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标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任（客服已回复） [打印本页]

作者: 徐树敏 时间: 2019-2-27 09:11
标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任（客服已回复）
本帖最后由策七仔于 2019-2-27 09:45 编辑

你们这家娱乐场也就是在论坛活动多一些，如说句实话。不太好听的话，如果没有活动，你这样的娱乐城，我相信100个人里边有100个人不会去玩的。你也就是靠着这点儿活动才维持。我的行李箱是发货已经两次了，第3次说初八以后就给我发货，现在都要过完正月了还没有发货，而且我问万博客服回复的都是机器人之类的话，我都快郁闷死了。还说什么第3次发货如果收不到就不再重新发货了。我他妈也是服了，就你们这样的发货，如果再发10次，我感觉我都不会收到的，发货了快递单号也不给我，每次都是这样。
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作者: 远韵 时间: 2019-2-27 09:19
论坛的客服跟在线都不处理好呀
{:4_101:}

作者: 24k纯帅 时间: 2019-2-27 09:30
看看论坛客服会怎么给你解释啊

作者: 万博小雪 时间: 2019-2-27 09:31
徐树敏小哥哥，早上好
小哥哥您的情况，小雪和婷婷姐已经和相关部门核实处理过啦
小雪再去与相关工作人员了解确认一下情况。再通知您情况好吗
请您稍等一下，小雪马上回来~

作者: ronald263 时间: 2019-2-27 09:31
这个只能是耐心等待了

作者: 策七仔 时间: 2019-2-27 09:32
婷婷说奖品已安排补发，就耐心等等，自己多注意下手机，坐等收奖品吧{:4_104:}

作者: 当你老了 时间: 2019-2-27 09:34

远韵发表于 2019-2-27 09:19: g9 _4 D2 M5 b" D3 t$ w6 T
论坛的客服跟在线都不处理好呀

那没有办法，有收获一个人不知道一个人的，淡定啊！

作者: lwf 时间: 2019-2-27 09:35
这种工作效率不敢恭维啊

作者: 万博小雪 时间: 2019-2-27 09:42

lwf 发表于 2019-2-27 09:35! N6 e% k) p) R
这种工作效率不敢恭维啊

lwf小哥哥，早上好
不要误会小雪家呢，由于徐树敏小哥哥，前两次收货出现问题
才导致发货没有及时到达，这次是小雪家第三次安排发货了呢，
小雪也希望徐树敏小哥哥能早点收到行李箱呢~

作者: 万博小雪 时间: 2019-2-27 09:43

策七仔发表于 2019-2-27 09:32
4 p' O! B' k( h3 B2 C N# _4 y婷婷说奖品已安排补发，就耐心等等，自己多注意下手机，坐等收奖品吧

七仔哥，早上好啊
婷婷姐待会就来回复该问题，
现在是小雪再呢，今天早上七仔哥值班啊
{:4_96:}{:4_96:}{:4_96:}

作者: 一叶轻舟 时间: 2019-2-27 09:50
一般在线的客服也是差不多的

作者: lj748 时间: 2019-2-27 10:09
发货你这么去弄也是成功能赚得的呢

作者: 策七仔 时间: 2019-2-27 10:10

万博小雪发表于 2019-2-27 09:43( Z% b/ N* ]) w }4 `
七仔哥，早上好啊
% z* R: B' I" M5 n# f0 m6 l婷婷姐待会就来回复该问题，9 A' l0 l3 l! e" i, h, J
现在是小雪再呢，今天早上七仔哥值班啊

小雪早上好，是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟{:4_100:}

作者: 万博小雪 时间: 2019-2-27 10:31

策七仔发表于 2019-2-27 10:10" l# E& ^7 i% F! ?, x
小雪早上好，是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟

