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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
* F" w( N5 v% r. t( N0 y
! H8 J, u* r" q* I/ a' }  X& n; I8 r+ V0 Q
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
0 Y& i( c2 C5 K- [
& x5 T3 [) I/ |$ \这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
8 k1 C  k/ F! |" t3 g" y- ?. C; V7 \
' n0 g' Q7 d& p; Z
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。1 K1 I6 ]) A0 g! o+ W7 k
2 K6 L! X; g2 C: _' o# m- G
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。2 S0 V/ v8 ^' G

+ _6 j% z2 c3 R  \$ w/ w大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF 5 C% R0 d3 S3 F

$ W; \+ f) e5 l大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
' p0 k. p! B# Y9 y; V其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。$ N$ u5 T  f* n- o
我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
8 [" s  v  @0 m6 j1 t+ C请大家参考一下。
% W7 e5 x& w* j大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托4 T/ G! H. A$ Z; j

5 ~6 m: l$ r# G0 W/ F客服经理给我发点托费吧。
1 D, y. `1 h" I" L$ U- s
' e+ N5 T7 X: k: F$ {2 X/ X不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 ; q" Y5 s4 G. {% ^3 }( B
1 S1 A  ^6 U$ n
# V' z  d/ J) ~* P, k
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
! Z3 _6 R# P( g& z! V
0 A* j3 F! X, ~" u这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。+ N' I9 t  i3 T7 X0 w3 ^4 t

8 g1 ^  J' M1 m. @. S我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
: ~8 b$ ~3 M' P0 Q9 U
5 r; l; a7 {* h/ Z2 }我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
/ @( a  X; U+ @( i
. H" g. A1 B' ^/ Q, `: K+ h大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 % }% Q" o1 Z0 I

9 N" Q+ i* p: }谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
1 l2 J/ B$ Q- n2 y- }% h9 x) H* k
' K! K5 y! v+ i! V- Q这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
7 Y& z9 y8 D( ]% ?) O
( x9 c) g3 o1 _2 d1 E大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 8 c& y% m" W* m' ^2 `' ^
9 w3 @9 o0 O# j; _
回复 40# 讲不出再见
  _3 X3 s. F# v& M: e1 p  |
# P5 L+ n8 a/ C5 S$ @( Y+ y4 k' Q我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。- P) D4 e; }* N4 C- F4 |
说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。
- {9 }' C8 [/ u5 Q, a' @# M避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。2 M; _' B! P0 T9 l+ v

4 |, a* m$ G4 ?. P9 `0 G) K6 T; Y* H  v" D2 ~! |
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
) m* O: j* Y, r4 |" h2 l* A; {' B$ V  |

& C' u! r# D" c& ^大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
# f: P; e, o6 p0 N% g# j/ ^& m9 }4 p7 d# X0 B; r
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 3 d( F1 w( }. k7 I. f5 z) ]
4 [7 [9 g2 x5 Z- j5 W8 t
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
9 w# X( M, g! P) p当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
8 R% g, ]+ n0 D: D# ~0 L4 M: R0 m. t. K5 h* D3 s# R1 I+ s% T
这就是我的准则。怎么理解看大家了。
9 j! i: Q. c3 {* u# w
5 _" V9 Y4 H( N, h: X& m% Z大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 4 g' r  f* [6 [: b
) a- z1 z/ [8 E8 c9 s1 N
对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。  P& |! o. \4 r) a) q6 P9 q% G
/ B6 X# P' }& J9 B5 {7 G
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。; `7 t. r/ M* q5 {
2 c8 S8 Y. @1 _; `9 l6 Q+ |& s1 O
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
$ h4 J) ^: A; S0 \+ A  O# B; |, i' `
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。1 W+ B! w/ B& V0 V  _/ g/ e

" r! j/ g9 z* c大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿' N+ H' k9 B. E. X
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
0 r( V5 I; ~) G6 u' G  I! V' r. P, b% e! j; s

3 d8 l# ~& b1 o帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
2 Q' t' S# i) R! X
/ m! X( t* m& M2 z3 l$ T. {大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
  ?0 r* e! Z5 R1 i5 _# ^- w% Q2 L: S# T6 I9 K) Y1 R

