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标题: 会员sm3037咨询William Hill公司账户事宜 [打印本页]

作者: sm3037    时间: 2018-2-25 17:10
标题: 会员sm3037咨询William Hill公司账户事宜
本帖最后由 华十狼 于 2018-3-5 13:37 编辑 & n' S- X# {& Y6 j- }. ]1 u
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       我的账户被关闭了,这是你们当时给我发的邮件,我不明白,也不理解。首先,贵公司的规则条款里并没有说明这些,你的营业执照又没给我看,我也不知道你们有多少公司是相同营业执照的,关我什么事?还有,你说申请了自我隔离,我自己都不知道在哪里申请了什么隔离,你们却因为这个而关闭我的账号,向你们在线客服咨询,从来都是一口咬定,却拿不出一丁点依据。最重要的,你们的这个理由我觉得真是荒唐,别说遇到,甚至闻所未闻。       作为贵公司的一个验证玩家,我要求你们给我详细说明你们如何判定我申请自我隔离的,你们又是依据什么来关闭我的账户的???
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作者: 天策-思思    时间: 2018-2-25 17:36
一些网站防止沉迷,会设置一个按键,也许你无意中点击了。已经联系客服来解答
作者: sm3037    时间: 2018-2-25 19:23
华五拳 发表于 2018-2-25 17:360 i4 A6 }& B' ]' V$ d, [8 h6 n' h
一些网站防止沉迷,会设置一个按键,也许你无意中点击了。已经联系客服来解答
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谢谢版主,但我知道不是这个原因。
作者: sm3037    时间: 2018-3-4 10:27
华老九 发表于 2018-3-4 10:11( g, v7 {+ E" z0 f" S1 m. l' n
请问你的问题解决了吗?没解决我再帮忙联系客服。

  z4 V# O& b! q没有解决,没人理我,邮件也不回。
作者: sm3037    时间: 2018-3-4 10:44
华老九 发表于 2018-3-4 10:368 p* j+ O1 E. l) p4 M& O
好的,我这边再帮你联系客服一下。
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谢谢了,其实我知道是什么原因了,得罪了他们3家中的一家,然后一起封杀我。关闭账号我可以接受,里面的回馈奖励不给也行,但连句交代都没有就太让人气愤了,
作者: Williamhill    时间: 2018-3-5 11:48
您好。经详细了解后,由于客户申请了自我控制5年的期限,所以目前账户已经关闭停止使用的。当客户在Mayfly旗下的任何一项产品申请了此项服务,Mayfly娱乐有限公司也将依据菠菜规则与条款处理您的自我控制要求。这就是为何客户没有在William Hill申请过,但是也会一起关闭的原因。
作者: 天十狼    时间: 2018-3-5 12:42
客服帮你查询了,请查看回复的内容
作者: 天七星    时间: 2018-3-5 12:42
sm3037 发表于 2018-3-4 10:44
" C9 R7 X3 d9 i谢谢了,其实我知道是什么原因了,得罪了他们3家中的一家,然后一起封杀我。关闭账号我可以接受,里面的 ...

  q6 q0 }& m1 n8 R2 l8 o客服已经回复你了,根据论坛的规则,请为客服的解答做出评价,"满意,一般,差",直接回复我你的评价即可
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:30
Williamhill 发表于 2018-3-5 11:48& V' B" G  |7 [+ y4 q" S9 |
您好。经详细了解后,由于客户申请了自我控制5年的期限,所以目前账户已经关闭停止使用的。当客户在Mayfly ...
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一般。- U' Q. G% P5 z2 N2 X: t! s

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说了和没说一样,另外,我告诉你,你所说的都是无稽之谈。
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:32
华七星 发表于 2018-3-5 12:42  a- o1 Z+ w1 O4 d7 x+ Z; y; I" E
客服已经回复你了,根据论坛的规则,请为客服的解答做出评价,"满意,一般,差",直接回复我你的评价即可

7 i8 Z( H9 x& [( I! Q$ l1 k谢谢版主,我已经回复了,心里也有答案了,多谢。
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:33
华十狼 发表于 2018-3-5 12:42
' m7 K; Z( ~6 y客服帮你查询了,请查看回复的内容
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谢谢,我看到了,事情已经了结了。




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