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标题: 会员zc8312咨询乐百家公司提款被风控审核事宜 [打印本页]
作者: zc8312 时间: 2020-11-13 14:46
标题: 会员zc8312咨询乐百家公司提款被风控审核事宜
内容:在乐百家玩了应该有三四年了,输输赢赢这回提款算少的了,整这么一出什么意思?是要跑陆吗?
【会员论坛ID】:zc8312
【咨询公司】:乐百家
【公司账号绑定】:已申请绑定。
【咨询内容】:风控部门是不是搞错了啊?麻烦让风控审核部门给我打个电话吧!邮件发了也没回应,平时有点活动经常给我打电话,现在联系不上!
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作者: 天策-凌依 时间: 2020-11-13 14:54
好的哥哥,诗儿这里帮您联系客服。诗儿这里先提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口,不强制公司客服回应的哦
作者: zc8312 时间: 2020-11-13 14:56
2 J/ B- c, x ?8 }# F
他们客服都多久没上线了,是不是换了网址他们没找到论坛啊?
作者: zc8312 时间: 2020-11-13 14:59
( c1 H6 m/ h( k! |+ ?6 ~# g$ Q+ ?& B
而且乐百家和论坛的合约还有2天就到期了,根本联系不上他们的人{:8_290:}
作者: 天策-凌依 时间: 2020-11-13 15:00
诗儿这里会和客服联系先的啊,哥哥耐心的等等哦。哥哥也是可以和他们家的在线客服沟通哦
作者: zc8312 时间: 2020-11-13 15:05
! ~ O) w( B- m* t: P: a好的,非常感谢美女版主的协助,我在线等你的最新消息啊!
作者: zc8312 时间: 2020-11-14 18:04
天策-婕诗 发表于 2020-11-13 15:00. l% z4 o3 A: v/ g
诗儿这里会和客服联系先的啊,哥哥耐心的等等哦。哥哥也是可以和他们家的在线客服沟通哦
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美女版主帮忙联系了吗?我们就像待宰的羔羊太惨了
作者: zc8312 时间: 2020-11-14 19:53
天策-小S 发表于 2020-11-14 18:26# s9 d- k% F }& }; z+ s7 p/ [$ K: C0 E5 N8 n
楼主你好,今天刚好周末客服也不在线哦,工作日 客服回回复你的,小S这里也帮你留言给诗儿版主了
# S' U1 a/ u! S/ `( P
好的,谢谢美女小S版主
作者: 天策-凌依 时间: 2020-11-15 12:11
不好意思啊哥哥,今天周末,客服估计休假,明天再帮哥哥跟进哦
作者: zc8312 时间: 2020-11-16 09:26
天策-婕诗 发表于 2020-11-15 12:11/ n6 t) z& l- \$ r" |# H$ B2 e
不好意思啊哥哥,今天周末,客服估计休假,明天再帮哥哥跟进哦
8 k& S4 P9 L" \) t9 ^* S1 E& d好的,今天再麻烦你了,谢谢!
作者: zc8312 时间: 2020-11-16 10:53
标题: 乐百家客服的回复,看着让人伤心,这回看来是难逃此劫了
目前乐百家的态度已经很明显了,在乐百家玩的兄弟们注意,近期另一位提款大额被审核的兄弟也祝你好运!下面看看咱们论坛会做出什么样的措施。希望能有转变...[attach]4051299[/attach]
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作者: 天策-爱迪生 时间: 2020-11-16 11:00
哥们,您这稍等一会,我这需要去核实
作者: 幸运博彩者123 时间: 2020-11-16 11:01
希望你这个问题可以沟通好啊
作者: 天策-爱迪生 时间: 2020-11-16 11:05
哥们,乐百家的风控部门确实和论坛驻站客服不是同一个部门的,您这是吧邮件发到哪去了?
