优惠论坛

标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题 [打印本页]
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 15:03
标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题
本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑
" G' p/ B4 P: n* s/ L# f  ?5 b9 U! H7 k

【会员论坛ID】：小钱儿

【咨询公司】：环球娱乐城

【咨询内容】：环球玩的时间也不短了，也算是老客户了，一直在他家存款玩游戏，他家有一个存款签到的彩金。

一直没有什么事，今天申请这几天的红利，但是突然冒出来一句————您多IP.......0 G: H9 Z* w% P$ A
我去特么的！快到月底了，奖励也积累起来了，给我冒出一句这个！; u5 I9 B0 I, C  d) m+ s' `
环球的客服在么？这到底怎么一回事？这个是信誉的问题了！
4 P& s+ R/ Z  \- F我敢赌誓！我环球账号就这一个！哪来的多IP！# g, K3 W  D5 @; ]. ]& h$ R
如果说不想发奖励了，直接说就是，这样闹得人心里堵得慌，我只想知道真相！！& u% ]2 y. F7 Y) J; ?0 {# x( g; ?8 V
真相！！！
* \4 M% J- R; ~: L, d) E' p
% g. ?; I" a, `4 B( D. m8 D  ^' H0 d3 [) V+ a( Q$ [$ H# e! K
[attach]2390851[/attach]
6 G8 T% {! T7 e* g; K, T, s
0 _0 H  `* Y& e) J" y
  Z0 S& V) A5 C[attach]2390852[/attach]- A: e& G' a* y$ x

; Z% E/ G& V/ k- W' Q- `1 G( K* h. J
[attach]2390850[/attach]3 u" z& Q# h! M' g* _
. D# ~- M8 J" E
( [7 u/ s5 T: T$ i# ~" z
作者: flyzz    时间: 2017-1-25 15:13
你是通过天策注册的话可以联系下版主咯
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 16:13
嗯，好的，我知道了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 16:29
哥哥不要着急哦，妹纸帮您问一下客服部是怎么回事
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 17:17
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的，所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的，而且跟您之前登陆的ip地址都不一样（一个是西北地区一个是东北地区）。由于客服的疏忽，1月12日和19日分别给您派送了签到彩金，我公司承担全部责任，不再扣除已经派送的彩金金额，同时也为了避免损害正常玩家的利益，我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期，如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆，我们就恢复您申请签到彩金的资格（活动规则：同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号，以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格），这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢，还请哥哥能够理解哦
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:175 G8 }( ]5 }8 J' X0 V* |
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

) a, M# O; D9 A6 p; s9 V. \, \你好，环球客服，我想能不能给个你的QQ号，我加一下，说明一下情况呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17! E" c3 E" m0 ~( T- h  ]2 f* E3 r
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

: R+ t' Y! l- x妹纸，我已经把我的QQ号码发给你了，麻烦加一下，问一下情况，我必须搞清楚这个事情的真相，我这太冤枉了也！
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:44
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
' b, e7 T! r$ q3 y# Q哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

: M. ^* e- n$ V- D7 {- F1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是，8号我就回家了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:23
小钱儿 发表于 2017-1-25 17:44& _" ?% P0 h& ?- |' Q, j5 @
1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是 ...

7 l0 r- \" z/ u7 V好的哦，妹纸帮您核对一下
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 18:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23
* Y8 U! M# |, }; g: k/ I& f2 A好的哦，妹纸帮您核对一下

) i4 Z( L% n- B( p1 P) X  \' S# |妹纸，我把我的情况私信你了，你可以去核实，如果有误，你们怎么着都行！
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:40
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23! o& p1 Q3 A+ a% ^2 e, S
好的哦，妹纸帮您核对一下
2 e  M+ ]* `8 G2 W& m
哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:05
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40* \) Z' P5 d( }8 f
哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？

5 Q5 s8 `5 z( M6 J8号我自己开车回家的，怎么了？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:09
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40  S7 X* U) O( |& V- B5 x
哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？

