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标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份） [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-7 13:36
标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份）
本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
4 i! d* B  s: k# K8 D4 |- s: O" u, E0 q- _' o% M
会员论坛ID:anxunlaowu $ A; R7 [3 z! h% q' Y5 o
【咨询公司】：乐天堂, H; j* D# p* G
【公司账号绑定】：已申请绑定3 Y9 {# h0 \4 C: y
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份1 z/ Y) ~" D! @& E- S6 I8 F0 S
. q* `4 I  P" G
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了+ N4 m. J6 W. D0 H1 ~! ~$ U

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/ N1 K' d, j, Z# @/ M+ E(
- l2 ]; C& s3 g7 ?
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-7 13:50
好的，我这就去通知相关负责版主和客服
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-10 19:51
天策-溜溜 发表于 2019-12-10 19:413 l6 ~9 f% C' J, H" D
客服反馈说，因派彩部门处理的彩金项目太多，导致漏发，真的很抱歉呢！目前额外返水彩金已经全 ...
: g' Z0 U8 b4 n, T" t0 X5 V
还是没收到？确定派发了吗
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 18:58
本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
  p# Q+ I* Y5 @
5 f) G2 N0 G7 z5 [+ @2 U) N1 n# E我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
' V5 I9 u' O2 L9 {+ H3 A6 D6 Y这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
$ ?( ~% ^) E" R 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品) I! G5 t" Z+ @- D/ r  ?3 r4 g  u
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:16
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 18:58
, V* X. X% }: q" q2 q" D5 H我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。3 E  h8 c3 Z" q1 D/ U5 o
这个月又漏发吗，一看有4个人 ...

4 q9 @2 D8 ^( s. G现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 19:37
策一少 发表于 2019-12-11 19:16$ i0 F  S8 ~1 U9 n2 I
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况
* m0 ?4 S7 P: H4 G  S
没，溜溜说帮我去问了
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:55
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 19:37% O& z$ h8 i1 Q. [8 z$ P/ i. K
没，溜溜说帮我去问了

, ~+ `  b7 ]7 e" _你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利& d# b1 z: E  k- }* T; z
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 20:20
策一少 发表于 2019-12-11 19:55
# E5 V6 B& W' a5 W# `/ L# h5 S你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
' D9 |+ X# j5 e; O9 o
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 19:12
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 20:20
$ T  l2 E5 o3 J说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场 ...

4 e: ~. v- Q* f8 ]你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 20:42
策一少 发表于 2019-12-12 19:12
& ]' l4 ^. B2 u* E2 b* b4 @你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下
& a8 |& D- m. \4 O
刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发？3 h& }# Z7 M( Q& O. q3 D
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 20:44
anxunlaowu 发表于 2019-12-12 20:42
* q3 ~; O/ m) t# p) d刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发 ...
# F3 U6 l9 D* q* \2 x! {' w+ ~
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
0 y. e: x) z) [" Z
3 D' Z9 P0 b2 V0 s3 r还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 21:47
评价一般！谢谢
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 14:31
会员anxunlaowu你好
" X/ v# i. n; \# F% S0 e我是乐天堂维系代理专员
$ M! t; {  y# K8 Q! \1 [3 {这边边由我来跟你说明一下: r* e: n3 n( {2 |" s1 A
由于你不是注册再天策论坛的线下会员: ?% F! b* E  e' y
无法享有天策论坛的专属活动- k' U* b& M( Q( T1 P( ]  i
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
: A# b  ]  P: @& Y: C: Q但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您  a( A( R& W+ n
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员) |% l$ G" @( _7 e9 g
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理2 g) C; T- L. [9 u+ }3 g; b
所以您才没有再天策论坛的线下会员
+ H, k! C7 y: D0 q: C3 N这边建议您可以注销原本的会员帐号
! ^6 X$ s; ^' t2 J并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
. x2 i8 T9 }+ D" M过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
: [! _$ V6 h6 S0 R% [并可以享有新会员的活动优惠唷) {0 R) D5 \& o, O$ M% |
再这边深深感到抱歉
4 @5 W) H, s0 W) ~$ h4 [5 X也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴- a% y/ s) a( k0 p
希望之后也可以在为您服务
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 19:15
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
  @$ H- E8 P* t! T1 l! d会员anxunlaowu你好
$ D6 B- c: R7 S' Z我是乐天堂维系代理专员* B& z6 H" o. ~, x
这边边由我来跟你说明一下
9 r( s0 g* c3 m8 Y4 d: i$ H' v
我 注销  在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 19:48
会员anxunlaowu你好6 ]" }1 |: I4 e* c; M- |; @
这部份不麻烦的
* d8 ~; r) U2 [1 o% B9 d只需要你上线谘询再线客服" x/ L; Z+ z' s& C
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗0 V5 Z4 J3 `9 M5 _. J1 g& c( b
不会有你说的那些问题的6 J! R+ ?& o9 t- y* Y/ @
只是换个帐号其他资料都可以是一样的
2 O+ T: R+ W3 q# r( J9 M$ k5 R这部份再线客服都会协助你处理的唷
% p$ }9 L; \; o1 }至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的9 V1 f5 i( z1 }8 R- Z
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 20:48
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48
8 n9 @+ F; {3 L7 M5 n$ s4 A; F会员anxunlaowu你好
$ N5 b9 B; L1 `% n这部份不麻烦的( w2 |8 O; M  I2 S0 y
只需要你上线谘询再线客服
3 `; O3 i& A, r0 ~' c
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊



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