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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑 / t9 H8 E6 B2 x8 Q3 c( X4 F
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【会员论坛ID】：huarenh
* S$ l) p0 b! T; ]( ^9 @+ c+ ?【咨询公司】：12BET5 S3 k, N% O# ^6 Z$ H! o! ]
【公司账号绑定】：已绑定
" [; t6 ~! P1 f8 i/ c# L8 ~【咨询内容】： ! H3 F% a. r4 \* p, f
$ L6 [& D0 |% z8 h- ]; }# T
       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……: }- ]8 R5 y( X) K& z# o9 _1 d, }7 _
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。' r% Q0 E, W0 ^5 \% g
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 . R2 L. I! [( Z9 `* y4 i7 @; V
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问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
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跟进情况更新：
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询$ A: v6 s4 f  {9 C6 {4 o! y
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况# t  D/ X. J* I; y3 `8 ^- H
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号$ d  i3 ~) a; c+ D' ~0 Q
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评  `$ `  o0 N* W6 Z3 L" c

6 b; ?# }2 a: w0 Y评价说明：
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
0 e7 k/ z: F+ W1 x, X" L& w7 A2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29% j- b# K2 T( p* t% w7 T0 X5 T
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

' T# j9 b6 [# M没有联系我……
/ e5 Y) q- @/ y第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
3 T) R; e8 \% p( L( s$ Z& H没有联系我……
4 t" _5 B5 [0 _8 C! J) L: M第二次邮件复了，钱退回到账号了
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好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评# d' x2 ?2 b" ?; f
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48/ Q5 e1 y  O) u2 H1 g% g5 A
没有联系我……
7 D( C* d; P. y, y$ q& b第二次邮件复了，钱退回到账号了

- A' `2 O7 F; |# E$ N楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）; v! ]" n% [! y7 R; U




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