优惠论坛
标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜 [打印本页]
作者: qwertok139 时间: 2021-8-22 07:59
标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜
【会员论坛ID】qwertok139
【咨询公司】：188金宝博
【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：36小时未出款，第一次在他家存款下注，20日晚的提款，按要求提交了身份证一次，然后过了十多个小时再提交了手执照片，依旧未出款，想问什么时候会出款？
$ D0 H) R" s" ]7 D+ C# ~( F0 R5 Y
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-22 09:00
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-8-25 16:25 编辑
* o2 I: n; E2 K
1 z5 B2 o, e q+ O楼主您好，先不急的，我先找客服了解一下情况，有回复了会给您告知。 b7 p m7 o* b( p7 ?8 p: c6 @
" W# {+ `" Y q# H: @
' v5 Z, F8 V$ I! {/ E9 k- r# Y' ~8 i
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------/ K3 t( M) K9 C- n% s( t2 B, g
2 V3 G, z# i3 m) o会员诉求描述：会员已经交上所需的文件，但是已经过了36小时未出款。" G0 J% {" V: H# N
\: w# C/ B8 r8 @% g# E
跟进情况描述：# x$ f5 ~" z. I1 C+ Y# p. U
2021.8.22 09:03【接受咨询】——版主柳妞开始记录咨询主题做持续跟进，并将情况留言转达给188金宝博客服。（周日客服休假）周日留言客服& ]/ T' ~% L# s* F1 S/ D( i8 M0 j. m
2021-8-23 18:30【客服回复】——188金宝博客服告知提款已经通过审核，正安排出款，正常情况会在2个小时内到账。8 U/ Y, g3 }* u: W2 o
2021-8-23 23:04【会员回复】——已到账
9 t% g- ?+ R& v! e& m7 v; e2021-8-23 23:04【会员评价】——好评+ h; E) p% p5 ?/ B# d% A* {
+ W( G, y$ R- F8 @0 b$ F) O
本次咨询总结：
( M7 @- o7 B4 @, |- S* a9 M本次咨询中，会员表现的理性，礼貌，有耐心。188金宝博客服回复和处理都很有效率和速度。, D8 x- E; j, w3 P7 P, U$ L
审核通过后即安排出款说明2个小时内到账，会员收款后也给予【好评】结束本次的咨询。
/ v2 y5 l( |+ \$ D6 x# ?. i. y8 {, r9 s
评价说明：8 U! _3 m* g4 K' ~. `5 H6 ], c
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理4 \ s D+ Q. ^4 M
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。 n+ t# v1 \# ] L; l
* _1 V4 L. o3 j* D8 q- Q
( `4 Z- H: f* g
- f! Q$ ]. X6 G# r" o! l( F- `; p( y$ y0 t( ]8 L' l
) Q* w2 \/ I4 |3 Y6 b( C3 c; U$ O) o
+ k% Z! ~$ d7 b5 K# E4 _! u$ P
5 r I4 h: h2 `+ j6 H& I( t1 V2 S4 y0 D1 f
( w/ ~4 I5 {+ G) j( C9 V5 D8 C
/ J4 M, _! X! w) Y! Q/ W' E3 b3 P3 S4 \! p1 K7 `
. O. B2 v' V; G2 s5 A
4 V! I& w4 ~+ @8 w b4 v4 a
: S) M; y# R) R* x& y- W
作者: 188金宝博 时间: 2021-8-23 18:30
您好，亲爱的会员：
3 @- D! T6 X' ~* J4 A" P抱歉为您带来不便！* ?+ g, u4 E% m! r) u: \
经查询，提款已经通过审核，正在为您安排出款，正常情况会在2个小时内到账哦，请您留意~
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 22:42
楼主您好，客服已经回复了在两小时内回到款，请问您收到款了吗？8 R0 l+ S& a# |' c, c) I' ?7 H5 o
如果收到了，请您对这次的事务进行评价 【好评、中评、差评】
/ G, K, v; q/ t' ]% ]) M3 O% r x; K8 c: X2 h5 ?8 n
评价说明：% x( O: |& O) d2 n
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理9 H/ h5 @4 g2 F6 \7 t& C" s3 l
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: qwertok139 时间: 2021-8-23 23:04
评价 【好评，已经出款
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 23:39
! I6 @ U7 K+ Z! ~ C3 Q. e- I
感谢您的好评
| 欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.com/) |
Powered by Discuz! X3.1 |