优惠论坛

标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来7 w$ e0 v! u8 a$ h1 w: @- ^6 r7 ?
【咨询公司】：万博
) `: v# o5 u' |$ F! r; |% W: z* h( k# o8 n; T! k5 B! |8 a, s
【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x
$ L( i) y5 N8 H$ ]0 K& @7 y$ |. `$ I# @9 T5 a- C# G7 L
! ~* ?5 E- {. O. B8 }  U1 Y  o【咨询内容】：9 B( p, U% c, a: k; `; e% F- O
A!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html
9 P. t3 r: }2 O2 J: _1 s$ k( o(出处: 天策社区)
+ w0 t; d2 B& `  i7 K25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？
/ B) h: D# _7 S& H0 O' P  T( {' U! e# S* b  A! l
& e; R: C5 N8 g; u2 B; ]1 m
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。
) E: d/ p; {: N9 V9 p! k为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:418 S6 Z0 J) B$ f% D; \! P
我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

8 M$ \, D) A, |既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？
% h" a) `, M# j5 I6 x0 ?
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45+ }5 O1 B+ {' `6 F  j
那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈
& B! Y2 K/ \9 N 关于兑换万博家筹码部份 ...
8 m. ], x: i4 `
我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。
4 `% N/ _2 q* `% r' y: b# ?婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑 + T. N" ~' i1 \3 G
秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13
8 r6 T, {" I0 u4 x- s我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...

6 Q: b. K# }2 ?8 X- |5 x! A7 L你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
: g! |3 W. z% N6 P3 ?你好呀，请问你已经再次申请了吗？
1 ~* G& H& s0 v- c; \, n/ k
没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。
  }0 z1 R0 m: J! e% q4 O+ [" E
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
6 n( E3 x- v1 @5 Y% C- o: D' `你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

1 W: T# O. e( l$ T+ Q+ q: f. C% f+ S- j可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00" x, k$ _9 t7 `" r; R6 X# x0 p
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
: G  `- A, X; P9 q4 Q, P$ f; V
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03- |$ \& |% X1 U: W4 T. j7 }2 T) r
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
3 T" n1 j% ]7 u  n9 w
好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33
# @6 Z5 c" D! O" I7 d9 u% c+ @9 i" a我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？

1 J& W& j" h* [7 N& d( [' L没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:207 }, T+ U% @5 s, D( G
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...

- t) |6 g: q- z; {( B+ R; l现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
8 S% B- U5 k7 |( Q( @楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
: G( g5 r% e, {5 s8 ]7 g2 A
婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1