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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]

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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题

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【论坛ID】：收米哥
% G/ j0 z# g# W5 N, o: o8 Z0 L  x【公司账号绑定】已通过
/ F" L9 t5 Y- f2 [! X5 p  _: W【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
6 @  }! @0 Y8 Y: L# A9 i【咨询详细说明】：
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' z8 S+ o! \, a已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。

转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533
公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq
& Q' [9 a( Y0 ^; l2 q5 o9 A7 }) T" ]

[attach]4328524[/attach]
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53

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9 C* J8 W; z! u好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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9 P9 Y) }- G6 I% a跟进情况更新：

# A. F6 w$ h0 a! h2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况
, N3 n8 _& B& d2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价
2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询
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* @% z3 l: c- M9 Q( v3 a9 p% _6 r评价说明：
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1 C" i$ X5 e  H7 P2 u- J1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
' \  S  k# i6 u2 N. B, B$ R7 U6 z2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58

天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
- Q+ {* u& ~, y------------------------------------------------- ...

  U& ~- {% Z& f; R( N5 A上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？

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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00

收米哥 发表于 2021-11-6 09:58
! t2 K  R! S) }0 j$ H" X上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？

3 i$ E  T( ?& T8 U; b2 b  d周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}

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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01

天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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- X7 s: h8 |! l7 ~& ~% ^我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪

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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05

收米哥 发表于 2021-11-6 10:01
我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪

' c& k+ n- r2 g3 z. b. q. z, @好的，我们先等待客服的回复吧。

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作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评

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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37

澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

; P7 ?% E8 `* A, R. a! R其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。

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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41

天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19
4 m8 c$ ~8 c: q% x$ O6 k9 ^% v七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评

看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。

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作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07

收米哥 发表于 2021-11-6 17:41
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...

0 z& V, m2 U2 P5 B1 f2 X+ _您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间
本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了

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