13
不是一个客服搞的。
作者: deepin    时间: 2012-9-2 18:19
钱在谁手里 谁就可以胡乱说啦
作者: baicai    时间: 2012-9-2 18:58
账号里没有钱就不用那么纠结了
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-9-2 19:27
回复 43# 铁卫
  _9 H+ |7 b1 x$ p$ o) |7 v8 ^: L7 x  a1 t
  ]* ^- ?: a' o# Y1 p" q7 O
    提示账号不存在,是为了防止盗号者继续登陆验证其它密码,楼主,应该体谅一下哦
作者: jack301006    时间: 2012-9-2 19:27
我们玩家一直都是弱势,持续关注事情发展5 V6 p3 _, |" c' s( T( T
wind7373 发表于 2012-9-2 04:31

" [3 C' o/ g. A" a* }# W
( o" i/ T! ~  d( o3 `" t) `8 ~9 x% A1 G# y# ]0 r
   游戏规则是别人定的 肯定弱示阿
作者: 长城有你    时间: 2012-9-2 19:56
哈哈 就是想黑你了 黑你没商量~~
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 20:22
回复 51# 饭桶一休哥
1 @7 s' M" y- v# D. ^5 @4 A* `' \  L& P/ @7 l! t9 a: j3 _, J! S, L

2 e: q$ \) Y$ z3 U1 w* ^! y    你是搞笑的，你去其他任何公司看看，你的帐号密码输错了会说密码错误，还是说帐号不存在？你不会是托吧？
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 20:23
回复 38# 饭桶一休哥
: F2 r5 M+ d: V6 K& o5 M! M0 J# w. Z
* I0 A4 R7 k# q2 B
    我早都说了，请仔细看截图，我把帐号信息发完整了的，第一次报的是现在的电话号码，他做了提示，我马上就报上去了以前的电话号码，越看你像托！
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 20:24
回复 45# E乐博
0 O  F9 Z( o; X0 \8 U# A. \6 G9 }- m7 c  g& G8 \  p. L

6 ~- P+ i! T! d    :) 既然弄明白了，请给我弄好！我密码没记错，居然说帐号不存在，查询也说不存在，你们现在说是客服弄错了，就请你们给我弄好
作者: yalian    时间: 2012-9-2 21:06
饿饿 因该有什么误会把~!
作者: yhbjbw    时间: 2012-9-2 22:18
哈哈，这个挺好玩！前面还提示你以前的手机号，现在又说你没注册过，真叫自相矛盾！
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-9-2 23:51
回复 55# 铁卫
2 l8 F0 k# c) Y% E. }$ \+ W) A+ H1 k! i
, G( U. C$ z' m/ T
    哦也许吧
作者: 76gor    时间: 2012-9-3 13:43
楼主去体育版好一点，客服在那边出现较多
作者: diaobin254    时间: 2012-9-22 09:38
看起来问题有点复杂哦
作者: 649762463    时间: 2012-9-22 09:41
这客服不咋的，看看乐天堂的客服那服务简直没法比啊



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