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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
) l6 [# Q1 _8 n% p2 C3 D; M) t% l2 b$ G# R+ i; X  C8 J% ?: l

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
" C- g+ h! e4 U0 \/ _: u* ?2 h9 k详见
3 @) t+ V- k' j/ T: z5 C1 `! ~* F
4 y! E+ w0 Q) ahttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html9 s9 ^: P: m/ b  |- I2 M

0 G: A% ?! X: _, d, G一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
( q5 ?. ?5 [' c7 \
$ }6 N+ |% v! t# W如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问8 t& ~# E3 o" C2 _2 ~# L
1 S, j! t! Y/ \4 k0 c0 U" D' b! u* b
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
9 @; ~. p$ B3 ]9 y: V4 |2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？' W' `: G7 }0 X% c5 @0 g
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑' |& ?$ C( q, ^* s2 M

& C, b" a* S+ ?% M: S* l' m  P咨询区发帖格式：
" u% f8 ]* D, q2 T6 `$ d标题：会员***咨询**公司**事宜
3 t1 O1 {& W' q8 U! |( y  Y  e9 Q+ a  s' z
内容：
7 m* R1 e* a4 U% @! @【会员论坛ID】：: P' b. R" ?2 X. B1 U
【咨询公司】：7 Q, \' Z' d4 f- w; m8 |- E! G
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
) c# t! n$ k$ A" V麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑

6 g8 u3 [+ Q; N0 O不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05
$ b+ J# ~8 P. [. G不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。

0 k0 q4 R1 A' h) C没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
& u! F5 p" {  f没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...

" y5 f. o+ x6 ]% H好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
) q  ]8 l( d; V# T好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...
5 y+ z' X4 I2 J; x3 ^
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14
+ d2 X+ |) k5 C  O& E看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
% x! [3 G3 d6 n' M+ v" P1 }0 `
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
1 Y# F: c# e3 W* [% ~" z1 ]0 S5 Y: X- p7 h
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
( B  E0 T3 Z. Q$ c* T" M5 h  x2 }6 \$ |0 k* y
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09  k  \2 V# `+ R# _% W, x
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。8 u. A8 g- N( Y, O+ @9 T3 g
. G! }4 h, L+ h2 g
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
1 o. h% |6 ?% p$ U- P& y  Y
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12
: b8 A2 s* x% q! r; g) \8 f) U2 k发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

5 @9 y; u2 V1 b( w& Y2 Q- V  S) ?) v一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17  F' [( c/ t# A# c; e
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...
  g/ r  U% r) W" k; {
在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:191 @. g: S% m/ r8 r( Z
在线客服和论坛客服 属2个部门的
) A" E+ z% J/ f" E2 _4 e) W! d
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
" ~4 @4 \5 W& v. k! w3 S) Z
0 n2 K3 z3 O1 @  V! _  o不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
6 L* _9 k. ^, b0 k" _麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
! Y6 {$ ^: v4 X" w- q0 P" b( f1 j( M. y2 D' X! w
咨询区发帖格式：

- F% R" S! A) b4 H! b5 D* }0 Q回复版主跟进的结果。
: B6 C! a6 v. I2 m9 s; f0 D
: U: p5 B& ]) l/ V9 o+ {$ M1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
$ G8 Z& U3 [4 z) n0 ]% r2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。) e+ p+ S" V$ L/ k. f$ m
* k1 C3 J* b( K
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17+ a* |2 z0 s1 Q) l2 x/ _$ x; Z2 l
回复版主跟进的结果。
& u; i7 @2 W+ e: b- _
% j8 `8 R$ {0 e1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
' W7 Y" Y* L( S- W3 ~
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
' p: @; j; O0 D& u你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦

9 [9 h3 D# `& y4 a& S( w6 @6 A嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
1 U' o+ z, Z3 `% a& C" v3 D1 j0 u2 s
$ v/ B9 O6 \3 x总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02# H- a4 W' n1 X+ |# n' y* z( a
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？' S/ a# T. N( I5 A; a

' g& `) M5 Y- \3 J/ H2 h8 G  J, u总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...

: t1 i  d2 T& l5 L直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:599 y3 J6 Q* u. _  z  f
直接回复即可，回复：满意，一般，差

6 X# L  h8 |! E* h& F0 Q我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
/ v, D2 v+ \2 S- ^. k1 s
, i& q: a. _( v5 `! Y  a谢谢



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