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标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜 [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:40
标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜
本帖最后由 天策-小千 于 2020-9-30 18:51 编辑
( P- d* ^* n9 {) X4 X, k. @" j7 y5 P  ?) [+ t4 r) b" J
【会员论坛ID】anxunlaowu 【咨询公司】：同乐城$ ^$ u) x) q/ |! l$ t" R
【公司账号绑定】：已申请绑定
, i( X0 l- j7 g0 D2 g【咨询内容】：同乐城10年老客户，最近天天在同乐城玩，天天输，今天存了4000多， 玩了几把棋牌，输了1000多， 然后出门办点事，回来准备体育开工，发现账户被冻结， 咨询客服，说我违反小同规则，账户被冻结。要求出示证据，客服说没有。
* _6 [4 P6 G: q5 T% O; l[attach]4022725[/attach][attach]4022726[/attach]
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作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:45
小千这里帮你联系客服过来看看哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:49
标题: 同乐城今天莫名其妙黑我4000
同乐城10年老客户，今天莫名其妙被同乐城黑了4000， 玩了几把棋牌，输了1000多，出去买了顿晚上，回来就被小同冻结账户了， 说我违反小同规则，具体哪里违反了也不肯说, 现在裸杀，存款都冻结账户，太不要脸了[attach]4022730[/attach][attach]4022731[/attach]
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作者: yurulee    时间: 2020-9-30 18:50
不如找四眼妹子协助一下
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:53
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-4 14:41
天策-小千 发表于 2020-9-30 18:53
7 a1 e6 C8 r4 d% D  \# X* C哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
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小千，客服有回应了吗？
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-4 14:47
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-8 19:52
天策-婕诗 发表于 2020-10-4 14:47
. p0 T4 g$ p8 B' X0 }不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
" e. v. U2 x- I  ]8 k! I
客服有回应了吗/ d- ^# G8 D2 g* W+ e, E3 M
，国庆长假都过完了，一点声音都吗
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-8 19:54
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:522 a" P! K" P8 A$ U$ B1 k  e7 y+ }; G
客服有回应了吗7 S9 E! ~. S, f3 n' n% Y
，国庆长假都过完了，一点声音都吗
% c. _+ z# e3 g; ?
小千这里会帮哥哥再催催的哦，请哥哥耐心等等
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-11 14:38
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52. E, f1 @) ]- f* ?/ y2 l
客服有回应了吗
; n) w% L$ m9 z: W' o" r，国庆长假都过完了，一点声音都吗
9 D8 K8 c- H' Z7 e1 r' p1 {% m* k
哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-11 18:32
天策-小千 发表于 2020-10-11 14:38
  o+ c5 C  K0 q5 n( v哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦

8 u( K, T& K7 v" B7 d# @2 {" X) n解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-10-13 19:54
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，: Y- R8 L, P* M$ ^: w/ M' Q
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但我先声明，咨询区不强迫客服回复，客服回复后会员需给予咨询的一个评价，咨询也不处理纠纷事件，望你明白，如有纠纷事件出现你可以天策认证后到申诉区发帖，论坛会有专员专门为你联络公司，我这里也为你留了言，今天晚了，应该客服明天才会回复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-14 11:52
天策-爱迪生 发表于 2020-10-13 19:54
. w# k/ W1 ]& x% ?1 I4 ?哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，
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但我先 ...

6 A0 v: M4 k* o2 H' i我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-14 11:57
anxunlaowu 发表于 2020-10-14 11:52
; P: f* w, f* A9 P我天策认证，审核了好久，什么时候审核好

6 h( q# T. H2 I1 ~: {. G" x7 E0 g专员都会统一处理的哦，提交了就可以了，要是处理好了会在系统提醒那里出现新的信息告诉哥哥的哦
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-19 16:06
anxunlaowu 发表于 2020-10-11 18:32
$ K1 H" u. V; ?. O$ [$ C解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
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哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-20 18:52
天策-小千 发表于 2020-10-19 16:06
' {7 n& T, }, u) M; F7 R哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
. i0 Z) b6 U: e! e5 ?) P
嗯，等消息吧，莫名其妙的被黑，希望有个好结果
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-6 15:01
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-11-6 16:12
天策-小千 发表于 2020-11-6 15:011 k, g1 x! O  k' w
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
6 D$ X4 s* W0 z' }- B2 U! Q& T
有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决，还找你们干嘛， 还有你们这个天策认证也2个月了，也没人审核。论坛改版真是没人管事了
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-6 16:52
anxunlaowu 发表于 2020-11-6 16:12) a% j9 f$ |6 b5 d) {2 M
有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决 ...
; ?; a$ [$ k/ n' B. }
哥们，小千已经下线了呢，我已经留言给他了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-10 14:56
本帖最后由 天策-小千 于 2020-11-10 19:29 编辑 $ H  c+ c- n/ T. l) N7 M' ^

4 [3 z& T4 M) z9 Z% F) B6 q3 h哥哥，客服给与答复了，平台复查反馈仍然判定是存在违规行为，故公司作出的dong结账户处罚不会更改。你这个事务小千默认一般关闭处理了



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