七仔哥，你把其他版主成为老版主。
你确定不会被他们打吗。
{:4_96:}{:4_96:}

作者: 屡败屡战 时间: 2019-2-27 10:33
你这个行李箱的事我真的看了好几遍了

作者: a66b77 时间: 2019-2-27 10:54
已经补发了，这下你就可以放心了。

作者: 万博小雪 时间: 2019-2-27 11:05
本帖最后由万博小雪于 2019-2-27 11:12 编辑

徐树敏小哥哥，
小雪与相关部门人员了解到情况
小哥哥注意留意邮箱，相关部门人员若发货，会已站内信发送告知您的
请小哥哥耐心等待，由于您的奖品前两次的原因，所以导致了时间上的延迟
还请小哥哥谅解，若有后续的消息。小雪会及时通知您的，
若小哥哥还有其他疑问，可以随时询问小雪和婷婷姐~

作者: yurulee 时间: 2019-2-27 12:40
遇到这种情况是很郁闷的啊

作者: 22301 时间: 2019-2-27 12:40
机器人也是很正常的了，都是这样的啊。

作者: 万博婷婷 时间: 2019-2-27 12:49
本帖最后由万博婷婷于 2019-2-27 13:32 编辑

哥哥，婷婷看到您这么说婷婷，婷婷也是很伤心的。

首先第一次第二次婷婷家都是安排发货成功，快递单号也是以站内信形式发送给您哦

可是哥哥两次都没有收货，如果婷婷家真的如哥哥所说，不是一个负责人的公司，就不会一直给哥哥同一奖品进行多次派发

还请哥哥进行换位思考，婷婷家的哥哥姐姐如果都因为自己的原因造成发货多次，那么发货的速度绝对会有延迟的

婷婷也希望哥哥早日收到婷婷家特制行李箱，继续参加婷婷家的活动，获得更多的奖品哦{:4_105:}{:4_105:}

作者: foxboss 时间: 2019-2-27 12:56
万博站内信会有通知货运单号的呀。。我领了几次礼品都是有站内短信通知的。。。

作者: 蹲在街尾 时间: 2019-2-27 12:59
楼主看到婷婷的回复，是你自己的原因2次没有领取到奖品

作者: rainwang 时间: 2019-2-27 13:10
瞎球吐，我怎么感觉人家挺负责任的

作者: benlau0214 时间: 2019-2-27 13:16
大家都是着急收不到奖的了

作者: 4466 时间: 2019-2-27 13:17
好几次都没发货气人了

作者: 陪我吹吹风 时间: 2019-2-27 13:29
你这吐槽真的是有点无力，我看客服回的，只发现是负责仁的操作

作者: 万博婷婷 时间: 2019-2-27 13:36

4466 发表于 2019-2-27 13:17 p$ a" Q1 i) O5 @2 E
好几次都没发货气人了

哥哥，您看来是没有仔细看内容哦，

婷婷家已经发货2次，由于哥哥电话无法接通，所以奖品被快递公司退回哦

并且每一次都会给中奖的哥哥发送站内信，确保哥哥可以顺利收到奖品的哦{:4_177:}{:4_177:}

作者: 万千梦想 时间: 2019-2-27 13:37
还是耐心的等待一下，慢慢的都会陆续发货

作者: 天线七宝宝 时间: 2019-2-27 13:42
这个事情感觉是你自己的问题，自己为什么不收货

作者: 忘掉过去的忧伤 时间: 2019-2-27 13:44
幸好你遇到的是万博家，如果其他公司，你看会不会给你再发货，难道快递费不花钱？

作者: 天涯梦客 时间: 2019-2-27 13:49
现在这种情况，你只能等等看了客服回复你的

作者: viduka888 时间: 2019-2-27 13:55
既然已经发出来了，就耐心等等吧

作者: ZW8389 时间: 2019-2-27 14:01
兄弟同感，万博的却有很多的不足之处，详细说出来就不好了！希望万博多多改进，纯粹的靠活动在维持也不是一个好办法！万博的好处就是活动多，体育平台多！坏处………………………………不能说{:4_96:}

作者: kinwaitgo 时间: 2019-2-27 14:12
一人退一步吧，毕竟新年刚过，很多物流跟商家还没缓过来。

作者: 与你与我与爱 时间: 2019-2-27 14:34

ZW8389 发表于 2019-2-27 14:01$ }: K, a7 @- S
兄弟同感，万博的却有很多的不足之处，详细说出来就不好了！希望万博多多改进，纯粹的靠活动在维持也不是一 ...

