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标题: 万博客服进来下吧(客服已回复) [打印本页]

作者: zjzjcq    时间: 2019-3-13 21:26
标题: 万博客服进来下吧(客服已回复)
本帖最后由 天幺幺 于 2019-3-14 11:06 编辑
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关于【携手万博贺新春 点亮新年日历 万千好礼随心领】签到优惠(C)礼品:Apple iPad Pro未通过,上次我咨询说是1月20日,2月3日以及2月10日没有满足流水要求,所以没能完成签到,但是那3天我都有体育投注,所以我发邮件去申诉的,今天我收到邮件说“您好,关于您咨询的《携手万博贺新春 点亮新年日历 万千好礼随心领》优惠活动,经核实,由于您32天签到投注中有2月10日不满足活动期间每日累计投注≥5000元((仅计算当日投注且已结算注单)的活动要求,所以无法通过ipad礼品,由于您符合签到31天,可为您更换奖励等级,对应礼品:HUAWEI WATCH 2 Pro。如您同意更换,请回复邮件,以便相关部门为您登记。感谢您对我们活动的热情参与支持,祝您游戏愉快,盈利多多!”那2天通过了,只有2月10日没有通过,但是那天我也投注体育的,2月10日投注英超Brighton and Hove Albion vs Burnley的比赛,投注5020,这次比赛没有推迟,在北京时间01:30:00开始的,当天就结算的,有效投注也是5020,你们的返水也是当5020派发的20元,如果说要当天投注,那我前面20多天的没有一天是当天投注的,都是前一天的晚上投注的,选的比赛都是0点以后开始的,不会单单10号那天不满足条件吧,我连手表都不用申请了,再说了上次说3天不附,现在说只有10号那天不符,最新通过的2天,我都是在前一晚投注的,所以说我实在想不通10号那天,为什么没有满足条件。客服能帮我解答下吗?8 i/ a) E4 G$ {7 \9 [* f
大家看看我的投注体育截图,2月3号,1月20日的,2月8.9.10号的投注,都是比赛前一天晚上投注,比赛都是凌晨开始,凌晨结算的,实在看不出10号和其它投注有什么不同的,我只想说你们根本就不想让我通过iPad的申请。
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作者: 策七仔    时间: 2019-3-13 21:30
您好,建议您到客服咨询区按照格式发帖,大厅是不处理咨询,那边会有负责版主协助联系客服的。
作者: zy530    时间: 2019-3-13 21:31
等万博婷婷在线的时候,她一定会给你解答的!
作者: 24k纯帅    时间: 2019-3-13 21:37
问问论坛的客服是什么情况再说了
作者: viduka888    时间: 2019-3-13 21:38
这个希望能有一个圆满的解决吧
作者: hwhstock    时间: 2019-3-13 21:39
这个还是耐心等客服来帮你才行
作者: 开心开心    时间: 2019-3-13 21:40
看来有同样问题的不止一两个人呀,看看客服怎么解决吧
作者: 花姐    时间: 2019-3-13 21:44
我也是审核未通过!
作者: 花姐    时间: 2019-3-13 22:03
我的情况是签到完成了,2.10当天发了邮件去申请ipad奖励,收到了一个系统自动回复的邮件,然后就一直等待,途中有时间就去问客服,客服就说是活动火爆耐心等待。
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有意思的是,今天咨询客服却不是这么说了,是说我的注册号码不对,# w2 a7 [/ @3 K, X9 a6 ~8 e
[attach]3420849[/attach][attach]3420850[/attach][attach]3420851[/attach][attach]3420853[/attach][attach]3420855[/attach][attach]3420856[/attach][attach]3420858[/attach][attach]3420860[/attach][attach]3420861[/attach]
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讲道理,我签到了一个月,就是想拿个ipad,这样处理我觉得换做是谁也真的万不能接受1 D# f! u- ]& f/ e9 i2 R
论坛客服你帮我评理而论,
4 |1 ^  ?4 I8 }- l+ E' e我期间有问过在线客服为什么还是不发货,在线客服就说活动火爆,耐心等待,也没有说我的申请哪里出问题。- }" ^) y$ x3 l2 W- ]- p" E5 W6 B
邮件除了自动回复我也没有收到其它消息。
' m9 H' M5 P+ J& `- W- ^; ~8 h这样的处理是真的很不讲道理。, }8 E1 @6 X! Y: ^: E$ v
我认为你们公司是一个很不错的公司,充值便利,提款及时,服务到位,可是就这一件事情而言,我实在觉得万不能接受这样的处理方式。% e, y) ^1 ]  q0 a7 O: @# {- H
还望客服帮我跟进一下。我的帐号是:yihua050
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作者: 万博婷婷    时间: 2019-3-13 22:09
zjzjcq哥哥晚上好~
" E( l$ W+ Q* f  w8 r5 N不好意思婷婷来晚了~
1 m6 F% P5 _5 {9 p  {9 D还请哥哥稍等哦~
, p$ C% w# ~* s' f3 V+ M7 }婷婷这就去为哥哥核实一下具体情况~
$ H' n; F' K! D% v# r; v6 U3 g还请哥哥不要着急哦~  \0 N7 c5 L9 q& e9 b+ J
{:4_104:}
作者: sayanara    时间: 2019-3-13 22:18
婷婷会帮楼主解决吧。
作者: yurulee    时间: 2019-3-13 22:38
图片太多我没时间看,反正留给客服来处理
作者: ronald263    时间: 2019-3-13 23:06
还是要等客服给你处理的了
作者: 万博婷婷    时间: 2019-3-13 23:17
花姐 发表于 2019-3-13 22:036 t- p$ s) Z2 i
我的情况是签到完成了,2.10当天发了邮件去申请ipad奖励,收到了一个系统自动回复的邮件,然后就一直等待, ...
