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标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜 [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:40
标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜
本帖最后由 天策-小千 于 2020-9-30 18:51 编辑 " X: L3 f& Y2 e! E6 ?8 \6 Y7 @, a

' ~9 V5 l* r4 d8 M( ]8 g【会员论坛ID】anxunlaowu 【咨询公司】：同乐城/ e7 f0 ~( w$ a
【公司账号绑定】：已申请绑定$ e1 I8 @3 v- k, h" B
【咨询内容】：同乐城10年老客户，最近天天在同乐城玩，天天输，今天存了4000多， 玩了几把棋牌，输了1000多， 然后出门办点事，回来准备体育开工，发现账户被冻结， 咨询客服，说我违反小同规则，账户被冻结。要求出示证据，客服说没有。  N+ [) w; s1 `) @8 o7 N" ?9 `3 S
[attach]4022725[/attach][attach]4022726[/attach]
+ B" ]; i8 V4 L1 [! d- e  k) @; E& t( @2 F& y, V* |6 f) p+ y
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:45
小千这里帮你联系客服过来看看哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:49
标题: 同乐城今天莫名其妙黑我4000
同乐城10年老客户，今天莫名其妙被同乐城黑了4000， 玩了几把棋牌，输了1000多，出去买了顿晚上，回来就被小同冻结账户了， 说我违反小同规则，具体哪里违反了也不肯说, 现在裸杀，存款都冻结账户，太不要脸了[attach]4022730[/attach][attach]4022731[/attach]9 g3 \1 j; y/ w& |/ }

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作者: yurulee    时间: 2020-9-30 18:50
不如找四眼妹子协助一下
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:53
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-4 14:41
天策-小千 发表于 2020-9-30 18:53
! A( O9 j; v) d3 I" T哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了

$ G( U4 K, c( z小千，客服有回应了吗？
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-4 14:47
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-8 19:52
天策-婕诗 发表于 2020-10-4 14:47
$ G' F* q! D% ?, ^, S( F& |" T不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦

* Z5 d; ?0 \  h! T) Y客服有回应了吗4 M; U2 |/ Q, S- T0 r
，国庆长假都过完了，一点声音都吗
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-8 19:54
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52: R! l! ~3 L' G: n2 ?
客服有回应了吗9 y* _  \! M7 X" ~# o8 S
，国庆长假都过完了，一点声音都吗

3 ?: j+ |6 Q5 ?' T2 k6 h小千这里会帮哥哥再催催的哦，请哥哥耐心等等
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-11 14:38
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52$ |2 T/ N5 H4 ]0 i
客服有回应了吗
3 i# G9 R- T+ ]* j* j，国庆长假都过完了，一点声音都吗

) ~: k4 P2 ?5 w( z3 q0 B1 f# C哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-11 18:32
天策-小千 发表于 2020-10-11 14:38
. h8 c+ @8 p- ]) l# m哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
* R6 m0 `1 d6 T/ p9 v
解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-10-13 19:54
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，, s2 _. P) E! n- P3 b( ^/ d- }# A

/ f+ _( L) O* m2 ?  P但我先声明，咨询区不强迫客服回复，客服回复后会员需给予咨询的一个评价，咨询也不处理纠纷事件，望你明白，如有纠纷事件出现你可以天策认证后到申诉区发帖，论坛会有专员专门为你联络公司，我这里也为你留了言，今天晚了，应该客服明天才会回复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-14 11:52
天策-爱迪生 发表于 2020-10-13 19:54* o# Y0 A4 B' {2 |' Q# P7 L
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，
4 V6 F7 w# S/ @2 G% x6 ]0 r  |* x1 r. u0 x' {6 }2 u
但我先 ...
" A1 w) M% \0 T8 J: d
我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-14 11:57
anxunlaowu 发表于 2020-10-14 11:52
% Z9 M1 J8 b. i. ^我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
  L# t" B* `9 G
专员都会统一处理的哦，提交了就可以了，要是处理好了会在系统提醒那里出现新的信息告诉哥哥的哦
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-19 16:06
anxunlaowu 发表于 2020-10-11 18:32
/ T; y! @3 V; {0 r- B! b$ {  x解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？

8 n; f% s$ }% P+ W4 e" p哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-20 18:52
天策-小千 发表于 2020-10-19 16:06
& _+ y4 H7 c& J2 _; l( B, B哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复

6 j, |2 s' ^0 m! z& M嗯，等消息吧，莫名其妙的被黑，希望有个好结果
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-6 15:01
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-11-6 16:12
天策-小千 发表于 2020-11-6 15:01/ C, b" x7 W; {: ^+ C, J
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦

7 p; t9 v) [" F4 q+ m, r有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决，还找你们干嘛， 还有你们这个天策认证也2个月了，也没人审核。论坛改版真是没人管事了
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-6 16:52
anxunlaowu 发表于 2020-11-6 16:12
. `# y0 H# K: Y有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决 ...

$ b7 y: ]% V: y: A6 w  m哥们，小千已经下线了呢，我已经留言给他了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-10 14:56
本帖最后由 天策-小千 于 2020-11-10 19:29 编辑
+ z2 r" K7 v6 a7 T4 t8 G& B9 }/ g) a; p. ?5 [: L
哥哥，客服给与答复了，平台复查反馈仍然判定是存在违规行为，故公司作出的dong结账户处罚不会更改。你这个事务小千默认一般关闭处理了



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