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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 0 T4 c8 O/ o! }1 H  n1 O0 t

. W& y  N7 a4 y) K- h  G" k: |; Z4 e
6 P  @- i$ L- X  \; l    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
3 \/ L1 m" X- z% `3 r# N/ e  T4 p0 e+ `8 O5 W  W( y
这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 6 N% G! C0 E0 q7 @0 x2 \

) [; G- V4 O2 }6 s% g. A
" D# p0 A2 Q. P0 l) x( N    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
! M( [) ^: ^. B, m, p/ B4 `" r! E. I4 i6 Q9 j% r, v
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。/ T" }# ^$ R, K7 D( o* ^& f

4 h" U) }( e* C% K  F; \* K大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
$ z! Y$ n7 N* T& \! t! \  O+ R: z0 w: N' x: }0 u% x
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
$ R7 @" q, Q: P2 I# g- T其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
3 S) a; \4 L. P8 F我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
% k1 ^4 w& _7 n* y3 [请大家参考一下。
; x3 N  V( h* C$ Q8 J' x8 d大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托- F) w, Y4 A+ f
: ]5 b/ I' z+ X
客服经理给我发点托费吧。
4 B! Z2 T* z2 M& N1 {) q# `; @4 Q
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
# X+ S& g2 q- a% R0 s9 h2 [" ^4 v6 k  ]5 Z0 l

! ~, `& u8 T# D3 r7 g) `& v- Y; l  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
, v9 e' {5 v* i
; t8 \2 f( r, k, `- b这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
' V# q: m) P+ s6 g  c& J7 \: ]( W3 ~: V& z5 k9 T5 E
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。* A8 Y' k  w6 W, t2 m$ }2 X
/ d: ^9 e! [9 D& Q
我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 8 d% W3 k- Y4 x/ L4 ?0 z8 M, ]1 c3 f
" R' e9 e4 J$ j$ g2 @
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
5 q" T+ y5 u! W/ c& N6 R9 U
1 E4 [* |) S$ z, l, s; F谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。6 {- a7 w+ i% ]5 }1 c: ]
$ p8 G* @* \: K) q% O* W
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。8 h* V2 U' y4 g+ R2 T+ m8 u( K1 T

! U- Z8 {, W3 R9 m( T; F大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 % h& C: ^& J6 k! ]4 d, O; x
2 C" t8 s7 J' V4 H- N
回复 40# 讲不出再见
) A8 O' q* q2 b% c- L& G% u/ I
9 l3 g+ t) C# c3 a: u  h5 z我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。8 ]# ^, u7 |- m( L9 z: M: s* y
说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。
8 A8 _( M2 ]- S9 v2 T2 l! U避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。' [; @4 ~, w8 ?' n0 d6 [

. d! S- j) M7 @/ G3 n
: r" ], O; b: Y: O( F: g2 h! [# x确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。; _( g- h% q, m' D
( C4 x% g. d+ I2 d- Y3 `

4 t+ l' E# T4 ]大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:2 N; i8 D; q8 w3 }- H! M' e

- g3 ?7 R% a. Q; H' `4 A  i+ P不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 0 Y7 w6 B8 E9 M; B% J5 e6 n, E# ?

4 c" ]/ M/ ~# W我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
1 o5 _/ E: A+ }2 F' ]: Q, w当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。2 q1 d* c, m1 a+ i5 I* M" [6 L& t- ]
7 j, ^# m3 g2 P" Q4 V7 s
这就是我的准则。怎么理解看大家了。
+ Z  g3 L1 l# `
* w4 e9 ^& x5 r+ G大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
- H/ }% i' G- X9 y1 V1 ^  b+ Q: J% r- G! P8 D5 E4 S, Z9 V2 B! D
对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。: e9 X9 e* p( u. |& q3 C
) b6 j' ]: f: {! l- \, L4 S
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
$ J/ o* h: r" T6 B3 A
% K7 ]# ~. u/ P: k+ k. q2 H) W我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。" @* S# D/ e: S! m  ^6 b4 t
% C6 _/ m$ E# V$ |
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
$ F" W& k" H& E, M- A" ]1 J8 {) C/ e; a$ V8 E
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿1 A7 g9 m) h8 Y- t9 u/ c1 Q
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
) c! \: p6 w# \! c! v1 U1 J" ~9 t' V' i( m6 M$ Q, J  n

5 K% F4 M- p: A8 A- _6 t帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
0 |) T' \5 S" K8 c: {
, d5 y9 r( Q$ P. o% A  l5 p大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
# D. P) V! D* _: B8 h# p) g" {) ]  X0 c- \0 e% G

