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标题: 会员zetian咨询热博RB88公司不出款事宜 [打印本页]
作者: zetian    时间: 2020-11-4 16:53
标题: 会员zetian咨询热博RB88公司不出款事宜
本帖最后由 天策-爱迪生 于 2020-11-4 17:53 编辑
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7 S  U5 f# e- {【会员论坛ID】：zetia! A8 `4 y; b+ q- s( V
【咨询公司】：热博RB880 v1 J6 B% R( }" F
【公司账号绑定】：已绑定2 B$ d6 C) [. t" B
【咨询内容】：下注欧冠小组赛第一轮的塞维利亚赢了后不给出款，投注正常，公司以异常投注不给出款。请论坛介入处理，如果有异常可以提供相关证据，如无异常请正常出款。
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  x6 G6 T: P' d【事件描述】) q* K. q8 v! q+ u

" `: F# z+ `" [# |  q8 R% Z欧冠联赛的第一轮小组赛，10月20日我在热博存款了2000元进去，在晚上的时候下注了切尔西vs塞维利亚的比赛，下注2000元塞维利亚+0.5，比分0-0塞维利亚受让胜出，第二天白天取款的时候一直都是处理中，于是咨询客服。客服回到说为了账号安全，须提供户口本、身份证和手持身份证等资料。为了出款我按要求提供了资料，客服说转交审核部门，需要7个工作日也就是到今天为止的时间才知道结果。今天去咨询客服，客服说我投注异常，但是拿不出证据，热博这是赤裸裸的黑钱，本人发誓投注欧冠的赛事绝无异常，一切都是正常操作。
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# N5 `; Y: d; L! M# x1 b. L3 d【相关图片】：见描述正文# w, a9 m8 s3 [9 M7 J) v3 O

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存款及下注图片：  x( Q2 s2 |6 E' X- z

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4 G& M3 G8 b; B3 S! b热博处理提款数据图片：
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, J+ u( l3 x. W( _4 ^% B. S客服聊天数据：1 i8 u; x. @0 z2 z: Z0 G

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作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-4 17:04
哥们咨询区不处理纠纷事件，你这帖子标题 视乎是纠纷区的发帖格式，你是要咨询呢 还是要论坛介入处理纠纷事件？
作者: zetian    时间: 2020-11-4 17:10
天策-爱迪生 发表于 2020-11-4 17:044 k; O/ L: U& s/ }* t5 Q9 K3 f1 o
哥们咨询区不处理纠纷事件，你这帖子标题 视乎是纠纷区的发帖格式，你是要咨询呢 还是要论坛介入处理纠纷事 ...

1 G& J) l: J- x7 C正在申请天策认证，纠纷区发不了帖子。先在咨询区咨询，麻烦版主联系客服处理
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-4 17:51
zetian 发表于 2020-11-4 17:10
4 _% [/ _. @$ w正在申请天策认证，纠纷区发不了帖子。先在咨询区咨询，麻烦版主联系客服处理

& y+ b' j6 f2 F3 j这当然可以，我这帮你编辑了就联系客服
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-4 17:59
在联系客服之前，我需要先了解，哥们你在热博是不是论坛注册链接的？
作者: zetian    时间: 2020-11-4 19:09
天策-爱迪生 发表于 2020-11-4 17:596 M& M+ f! V5 S, o3 ^0 t
在联系客服之前，我需要先了解，哥们你在热博是不是论坛注册链接的？

( a/ q2 B3 _1 @- j6 p* ^是论坛链接注册的，我玩的公司都是通过论坛注册的
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-4 19:11
zetian 发表于 2020-11-4 19:09+ R2 q2 j/ D0 z" d2 q4 x
是论坛链接注册的，我玩的公司都是通过论坛注册的
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明白的，我已经联络了客服，你这稍安无照
作者: zetian    时间: 2020-11-8 20:58
天策-爱迪生 发表于 2020-11-4 19:11
7 J! I8 ]& L% \明白的，我已经联络了客服，你这稍安无照

( P: E: Z6 C, z麻烦版主再跟进一下，本人投注正规无违反网站规定，没有给出理由和证据就不出款了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-8 21:02
zetian 发表于 2020-11-8 20:58
: b" M% f3 [& I$ o8 b! x; p7 y9 [麻烦版主再跟进一下，本人投注正规无违反网站规定，没有给出理由和证据就不出款了
4 K9 A$ h, T* a
哥哥，今天爱迪生版主休假哦，小千这里会帮你留言给他的，等他上班会帮你跟进的
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-10 10:02
zetian 发表于 2020-11-8 20:58, ^" K& Q! a4 m
麻烦版主再跟进一下，本人投注正规无违反网站规定，没有给出理由和证据就不出款了
# i  E% J' b. C+ s0 a) a, ~$ u  \
哥们，非常抱歉呢， 前两天休假，我这已经再次联系客服了，您这再蹬蹬
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-10 18:07
哥们，你这再等等，我们这里还需要一些时间等客服反馈哦
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-11 10:01
哥们，这里得到最新的消息，客服那边也在等风控的答复哦
作者: zetian    时间: 2020-11-11 16:11
天策-爱迪生 发表于 2020-11-11 10:013 a% K8 c- ?, d4 _
哥们，这里得到最新的消息，客服那边也在等风控的答复哦

& F% N( e8 e/ M- w  n/ ~我这边可以说明的是，本人没有违规，如果有违规，请出示证据，谢谢版主
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-11 17:02
zetian 发表于 2020-11-11 16:11; x3 D  n& Y* J5 C$ b- `8 q
我这边可以说明的是，本人没有违规，如果有违规，请出示证据，谢谢版主
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明白您的心情，这一切还得等风控部门的答复，您这别着急哦，我们这只是在帮忙联系客服
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-15 14:26
本帖最后由 天策-爱迪生 于 2020-11-15 14:36 编辑 # ]( l6 A( x) R0 f# ]: [
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哥们，作为论坛方，只能尽可能的帮您联络驻站客服，多一个询问渠道。目前我们通过可联络的热博客服，得到的答复与在线客服答复一致：是风控部门判定您存在投注异常。很抱歉论坛没有更多权限帮您去追问查询到底是哪里异常，毕竟公司没有义务向论坛交代



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