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标题: 乐投兑换筹码100却被售完?然后兑换502次没到账! [打印本页]

作者: glr100    时间: 2019-4-1 17:07
标题: 乐投兑换筹码100却被售完?然后兑换502次没到账!
上星期在乐投兑换筹码100却被售完,什么情况?然后只能兑换50筹码2次,可能论坛前几天上不去,故也没到账!今天看看购买记录都没有了?怎么回事?请论坛解决一下。
作者: 天策-羿司    时间: 2019-4-1 17:10
我先帮你联系客服看看~
作者: glr100    时间: 2019-4-2 09:58
策五空 发表于 2019-4-1 17:10( F- Z' L: U6 P  E4 B+ B$ _  O
我先帮你联系客服看看~

; }* }; Y; j1 Q3 r! A现在查查还是没到账户上,兑付记录也没有,只有对他们的评分,这个你再帮我看看
作者: 天策-羿司    时间: 2019-4-2 10:17
glr100 发表于 2019-4-2 09:58% I7 Y! S# ~+ d5 F' C, w& W
现在查查还是没到账户上,兑付记录也没有,只有对他们的评分,这个你再帮我看看
: e0 j7 H3 i7 k$ }8 \
目前商城在维护中~待商城恢复后,在看看有没有这情况~' l* O7 b& G9 Y2 S0 [
{:4_101:}
作者: 天策-羿司    时间: 2019-4-2 13:34
麻烦看看你的购买记录是否还存在~商城目前应该没问题了
作者: glr100    时间: 2019-4-2 16:11
策五空 发表于 2019-4-2 13:34
7 h5 f3 j" @- R( E6 x麻烦看看你的购买记录是否还存在~商城目前应该没问题了
7 A4 H( L9 O  X/ N* b9 r
原来的购买记录没有呀,我发图上来你看看  [* X3 g. ~+ y
[attach]3442914[/attach]
作者: 天策-羿司    时间: 2019-4-2 16:18
glr100 发表于 2019-4-2 16:11/ O* ]4 Z+ M6 }+ |5 ~. L7 @& ~5 q: l
原来的购买记录没有呀,我发图上来你看看

$ {) M  W" l/ y% o: ]那是否有扣除了你的策小分呢?
作者: glr100    时间: 2019-4-2 16:26
策五空 发表于 2019-4-2 16:18
; J5 u9 F( x! a那是否有扣除了你的策小分呢?

3 Y7 ?* ^' m5 A6 }' u, _- e: T是的,小华分扣除了,但筹码没到,记录也没有了
作者: 天策-羿司    时间: 2019-4-2 16:36
glr100 发表于 2019-4-2 16:260 x, B( A$ |$ G7 ]5 p$ O6 ~  u
是的,小华分扣除了,但筹码没到,记录也没有了

, `8 C# h" F/ B5 j" G9 H. m  h好的~完全了解~我目前可能需要时间处理~我会帮你继续跟进的~有任何消息会立刻通知你,请你耐心等候
作者: glr100    时间: 2019-4-3 14:58
天策-溜溜 发表于 2019-4-3 14:39
0 `# v5 ^8 ~" X客服称已经帮您处理了呢,您看一下呢?
/ R; H+ W# I0 G* t1 I. B
好的,谢了,我看了到了




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