【会员论坛ID】:打不死
【咨询公司】:【C位体育】
【公司账号绑定】:已申请绑定。
【咨询内容】:如下
会员 打不死 身边的朋友,因常年玩现场,没接触过线上娱乐,由于出入境麻烦,所有就介绍 C位体育对于线上,我朋友就是一个小白,由我来代发事情经过。
起初在C位体验不错,我就介绍了这个朋友来线上C位体育玩
由于朋友不太熟悉线上的一些规则,我想常年玩现场的朋友,都会有在看不懂的路子的时候,会停手,或者看下其他人怎么下注,或者自己对打改改运气。
12月份的时候 C位给与的 违规投注答复
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C位体育,告知我朋友之后,并没有资金受损,也没有扣除盈利!!) F T8 R! N. x @
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本月1月份,我朋友存款3万,投注百家樂,以及体育,没有出现公司所谓的对打情况。
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但是公司的处理方式是这样子的,所以来论坛咨询:, A1 x+ h: C( F, K1 |
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1. 本金3万,盈利4万多,扣除盈利(如果违规扣除盈利可以接受,这也是现在行情,普遍公司处理问题方式)
2. 扣除盈利之后,本金退还1万,无流水直接提款,但是剩下的2万,需要每个礼拜存款10万,可以提出来5000,需要累积存款40万,才可以提款2万的本金,
(这里有疑虑,首先作为品牌公司,无论玩家违规或者不违规,扣除盈利,保留本金,这是正规公司的处理方法,但是退还一部分剩下的一部分要额外存款,这不就是杀猪盘行为吗?)! W8 ~8 J; n; h/ C
3. 然后我咨询公司,公司就回馈说:我的朋友 对打投注,违规,所以公司相关规定就是这样处理,然后一下是我和朋友的聊天内容
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起初我也认为,我朋友在被警告过之后,依然对打,当时也认可公司处理方式,退还1万本金,觉得公司很“仁义”,屡教不改的用户,这样处理方式,我也能接受,我就咨询我朋友了,- w1 _ A# I& v0 P/ C. N0 z
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但是朋友回馈:: [8 }0 X' U+ k) B4 {8 y' r4 N7 Z
1. 没有接到C位任何电话告知违规投注等等,. Q1 ?4 b+ D M% D" O8 K
2. 站在人性化角度: 如果公司告知玩家,由于有违规投注先例,后续存款,将扣除盈利,保留部分本金,剩余本金需要额外存款,分期退还,还有哪个玩家会去玩?怕是只有傻子,拿钱不当钱吧!* e$ d$ t. f, J7 v
3. 如果C位有告知过玩家,
① 由于您的投注违规,后续存款将扣除盈利,保留部分本金, 玩家还来那是玩家自找的,与C位无关。
② 由于您的投注违规,本次警告全额出款,后续发现依然有投注违规问题,将扣除盈利,扣除本金,等等做法,也能理解。
但是我实在无法理解,公司说,风控部门有告知玩家, 玩家说,没有接到公司电话!!!+ {" z: Z- H( m3 ?3 K
在理论上,如果公司警告过玩家,那么玩家是不可能继续去玩的,除非是啥子!除非C位有特别吸引人去冒险的地方,1 D2 W4 G2 v& n( Q
所以,在论坛发帖,希望论坛介入,和C位论坛专员给与答复以下几点!!5 T% p9 G5 d% U! \0 b
1. 如果12月份警告过玩家,不准对打等违规行为,后续我朋友依然对打,那么这笔款扣除,我无争议。问题是玩家的问题,和公司无关,会完全遵守公司规定。' L7 v% t+ s' q2 q" d/ A( K
2. 如果12月份警告过玩家,并没有说,后续存款,如果盈利,扣除盈利部分,扣除部分本金,需要额外存款来领取本金,这个就有点杀猪盘了。就需要给出一个合理解释。
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3. 如果公司电话都没打,胡乱说打电话通知过玩家也好,警告过玩家也罢。(作为中立还是希望公司提供打电话警告之后,依然有违规投注的证据出来)这就属于公司品牌形象问题了。
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4. 我和我身边几个朋友,在贵公司输了接近一百来万,来贵公司当初玩,也是因为上来就是高评级,以为贵公司长期发展,具备实力,赌愿赌服输,谁也不怪谁,- i2 E$ I7 r$ `' f
但是这件事处理的方式有点不符合情理。也希望贵公司给与一个合理的解释。 谢谢
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