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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来
5 k1 i9 d( N6 ^" x5 i, t! u【咨询公司】：万博
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  d  U0 X1 X( b. C& o【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x
- c' w, K* X# d( M. k  S, T$ I# @9 T5 a- C# G7 L
3 ^* g1 e$ R' P: @8 _【咨询内容】：3 q& s. w' c& k* I7 s
A!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html- |7 i/ a& i9 i) u
(出处: 天策社区)6 P9 W  ?: [7 z; a2 I0 K$ Q
25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？, W; a% ^5 v9 t& A
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。
2 N8 m. T/ I' L为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41! @, C. }1 U( B( j1 y1 E) c5 A
我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟
0 G, w  C5 B! W9 B
既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？" y/ A* x4 @; U2 Z6 i: p
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45" w( D& Q2 U! T4 H* G
那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈% U  y9 u( Y7 y& H2 G! b8 S1 R4 k
关于兑换万博家筹码部份 ...

* r# v- {1 q2 n我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。
. O9 n" C4 P& |$ W婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑 ' q" E! n$ Y3 k. ?
秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13
6 T3 J& b' q2 Y# S: E% b我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...
! H9 m) A  u% Q+ [
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:005 y! g! u' U0 r& x, N
你好呀，请问你已经再次申请了吗？

3 f0 x& O- h: b2 U! l; D( L没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。" }6 @* |/ Z  V' f7 m
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00( D: S  D* W5 e' G
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

  e) `2 C0 d/ G可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
4 p& P, v+ @+ w; ^+ o' c5 i你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
2 X2 @, Y6 l& a4 ~
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03
( P% n: r' I& j4 O0 @, A我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
9 d7 R# P5 X  C7 q% o+ C$ ^
好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33" z* y3 Z: n6 ^" P. d& T5 Z+ p1 T) {
我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？

; z. v( v) P- M2 {4 g, A% {6 I没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20! \# L: N. E/ u- G5 H
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...

/ O7 r3 d; {; M7 x5 @# u: o现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:166 o5 K0 S/ Q& T- Y3 v3 L
楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...

6 L# _, ^8 {# |+ c: B2 [+ M婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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