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标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜 [打印本页]

作者: guard18    时间: 2018-5-16 19:14
标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜
【会员论坛ID】:guard188 u9 \, Y1 \% x  n+ V
【咨询公司】:久博$ H& O- w& W+ C3 F: I9 N: h
【公司账号绑定】:已申请绑定。: u6 |, y. n: _0 W
【咨询内容】:第10期抢楼中了两个三等奖,选了茶和烤鸭,只有收到茶,另一个还没有收到,想问一下客服,那个烤鸭是不是又漏掉发货了。另外收到的泡茶的茶盖也是碎的,茶杯也碎了一个,真是失望。2 }; F: s: K2 M% o" }
[attach]3053832[/attach][attach]3053831[/attach]5 J+ K+ h6 n9 T' H+ D/ W! A
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 19:15
楼主您好,请您耐心等待一下,我这就去通知他们家客服来看看怎么处理。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:03
烤鸭没有漏掉发货,两个是不同店家,收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:05
这都是小事,可可会处理好。哥哥放心。% r/ q5 y; }7 N
关于杯子破碎可可也没办法保证每一位会员收到都是完整的,毕竟快递员的素质有关。
  V1 s+ j: o9 I( N8 H6 c- Q1 e! A已经联系补发
作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 20:07
楼主,可可已经对您的问题作出了回答,请您对于她们的回复给予一个评价,谢谢
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:08
久博客服coco 发表于 2018-5-16 20:03! U9 {$ i8 p/ ~" s/ L9 p# T5 A/ S/ `
烤鸭没有漏掉发货,两个是不同店家,收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发
0 S4 u; c+ X+ m7 X, i; Q
是那个泡壶的盖子碎了,没那个盖子就没有用了,杯子少一个不要紧,关键叫卖家发一个盖子。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:08
guard18 发表于 2018-5-16 20:08( E# o9 D( U( D# V" l
是那个泡壶的盖子碎了,没那个盖子就没有用了,杯子少一个不要紧,关键叫卖家发一个盖子。
/ _9 [- g) E, t+ T# O4 y
已经都让卖家补发了,处理好了,放心吧
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:11
策一少 发表于 2018-5-16 20:07
9 ~/ M4 Z9 O3 G9 d/ p# h楼主,可可已经对您的问题作出了回答,请您对于她们的回复给予一个评价,谢谢
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对于久博客服coco的回复:满意




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