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花姐姐姐晚上好,
8 `% R9 K; e9 W, j9 {: {还请姐姐不要着急哦,
* u; t: z  K- _婷婷这就去为姐姐核实一下,
9 e. t% Q6 @9 y1 \% u{:4_104:}
作者: 阿里格郎    时间: 2019-3-13 23:31
婷婷已经跟进,相信会有让楼主满意的结果的
作者: 万博婷婷    时间: 2019-3-14 00:02
zjzjcq哥哥晚上好~* w. W) b6 ?* {2 ^1 s, C8 @
婷婷家的有效投注是按照下注时间进行计算的哦,
& D( g. E0 a& O2 d1 S哥哥当天投注的是早盘赛事,投注时间是2月9日,结算时间为2月10日哦,! n0 S! B( B- x+ `% h- S  c( v
婷婷家的工作人员也已发送邮件给哥哥详细解释,届时还请哥哥查看哦,  x5 m: a9 K. f
感谢哥哥对婷婷家的一直以来的支持与理解~7 S1 a0 e0 z7 v1 `. H, _
婷婷也祝愿哥哥在下次能够赢得大奖哦~0 R! m( d" u* y5 `" F5 M
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作者: 万博婷婷    时间: 2019-3-14 00:03
zjzjcq哥哥晚上好~8 X6 a4 ^( V& ^! T' W
婷婷家的有效投注是按照下注时间进行计算的哦,2 P( O* e. c. e( M0 |& U+ v
哥哥当天投注的是早盘赛事,投注时间是2月9日,结算时间为2月10日哦,
- a- \! j4 H% O  t婷婷家的工作人员也已发送邮件给哥哥详细解释,届时还请哥哥查看哦,4 [% d4 D) w3 i2 _
感谢哥哥对婷婷家的一直以来的支持与理解~
3 F3 }* m8 ?  s9 S. [% ~婷婷也祝愿哥哥在下次能够赢得大奖哦~
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作者: 万博婷婷    时间: 2019-3-14 00:37
花姐 发表于 2019-3-13 22:03
9 U5 R3 k1 q& t/ W, a我的情况是签到完成了,2.10当天发了邮件去申请ipad奖励,收到了一个系统自动回复的邮件,然后就一直等待, ...

. T. |0 e* ~" n3 y7 i3 B/ {花姐 姐姐晚上好~5 k, h# `, U1 H  V; E% V
经过婷婷与相关部门查询得知,+ @2 a3 q" j1 J% f% F( l
由于哥哥在收到申请号码与注册号码不一致的站内信后,! x& E5 g7 ]: L  `
没有在48小时内重新补发申请,导致超时无法获得活动奖励,
$ Z4 f" _% i7 s% |3 `5 m1 e" K' D对此来的不便婷婷也是深感抱歉,
2 y( N5 B8 H$ E, c希望哥哥在以后的活动中留意站内信消息,
; m5 J5 O9 e5 M2 |以免错过重要信息哦~
: x$ k/ L8 c2 e; O2 s+ p{:4_104:}{:4_104:}{:4_104:}
作者: 远韵    时间: 2019-3-14 03:45
体育的流水应该算美东时间
作者: lwf    时间: 2019-3-14 06:02
百家樂就没有这种问题了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-3-14 07:46
希望咯组这个可以解决的咯
作者: 22301    时间: 2019-3-14 09:14
可以点亮签到的话不就是完成了任务么?