作者: 天策-爱迪生 时间: 2020-11-16 11:14
哥们,你这已经在咨询区里发帖了,相同性质帖子不能同时也在大厅讨论,我这会将你的合并处理
作者: zc8312 时间: 2020-11-16 11:15
, l+ l6 t, a* t& S. H
我就不信今天论坛驻站客服能给我们一个回复,我发的邮件是他们在线客服提供给我的邮箱
作者: zc8312 时间: 2020-11-16 11:19
& S- I. F9 l" S' X+ M2 p& H
我这是吐槽提醒大家,不行的话,麻烦版主你帮忙核实一下,尽快给我一个回复好吗?谢谢了!
作者: 天策-爱迪生 时间: 2020-11-16 11:29
0 n! a1 ?. T, ^1 ^7 E
哥们,风控部门确实和驻站客服不是同一个部门的,要是风控部门未回复驻站客服,他们也不能给你一个答案
作者: 天策-爱迪生 时间: 2020-11-16 11:30
* |$ x- A7 f7 @9 ^* i我刚核实过了,他们之所以还未给你答复是因为风控部门的审核还未通过,你这需要一些时间才能通过,你这稍安无照啊~
作者: 天策-凌依 时间: 2020-11-16 11:59
哥哥,我们这里多次努力尝试联络驻站客服,但暂时没有得到答复。
. ]* ~9 t* o4 ~" R如果目前还是提款被审核阶段,建议您还是尝试联系在线客服,看看是需要提供什么资料配合审核,还是什么情况。
作者: zc8312 时间: 2020-11-16 12:14
天策-爱迪生 发表于 2020-11-16 11:30/ k/ v0 T+ x T8 k3 J9 p
我刚核实过了,他们之所以还未给你答复是因为风控部门的审核还未通过,你这需要一些时间才能通过,你这稍 ...
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非常感谢爱迪生版主的帮助!目前看来我只有再等几天了,感谢!
作者: zc8312 时间: 2020-11-18 11:00
天策-婕诗 发表于 2020-11-13 15:00: }6 b1 M- U- j R6 u" [( j, J& l$ S& {
诗儿这里会和客服联系先的啊,哥哥耐心的等等哦。哥哥也是可以和他们家的在线客服沟通哦
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诗儿版主,他们客服这么久都没人,我该怎么办呢?在线客服让发邮件,发了这么久也是没有半点回应
作者: zc8312 时间: 2020-11-18 17:34
天策-爱迪生 发表于 2020-11-16 11:294 v4 H0 Y' q8 K+ A5 |. g8 n
哥们,风控部门确实和驻站客服不是同一个部门的,要是风控部门未回复驻站客服,他们也不能给你一个答案
8 C' u4 a- I0 B, j8 z大版主,你说驻站客服要能露露脸我也不至于这么担心啊,现在这情况你看有什么办法?何况我那天是总存款9w,打回本金提款9w,就被驳回审核了!
作者: 天策-凌依 时间: 2020-11-19 10:55
不好意思哥哥,诗儿昨天休假,这里已经协助联系了,还等待着回复,还请哥哥耐心等等啊,同时也跟在线客服沟通哦
作者: 天策-凌依 时间: 2020-11-19 10:56
不好意思哥哥,诗儿昨天休假,这里已经协助联系了,还等待着回复,还请哥哥耐心等等啊,同时也跟在线客服沟通哦
作者: zc8312 时间: 2020-11-21 17:30
天策-婕诗 发表于 2020-11-19 10:55
5 ^ X. x3 q8 U0 @不好意思哥哥,诗儿昨天休假,这里已经协助联系了,还等待着回复,还请哥哥耐心等等啊,同时也跟在线客服沟 ...
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他们在线客服就是一句话,等待回复,破公司审核没有个理由叫什么,就是扣钱不给,我们拿他没办法
作者: zc8312 时间: 2020-11-21 17:40
天策-婕诗 发表于 2020-11-19 10:56! T. v$ ]3 q! B# l7 _. ]: V
不好意思哥哥,诗儿昨天休假,这里已经协助联系了,还等待着回复,还请哥哥耐心等等啊,同时也跟在线客服沟 ...