我感觉提款稳，活动多就是可以了

作者: 调度使 时间: 2019-2-27 15:06
万博的客服确实专业性不强，就是要截图，没啥解决办法

作者: goodzl 时间: 2019-2-27 15:30
这个看来也只能是耐心的再等等了

作者: 带笑颜 时间: 2019-2-27 17:09
他家还行啊？不知道咋回事

作者: dahuzi 时间: 2019-2-27 17:58
额万博的客服觉得回复很慢

作者: 爱美的女人 时间: 2019-2-27 20:00
有什么问题，也是可以在问论坛客服

作者: 幸运博彩者123 时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯

作者: jby0531 时间: 2019-2-27 20:25
万博的发货确实有点慢

作者: jbbqhy 时间: 2019-2-27 22:21
等等吧没办法的楼主

作者: lk1981 时间: 2019-2-27 22:38
看看论坛客服会怎么给你解释啊

作者: zoecat 时间: 2019-2-27 22:38
婷婷和小雪已经很负责了，少点吐槽吧

作者: jackcool1011 时间: 2019-2-27 23:32
客服答复你了，论坛客服很负责的

作者: 一剑封喉18 时间: 2019-2-28 07:25
楼主也是执着啊，一个行李箱搞了这么久

作者: 赚钱小样 时间: 2019-2-28 08:01
这一次估计是没有问题了的吧

作者: gaoshou 时间: 2019-2-28 11:15
他家的客服是挺垃圾的，不会说明原因的　

作者: yubuluowang 时间: 2019-2-28 11:21
万博家还是很好的公司了啊，有误会了吧

作者: 万博婷婷 时间: 2019-2-28 11:37

gaoshou 发表于 2019-2-28 11:155 o0 q, o6 D. G' r! j
他家的客服是挺垃圾的，不会说明原因的　

哥哥，看到您对婷婷和小雪的评价，婷婷有点伤心哦

请您看一下婷婷的回复，行李箱没有收到货，是由于2次是哥哥电话无法接通

婷婷和相关部门再次协商，才可以进行货品的派发，请问这样的服务依然不能让哥哥满意吗？{:4_100:}{:4_100:}

作者: 超级球迷 时间: 2019-2-28 13:42
这个主要的还是人太多的样子的了

作者: 爬格子的瘦书生 时间: 2019-2-28 15:18
可能这个都是客服的套路

作者: linhao2016 时间: 2019-2-28 16:26
楼主人家给你发货了你自己没有收到的啊

作者: sayanara 时间: 2019-2-28 19:22
两个客服的话都不太一样呢。

作者: 空尘 时间: 2019-2-28 21:30
这我就不懂发表了哟，看看就好

作者: ok1977 时间: 2019-3-1 02:53
发货的问题论坛客服解答了

作者: 荷风送香 时间: 2019-3-1 09:10
他们家确实是有这样的情况的哦

作者: rainhucai 时间: 2019-3-1 09:10
不知道了，找下在线的客服或在这里找吧

作者: 碧海潮生 时间: 2019-3-1 09:20
客服回复了，现在清楚了吧

作者: klko888 时间: 2019-3-1 11:19
看到了客服已经回复了的

作者: 2升可乐 时间: 2019-3-1 12:27
服务还是套话不应该的啊

作者: HTC369 时间: 2019-3-1 13:11
都是在等等没有到货的了

作者: luciferwung 时间: 2019-3-1 13:55
感觉楼主领取了两次货物，还要骗多一次。

作者: 底层小屁民 时间: 2019-3-1 15:34
这个大公司客服水平不是太高啊

作者: gonline 时间: 2019-3-1 18:03
公司也是不处理没办法的

作者: 舞出精彩 时间: 2019-3-1 19:25
还没出货的，那就慢慢等吧

作者: 无名的赌徒 时间: 2019-3-1 20:34
也是要等万博公司的平台了呀

作者: lwd888 时间: 2019-3-1 20:56
发货两次怎么都没有收货啊

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