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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 3 d: Y$ D& o6 m  e

! s5 Z0 j' [4 s% o前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
& f6 d+ Z6 I7 d
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02& X% ?4 a9 r3 w) E5 E
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
8 R7 E; C2 A$ x1 ]- ]8 t
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
# Q2 A) W( C- r$ k' C4 z我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠

, b0 S# R' Z4 g! o1 x这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------0 W1 J; Z) R$ o
发件人: "service";<[email protected]>;- k. }( h; }' o- f+ Q
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:595 z/ ]% X# Y" s" C3 o
收件人: "秋天"
0 D0 V" U$ ?1 w8 d  ]主题: 回复: 账户申诉/ K, z3 @8 }6 Z. p7 X
0 x4 m/ `) {! G# F7 A; z& }- U
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。7 k5 u0 f) R6 ]& v, t, f

/ u. `' o* g1 |& J7 M! ]
6 A2 J$ g9 U+ ^! H; B* A感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ ; H' g% ^: ]' v* ^7 B& e6 g
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:118 w' W. m( F& t( ~& r  \- o# w( Z
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
8 i4 {' a* s8 a; w% t. c! k* p
谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:132 m3 m: o2 \, h5 M6 Y, n, A* d
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！
' c4 c' O* Y' i+ D
谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
- U7 u+ ?: ]/ N) W+ E请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

! o3 e1 A/ ?: ~7 A; P) V/ J6 W0 Q0 g  |这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
( i3 T& w( q3 O. q( u9 }6 h新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
6 ^5 O- B3 X8 N* G
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56' X  P* t( D3 N+ p
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等

$ D* L" C6 j; m1 y好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
        ( X) T! P: {) J( H, A9 M
9 W! m: g6 `) B6 x3 D- R
发件人：service <[email protected]>           
9 u7 b$ }+ L& b时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        ; ]& y3 g* h( {3 z
收件人：
  E; n: V" e" z2 q" z4 O% J& L秋天 2 b( B' W$ ]2 |7 f0 m* q5 _
尊敬的会员，您好% Q, m/ h( ^5 P2 u; `+ ?! v" K# t6 r# e: @

/ ^4 n+ f- Q2 M9 ]# a) j( Y$ f通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。' D) I/ H5 U$ G) r
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
. \* T, s8 F0 ]8 _ , y, ^$ N7 l( Y, E! l# f
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 8 a" {4 Y$ ^6 r* }/ V! Y1 ~1 s$ a
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:590 c9 G5 m" e3 |( S0 ~
发件人：service            
: M0 c% u' P+ A. W时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
( K* N) p# P$ G3 h4 P- h$ j收件人：

+ K3 l- F" W5 p6 u; X新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
       
# \- g5 [6 d& s: h2 @7 F' @
; K/ \( d7 }4 D5 p8 K! j0 k发件人：service <[email protected]>            & b" q; W/ p  x4 c4 |) y
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
# y, p4 t6 v3 [1 z1 p$ \9 }收件人：* R8 h* h% ^6 {) a" e/ y' o
秋天 6 ?3 ]9 y# W5 P2 K
尊敬的会员，您好：
; a$ _7 R) n7 S' N* w2 U3 n: ?: S, j) q  e
这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
  w  F. L% t2 d
, Z' m  {3 t3 e( Z% n7 r# c) o; |感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ . }% @3 f& K& h0 u- w7 X
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
7 S" c1 j1 [  r发件人：service            
- ^) E& h3 H! d2 L时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
% W# [# u9 O: Q- {' G& |收件人：

: n2 _7 U4 ^' f+ o# W0 i老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
. H- w0 A5 x+ t. M& g& s7 q. H8 R0 ]老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
9 G% M4 ?/ w. s# G( _! q
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
# r- i! n5 C; i+ B
& c: m  c3 d  o! I7 H6 \1 j务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
$ W5 ]4 v% R2 P3 |4 |4 t' |# v5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

! Z+ `9 G; v1 T6 K% I4 V我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34( ^8 {( i8 v* ?2 y* @
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

: A9 Q! C& Y$ x" u+ Q0 u现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46. Q6 ~7 _2 R# T% D4 z
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
' Y3 m) p2 S9 L6 N. U+ v
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51
1 x& u5 L4 v' X1 j" W& D+ G6 M3 I麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。

7 G' F& n9 Y( }6 p! x8 @( w. }我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。. B. f4 y( E8 Y2 J
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01, s, W" I8 J& i) g
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

3 M+ u) u2 G& E3 _, K好久没见，你还在啊？现在盈利了吗8 |/ h0 E7 \8 s# U: l" P, O
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08
- O  ?5 D9 m0 G5 [3 G, |8 ?2 m好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
6 G# Z" [7 c& B2 W3 O7 R
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:176 A. A* y2 J2 G* l) d* i  V
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

. c$ g% y* t# B. A  I说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:029 |4 ], f0 g; @5 Y+ ^7 o% B# X+ }
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
2 X! F) k  l- a! k0 s9 l3 z
你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
, D/ ^% l% l9 g+ E这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
( g# q; _9 d' b+ `$ S
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
! r) S0 v) E+ P3 i) f您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

/ ?2 p' t& i7 a- n" J( W要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
5 }7 j) b8 v- c+ _% ]我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
  b8 Z/ u. S& d3 y, Z
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:088 `0 D# g" `4 S1 z+ J
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉

! p+ i. l8 q2 e, R' q' N我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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