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标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜 [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:40
标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜
本帖最后由 天策-小千 于 2020-9-30 18:51 编辑
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( I- Z( e8 v& y1 N' q【会员论坛ID】anxunlaowu 【咨询公司】：同乐城
/ J& v4 K& O% h4 y' b( }【公司账号绑定】：已申请绑定- w9 j- w. N9 T+ \
【咨询内容】：同乐城10年老客户，最近天天在同乐城玩，天天输，今天存了4000多， 玩了几把棋牌，输了1000多， 然后出门办点事，回来准备体育开工，发现账户被冻结， 咨询客服，说我违反小同规则，账户被冻结。要求出示证据，客服说没有。
4 u% |' M. L2 d[attach]4022725[/attach][attach]4022726[/attach]' C( D7 j9 t! j5 p
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作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:45
小千这里帮你联系客服过来看看哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:49
标题: 同乐城今天莫名其妙黑我4000
同乐城10年老客户，今天莫名其妙被同乐城黑了4000， 玩了几把棋牌，输了1000多，出去买了顿晚上，回来就被小同冻结账户了， 说我违反小同规则，具体哪里违反了也不肯说, 现在裸杀，存款都冻结账户，太不要脸了[attach]4022730[/attach][attach]4022731[/attach]; @$ K7 e7 L2 i& N2 _+ h6 h5 x7 \
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作者: yurulee    时间: 2020-9-30 18:50
不如找四眼妹子协助一下
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:53
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-4 14:41
天策-小千 发表于 2020-9-30 18:53
7 Q1 X$ e8 I. v: Y' d哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
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小千，客服有回应了吗？
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-4 14:47
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-8 19:52
天策-婕诗 发表于 2020-10-4 14:477 a3 u6 F4 N6 J& Y3 Y
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
6 I: y/ X' z7 W) f' s
客服有回应了吗
3 J* j- U) P, k' r，国庆长假都过完了，一点声音都吗
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-8 19:54
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52
; [" T8 M' ]) K/ }- y- c) f1 q客服有回应了吗
6 z) _/ l  ~- N, s，国庆长假都过完了，一点声音都吗
7 D* p; a0 c7 ~. y8 F5 J( S
小千这里会帮哥哥再催催的哦，请哥哥耐心等等
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-11 14:38
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52% `, ?1 @8 I+ Y  K: @4 G9 A2 R
客服有回应了吗  K% l/ w/ x1 A6 p3 t1 [- X$ P
，国庆长假都过完了，一点声音都吗

; W  \! U5 K, |" s& S% N3 t哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-11 18:32
天策-小千 发表于 2020-10-11 14:38
, ]- w2 C3 @5 A1 Z哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
0 F* V; e- Y. ^! z2 D
解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-10-13 19:54
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，
2 v; ]% L" i) L' s7 w- P; D+ @4 Y% G9 I" E9 }2 w
但我先声明，咨询区不强迫客服回复，客服回复后会员需给予咨询的一个评价，咨询也不处理纠纷事件，望你明白，如有纠纷事件出现你可以天策认证后到申诉区发帖，论坛会有专员专门为你联络公司，我这里也为你留了言，今天晚了，应该客服明天才会回复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-14 11:52
天策-爱迪生 发表于 2020-10-13 19:548 u; z( k- Z' U  Z7 w
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，
. ]" {- E$ U# w2 d, A/ {2 o) ^2 _
但我先 ...

9 P0 j: ~+ T; n' B我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-14 11:57
anxunlaowu 发表于 2020-10-14 11:52# H1 K, m5 U* f
我天策认证，审核了好久，什么时候审核好

% j* e& C$ i. p! j; j8 q专员都会统一处理的哦，提交了就可以了，要是处理好了会在系统提醒那里出现新的信息告诉哥哥的哦
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-19 16:06
anxunlaowu 发表于 2020-10-11 18:32
$ n* W8 h+ q: C- P9 g7 `) K( E解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？

* b* w. u  @8 A5 g哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-20 18:52
天策-小千 发表于 2020-10-19 16:06# q) c9 _5 l6 a( t1 v7 O
哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
" P$ J# O5 D1 k# S8 m! d& A
嗯，等消息吧，莫名其妙的被黑，希望有个好结果
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-6 15:01
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-11-6 16:12
天策-小千 发表于 2020-11-6 15:01
7 ?0 u6 C/ n" U/ L2 i不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦

- |( y! u0 b& _: q4 s# r有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决，还找你们干嘛， 还有你们这个天策认证也2个月了，也没人审核。论坛改版真是没人管事了
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-6 16:52
anxunlaowu 发表于 2020-11-6 16:12
4 ^. z" _4 H- m1 n2 L# K( K, ]有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决 ...
- f! e. _5 k) q( Q
哥们，小千已经下线了呢，我已经留言给他了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-10 14:56
本帖最后由 天策-小千 于 2020-11-10 19:29 编辑
2 w/ }5 R! }/ k+ ^: `' H! h
, m% Z3 M/ {* [. A& V% P哥哥，客服给与答复了，平台复查反馈仍然判定是存在违规行为，故公司作出的dong结账户处罚不会更改。你这个事务小千默认一般关闭处理了



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