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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
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# }# F/ X3 N) o9 B! O+ ^【会员论坛ID】：huarenh
# F* i; H" q+ @0 ^- m【咨询公司】：12BET6 m7 K2 D& L/ m+ x8 e$ Y# S
【公司账号绑定】：已绑定# F$ i/ S: b7 `* V. k6 r* F8 C
【咨询内容】：
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1 A7 x3 x: U  `% {6 {& U       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……
# _0 C1 m. z# y2 Y1 [: j      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。- f: M0 @4 j/ {4 O' m
[attach]4314180[/attach][attach]4314181[/attach][attach]4314182[/attach]% X$ h7 ^3 }9 R2 v8 D' @7 c& Z

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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 : G5 d$ t2 \% o0 Z3 A6 h

, u5 l9 U% U" _$ Y1 a8 p问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题. @2 v- G5 i/ I
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, G3 x! Q) S- P- B1 p
跟进情况更新：0 T2 N& V8 M4 h$ u

9 K: l/ W2 o& C. c4 m( W5 c$ s2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询* K+ a' o. S2 ~2 j  @
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况
5 R! i; g( i7 S# X: I6 E. ?' a2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号
( N) z4 `0 G" \8 @6 u2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评
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& n! ^1 h3 g4 q评价说明：. b6 S8 I* W! B( T
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理+ Z  Z4 G+ Y. [; k
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29
7 H. h) X3 v8 ^请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……8 j2 V( ^. m3 `- S  |  F
第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
+ N3 k3 ^& q7 o7 g: k: N5 g7 s2 X没有联系我……
) o+ R/ a" H5 }, C, H# r+ G: c* _( G第二次邮件复了，钱退回到账号了

* s5 F8 o- |' V0 u好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评" z; c5 P% u& f9 ?$ L7 T: {
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48; f& |& G7 W2 o' _& N
没有联系我……
2 O  j& [. ~+ W" P; Z第二次邮件复了，钱退回到账号了
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楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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