作者: 当你老了    时间: 2019-3-14 09:26
zy530 发表于 2019-3-13 21:310 g( i3 @/ N' b  p5 Z7 o% F
等万博婷婷在线的时候,她一定会给你解答的!
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反正我绝对还是可以很好得劲解决的啦!
作者: 一叶轻舟    时间: 2019-3-14 09:35
客服给回复了,也是可以的了
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2019-3-14 10:20
万博的客服每天都是疲于奔命
作者: qwertok139    时间: 2019-3-14 10:34
看到客服的回复了,只要是重新申请
作者: 天涯梦客    时间: 2019-3-14 10:35
这个你真的去客服咨询让他们给你解决,
作者: 2升可乐    时间: 2019-3-14 10:37
这个不知道怎么解释的啊
作者: lj748    时间: 2019-3-14 10:49
这样还搞个毛的啊又不给人家东西的呢
作者: 花姐    时间: 2019-3-14 11:07
万博婷婷 发表于 2019-3-14 00:37
0 b0 b- {% Z+ t( l$ g花姐 姐姐晚上好~
3 R4 e  y3 K1 b经过婷婷与相关部门查询得知,0 ^5 q3 d1 g  O. E5 d
由于哥哥在收到申请号码与注册号码不一致的站内信后, ...

9 B# t, g8 n0 z) k6 e3 C$ h我是真的没有收到站内信,第一你们的在线客服也并没有告知,第二也没有收到相关的邮件,就如上面的截图显示我根本没有看到站内信,你说我怎么可能能够接受啊。
作者: 爱美的女人    时间: 2019-3-14 11:15
那不是白签到了那么久呀,还是在沟通一下吧
作者: 荷风送香    时间: 2019-3-14 12:59
他们家的核查确实是很细致的哦
作者: 带笑颜    时间: 2019-3-14 14:31
婷婷已经跟进了,看怎么解决吧
作者: 万千梦想    时间: 2019-3-14 15:47
希望你的问题能够早点解决,看还有没有机会能够拿到
作者: a66b77    时间: 2019-3-14 17:05
48小时之内需要补签。你可能错过了这个时间段。
作者: rainhucai    时间: 2019-3-14 17:45
我去,打了这么多呀,你这个有点 厉害 的呀
作者: lisens    时间: 2019-3-14 19:36
好好的一个活动  这么一搞有可能万博的信用和口碑在很多人心目中下降了,
作者: jbbqhy    时间: 2019-3-14 20:38
活动不明白我没参加的啊
作者: 空尘    时间: 2019-3-14 20:39
看到客服是有来给你解答了呢
作者: zoecat    时间: 2019-3-14 21:58
婷婷已经详细的回复了哦
作者: yubuluowang    时间: 2019-3-14 22:10
客服也是有跟进回复了的
作者: 放手去赌    时间: 2019-3-15 00:20
有问题就找万博俩MM,相信她们会给你处理的
作者: ok1977    时间: 2019-3-15 06:10
他们审核不给你就没哟
作者: jby0531    时间: 2019-3-15 09:44
这个客服已经给你解答了
作者: HTC369    时间: 2019-3-15 10:42
存款也是很多的希望好运
作者: rainwang    时间: 2019-3-15 10:45
在它家虽然出现问题,最后都不是问题
作者: klko888    时间: 2019-3-15 11:34
看来是下注的时间问题没有搞好
作者: 菠菜进工厂    时间: 2019-3-15 15:53
这个还是出了一点问题的
作者: 一剑封喉18    时间: 2019-3-15 16:58
看来万博家这个平板不通过审核的还是有很多人哦
作者: 屡败屡战    时间: 2019-3-15 17:06
最近婷婷家的问题真的相当多
作者: gaoshou    时间: 2019-3-15 17:26
楼主玩的真是够大的啊
作者: zhiwei5588    时间: 2019-3-15 18:30
万博的客服是回复你了,现在应该是明白了吧
作者: lwd888    时间: 2019-3-15 20:32
婷婷美女已经进来解决问题
作者: zyjnhm    时间: 2019-3-15 20:51
这样多的图看不清楚什么意思
作者: 碧海潮生    时间: 2019-3-15 22:34
客服回复了,好好沟通了吧
作者: goodzl    时间: 2019-3-16 01:12
碰上这样的问题很是闹心,希望能处理好
作者: ais2    时间: 2019-3-17 04:40
看见客服婷婷已经给你解决问题了




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