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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑
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【论坛ID】：收米哥
  Z$ c$ d) k; ^/ k/ h【公司账号绑定】已通过
  L  L$ A6 c: I/ q( z9 @2 g7 q【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
3 W& h9 {: Q3 A* J* F【咨询详细说明】：
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' _1 S  U' w% }: {
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# s6 W3 V, l) W[attach]4328527[/attach]/ X' F* }9 c; o  b  I3 Q9 U

/ P! h# p5 K, q5 s: C# R4 L) L% S已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。& |  _( u& _& f* T2 j2 E  F

- W' ?* H3 ~1 E+ ~转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533
4 P# g, F6 t1 B% \' a; u# F: ~4 j公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq* X2 E: D' Z4 h& z" L
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[attach]4328524[/attach]$ i! I$ D$ t+ I. E

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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑 5 U: k) I- r! @

7 R% h, T2 [( z好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理' ^8 Q6 \. x) P! |3 k0 F
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2 u# k, P9 H7 o; o8 A+ A" k
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跟进情况更新：; Q. F% u  |; p6 r! Q
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2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
& E8 ^, O8 d5 M. I$ v; x! v2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况1 j* o& u7 c1 n6 s& W, G( N
2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价- [" E' M! K  Y4 Y0 S3 O. v& ]
2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询
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评价说明：- ~' v8 {: K6 h" t# b/ V
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
& `' q/ [) I- q1 V2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
+ h% L0 G4 M4 l好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
8 {: Z# d. G/ ]------------------------------------------------- ...
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上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58- |6 K% r1 d" p
上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
8 x0 I1 y. H6 T$ Z! i# K. G
周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53$ e+ T; p1 ~1 {0 q* j! `7 {
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理+ v9 j- \  p; I7 X3 @3 b7 `6 F
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我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01" U& c  M8 P7 f: J4 W! x
我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
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好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49
3 M* g. m2 x* _! {* X* Z7 J+ K已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

- ?- ~; u0 _1 c( @7 A其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:199 O' u+ y- g7 D" g
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评

) }8 N6 Q) A, D& }& U: e% p看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:412 F3 E% _, N4 F! ~
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...
0 n9 m( l* y- v
您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间
- h: z$ C% _4 O! Q  q$ ~: y8 G本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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