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标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任(客服已回复) [打印本页]

作者: 徐树敏    时间: 2019-2-27 09:11
标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任(客服已回复)
本帖最后由 策七仔 于 2019-2-27 09:45 编辑
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4 E/ a0 [* F" Q/ d7 w你们这家娱乐场也就是在论坛活动多一些,如说句实话。不太好听的话,如果没有活动,你这样的娱乐城,我相信100个人里边有100个人不会去玩的。你也就是靠着这点儿活动才维持。我的行李箱是发货已经两次了,第3次说初八以后就给我发货,现在都要过完正月了还没有发货,而且我问万博客服回复的都是机器人之类的话,我都快郁闷死了。还说什么第3次发货如果收不到就不再重新发货了。我他妈也是服了,就你们这样的发货,如果再发10次,我感觉我都不会收到的,发货了快递单号也不给我,每次都是这样。
3 t# x; b6 c. W3 j. m1 A[attach]3403142[/attach][attach]3403143[/attach]
5 T8 A9 h& S% }0 z$ r  N1 Q" V; x: n  E: D- T) Q

作者: 远韵    时间: 2019-2-27 09:19
论坛的客服跟在线都不处理好呀
# U3 m* |8 B  V0 P, [  b* d' W) w& K{:4_101:}: ?  R2 |$ s4 |6 I& ~

2 N, g& E9 E+ E8 m9 P+ z$ I) p+ z  @
作者: 24k纯帅    时间: 2019-2-27 09:30
看看论坛客服会怎么给你解释啊
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:31
徐树敏小哥哥,早上好
* ]6 @% y# M8 F* I小哥哥您的情况,小雪和婷婷姐已经和相关部门核实处理过啦
0 J2 w! P' z8 n2 D4 `' ?小雪再去与相关工作人员了解确认一下情况。再通知您情况好吗" A+ Z) U  ?: t5 J
请您稍等一下,小雪马上回来~
作者: ronald263    时间: 2019-2-27 09:31
这个只能是耐心等待了
作者: 策七仔    时间: 2019-2-27 09:32
婷婷说奖品已安排补发,就耐心等等,自己多注意下手机,坐等收奖品吧{:4_104:}
作者: 当你老了    时间: 2019-2-27 09:34
远韵 发表于 2019-2-27 09:198 A. {0 k* q4 I- i+ r6 n1 t1 p6 o
论坛的客服跟在线都不处理好呀
- a" i9 _* a4 @& v. A
那没有办法,有收获一个人不知道一个人的,淡定啊!
作者: lwf    时间: 2019-2-27 09:35
这种工作效率不敢恭维啊
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:42
lwf 发表于 2019-2-27 09:35& z6 u  }4 l/ y+ g" c4 N$ ^3 Z5 k
这种工作效率不敢恭维啊

. b- [' O) y, `; q* e' ulwf小哥哥,早上好
! j& ^# k8 I7 T/ k4 _不要误会小雪家呢,由于徐树敏小哥哥,前两次收货出现问题. H& x! Y2 ~. @0 E2 y! V3 i
才导致发货没有及时到达,这次是小雪家第三次安排发货了呢,0 d7 Z7 V" O& u& @' ]3 f
小雪也希望徐树敏小哥哥能早点收到行李箱呢~
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:43
策七仔 发表于 2019-2-27 09:32
: M+ N: W0 G# E, C. [% i/ E, G9 o婷婷说奖品已安排补发,就耐心等等,自己多注意下手机,坐等收奖品吧

4 r/ [) R/ T: Q. j( m% I5 |七仔哥,早上好啊& T0 N1 y/ }. r9 n
婷婷姐待会就来回复该问题,
' _  T/ K+ s, `) {现在是小雪再呢,今天早上七仔哥值班啊
% b7 t0 F& K: Q% W* h& b{:4_96:}{:4_96:}{:4_96:}
作者: 一叶轻舟    时间: 2019-2-27 09:50
一般在线的客服也是差不多的
作者: lj748    时间: 2019-2-27 10:09
发货你这么去弄也是成功能赚得的呢
作者: 策七仔    时间: 2019-2-27 10:10
万博小雪 发表于 2019-2-27 09:43
3 N  v4 @& ?# z2 f) R1 H  g8 i7 B七仔哥,早上好啊  K5 G0 _) l! D" ^
婷婷姐待会就来回复该问题,* u! G, y6 B7 [9 l  w5 D* S& p) n
现在是小雪再呢,今天早上七仔哥值班啊
# D4 i5 a% u* R( p
小雪早上好,是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟{:4_100:}
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 10:31
策七仔 发表于 2019-2-27 10:10
6 Q% A, Q0 D* @4 ]小雪早上好,是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟

