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标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题 [打印本页]
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:13
标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题

【会员论坛ID】：duqiana

【咨询公司】：万事博娱乐城

【咨询内容】：我是昨晚凌晨1点左右在万事博娱乐城提款1338元  因为跨行维护客服说要第二天8点后导致

我看第二天8点后 还没到账，就找客服询问，一开始客服就说了一句话 等银行恢复后会出款

然后就不会消息了  我就一直催客服速度回话  客服直接挂下

我就连续点击了【继续对话】客服什么话都不说 一看是我 直接就挂线  连续挂线我4次  在第四次挂我线之后等了几秒 提款到账

这客服太TM差劲了，难道你告诉我一声 正在处理  会死人吗？？

咨询万事博娱乐城客服人员，为什么一句回复都没有连续挂线我4次？？备注说明：我绝对没有说什么粗话，也没说什么过激的语言

你可以查询一下客服后台 我今天早上的对话全过程

别告诉我是客服系统掉线了，因为连续掉线4次 这我绝对不相信

虽然说这算不上什么大事，但是我就是气不过，我去你们公司游戏 是看得起你们公司，好像整的我欠你们钱似得，客服各个搞得像大爷似得

[attach]2430535[/attach]/ T0 a8 u6 M1 X' D

[attach]2430536[/attach]5 J6 T/ ~+ \2 X8 I. ?

- d! \6 ~4 K' X6 ?
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:24
额 好吧，我去联系客服吧，不过周末他们休息哦， 请等待周一哈
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:26
哦 对了，论坛规则是，既然你已经在这里发帖了，你大厅的帖子是要关闭的哦
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:26
华七星 发表于 2017-2-25 18:24+ p7 ]" Q' }+ \: g4 m/ o5 G, Z
额 好吧，我去联系客服吧，不过周末他们休息哦， 请等待周一哈

# i4 m) ?+ I, i& O{:4_97:}我就是想看看他家客服 针对这种问题 还能编出如何的说法来为他家客服自圆其说
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:09
哥哥，您好！由于我们家的服务，给您造成不满，小婉在这里给您道歉，还望您多多包涵、体谅！如果碰到“跨行系统维护”这种特殊情况导致到账延迟，也希望您多多理解下哦！到账时间是根据银行系统维护时间决定的！
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:12
万事博客服代表 发表于 2017-2-25 19:09
/ w! e& ]9 F* A4 b+ U# L7 T哥哥，您好！由于我们家的服务，给您造成不满，小婉在这里给您道歉，还望您多多包涵、体谅！如果碰到“跨行 ...
2 j- V  z* |9 z- K; {% o* B
银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的
% m/ x& {# \; j( M2 j' X6 ]但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 ) s! X1 r3 p9 R  A! m
而是关于 客服为什么连续一句话也不回复我  连续挂线我4次 8 _$ c: S. G# H- i
我咨询的是这个问题
9 e" }) B* i# ?! P- u# ?客服妹纸  你的回答 好像跟我咨询的内容无关吧？？？
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:17
duqiana 发表于 2017-2-25 19:125 N9 Z! M. j- I2 r# i/ o
银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的% c: c6 q- P3 M6 \3 w* C
但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的
# ~2 }7 I* W" E$ ]6 |. @而是关于 客服为什 ...
- e4 N. O$ v9 U& O* H& F' n
哥哥，您好！关于您咨询的在线客服挂线问题，我会帮您提交！小婉也没有直接处理此事的权限哦！
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 19:19
duqiana 发表于 2017-2-25 19:12: S: @7 f9 H# T& M2 m1 @
银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的
3 u( w* O4 `4 B' i但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 ! u  q4 `5 p1 {. D! X# r" W2 s) F
而是关于 客服为什 ...

* X( R. `% g& m9 v- W* ?' D& [既然小婉会提交上去，相信在线客服至少也会被警告吧，请为客服的回复做出评价哦，“满意、一般、差”
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:25
华七星 发表于 2017-2-25 19:19! G0 G6 i* _+ {) W, c
既然小婉会提交上去，相信在线客服至少也会被警告吧，请为客服的回复做出评价哦，“满意、一般、差”

8 y6 [, \0 i7 S评价 满意{:4_130:}
  o3 ^( y2 J% P, l8 e$ L8 d谢谢7版  谢谢小婉
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:32
duqiana 发表于 2017-2-25 19:250 u- D& f  S! j- K+ }
评价 满意4 a9 Y2 x7 v  l- F: w8 T
谢谢7版  谢谢小婉
1 D3 p1 W; R# c
哥哥，客气了。这句谢谢应该由小婉我来说的哦！谢谢版主，谢谢“duqiana”哥哥……



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