) B/ x7 W; D, U 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
9 g& h, W: m8 j7 V8 L4 p' j/ m2 w
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 0 c* G/ T- m) E2 B( P, U, B
  v: G: ]" J2 v$ r" i+ e
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF " p2 Y# y0 b, Y" s1 ~
" }% \: p& `7 O5 X3 y& W( Q/ I# U

% X; t2 r* Q8 J) H# m5 l   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 8 l; Z/ k& Z) t' ?# F& L5 y3 N1 W/ ^
3 I5 a; T( y# H7 S& ~, m! v
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。+ L& A/ n  b5 O7 z* ?. J  i9 C) q( X
( d  F6 M; V+ D3 W3 d9 R6 M4 ]
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
' l5 N; X# W9 H- S7 s/ I0 e6 }7 b" O6 C6 E- I% {) N
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
! T' k$ r/ d! b; b8 w: C* _+ [; r) B
4 s2 {3 a0 y: k) |1 c这是我见过最嚣张的一句话。
8 o" L+ o* v2 i$ h2 C5 {  W
2 D6 R. R! a. f大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢4 b. R: e3 _3 C! [1 {8 \- }* Z6 C
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48
% ?' p% ]. \  J" A) F$ x" D

( s( ^; [5 q2 l; h9 |/ R2 P, {/ I% q0 O2 l1 z
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 : Z! E( X! l, V- U" u' Y3 l8 v

. Z  t# C" Y* y1 G2 h( z5 e5 P6 k% Y& J; g
    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
8 p8 U8 \) t0 V5 R" A7 a5 ?: R! L0 a- L
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。7 Y, }! H  |0 N& @( ?  P
/ H, ^# v1 B  r4 f3 a
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
8 A4 m, ^* A4 q2 q8 D% q6 D" \; m* X' D2 ~
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF 1 A* [3 B" O( `( e1 L6 z/ f. r
% O6 p5 L4 Z' X- x* V- z/ r
2 V* f2 k3 y) `6 P
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。' t- I+ y- h1 {  F( e- G, U. ?
所以客服的言行很重 ...# o6 G  `; Z! \8 Y7 w8 H) |
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
& C3 d2 S+ P3 P# X

5 v5 l; p" c' w
; }; r# l- x- Q+ y# ^6 W" P   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
) N& l/ v: N  G* f) S# {3 U2 u: {% I. `9 p: k5 N) X
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily . m' ?1 L1 o2 K, {# W
- W( c1 U1 g* ]" u& }6 d4 n
这个话说的中肯，我要虚心接受。
( ^  A6 F' t9 [+ h5 i5 D+ Q
. b5 w3 F% n( f3 @大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF - i* x+ B! J) z0 q+ l3 \2 }" Y

6 Y( ?; A2 T- L. {
- ?6 I$ M( J* ~9 t    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
1 N$ N/ x. u; l( |" T' X8 I
& v; F. \  k" z: e# i! |7 o理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
' f; L. h9 u( \' j: u
4 P2 w, P- g- T4 Y. M史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123
* B# l2 O8 \. \
+ J( k  Q7 ~; W8 v' ~7 V. ~这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。4 l6 v4 v, L8 h6 X# w0 r( Q
/ t+ v+ a' O8 r& J! M
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj 8 J* M' v7 Z3 l  j: o0 q& W
% i  k* c) S( {

' x$ j* w5 B5 e# H1 Y# e  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
- P2 i- B6 z% B* E1 x- V: V8 W
9 s; ]2 M0 i' z4 @# d: Z0 l5 K8 e  J# v9 E4 Y" W& B' G
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 ! H" D% [$ D2 ]% y5 ^: [

4 B4 b9 M# j. n" o/ N! s8 F讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。9 }: h6 N, c6 H! ~5 N1 K$ m

8 H& Y0 C1 M" T大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue 2 O" [! |, q2 L0 t

5 o, t* m0 l* b# d4 ]
/ J9 R: q/ w+ m1 O, @! g( f    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
" T# S+ `8 h* s+ Z" q2 u2 g, [- I% e( f" b. F- C( A
9 Z) P1 P8 Y" v4 o& G
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 : \1 W! [# b0 z8 m5 o2 J& o

4 d* J& l+ q+ n9 E4 }  Z0 h这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。
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7 z# \4 l' o3 n4 z- L3 G8 O大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 ' `4 `' L; _. y
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是男的，NB经理



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