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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
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) j, C0 X+ H' r【会员论坛ID】：huarenh$ T$ }  q/ ~9 \/ W) ^  U
【咨询公司】：12BET
2 ]2 f: Y% J$ J" ?【公司账号绑定】：已绑定8 A1 }( {3 r- J4 `: v
【咨询内容】：
1 N8 ]3 p& `) H6 T: D5 t9 X% G
. C& u2 g2 T# y9 j& V8 ^       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……
4 K( t7 D' e& {9 [$ i. e7 g      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。) m8 {! w; K+ v+ k+ w7 K
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 . y0 m* A" H# Y; G1 n: _' ?8 ]9 r

3 Y+ q& ^8 `3 O* ~/ q2 ^问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
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" ~0 c% J# n7 P跟进情况更新：8 _- n5 h( \- F; m& f' [
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
8 w! `) J3 T0 Y9 ^. K7 v( M7 D2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况2 d5 H* ]/ L' v
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号
7 h" }& }& A9 Q* f9 S6 B2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评* f  w9 Y2 \0 \6 e8 I4 ]/ F

' l4 F1 R$ d0 c: I, u# g评价说明：
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0 D. E/ l" c6 Z, ~3 p* A5 k1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
, Q* K0 o. q) }) _) ?  ^2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29
! V& I1 M9 B8 }$ Q请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

1 W* o3 E8 c* b) A3 y' ?没有联系我……
1 E: Y$ j' g0 z第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
) R* h: E9 `% v  U6 g没有联系我……% V: Z2 V5 A" h% n8 ~" h2 ^; K0 f; l
第二次邮件复了，钱退回到账号了
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好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评1 I' i, W9 k3 }3 F5 Z
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:482 s+ [6 U" y; a9 t$ e; N
没有联系我……& G% c  f  L3 y% J9 Y- ?- C4 [" N
第二次邮件复了，钱退回到账号了
3 f: U3 ^0 o/ s- a' z# I
楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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