: h( C- k1 y& x% S6 A七仔哥,你把其他版主成为老版主。% h9 T9 p0 c* _) w4 x8 _( Z  L
你确定不会被他们打吗。
4 m4 [4 Z6 u  p{:4_96:}{:4_96:}
作者: 屡败屡战    时间: 2019-2-27 10:33
你这个行李箱的事我真的看了好几遍了
作者: a66b77    时间: 2019-2-27 10:54
已经补发了,这下你就可以放心了。
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 11:05
本帖最后由 万博小雪 于 2019-2-27 11:12 编辑 * x" \3 L, B: O7 c. N
1 W+ B9 H: [1 G% W0 Z. @
徐树敏小哥哥,, _  ?9 ]' i# J5 X& G
小雪与相关部门人员了解到情况6 |( e9 ~' o8 J
小哥哥注意留意邮箱,相关部门人员若发货,会已站内信发送告知您的
3 o; ]: M6 A9 f& e请小哥哥耐心等待,由于您的奖品前两次的原因,所以导致了时间上的延迟; G7 a  X8 `* d+ \+ o& t$ G- M& E
还请小哥哥谅解,若有后续的消息。小雪会及时通知您的,' ^# n. Y  Z( Z* Y  X/ y
若小哥哥还有其他疑问,可以随时询问小雪和婷婷姐~
作者: yurulee    时间: 2019-2-27 12:40
遇到这种情况是很郁闷的啊
作者: 22301    时间: 2019-2-27 12:40
机器人也是很正常的了,都是这样的啊。
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-27 12:49
本帖最后由 万博婷婷 于 2019-2-27 13:32 编辑
1 i" Z7 z; n) F$ b( T. p% E5 c/ I# H1 m# e& u
哥哥,婷婷看到您这么说婷婷,婷婷也是很伤心的。
9 j* y( @- n7 c6 Y' s; H  i& e& n: w" T1 ?; t
首先第一次  第二次婷婷家都是安排发货成功,快递单号也是以站内信形式发送给您哦" P* W. q7 h- K
# h0 [* ]. z, _# D' l
可是哥哥两次都没有收货,如果婷婷家真的如哥哥所说,不是一个负责人的公司,就不会一直给哥哥同一奖品进行多次派发
: I9 A  r! K0 q# A& i( @' S; l' v* x9 M  _
还请哥哥进行换位思考,婷婷家的哥哥姐姐如果都因为自己的原因造成发货多次,那么发货的速度绝对会有延迟的
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婷婷也希望哥哥早日收到婷婷家特制行李箱,继续参加婷婷家的活动,获得更多的奖品哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: foxboss    时间: 2019-2-27 12:56
万博站内信会有通知货运单号的呀。。我领了几次礼品都是有站内短信通知的。。。
作者: 蹲在街尾    时间: 2019-2-27 12:59
楼主看到婷婷的回复,是你自己的原因2次没有领取到奖品
作者: rainwang    时间: 2019-2-27 13:10
瞎球吐,我怎么感觉人家挺负责任的
作者: benlau0214    时间: 2019-2-27 13:16
大家都是着急收不到奖的了
作者: 4466    时间: 2019-2-27 13:17
好几次都没发货气人了
作者: 陪我吹吹风    时间: 2019-2-27 13:29
你这吐槽真的是有点无力,我看客服回的,只发现是负责仁的操作
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-27 13:36
4466 发表于 2019-2-27 13:17" T8 W& J8 f4 |1 c* C* c3 o0 B
好几次都没发货气人了

- u9 \* _" x. U哥哥,您看来是没有仔细看内容哦,
$ |6 }0 C1 f; F/ K2 [- u' T
( C0 O7 W, Q* j+ F0 k. ?婷婷家已经发货2次,由于哥哥电话无法接通,所以奖品被快递公司退回哦4 q2 b% K: S6 c+ i# x# ?

