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标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜 [打印本页]
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 22:54
标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:11 编辑
6 D/ n8 }$ @' j# {6 g
' z8 P9 m, @+ J5 n# a! i: }【会员论坛ID】：wyfd818
# v% `9 L# S2 y+ y; \【咨询公司】：鸿运国际
1 M! E1 t7 ^6 J【公司账号绑定】：已申请绑定。
; x) U5 S$ m. A* \$ k) W5 Y% x【咨询内容】：近几个月一直都在鸿运国际存款游戏，今天也不例外的在玩真人百家樂游戏，亏损掉后想重新存款时，发现无法登陆鸿运国际。提示信息：您的账号已冻结，请联系24小时在线客服。经与在线客服沟通，要求我发邮件咨询。现邮件已发，未见任何回复处理。# ^; }" k# C& [% l2 E  e
请问鸿运驻守论坛客服，在我没有任何违规行为，为何随意审核冻结我的会员帐号？请尽快解封我的会员帐号为盼！！！* S+ d2 ]/ [( t/ S8 S) F
[attach]4073762[/attach][attach]4073763[/attach][attach]4073764[/attach][attach]4073765[/attach][attach]4073766[/attach]# {# t) P1 O. S: q( ^
) o' @* D1 e) Y% K
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 22:59
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:03 编辑 4 \( A4 u4 m8 p- z
9 M4 n" `. ]# M, _
哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:09
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 22:59
2 h  f5 _3 p3 ^1 ]* ~1 v哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦

4 u1 d! c7 z' H7 e+ m/ J我的会员帐号是原华人论坛链接注册的，请婕诗版主加以跟进为盼
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 23:14
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:33
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
, f' ^) p* L7 J9 [这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
5 c* X) K- E3 p$ F" Q% {
希望能尽快解决我的问题。谢谢您{:8_303:}
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:16
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:18
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
; n" v, }0 U2 z+ e这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
1 O5 w- Y9 g: x' r
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
% F1 H2 {% p; p; ?再次有劳版主跟进、沟通
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-27 22:21
哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的
作者: wyfd818    时间: 2021-1-1 01:34
天策-婕诗 发表于 2020-12-27 22:21/ Q  T5 y3 S$ _- y" H/ V
哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的
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鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-1-1 08:27
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
* `5 F& H$ q' @" U% o1 I1 q鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖

. f' M' c! F3 d; |( X哥哥，诗儿版主还没来上班呢，小千这里帮你留言给她哦
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-1 16:48
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34' x$ Z8 R5 o# u; i
鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖

) e/ b7 {/ A# T0 K哥哥，诗儿这里一直都有在跟进中的哦，还请哥哥耐心等待
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-6 18:52
哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦
作者: wyfd818    时间: 2021-1-7 01:14
天策-婕诗 发表于 2021-1-6 18:52
( B2 }, f- v$ o  V哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦

( X5 U9 D* ^$ q* N& Z8 @鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！{:8_293:}
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-7 08:10
wyfd818 发表于 2021-1-7 01:145 ~$ u3 K; ~0 n2 r$ v0 n: `
鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！
+ H- G. n6 O; Z* U) C8 Q
这是得到在线客服的回复了吗？
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 02:46
天策-婕诗 发表于 2021-1-7 08:10
: @) r6 d/ d+ H. x8 [这是得到在线客服的回复了吗？
, a& y2 @1 I' b* i) s7 o, |
电话来电通知，冻结会员帐号的原因：不受欢迎玩家。在线客服无权处理。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-8 09:11
既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 21:09
天策-婕诗 发表于 2021-1-8 09:11
' o  G& _# Z6 [$ k  c: B8 D9 L既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’
4 u- Y  }) I4 @- ~
对版主的积极跟进表示满意，对鸿运国际与驻站客服表示：差！



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