$ @3 e. a( K& n% ~ 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈! {0 |, I% j6 M. Q8 j
) E( k( ~. d5 J4 {- ]$ z" y
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 / r* ]" C( f* T( D5 p" w& u

- G" b$ `. R: f不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF 7 [' {9 F5 v  q0 L4 c$ Q
5 J7 ~7 I+ W7 O1 Y+ z
0 E& V# f' |* g8 z# V4 f8 b
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 + p* K; W5 h0 }" y$ x2 t. T
: M. K0 I( ~1 J
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。0 j5 G4 K9 }2 g$ l' }5 v

- z; b0 A0 \3 L0 D大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
# b7 b& g9 K8 U" R
' F( t* _5 z, f. o9 }4 p+ t您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
  M8 H' X3 T2 Y! w1 m2 R+ ^
; L; B# o, K* i5 O这是我见过最嚣张的一句话。
* D$ Q; m- Z  H) f) P9 ?) N. P
7 R( P$ }7 F, G0 ?, P大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
7 Q9 J: R# i8 ]4 k赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48
& L6 q# {9 I/ ~$ @

- p" W1 z' F8 Q8 M$ k# F8 [' X* c* a8 T1 t0 k! N! k2 S7 t8 x1 Q
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 3 X+ x5 Y* H. X4 O! E  K! k

2 x( X) x( }! e2 i1 R+ n
. n7 M! c5 k: c$ |    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 3 p$ M2 I! N+ S
, x) ]: ~/ O3 {; ?6 G2 V. T% |
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。3 ~, o  H6 u. L& \

6 n9 A! D! t! ?3 r这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
0 c, u  B4 z3 b$ Z0 ^0 q' b9 R8 h0 Q6 O' Q/ j1 Q
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF ' ?  W$ m8 S. f9 v5 E% }

( j0 e* l+ O1 ?; s* F8 p$ c9 e( L' W! u4 N2 {
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。6 U4 F) M$ k8 `- C0 X
所以客服的言行很重 ...
1 E7 k6 U% K: [9 n) P. `讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
# a% u; G& w: u) _7 ?
: a4 A4 Z% p/ ?$ g
2 H6 R" w8 P3 i; O, ?( f1 o; p
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin 2 k% g! b" {" o/ I7 q- O! i

2 r( _+ Q- V% s2 r) h4 u那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
0 S& K: b" C* s' J: f6 [4 V1 L( ?/ |/ L: p$ k. N/ d; c! T8 e
这个话说的中肯，我要虚心接受。! R% j) o- h; A0 F+ G+ f4 R

% J4 w$ b, U1 O  E% Q1 N0 D' P大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
/ a% ]* Y0 w. }" q
: M9 c# Q" f/ i6 L  [4 X& y! h  d6 ]; C* y; k0 S
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 ! {- J& a: @* X: a4 Q. y
5 ~/ v, Q7 }! E& M
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77 $ Z- W9 T. f6 A

4 R9 L  @: F# n/ |4 V1 n9 U+ F1 e史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 8 Q8 A0 M! u4 H: X

5 Y! j9 L6 b7 Z6 D% N这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
1 o  C$ f# e+ X
3 w3 Q& J0 y9 D" W  `# j大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj " \! u& X& l" H  n- x  i$ g6 N
, w! @! J# E" p8 a5 H7 q! [7 J4 p# D
( X7 [1 f2 G. C2 b0 G+ E
  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
; J+ {4 H5 J2 ?1 ^
5 E7 q! t, u5 v: C# I6 P5 q0 ]/ I* b' ?- J
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 0 K  W% d- F* w
4 @" \5 C% P! _, J0 |3 W1 L
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。4 P4 s. _& \2 k; L  \3 C0 N9 O+ t
: y, p+ w. \6 {+ H7 P
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue 9 ~. S- U8 v- c! t
9 L5 d0 f* D2 J6 t7 n; A

' z/ \( T# B$ P4 ~    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
+ w7 p8 T. X6 s3 F
3 ], `6 {! I6 F. W6 m6 ]% f- _6 N9 I
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
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, r8 ~2 H" [, o6 U/ U这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。  ~6 V6 P$ J# ]; O2 l5 S

% |. ^, ^- _$ A) b& v/ f1 F大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
6 q/ |( P$ y( w' Y! P) D: q: o7 d! P3 e9 A9 ?! v
是男的，NB经理



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