" j; z. M% r( L0 } 如果仅偶尔处理工作（如回复几封邮件、做轻量行政支持），可能不视为营业场所。共享办公空间或公司办公室更可能被认定为营业场所，因其更像正式业务地点。$ {* g' B* D. Z" }/ ^
! K0 ^/ Z5 c$ r; \ 3． 执照申请门槛高不高？时间够不够？能否延长？ 6 r% |$ g( {4 w8 e. [" O! e 3 {. D; \0 @# I MAS 的说法：想拿 DTSP 执照？没那么简单！MAS 只在 “极少数情况” 下发证，比如你的商业模式得合理、在海外受监管（得符合 FATF 等国际标准）、公司结构没问题。关键是，没有过渡期，2025 年 6 月 30 日起，没执照的 DTSP 得停掉海外服务，不然违法。MAS 会提前 4 周通知，让你准备，但别指望宽限。4 M, m S3 P; ^
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企业的反馈：4 周时间太短了！准备申请材料、等 MAS 审核，根本来不及。企业担心业务停摆、裁员，甚至影响供应链。有人建议给 3 个月过渡期，或者让申请中的企业暂时继续运营。 & a$ m" ?0 n) ?5 R! \! q& y/ e' ^" |
MAS 的回应：不松口。MAS 认为 DTSP 风险太高，必须迅速合规。4 周够你决定是申请还是停业。 . G+ D$ M& h5 i& K( @ V, K8 n6 b, _( R l 4． 执照费和资本要求会不会压垮小公司？& K( q z6 B2 W6 ?2 V4 r
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MAS 的说法：执照申请费和年度费都是 1 万新元，固定不变，不管你公司大小、业务多少。另外，得准备 25 万新元的资本（公司是基本资本，个人是现金存款），证明你有实力在新加坡扎根。. e' \/ |; j" `0 u8 c# R; g& @
" G k& }# b0 X2 W; {( D 企业的反馈：小公司喊苦，25 万新元太高，1 万新元执照费也不便宜。有人建议按公司规模分级收费，或者降低资本要求。还有人问，费用会不会因为服务种类多而增加。 / G8 ^! [6 t$ m) I1 g `) y& D' k
MAS 的回应：不改！费用跟支付服务行业（DPTSPs）看齐，统一收费最公平。25 万新元是为了确保你不是 “空壳公司”。: K* A1 ~0 ?/ A
: o- Q Q& Z9 t. Q/ w. P 5． 谁得申请执照？ % \) S5 q. t% j: H, C. W8 z5 p 8 F X, R$ [+ L( y3 `8 B MAS 的说法：在新加坡有营业场所（如办公室、共享工作空间）或在新加坡注册的公司（无论是否在新加坡实际运营），如果提供境外数字代币（DT）服务（如加密货币交易、钱包服务、托管），必须申请执照。MAS 会看你的前台职能（如销售、业务开发、客户服务）或客户群体是否在境外。例如，在新加坡接洽海外客户、处理交易，需执照。( h9 n- s9 V2 U* o) e: D% ?$ g! A
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豁免情况：7 F- {# X( u" r% l
6 }2 r5 K+ A' L 境外公司员工：在新加坡为境外注册公司工作（如技术支持、后台开发），仅因就业活动不需个人执照# `0 m: _ p `4 ]
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6． 老客户的尽职调查（CDD）怎么搞？ 6 t/ c' d' p4 i# C+ j1 N) \ ) K5 a: V" C7 l* f; B6 H MAS 的说法：拿到执照后，得给老客户（在执照前合作的客户）重新做客户尽职调查（CDD），比如查身份、资金来源。完成时间由 MAS 根据客户风险决定。5 t& a+ Z Y% A$ m3 |+ v5 H
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企业的反馈：大家都同意要做 CDD，但时间）}担心时间不够，尤其是客户多的公司。建议按风险分阶段处理（高风险客户先查），还想知道能不能复用老资料。 y1 ]4 {6 D! ^2 K5 }3 ?
