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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
! p* L2 e; E2 k, V4 I- ^0 x+ N2 B6 \& ^
1 k% M- c, x- \4 J) U前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
  t9 T4 A1 n. ^. D- R0 V  N1 G
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02; L5 P2 Y/ _; O+ @' ]
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

; X! t* d0 t5 h& c$ r我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10' w' ^% r+ _1 q0 G) f
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
8 H! a) m# `4 S! @
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------- d* b8 z# V+ g* |/ Q1 b* Q& n
发件人: "service";<[email protected]>;, W# i* a/ a" k5 L  e' w2 U7 M
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59
, k; s: h* i! \! F* m7 r收件人: "秋天"# T: ?. `1 W1 |* |- @% P
主题: 回复: 账户申诉( _9 S" V3 P. z" v5 _
: W- T3 S' R( B. [  d6 K5 ?0 G" Z$ s
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
' _3 `" i" v0 h$ j8 E0 r& M4 S$ `) L2 I- e) }+ ^0 N
( w& v) b" Y& F2 \  K* o3 b5 j& b1 E
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ ( ]0 @5 t9 D; ]- }( Q4 I* e
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
3 F3 [/ p5 D; [! P* V这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

' p# _* m. \2 w7 \- q. T谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13. `6 g& j# ?, O# p' x  E
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

# F0 ?0 |3 N5 P3 T5 e( t谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02$ o/ X5 W) q4 [/ ?
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

) k5 q! t6 I* t4 W. E2 z0 K这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:519 T2 x& v! G& ^: z; h( C
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
4 C8 _" ?- R' j
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56* m. C* T3 M: S9 ~- H+ D
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等

# k3 a- W$ v  [8 L& B好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
        1 a1 _, T6 x: p( ~, m, P- [) A
& n# H& z3 E: V! [, D- j
发件人：service <[email protected]>           
) m& M# a$ F# Z0 f/ Q时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
6 l: V  x" p! R2 u0 D5 k) c收件人：
9 m- p- l9 `# F, |& y5 S+ r秋天 ( N+ T1 G; N& _2 ]( g$ _. Z/ `
尊敬的会员，您好: j/ J5 I7 `6 u6 z& X* Y
+ q6 p8 L* ?8 ^4 a( [) \
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
1 u) d8 |+ ~0 M- }! b至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
0 f# O/ ?( f% u2 [8 A+ y+ I
/ p- Z0 e$ w! p; F' j( U感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 3 e: e( d. |: L- {$ T! `: i, ?; G
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
/ o8 I" @' C. z6 _2 I2 a' l发件人：service            
; w+ \/ v; r( ]- Y) D时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
" q% B7 q) K2 j( t5 Q收件人：

+ s- g7 @# D/ h- F0 ~新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
       
  i* U1 I+ d9 H& C) R; I' m
8 p$ F( v) W% C% B发件人：service <[email protected]>            : T" J& A& Z, W4 H$ }: a
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
7 m& ]2 |6 u% P0 G& w9 {7 m收件人：9 b( q# o, u& i5 Q* Z" e+ ?7 e; |* U
秋天 9 S0 c* `; c1 ?; R4 |# {
尊敬的会员，您好：& L7 {5 u9 E; [" A3 f

3 w/ w9 ]% F9 l这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
1 [; t' H6 ?4 N. Q6 S; l+ T9 Q8 M, M
5 M9 W4 z% |/ Q: s感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
) J# `/ a' L& z' C
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
" n" `7 X+ m, c# _) d( c发件人：service             ( O* ~  F& a0 C$ `! v
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        5 f) T9 J! a2 f% F% \
收件人：

- \1 O4 @; ^1 e% r7 O: \老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
. g7 n/ |4 e4 {0 O$ o+ E, `老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...

" ^! j6 k+ [6 f# A- i$ \, t& N5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 , ^8 h) t9 z4 p/ q' \  b# J2 b4 w
2 _7 r& `* s: _# `
务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
: C" M1 @, p8 ]4 b3 U" _$ [5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

! Q/ U) ~/ m) x% F3 J5 g我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34, \0 G4 x2 K% C  [& M+ P
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
! c) j" k8 w& M( P
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46
! R9 W2 g  u8 @( z) ^( G! _1 d3 E我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

) M  k+ ?) ?) c& _麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51
$ y( K2 |& P0 ]3 _麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
) k! E* Y. j- K3 y( u
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
" p, }0 x. u, g2 p0 L6 R, a/ V
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01# y% H& ~+ r2 H* N0 @, [
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

* D/ o+ F9 R8 }1 I9 ?好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
  g/ r  n* V# V
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08, F# G+ K7 x5 c% B2 u% E
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
1 ?; k1 S- O- l5 a& t
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17/ A1 W: W2 E: O" @
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
/ z( T# w" q8 q' r
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02
0 V2 l+ Y# y6 b- \* F2 \: P1 e" I人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

' \) b. G( U( z1 N: f! K你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
! ]8 ?3 {$ l1 Z% g/ i( p" o这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
2 u, h# G5 N3 c3 }( v4 d& L  M
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17% T7 \7 |& U5 ^9 K* Q. F: F
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
; ^& T* K4 S7 j5 R8 W
要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
2 s+ G5 x% ]8 E: p% [& c我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

) [& V% R3 \; A& G查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08  |* N8 j0 v, Y, a% d% u
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉

& T( l1 |& [0 g: P& h9 S' i# Q8 x* K我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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