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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
: @& b" a4 n8 u- O; a% M8 J3 l
& }) w  ]. d# y& y: a
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
4 r; d* B' B. s. @6 l8 Z# W7 ?6 e9 @6 y! W
这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 - I7 r& I9 B( O

0 d: h6 b/ S  l& J; k8 Y, \# F% S! h/ J
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
/ c- D/ N& u, [" {8 ~3 }1 ]( @# f; Z  {; S  @3 `# H; l
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
/ K# l# n6 S, P1 L" }! R# |" n, T6 ]: B- X: q$ K
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF ! ]) e' {' p. W$ ^/ d
* o, c' Q( o- E
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。& k  ]1 A4 b3 l) \5 O) ~
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
0 x0 H% D" h) c我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4' d+ [7 H8 {! W+ n: v
请大家参考一下。; e2 ~3 q, T$ F2 I; D8 m
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
6 V1 _* B2 ?7 z- c7 _
" i% }" w3 w, ^* t客服经理给我发点托费吧。
5 r3 S6 }: `. M0 J" O0 A# E0 t3 ]
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
) |7 ]3 Y% l) @) W' I% Y* f8 G, J7 _2 d; o/ h7 f

) Y8 d! Q1 c( m8 e8 ?  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。! k. B) }  x* `

! R- `, I7 ]# Z这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。9 }, v/ z0 Y( B* Z  z% v
7 \) i/ B; k/ F; M
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
& \/ S' e3 a: a. t8 ~+ G0 A7 @% b- @
1 s" ?0 L+ [9 `4 a9 Z我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 0 a: v1 u1 d& P
7 L- Z7 {2 ]3 r+ z
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
3 b1 ?5 p6 j- N$ ~1 w2 n% X% I/ I: d3 V* F: b7 F& Y; i
谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。. f- t' \5 F1 S- ^* `

  d! ~0 D9 x" {' k; M这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。- u1 Y. {/ Z3 Y9 y/ ^1 m3 B; F
( o5 ?; c/ V7 \1 N$ z1 x6 g& P
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 & z1 C. i5 l, x6 K" u: ~* |
7 w6 y2 t1 B* p  o+ ^6 t3 x5 k
回复 40# 讲不出再见 # m+ g  ^3 r. |4 O" |: M2 ~7 S

& P+ _5 U6 g& D; z' R. B$ K. F我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
  o9 I# `2 {- \2 K9 u! ?% X; _说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。8 K1 f# T" Q1 _; S
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。. E. {: u+ U( J2 ~' P

9 L9 S, w) c- X1 _0 b- e; H2 Z# z  ^, A+ V8 u
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。5 f, [" h9 `* o- b! K( V

2 y2 C/ [- U, D1 _2 B- @, z
5 S& r0 o4 U/ f: Q, D: u; M' x) r大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
! q3 [! \% x/ @# R$ y! C, h- t
2 n: M% ?# A7 u- ]) ~# z- |7 H不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
* B, Z) @# {- M2 o: k. E# K$ e' f
; x" k, V* ^: t2 \9 R# h4 l我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。* @, H3 \9 M" `, ]- e
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
' Y! h% Q) k; b% l0 F! _: A! H' Y- q: K" A, e/ J: w4 u( O6 E, _
这就是我的准则。怎么理解看大家了。
/ W  r. u/ p. _% b+ I- t
) `+ T; f( Q0 w- s$ m" E1 l( ]  x大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
  y& x& o  Q' w1 Q
$ c! |5 y: ?5 N8 q  K7 n/ c对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
/ R7 i+ E' m. X: R$ l" s9 e, i+ @, U7 Q1 b
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
: t1 ?' S6 K( U% u$ w$ _+ F* e: Y  }/ y1 L
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
9 i& P+ w  \% z& B: n$ R& v5 C1 A0 Z: i" O/ t. s
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
7 L+ t! H, F% A( l2 v2 M' `! u& \! F; X1 Y) W' F9 J
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿+ Q4 `; E5 t" t
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
0 ~7 z. l1 n/ u+ _, Q7 o. S* }: P+ ]) e4 G9 c

1 a  j. J$ Q+ u. G1 S帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
' T% w- _* s+ H# o4 k8 |* f' w4 ^9 Z8 [5 U  x3 k( S2 q
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 7 |" F) ]) L' h8 f' x
; n! t- A4 m  @. r, X* L
* c  I( w0 D& `7 o
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈( r9 e6 C% X. z" ?

