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标题: 会员duqiana咨询ManBet万博修改手机号事宜 [打印本页]
作者: duqiana    时间: 2017-11-3 14:14
标题: 会员duqiana咨询ManBet万博修改手机号事宜
【会员论坛ID】：duqiana7 K7 n: k/ d% \
【咨询公司】：ManBet万博
: b0 F# G$ g+ L【咨询内容】：
/ L. s3 V1 `9 K由于换了手机号，申请打火机被告知需要先修改手机号. m+ b- @: `; ]  u' q/ D! m, ?
找客服修改手机号被要求手持身份证
" }' E% w  M# u3 Q. H# [不想因为一个一个打火机透露个人私密信息
1 X  j, o7 s. i希望可能我帮沟通一下3 Z5 o7 M. o& |: D

& U. D0 x7 ]6 P' H' t9 {; ]/ b, N是  
, [8 _( q8 B' ]( g& N由于换了[attach]2769696[/attach][attach]2769695[/attach]# b8 ?; J5 V6 [3 k5 c, O0 ^
作者: 天十狼    时间: 2017-11-3 14:17
你这个咨询未必能有得到你想要的，毕竟涉及到修改会员资料，每家公司都有规定的，需要提交对应资料才能修改，这边也帮你信息客服，但是 建议你配合在线客服提供的内容操作。
作者: 万博婷婷    时间: 2017-11-3 15:12
这个属于公司的正常身份验证过程哦~为亲的账户安全，会员需要按照要求提供信息修改资料的哦~~！
作者: duqiana    时间: 2017-11-3 22:16
万博婷婷 发表于 2017-11-3 15:12
! L) p6 ^# Y0 h  \9 T这个属于公司的正常身份验证过程哦~为亲的账户安全，会员需要按照要求提供信息修改资料的哦~~！

# {1 s) e" e* j5 M7 ^2 m9 o8 w可是我不太愿意为了一个打火机提供 这么私密的资料  原因相信你也懂得   W5 [1 {2 N( F) y! u5 r
能帮我沟通一下吗？？？？
作者: 万博婷婷    时间: 2017-11-3 23:07
duqiana 发表于 2017-11-3 22:16) U4 N( j9 q/ z
可是我不太愿意为了一个打火机提供 这么私密的资料  原因相信你也懂得   Q9 v$ s3 l2 @& _
能帮我沟通一下吗？？？？
& H8 E! J/ D4 C4 R1 D9 Q3 h
我们万博公司有严格的安全措施来保护我们的客户数据库，仅限内部员工始可使用。但每位客户亦有责任防止任何未经授权的连接，以确保没有人能使用您的万博相关账户。所以不需要担心您的安全问题哦~~~！
作者: duqiana    时间: 2017-11-6 03:58
万博婷婷 发表于 2017-11-3 23:07
& ~2 w) Y* H- L1 ?我们万博公司有严格的安全措施来保护我们的客户数据库，仅限内部员工始可使用。但每位客户亦有责任防止任 ...

- |0 C7 e* |, Q2 ?6 ]- ]  v( \8 C既然这样的话 打火机我不要了    这么私密的资料  我也拒绝提供( J  k- m1 C3 y- J1 Q
顺便申请你们公司的游戏账号永久停用   谢谢
作者: duqiana    时间: 2017-11-6 04:00
评价   非常不满意
作者: 天十狼    时间: 2017-11-6 08:50
duqiana 发表于 2017-11-6 04:00
  r5 Z* ?' C5 U; S0 }% P0 J! z评价   非常不满意
% f$ |3 b' I$ g: J& N
你咨询的内容 不是不给你修改 是你拒绝提供，另外 你在咨询前提 作为版主也给你回复 是可能无法得到你所要的回复，对于会员资料修改 许多公司是有硬性条件的，你的评论 默认一般分类。2 A  N2 n1 Y6 p
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同时 在咨询区 发帖前请查看有关提示：严禁恶意差评，如存在恶意差评行为，论坛不再受理其咨询与纠纷申诉。
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作者: duqiana    时间: 2017-11-6 09:03
华十狼 发表于 2017-11-6 08:50& K* q, k0 _& ?
你咨询的内容 不是不给你修改 是你拒绝提供，另外 你在咨询前提 作为版主也给你回复 是可能无法得到你所 ...

7 E/ B* n) z  o" `' U恶意差评  版主啊 这个词 我真心是笑了
* n7 m, Y) {- ~8 u  x: c4 B我的理解是这样的- W5 N0 r7 d  I2 B
所谓恶意差评  就是明明自己是满意的 给给不满意的评价 这叫恶意差评$ Y9 I. s0 Z) S: a* k3 B+ s
我个人认为  确实是不满意 确实是没有给我处理问题  我评价不满意 算是恶意差评吗？？
  u" `8 ]3 E& S& C1 W, H* \* ~还有 如果我按照他们公司的流程改的话  我就不用论坛发帖了 直接联系在线客服2分钟就能改好了
7 [0 G( @# @; `" j: W) R! t我但凡是是来论坛发帖  就是希望能走个特殊通道 既然走不了特殊通道 当然要给差评 版主请问有什么毛病吗
作者: 天十狼    时间: 2017-11-6 09:10
duqiana 发表于 2017-11-6 09:03/ s; @9 O8 F# N# E1 c' b
恶意差评  版主啊 这个词 我真心是笑了
$ Z8 |' D" c1 {% r我的理解是这样的
0 A* X2 W1 Z+ B/ w# k3 [所谓恶意差评  就是明明自己是满意的 给给不 ...
2 b$ `; O1 _$ F: b7 S
你把你的问题想的太简单了，如果单纯发个咨询 就把公司的硬性规则修改，同样角度 如果你是公司老板 你愿意不？ 是否恶意差评 是看内容判断的，你咨询的内容是达不到你要的，客服代表也给你回复和操作流程。帮你默认分类一般。



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