$ R( R9 D7 O6 c% X论坛貌似对他们也没有任何措施和制约,我就想问一下论坛对于我绑定账号的玩家有什么特别的协助?如果乐百家一直审核,扣住款不出,继续营业,这算什么?!论坛的宗旨去哪了
作者: 天策-凌依 时间: 2020-11-21 17:58
哥哥,诗儿一直有在和客服跟进的哦,客服那里还没有答复啊
作者: zc8312 时间: 2020-11-23 11:21
本帖最后由 天策-爱迪生 于 2020-11-23 15:03 编辑
. h- k+ [, H" S4 K8 M% ?天策-婕诗 发表于 2020-11-21 17:58
6 H8 P. s1 z& R7 o0 C1 {哥哥,诗儿一直有在和客服跟进的哦,客服那里还没有答复啊
# k0 l& O- D9 H- |乐百家是玩不起了吧?审核半个月对我们会员就当没事一样,网站流畅的一米,在线客服依然说不关他的事,让我找风控部门,风控部门的人都新冠病毒xx了,让我去哪找啊?!
作者: 天策-爱迪生 时间: 2020-11-23 15:06
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哥们,诗儿这两天休假呢 我这里会为你跟进进度
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别那么说嘛~这样说话多难听 风控部门是随意抽查的,审核也需要一些时间
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之前我接手的一个咨询,也是审核了一个多月,最后也是出款了,你这别着急~ 等风控部门回复吧~
作者: 天策-凌依 时间: 2020-12-7 12:58
哥哥,诗儿这里得到回复,已经安排出款了,是否已经到账了?
作者: 消逝的心 时间: 2020-12-7 15:05
天策-婕诗 发表于 2020-12-7 12:58
7 M+ A# E' G* w* [哥哥,诗儿这里得到回复,已经安排出款了,是否已经到账了?
9 j, x6 V0 f" Z E) x! O哈哈,诗儿版主。这个兄弟的确实到账了,是输完了,然后剩下两千返水,就给他审核通过了,这就是这个平台
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你们一直在问客服,他们给了这个答复,给的我的答复呢?未必还是没回复?
作者: 天策-凌依 时间: 2020-12-7 15:24
# l$ \# g) Q3 n6 g V$ G哥哥,小千版主稍后就上班,会和她那里询问进度如何了,请稍等
作者: zc8312 时间: 2020-12-7 20:07
天策-婕诗 发表于 2020-12-7 15:246 G4 a1 x1 Y) G$ G8 M/ ~% M+ L8 U
哥哥,小千版主稍后就上班,会和她那里询问进度如何了,请稍等
7 c0 t5 J6 g& N8 } o! K
提款9A的时候直接审核关闭取款,发邮件找客服大半个月,半点回应都没有,等我输完了剩2K返水就来电说可以提款了,还有一个很恶心的事,就是积分兑换的一千多话费,也是半个月了没任何答复,还是发所谓的得不到回应的邮件。公司想玩你,太简单!就像消逝的心一样,提款同样不给处理,比我还早审核的,到现在还不给提款!
作者: 天策-九儿 时间: 2020-12-7 20:15
哥哥,小千看了客服说已经安排出款了,是否已经到账了?记得对这次的事务进行评价哦 ‘满意’ ‘一般’ ‘差’ 这样版主才能完结事务
作者: 天策-凌依 时间: 2020-12-9 16:57
# J; B7 e1 A8 U1 c: X, s, ^( w哥哥,客服那里回复已经安排出款了,是否已经到账?请这次的事务进行评价哦 ‘满意’ ‘一般’ ‘差’
作者: zc8312 时间: 2020-12-11 13:25
天策-婕诗 发表于 2020-12-9 16:57
) v- K" n' w7 Q) O+ r/ M2 ]# a- |; P哥哥,客服那里回复已经安排出款了,是否已经到账?请这次的事务进行评价哦 ‘满意’ ‘一般’ ‘差’
9 i0 E1 E1 [, L7 D3 T1 n评价是一般,真的太闹心了
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