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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来
( O& m5 C  l# G- v6 b% }【咨询公司】：万博
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【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x$ x% T3 P4 i* x( r  n. e
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7 s( Z$ `1 |, z3 W【咨询内容】：
1 e; m" l  d' V* f1 H, N* j& }3 vA!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html
2 W7 _  t4 H+ V$ M$ ^2 o# P(出处: 天策社区)" @9 m  V0 c; I% `+ k
25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？6 c* `! x* M2 b
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。
  {. |' Y& ~4 U+ _  L为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41  o7 }/ U7 E5 D( f
我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟
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既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？* d2 i  F( W) Q! T/ h
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45
6 y' w) y0 ?8 t5 J# I- n0 F; N那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈) v( D0 \4 M( M% l/ @+ H' m3 \& p
关于兑换万博家筹码部份 ...
0 w2 N" r) G' p
我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。
; d( F/ J& l2 G% Z婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑 / b" U4 D, F; L- ^4 f6 v8 u
秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13/ r$ u6 Z% }1 g* _! k
我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...

0 k1 u" o7 l! t0 F6 g你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:004 C& V# B. @$ l$ w. ~, B" @
你好呀，请问你已经再次申请了吗？
* S4 u+ O- _9 \. D/ ]! H
没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。/ R) b* h; f# l8 v
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:001 |* S1 d, @- u, f3 R
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

1 J1 S& N& r2 z; M6 i- Q) _可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
# L* N1 R: |% J2 |% D" G2 C你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
$ q2 x# L# Y- O1 C9 O# X
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03
3 a3 W! K7 T' U1 N4 X我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
9 ]- o* v) J. w1 Y  e" S) _# Q
好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33. Y2 a$ E/ D. W/ g$ z
我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？

: H9 [; }: m" W6 g- y" v& l没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20
% f1 z! ~0 }2 d7 L没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...
: O/ M; a& b* B+ f4 J! ^3 M
现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
; n. ^& e# l2 }) J. X楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
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婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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