标题: 吉祥坊的论坛客服在不在。。。。。？？？？？？ [打印本页] 作者: liky618 时间: 2016-5-24 16:38 标题: 吉祥坊的论坛客服在不在。。。。。？？？？？？ 有很长一段时间没有去吉祥坊彩了。前几天就顺手进去看看一下，好吧，就存一点钱进去玩一下，运气还可以，小赢了一点。可是在提款的时候，出现问题了，以前注册的手机号码和银行卡号已经不用很久了，联系在线客服，客服叫我发邮件找专员联系修改。。好吧，当时的由于存款的时候用的是在线支付。邮件专员那边又要我提供存款回执单，因为这个小问题，折腾了几天，后来还跑银行去问了，银行的工作人员说第三方支付的，银行这边查不到回执单。。好吧，这个事就一直拖着。 ; u/ L" F. P' U! d ; {6 w. l) E' ~' ]( v. \2 L今天又去问了在线客服，今天的客服就教我在银行网站的工行E支付那边查到了当时的存款电子回执单。。。我真想吐槽了。那么简单的一个问题，怎么不一下子解决就可以了。我当时还说了好多遍，包括发邮件，都是我找不到存款回执单。为什么就没有人指导处理呢。只是那种机械性回复。有意思吗？搞得心情都没有了: B1 j4 A2 s$ f5 T" O) ~6 {5 H' K
: }+ i2 C h8 i# F好了，邮件那边中午的时候，发邮件过来说，已经为我修改好了，叫我重新登录网站就可以了。可是我照这样做的时候，在界面上，重新绑定的手机号码和银行卡，还未验证。来来回回的邮件验证和手机短信验证。都试了N遍，直到现在还是没有解决。在线客服一会说重新验证，重新登录，一会又说是不是被拦截了。。。。客服这些老大们。。。拜托你们能不能一次搞定啊。这样搞的好玩吗？你们公司更改个资料那么麻烦，真是很无语，一点不像大公司的做法！！！7 W! H n6 S9 g5 O& U. h
) X- t7 k( b: I, b+ ?% \唉。心拔凉拔凉的。。。。。。。。。。。。。。 ! M; R' J+ F5 q( @8 k6 \ . Y5 c) j; V4 q) A' Z7 U" W S% z. R) ~3 k1 | 作者: 天幺幺 时间: 2016-5-24 16:40
看的我都晕了，确实是很费劲啊; d* c3 ]4 F) h
我帮你找如意去，请他协助你一下吧作者: 天十狼 时间: 2016-5-24 16:42
修改资料是比较麻烦的，因为来回需要时间，这边留言给如意，你耐心等等作者: huangs12345 时间: 2016-5-24 16:44
这个客服不清楚在不的呀作者: liky618 时间: 2016-5-24 16:45