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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
8 E8 n6 _( ^- ^
& v/ n& y4 P1 ]4 U" N* @. U

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】) n( A6 V. h' Z" i' _
详见& A2 Z' I9 Q! K

2 Y; \( D6 q5 s4 W6 ihttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html5 f: S) T! S; \
" R# q! a& |. L" u) i
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。( a% h# l0 ]$ d$ w' u9 ^7 n( g& h

) x; Z& G- {: b5 _如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
* A3 B! w6 v2 r* @( a
: b# B8 M3 H, N  e1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
' Z8 C' t0 N% q0 \% C* H2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？  g. A3 G7 X0 r# W. V, G* e
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
" [! c. r8 L# S9 |! F, _9 z. T6 D
2 b7 f) _; C* j4 Z( z5 F& M$ r2 K咨询区发帖格式：
+ J) z( ^  K& R' B; f% p标题：会员***咨询**公司**事宜7 x% t' y% l: w$ ?! w9 T
& l7 y- n; V- R( h* R
内容：
. [8 i" \, X7 {  _8 C/ \【会员论坛ID】：
) h) F3 ?5 S; [3 W* ]- q5 ]【咨询公司】：1 u9 O0 W  i7 u# L7 h
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03- Z2 C. t$ g! y* }* a/ U3 U
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑

+ ?: K; W# {+ V& l+ a不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05
0 i1 B: _' v# L不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
( h" G$ y5 O) i9 I3 h) _
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:081 k2 @- u% R) @, G' }0 @0 U
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...
, S4 J- T% Z* a) a- ~/ y
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
3 h+ h4 E- z) f6 x8 p2 S8 k好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

% p4 L- {% [  Y5 y看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:147 q4 w) y4 n- [/ V/ m' i6 l+ w: ~
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。

& x: g& ~6 j, M8 l9 W+ v6 Y嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
* {1 w) D, ]8 ?8 B1 F: P0 U6 I8 F5 z& Z; m' \
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。' q& b' [4 F2 R

! u# u# y! L* c4 p" C  d+ @说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
7 z( ^1 h7 v0 {$ g我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
5 Y) j6 n! V1 p% e4 a% D1 w. @% ]$ r( o
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
$ E4 v. F6 M; ~. X  L
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12
' f4 [6 _. m. d! j' I发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

0 B/ E$ m8 y: Z' J. L% q) o7 }一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17
5 p/ C' R( C1 S! L! x' Z一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...

& c0 f& }6 o$ l& n* s0 H& T- H在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
$ l$ T4 p# D0 m. T8 ~; ^9 e, @. r7 A在线客服和论坛客服 属2个部门的

# z6 Q6 Y' \6 ^' z# o( H/ j看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。, h2 b, I  c7 D5 ~1 g+ K' X' Y7 u- Z
0 k' h* x, a* F2 U% q0 d
不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03* A. K- O( o- [% F
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑+ ^( T4 Q. L# }9 K7 ^
  Z4 C/ k  l' h
咨询区发帖格式：
/ Q$ u, G" u: |5 O7 M
回复版主跟进的结果。, G- ?2 H' e3 Q; G% ]" c

  p, r+ @, T! t% m. ~  s$ l1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。7 Y% Q4 Y. e0 X0 e
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
: x/ n; R& q" }# ?$ R  ^! z5 H0 e! {& r# [, @. G
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
+ Y/ I8 @1 x  B+ {% @* X3 M% q回复版主跟进的结果。
' r0 v: d  L+ i5 v; g3 g. Z
! r2 H" u' \* m- m) i; ^% V2 V1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...

! Y, f+ `' c1 a: M" Q你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:561 R2 n! {/ o. U& k6 s
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
2 X, t2 y& D. X  s2 E  W
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
( M: Q  ]" J" w1 [3 D. q% B: k7 O+ T: l+ N4 d
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02$ j3 A: Y6 c6 Z6 S5 Q6 n5 x% c$ T
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
9 s+ B: f3 ?. j; J6 ~5 A; q
/ t/ d& @7 E* N- _# O总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...

9 ]; P+ x3 g+ ]直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
" M; y: [: K  h6 P2 X! P( T* X直接回复即可，回复：满意，一般，差
& s/ o% g: ^  D/ @
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
$ _6 t& M/ r0 k7 @/ F$ K  z1 G* p
% S2 Z. j& J# D谢谢



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