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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 5 F. A- @, r, {, @' f; k* d: ~

6 k! k) A# z' B2 V: v! {, b8 W

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
- p/ `+ ~4 w( y% T- M9 X详见
7 F  R( w! v" K. S& ?7 g5 l8 a5 \/ ~2 u
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html3 r* S7 g+ f. Y9 o' \6 M4 O
# B: g/ k! ?+ t7 B
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
, R2 P1 Z6 I2 e2 ~0 v* R( D0 P" G+ C1 J! h0 T* O
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问, H) K) ?/ j; v) P: M) ], d- A$ h
1 N$ w2 o( J7 [
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
/ f3 w2 g1 E% L4 x5 l7 f+ s6 t$ E2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？1 J: v: d. X, w4 Z  W0 R; F/ n7 B
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑6 z; Z  j, P( N; E- g! n7 p
5 ]# F5 |) H8 X" e$ w1 n9 ~0 c
咨询区发帖格式：3 J9 g* ^8 O8 g* o
标题：会员***咨询**公司**事宜& g5 O8 e. t: M( w
8 f( O: _3 z8 g1 D3 p' G1 T
内容：
$ [4 ]' d- f4 V/ m. o【会员论坛ID】：
* K7 I4 n" D0 X( F4 ]8 [【咨询公司】：+ X% P2 I: r9 x7 c" I5 @$ u  r
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03: c; y  I- Y5 P2 v% F& X' p
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
6 g+ b  l2 x; H% }% E/ D* k; }
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05
! s) r; T- f- q9 b不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
) u, q3 g" ]% v& S6 ]7 c, ^5 z6 t
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
: B5 x7 F- K" t2 `% p# l6 s# M3 Y没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...

* m5 M1 W1 R' W8 v! Q' B# @2 a好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
5 G' n% o  `# K7 Z7 y0 L好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

/ O% ?$ J8 d. O. f% ?/ X看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14" }" B& d: y9 ~; m) V
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。

% Y8 c; k7 U- K嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
! E0 E/ [6 |' e2 u( O1 f
4 ^- ^& X- X" b$ j. p1 W( \' t- X对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。$ `- r. }5 @8 W8 D% V

- \+ y& `0 C; F说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
/ }8 E( ?' Y( G; i我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。4 e2 {3 F% `: B8 [# e: P: x

+ _# _, K! l* n8 B: Y8 F对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

$ L" L5 ?% j) ^! M# e/ ^0 F' i- h发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12
: ~! f2 v6 s8 x1 ?+ o. q, u发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
! [( `1 E7 h; k  g) L
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17( |& O$ @, {3 i5 z! [
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...

) q2 E! h( S' i3 M% F4 f* M8 g7 R在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
+ V4 D& u# U' I( x) H在线客服和论坛客服 属2个部门的
+ ~) ~' ]6 t" F) ~# a5 X
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
9 c6 v! j' i# Y2 o
$ r7 y! _* C  A8 e' O, s+ \不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
9 y# {7 Q2 q7 _麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
* H; C6 Z  ]1 e
! u/ E# \  ^1 k6 o咨询区发帖格式：

3 ^; |- `  W: r4 [回复版主跟进的结果。1 C  d( H/ C9 H

: m( s, k" i& F/ c, \1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
- I# {# h. l* ~9 P; k, |2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。- G' m  x' O3 o$ L: I% @

" b/ C3 x; {2 O谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
, [3 _  ^" X8 A# J$ o回复版主跟进的结果。2 g! [1 m9 x+ s0 \9 Y! V4 Y7 |

* l+ k' v0 l: n( e$ r. ?- X& b0 l1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...

- U0 Q. U# R7 B, t你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56' h7 a7 [6 `! o3 F5 ]/ @6 D! f: }9 o
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦

; g5 g. u+ ?5 K5 S+ B: {) K9 e嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
6 c; s' u& o: g$ R* _" q2 S- k+ y% t, V3 c% D' @+ a& B2 _7 `
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
& U0 n, n3 A6 C7 z+ j嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
; q% z: W; d: I1 X/ h' e# \* t$ a$ Z- a3 F
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
+ c9 \& N$ X* f3 ?: J$ f4 @7 f
直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
! ]) C9 K4 f( a9 {( [- Q) D. G直接回复即可，回复：满意，一般，差

9 x  u, M7 y9 \! N4 F我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
( |9 p% A; r8 W! i* b. _- D4 h. O  w) L' h' ~) d
谢谢



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