6 e8 o$ @2 s# n# T我从8号晚上开始，一直就在家里，你可以核对我的IP
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-27 12:31
天钢镚 发表于 2017-1-27 12:30( m. J/ g% f8 }
你和客服协商的怎么样了？
6 S, N; J( R# o+ |+ z' F
版主，你好，问题还没解决，说是要跟踪一个月的IP记录，我会及时跟进的。
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:06
天钢镚 发表于 2017-1-29 11:51
2 a. _* i+ T2 [! j- C; d' L- s你可以对客服的回复先做评价

9 I/ \4 D2 l  Y; z. f/ o! E* x版主，我需要的是结果，结果满意了，回复自然满意，说得再好不如做的好
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:25
天钢镚 发表于 2017-1-29 14:12
, q3 b/ g1 |* ^8 d( ?3 Z/ E& N到时记得及时评价哦
' p7 z+ X" h; |( m4 M
版主放心，事情最后有了结果，我第一时间给出答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 13:45
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
/ I6 \+ Z) Z5 C% j+ ?( m! o哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
7 B$ A; }' w- J- q, d& d1 t2 [
妹纸，我的审核该完毕了吧？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-2 18:28
小钱儿 发表于 2017-2-2 13:45; ~" p" T8 l5 f
妹纸，我的审核该完毕了吧？
+ o0 a: Z( x# t% J* x  e) {
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一段时间{:4_93:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 21:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28, u: G) n" j  Z& I; c& z* r& _
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...

8 e" C. e$ ~. B& C  B为了真相，我等着
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-22 14:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28+ y3 H$ [' `7 U3 W/ p; N2 w
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...
8 {6 F1 s1 X9 j! Y' u
妹纸，明天我要外出驻村，IP有可能变动，请知悉。+ V9 g  d4 f! z! Y/ F7 q" R

% K4 J7 i; m* v还有3天就是25号，请给我一个满意的答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:19
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:283 d1 \; W, X5 P( O1 ]6 |3 M2 X
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...

% v, `; B' ^& P& {: M8 X, H妹纸，审核完毕了吧？结果如何呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:21
天钢镚 发表于 2017-2-2 13:522 w/ g0 K+ Y" S( e
客服春节放假，可能消息会延迟回复你。再等等
% S  V, Y$ w* \6 b& a; z
版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结果？谢谢~~
作者: 天十狼    时间: 2017-2-25 13:23
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21& |% Y( @" h/ R- z& p) W6 R$ q! ^/ H2 o
版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...

6 k; K- P( t9 s, G" r/ i( C今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:25
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23
* _0 M5 ^' Y' s( |今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
% m" V- K8 X0 G/ m4 l3 ^
谢谢版主提醒{:4_195:}{:4_195:}{:4_195:}
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 15:26
本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑 4 d, T& F& ~' I+ N3 J
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21
6 d# X0 r0 p6 a, k* J: x( K版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...
* G7 z& o8 L3 S* @
哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为，那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢！
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 15:43
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 15:26' S; Z& e6 R. \: _/ X
哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从 ...
; d  e: d) G; b! a/ P
好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 17:00
小钱儿 发表于 2017-2-25 15:43
3 ?3 c% Z' V* g- r) C5 d好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。

( c( N( H0 p) ?哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 17:46
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 17:00
  O7 U. w0 z: n$ i; P" g* y哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解

* F9 G: T7 \/ s9 l$ }: c& b+ ]那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 18:15
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23; X& v6 x' p0 I2 B
今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
5 p; o  L, T0 J4 u
版主，怎么给帖子评价？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 18:17
小钱儿 发表于 2017-2-25 17:461 P( n, H: E" a  \$ L$ I( C
那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。

1 D4 ]+ [# n9 `8 s谢谢哥哥对妹纸家的厚爱哟{:4_195:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 20:50
1.满意
# f- h4 m. q; x2 J
7 m, n: i3 ]" }1 Y" R4 b客服还是比较耐心的，环球玩了很久，没出过岔子，这次运气不好，不知道哪个鬼子使坏，希望下次这种事情不会再发生。



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1