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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
0 {: n  Q1 ^, L' k4 a; ?' |* p7 C4 B8 C; }) B  n/ B# f) Q
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
* |: q. [3 Z4 C9 i2 Q
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
9 g2 u' o! ~7 {2 K  Q. ~请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

/ o% g& W# c7 @6 b7 Z9 w我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:100 j8 ^7 E2 W1 l: y5 T8 K
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
- ~: }& Y- e) F( w, N
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
8 T+ e0 H; t2 j发件人: "service";<[email protected]>;1 ]( {$ a6 l0 H: X; |  U! d
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59
3 }4 E2 y7 s$ _收件人: "秋天"1 d! s4 A2 P; H1 f3 [& R- @! V' M
主题: 回复: 账户申诉
& \9 j+ ]0 L$ s- T" V# `: P  |0 l, H
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
# }4 e+ D2 H% J- L# b
- h& ]- C% ^' m/ a 4 ~& ]- @. i7 S0 `# O
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ ! ?8 w: b/ A2 m6 p4 z! I3 {: _
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
0 q% q; {( q/ A这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
6 M# g8 H) a2 A/ N
谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13- x9 V) k4 C6 x
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

0 O  J3 y2 r$ E* {) i# O# H谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02& \" C6 ^' B) E& W% |+ j" J
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

' _9 X  i$ [# Y" G9 ?% F这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51! U! J) n5 O3 S8 N7 f
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

: S! }1 P7 H; {3 D) \/ q客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56+ J% p7 z( q+ u! D" O6 P
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
/ H1 y! c0 D/ Z- U8 K
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
       
, n8 @) K- U4 Q' k/ q" A
" [2 h1 h6 t* l9 ~' j发件人：service <[email protected]>           
3 g/ b8 T7 A2 P9 o6 A( ^时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        7 x$ Q" `. G' o" `* S' n8 G
收件人：! c7 s4 t9 u" D! H
秋天
5 o' e& }$ e) x& f9 Q9 |. ]尊敬的会员，您好& l' I% {3 x# w9 P5 u$ I
* |- _$ r. x  _; e, c% G: E* F# D
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
  q. t& h5 T8 x) \; ^至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
7 }- e" Z+ J, v- i : }( O# G& A/ {6 N* P
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
9 m8 U4 v+ R) p9 S; C1 d
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
$ Q2 J* _+ k! j发件人：service             % K1 A" n( |- a- c. c& m; r- z: ]7 k
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        % c- w' Y' l: I
收件人：
3 c8 Q% F+ w* C
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        0 ]6 k/ `* G  H5 y! M# X' F! R
- M9 P- g2 v% f; R: X
发件人：service <[email protected]>           
: c7 `! X, g% n4 H时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
6 z! z% W2 e; I% M! l" Q* o' U  y+ Z收件人：
+ g: X! J1 y0 ^' P. j秋天
% t' K. i; z# s# ~尊敬的会员，您好：
' t* P: \& m4 e! R  Q1 y8 ~
, t- ~# ^1 |! V9 O1 D2 x) p& N# g* S( [这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
' t+ y  ?5 n/ M3 y # j% q$ \3 b  S# n! w5 k/ R* d( _6 z
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
& j; H; Z+ ?# x% f% Y( [  J2 s' x
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02; g# B/ Q% ]1 S1 R& U3 w4 t
发件人：service            
5 Z; C8 |) P: D8 Q# |2 i+ ^时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
; \( l: V0 O. w  Q. M  Z0 H收件人：
5 v! V1 a  f6 L: Y# K8 Y1 W8 g
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
' Y. F& b# y5 {8 b+ E老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...

5 v& D8 S0 A4 j: l( C+ o  i% v! t5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
3 o" z! b1 V  }& S7 e5 k* r8 ^9 N
( l0 b8 _. t5 p4 C. j: L" }务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34% H0 _3 K4 C" i4 Z8 U
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

, _; z, A1 H8 }- O% C: H  j. V我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34, F& O( x) ~! o7 E6 e; H4 T
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

; T" n: c& S% g, e+ \现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46
, n5 D0 V; U( y; m" T4 A, _我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
% R. d/ }2 |3 ^9 ^) D3 h8 ]* ?
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51  I; j7 x% B, {; O7 ?
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。

- F% E* h* k9 D$ ^. K我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。7 A2 i1 d- p& q$ v1 \5 z  R; v
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01
9 j; e) }! S" [3 \还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

3 w' J; N- U9 x! o好久没见，你还在啊？现在盈利了吗8 F7 b: h$ d. P* ]" E4 w' z! L
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08* s% s: |/ W% d( E4 l% W" I2 D
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
  S' ~% `) W6 O" c& k! ^
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17+ R' w' `0 _$ U; D
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
" o1 b$ G& X+ O
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02! N: m, `9 @7 I3 Z6 g7 v) m
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
% {$ N$ K, ~6 F6 T; ^
你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:116 o% D# f% x! m. r$ i" ^
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

( F# O' ^. q6 M. M" {我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:174 h, D' i  g/ P+ e
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

) W/ V( D* |& m/ E! m# k. y3 P要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:068 g4 i* D/ ]5 Q+ N+ s( j( E" ^
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

" y; A+ G% A2 t9 c查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
; _5 |! u! i- k- X/ M8 _, U* H0 i查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
* w" G' [  {7 \& c
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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