优惠论坛

标题: 帮人问问关于注册中遇到的问题 [打印本页]

---

作者: 天天快乐2016    时间: 2020-8-20 16:38
标题: 帮人问问关于注册中遇到的问题
有没有版主在？朋友刚刚用天策的APP注册，资料都填写完了，点确认没有反映，再用网页版点击注册，显示电话号码已经注册过了，用他注册的名字和密码登陆，又显示有非法字符无法登陆，这样的情况怎么处理？

$ V+ ^& l  {! h1 e* j  F, P, q" [, T

---

作者: 实习版主2    时间: 2020-8-20 16:44
哥你的情况我大概是了解了，你稍等一会，我等下回来

---

作者: 实习版主2    时间: 2020-8-20 16:56
哥，请问您是IOS还是安卓系统的？

---

作者: 天天快乐2016    时间: 2020-8-20 17:00
我问了是安卓系统的

---

作者: 实习版主2    时间: 2020-8-20 17:11

天天快乐2016 发表于 2020-8-20 17:00
7 Y7 m6 g+ m. F/ N* Z2 H我问了是安卓系统的

2 F+ s$ F5 b2 {+ P3 U麻烦您提供你朋友的用户名，我们需要进行测试

---

作者: 天天快乐2016    时间: 2020-8-20 17:13
你是说注册的用户名吗？ 三多888

---

作者: 实习版主2    时间: 2020-8-20 17:24

天天快乐2016 发表于 2020-8-20 17:13
你是说注册的用户名吗？ 三多888

$ [. C- ~! H8 y8 r是的，谢谢你的回复，好了马上让你知道

---

作者: 实习版主2    时间: 2020-8-20 17:38

3 k1 s* U3 Y1 X+ n# M/ \8 S% x
哥，技术那边反应 你先让你朋友试一下“取回密码功能”。用邮箱或手机取回都行

---

作者: 天天快乐2016    时间: 2020-8-20 17:44
我让他试了，不行，下面是他发给我的截图

---

作者: 天天快乐2016    时间: 2020-8-20 17:45
能不能把他注册的电话取消，让他重新注册呢？

---

作者: 实习版主2    时间: 2020-8-20 17:48
技术已经给他取回密码成功了，你让他到邮箱查收。

---

作者: 实习版主2    时间: 2020-8-21 13:29
哥，目前的能够进得到了吗？如果不行我再向技术帮你处理

---

欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.com/)

Powered by Discuz! X3.1