8 \' r+ B2 M5 H( V# t并且每一次都会给中奖的哥哥发送站内信,确保哥哥可以顺利收到奖品的哦{:4_177:}{:4_177:}- I2 {" \; ^; m9 m- n
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作者: 万千梦想    时间: 2019-2-27 13:37
还是耐心的等待一下,慢慢的都会陆续发货
作者: 天线七宝宝    时间: 2019-2-27 13:42
这个事情感觉是你自己的问题,自己为什么不收货
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2019-2-27 13:44
幸好你遇到的是万博家,如果其他公司,你看会不会给你再发货,难道快递费不花钱?
作者: 天涯梦客    时间: 2019-2-27 13:49
现在这种情况,你只能等等看了客服回复你的
作者: viduka888    时间: 2019-2-27 13:55
既然已经发出来了,就耐心等等吧
作者: ZW8389    时间: 2019-2-27 14:01
兄弟同感,万博的却有很多的不足之处,详细说出来就不好了!希望万博多多改进,纯粹的靠活动在维持也不是一个好办法!万博的好处就是活动多,体育平台多!坏处………………………………不能说{:4_96:}
作者: kinwaitgo    时间: 2019-2-27 14:12
一人退一步吧,毕竟新年刚过,很多物流跟商家还没缓过来。
作者: 与你与我与爱    时间: 2019-2-27 14:34
ZW8389 发表于 2019-2-27 14:01* w8 V# u8 Z+ \- I+ _. g
兄弟同感,万博的却有很多的不足之处,详细说出来就不好了!希望万博多多改进,纯粹的靠活动在维持也不是一 ...
  s& W) c6 ^# h2 B9 |
我感觉提款稳,活动多就是可以了
作者: 调度使    时间: 2019-2-27 15:06
万博的客服确实专业性不强,就是要截图,没啥解决办法
作者: goodzl    时间: 2019-2-27 15:30
这个看来也只能是耐心的再等等了
作者: 带笑颜    时间: 2019-2-27 17:09
他家还行啊?不知道咋回事
作者: dahuzi    时间: 2019-2-27 17:58
额 万博的客服觉得回复很慢
作者: 爱美的女人    时间: 2019-2-27 20:00
有什么问题,也是可以在问论坛客服
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯
作者: jby0531    时间: 2019-2-27 20:25
万博的发货确实有点慢
作者: jbbqhy    时间: 2019-2-27 22:21
等等吧没办法的楼主
作者: lk1981    时间: 2019-2-27 22:38
看看论坛客服会怎么给你解释啊
作者: zoecat    时间: 2019-2-27 22:38
婷婷和小雪已经很负责了,少点吐槽吧
作者: jackcool1011    时间: 2019-2-27 23:32
客服答复你了,论坛客服很负责的
作者: 一剑封喉18    时间: 2019-2-28 07:25
楼主也是执着啊,一个行李箱搞了这么久
作者: 赚钱小样    时间: 2019-2-28 08:01
这一次估计是没有问题了的吧
作者: gaoshou    时间: 2019-2-28 11:15
他家的客服是挺垃圾的,不会说明原因的 
作者: yubuluowang    时间: 2019-2-28 11:21
万博家还是很好的公司了啊,有误会了吧
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-28 11:37
gaoshou 发表于 2019-2-28 11:15- d: P, s6 `5 Z0 G; z# h8 I
他家的客服是挺垃圾的,不会说明原因的 

/ i' U3 ^, R1 c7 t; M' ?+ }  ?, j8 C

# E1 L9 T1 {& q: T7 q哥哥,看到您对婷婷和小雪的评价,婷婷有点伤心哦
4 @0 p: Z- c4 [' h7 h) F' F. @7 S6 T' _( I
请您看一下婷婷的回复,行李箱没有收到货,是由于2次是哥哥电话无法接通. {0 V4 }: H0 }3 N/ _
! ?$ q) l0 B8 G( G1 m" J
婷婷和相关部门再次协商,才可以进行货品的派发,请问这样的服务依然不能让哥哥满意吗?{:4_100:}{:4_100:}  A/ N! ^8 t! E' n

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作者: 超级球迷    时间: 2019-2-28 13:42
这个主要的还是人太多的样子的了
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2019-2-28 15:18
可能这个都是客服的套路
作者: linhao2016    时间: 2019-2-28 16:26
楼主人家给你发货了你自己没有收到的啊
作者: sayanara    时间: 2019-2-28 19:22
两个客服的话都不太一样呢。
作者: 空尘    时间: 2019-2-28 21:30
这我就不懂发表了哟,看看就好
作者: ok1977    时间: 2019-3-1 02:53
发货的问题论坛客服解答了
作者: 荷风送香    时间: 2019-3-1 09:10
他们家确实是有这样的情况的哦
作者: rainhucai    时间: 2019-3-1 09:10
不知道 了,找下 在线的客服或在这里找吧
作者: 碧海潮生    时间: 2019-3-1 09:20
客服回复了,现在清楚了吧
作者: klko888    时间: 2019-3-1 11:19
看到了客服已经回复了的
作者: 2升可乐    时间: 2019-3-1 12:27
服务还是套话不应该的啊
作者: HTC369    时间: 2019-3-1 13:11
都是在等等没有到货的了
作者: luciferwung    时间: 2019-3-1 13:55
感觉楼主领取了两次货物,还要骗多一次。
作者: 底层小屁民    时间: 2019-3-1 15:34
这个大公司 客服水平不是太高啊
作者: gonline    时间: 2019-3-1 18:03
公司也是不处理没办法的
作者: 舞出精彩    时间: 2019-3-1 19:25
还没出货的,那就慢慢等吧
作者: 无名的赌徒    时间: 2019-3-1 20:34
也是要等万博公司的平台了呀
作者: lwd888    时间: 2019-3-1 20:56
发货两次怎么都没有收货啊




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