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MAS 的回应：不给固定时间，按客户风险定时间表。企业得自己评估后续 CDD 需求，MAS 会出指引但不具体规定。 . `6 D3 ~, P# a* N8 O; h! @& L. G' ~" D
7． 可以找第三方帮忙做 CDD 吗？, q& E9 P$ C8 ~6 v: l
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MAS 的说法：可以找第三方做 CDD，但不能是支付服务公司（因为他们的合规水平不一）。得自己检查第三方是否靠谱。9 A- V& k4 X& P2 D1 k% \& S$ y/ |
% i' ^" n+ Y* A6 z" e 企业的反馈：找第三方省事，建议允许用符合 FATF 标准的支付公司，还要明确的评估标准。# x: d& d" c5 K# ~$ n( ~
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MAS 的回应：不让步，支付公司不行。企业得自己建流程评估第三方。 + ?: W( J7 A, u: H5 R) n. `% _) @! d* f) }/ |+ N6 _( e
8． 账户服务和转账的规矩有多严？$ o7 w0 R, [$ @- R5 W$ E+ |
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MAS 的说法： ! v8 Z" D- o1 {. Y& X5 O" ]% V, f8 {0 J2 G6 O
账户服务：跟其他金融机构合作，得先查他们的反洗钱措施，确保没风险。 & ^7 z2 @& a# O; u, I% d, W% P5 U# A. p# c0 E( C; N) g
转账：转账得带上发起人和受益人信息（姓名、ID 号等），符合 FATF 标准。信息不全，得按风险决定能不能继续。 2 ]3 w7 f6 n. k& Q% c9 G : c, m, j8 t! n# `2 l# _; ] 企业的反馈：想要评估模板和统一的信息标准，比如加交易 ID、代币类型。担心信息不全卡交易，影响客户体验。$ J, K9 m9 Q: \, G4 g2 u3 Q; E
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MAS 的回应：会给评估指引，但不规定技术标准，保持中立。信息得齐全，不然可能被拒。 : ^/ T6 s+ f L2 K+ D0 D* e- G ' T- n u4 p _5 ]4 B 9． 技术风险和网络安全要求好搞吗？ 1 y7 N: @1 N+ a3 O& f ( ^; E/ T6 G9 w0 m. k0 k! b MAS 的说法： 0 v1 O& r( M! @7 T , } e1 J e1 O6 u0 G' ^ 技术风险：IT 系统得稳如泰山，客户数据不能泄露，重大事件 1 小时内报告 MAS。 ( R# ~4 s% B# e, r7 w/ r+ u: Y" i. K- b7 ^) b* Q
网络安全：保护账户、打补丁、装防火墙、防病毒、用多因素认证。$ }; A# c7 [) {4 K! I# A
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企业的反馈：1 小时报告太赶，建议先简单报告，再详细跟进。还想加全球做法，比如定期渗透测试。0 G$ D5 A8 J* A8 [$ m" Y0 Z' y
+ G9 T+ |" I! I R1 _* n* E2 Z, S MAS 的回应：1 小时报告必须有，确保 MAS 及时了解影响。网络安全是基本要求，未来可能加新措施。: |& k& O1 Y$ H' v j
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10． 行为和披露要求会不会太麻烦？# [ C4 @2 N- f6 F- N
" T* m$ @9 o' Q7 g3 r! H MAS 的说法：0 x8 R7 e$ \; f5 [; u4 P
0 i2 Q. L( `# C, e4 {4 k 行为：得记交易、发收据、公示汇率和费用，固定营业时间让客户能找到你。8 V6 P7 p" t+ ]. A, J+ ^" }
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披露：得发风险警示，提醒客户可能亏钱；别乱说自己受 MAS 监管的范围。: o& b, Z5 F' A# _- |
: V" P; Z* p9 v* P0 U 企业的反馈：营业时间太死板，建议按公司大小灵活点。披露想用多语言和模板，处理错误披露需要指引。# Y5 R6 c. C$ I) j5 t$ a
% v* a' x( A+ p% I3 p MAS 的回应：营业时间不改，确保客户能联系你。披露语言自己定，错误披露得赶紧改。 ! H* l. w0 w% f# b9 Q; n- l & T) P/ R' c H0 @, v 11． 指引够具体吗？能帮企业少走弯路吗？ 2 w. [! J }4 c' u, z2 b# \5 H* M5 F7 G! N4 h
MAS 的说法：DTSP 得遵守通用的金融指引（适当人选、技术风险、业务连续性、外包），未来可能出 DTSP 专属常见问题解答（FAQs）。 * z& C! b( B& V& D6 f4 V9 A+ ]+ a2 s2 s- C; D& Y; c; d4 V
企业的担忧：想要 DTSP 专属的网络安全指引、高管能力清单和案例，觉得通用指引不够贴合。 $ o3 W1 e4 I" l% m C' q% t. P; u M+ q. m
MAS 的态度：指引是原则性的，你得自己定制。会考虑加 FAQs，解决行业痛点。' L- k# A! H5 Q& g+ k
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12． 即使你已有牌照或被豁免，FSMA 仍对所有 DTSP 相关业务提出了更高的合规要求： 8 v3 ]# g% g' n8 J2 e- ? ; p, m/ ^; q8 O J! u) f8 r 更严格的技术风险管理（TRM）：需加强系统安全、网络风险防控，符合 MAS 的《技术风险管理指引》。 % i+ V9 J6 P, E) s & S# x, S( J4 H& H 年度审计报告提交：需定期向 MAS 提交独立审计报告，重点评估 AML/CFT（反洗钱和反恐怖融资）合规性。 6 u' Q% O' p e3 g! E" v
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更高的 AML/CFT 要求：包括客户尽职调查（CDD）、交易监控、筛选可疑活动等，需符合 MAS 的 PSN02 通知要求。 3 |# |4 G4 T& N- l! |; D) V J% j & I( H$ o- T }+ A/ n 重大安全事件快速上报：发生重大安全事件（如数据泄露、黑客攻击）需在 1 小时内向 MAS 报告（注：此时间要求可能根据具体指引调整，建议参考 MAS 最终通知）。 R$ x' }) t7 v0 F/ M' |& _7 U
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现金支付限制：禁止接受或支付超过 20，000 新元（约 15，000 美元）的现金交易，以降低洗钱风险- J# M8 p0 e& [4 i+ q' y
f0 O7 [. j' O' e 如果你已经在以下框架下持牌或被豁免，则无需额外申请 FSMA 下的 DTSP 牌照： " } A3 H# a& Y0 M9 x; G9 [$ u+ j' K1 u1 C
持有《支付服务法》（PSA）牌照# g2 [% P% U7 A% P
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被 PSA 豁免: ?8 [; J Q! D% j
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持有《证券与期货法》（SFA）或《金融顾问法》（FAA）牌照，或被豁免。4 Y3 {. J: V1 i3 U5 h; Y