$ D1 o- B* H7 f$ e6 v9 P大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 ' A2 m4 P/ W4 O$ y3 J1 a- }
& k& h; J, G9 T* p- g
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF 1 A7 I0 ^2 H, W! s! B! E

. j: w- W9 E# y0 ^
: k* z- T, \; a9 ^, s& h: x+ X/ b   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
" N0 |7 W" X( a% }
$ _( \& {, A+ T0 `9 H2 q. Y我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
5 \4 @1 `% u7 `# A* x3 d' I- @- f) l  [2 u; O) c5 I
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
. j" [: N! v3 [& r, k! j7 S+ \# [. H, B- S: Y1 B( e  ^6 G
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。2 H: ]) i$ z& l
8 R' _  g  K( L$ x9 k3 q
这是我见过最嚣张的一句话。
: _, x* {8 C; t+ M: p' i/ H% h' f& L3 \
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
, r# h5 v/ w3 l1 T, Q赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48
& ~0 v5 F+ Z5 W& }5 m& u

4 V/ o# d( m# j; s* u5 \' ?7 b# q, |5 I) A. d  [% n8 N. r
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
# l4 B0 s' ^4 B9 E5 V5 S. c9 ~' _, R  B4 v8 M' m( H! c

1 R  b5 ~. D* Q4 a5 V( X: N2 t    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 0 H& g9 A6 O: {

; v' l; {" p1 k有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。2 e6 P$ E6 e5 e7 \4 i
( t  `2 I" W, U7 K- b
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。- @( H" O' L: z; {, C2 i

; ~) D! Q& g4 M" z, g( a大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
3 ]# Y; R. ~- J# S- v# c1 z- W! s5 Z3 ?0 v7 n  b$ q0 c

) Z) {8 x/ [4 Z5 t8 z    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。( S4 ^  w2 {4 q- j
所以客服的言行很重 ...
. ]: k5 k( |% J. h0 ~讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
" l5 e: h  T- t+ v

- C( X1 v: ~/ R6 J1 f8 s
$ n# ]; l. D) }" D1 m+ L   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin $ h9 F" }, @* f

- @  W) ], {8 W2 B8 Z4 _那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
: _1 ]+ Q+ F  C
* C( I9 g5 {" ]8 ]- ~这个话说的中肯，我要虚心接受。
: g+ z4 G7 D! f. Z: g, |
# T% y( E! o$ {* F  V大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF $ o% d! L$ I+ s7 F& V7 O. K

. _% N  S$ i1 g8 J% d, @
  k8 }% w  U0 T/ @    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
3 P5 q% Y$ y# ?0 f- D% Z& q7 S+ Y! l) ~' H* |4 P& t* n* d  A
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
* i# U: |- d+ \2 ^* h9 r; N. q; @0 r! @! i& V: b4 ^
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123
: d# ]0 f; ]. s1 i6 ?; r
, T3 U# j! D/ W$ M0 x; i这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。$ P8 H9 B1 p8 E2 l5 E/ I! @' y8 N
- @5 w9 l/ U5 {7 _" i; p6 s
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj , Z9 e- w0 q3 ^& X! \, K
. M/ d, O# X6 B1 f' C9 u( ?: W9 U5 b

3 C, B- Z7 p, v  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵( B( L1 {, E. J) w

$ v# B+ S8 o! j! @  n) @) O6 d. W- V
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 % v% \6 n' [8 X
) N4 n, K4 K! x# K8 E
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。  R6 A) @7 c3 @& b# }
+ ]" d! _& T" h  E, D8 j
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue # x& ]  W3 G+ A: E9 ?4 l9 |' E

( H3 q) k# E+ O, n4 ]4 e& n3 K6 G: U1 X
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
' w8 {( w! t3 P* ]  D
! Z5 `# [% O( \) f/ B8 T+ ~2 [0 t0 g/ }, r! K$ D
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 ! r: A' _# a; @4 C# U

% P6 Y/ J: f2 s  w( x这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。
; {) l: u  M. r  D( s4 i
' N% c  ?4 r* C大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
+ Y  `. F, g2 P# h+ I: T+ ?5 w, b5 k$ _- s
是男的，NB经理



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