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标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜 [打印本页]
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 22:54
标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:11 编辑
' B, N9 }1 Z) W7 c! u3 D
  Z/ D1 m' c2 p" h2 o% i# ]【会员论坛ID】：wyfd8184 b7 [7 v& l! i! v* @
【咨询公司】：鸿运国际/ H7 L( E7 o5 T: D" D* V" a* I
【公司账号绑定】：已申请绑定。
' n% o3 K' L, I' d  j. q【咨询内容】：近几个月一直都在鸿运国际存款游戏，今天也不例外的在玩真人百家樂游戏，亏损掉后想重新存款时，发现无法登陆鸿运国际。提示信息：您的账号已冻结，请联系24小时在线客服。经与在线客服沟通，要求我发邮件咨询。现邮件已发，未见任何回复处理。
. ]( g! \, R4 W2 i请问鸿运驻守论坛客服，在我没有任何违规行为，为何随意审核冻结我的会员帐号？请尽快解封我的会员帐号为盼！！！
7 k! K" b# n) e& T$ n  P' r6 m[attach]4073762[/attach][attach]4073763[/attach][attach]4073764[/attach][attach]4073765[/attach][attach]4073766[/attach]+ b5 _7 R3 [9 c7 }$ k/ g& x
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作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 22:59
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:03 编辑 * D( @2 O3 i2 Q% G, \

  O/ \# X: e# n哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:09
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 22:59
( \1 p4 |. U9 T$ t( e* j2 r哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦
4 x# S* l: Y. e9 L' e- B
我的会员帐号是原华人论坛链接注册的，请婕诗版主加以跟进为盼
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 23:14
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:33
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
& z% Y9 ~! E  z: ?3 `这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
( `( L0 t' L8 r. _7 s: _
希望能尽快解决我的问题。谢谢您{:8_303:}
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:16
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:18
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
! i" @" w; h* n; X8 d) d这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
( b/ `; S3 ^7 C( t+ s, R) E
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
+ l- @. O1 S  c; T% Q6 U# e8 v再次有劳版主跟进、沟通
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-27 22:21
哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的
作者: wyfd818    时间: 2021-1-1 01:34
天策-婕诗 发表于 2020-12-27 22:21% c' B  y0 n( B+ T( ]4 m  i( g
哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的

6 ?6 g1 l4 k% F' W. l1 f鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-1-1 08:27
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34) i. u; N. D2 C. A8 T( z
鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖

9 I9 o/ G" j  A1 h3 S9 O; K+ r- O4 D哥哥，诗儿版主还没来上班呢，小千这里帮你留言给她哦
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-1 16:48
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
1 G5 }4 `* y: ?鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖
9 F  j, q' h8 y8 n7 S/ N' }" m$ R
哥哥，诗儿这里一直都有在跟进中的哦，还请哥哥耐心等待
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-6 18:52
哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦
作者: wyfd818    时间: 2021-1-7 01:14
天策-婕诗 发表于 2021-1-6 18:52
2 s# W% Q/ v7 i" O; H  J$ Z, Y: Z' s哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦

7 F% z9 g' b- _$ M& w鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！{:8_293:}
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-7 08:10
wyfd818 发表于 2021-1-7 01:14
. Q4 N! O6 W3 X' I5 y鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！
5 g/ q3 }9 _0 y, X1 C
这是得到在线客服的回复了吗？
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 02:46
天策-婕诗 发表于 2021-1-7 08:10( I' z# Y! b, c- Z
这是得到在线客服的回复了吗？
& }- e! D: x* C5 }; r8 z
电话来电通知，冻结会员帐号的原因：不受欢迎玩家。在线客服无权处理。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-8 09:11
既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 21:09
天策-婕诗 发表于 2021-1-8 09:11  v$ r7 C# ^  o: Q+ F
既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’
+ R0 C: f) x; v# I( y
对版主的积极跟进表示满意，对鸿运国际与驻站客服表示：差！



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