优惠论坛

标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 " U: |# P& Y1 Y' t6 j/ ]. Q

; \7 w% A# w0 i5 ~( ^5 D昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，4 ~7 t4 M+ O" a5 ~" p; f! l
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
; X8 @/ z1 ?/ D* C. @; e% M$ |4 k结果是赢了，余额是1100多。( b9 s. o. l$ O8 k3 M, k
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
& D, }6 a2 ~9 F, z- l3 i打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
6 x$ H( s) J% C  b: E5 g5 m% y到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
4 k) F+ W# d3 n  s我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，1 X6 I0 f6 [. x/ R. p9 M2 _
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。  _+ H% g8 g% R- k8 ~5 o) {: B
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
3 h4 A% b% n$ ]% E大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
6 ~* d1 r9 c8 Q$ m. T7 o我在大润发的账号是:hrljt****mf/ B9 |, R# S7 c' j
下面是存款截图和投注流水图：# M  c6 V# o. S& n! |
[attach]1924040[/attach]2 m  x5 k1 M) L6 g8 n  C

: D/ J1 T0 E0 n# J5 R0 ?[attach]1924041[/attach]
3 N+ b: S+ X( A: M; C& [& a* G8 ]  K! w( \' B  Y7 J! g

" [; k) S5 W. i- X' w下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
$ c' W- F& y- r/ j[attach]1924043[/attach]: H: ?0 X3 F; R) m# w) _
9 R- q. A  O* v1 F; L$ u
/ ^0 }- p( }) q+ e* z9 o

" N0 [* m3 P  l+ T大润发在没有任何说明和公告的情况下，
! V/ Q9 V! Z" S/ n* d  w直接扣除提款金额，这太不像话，4 {$ `/ N3 q- {$ `
根本不是一个正规公司的做法。( x* Y# A, A9 s# d
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
3 b* I" d: Z' L1 I& }+ X请求论坛协助" S0 ~9 Z4 A# G0 ?0 b+ B
! t1 l# n5 t- G3 \5 v5 \, z

4 o% G0 K. q( Z- ^; I# o$ H: A9 Z* S
作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？1 g, E, |! T( w8 E3 T2 C

" y7 o/ |% T. l- G% N+ U3 Q有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:05
+ `' z4 H% u. s5 y可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

+ R) _$ K1 e) z1 `2 M非常感谢十狼和多多版主了，* g6 ]( g$ o. A7 ]5 `$ I6 B
辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:19
; i. ^. t) a0 A' ?: ^+ r- b4 k客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...
$ s) Y, X$ b. }) H4 `. Z7 y4 w. h
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？2 r0 L" r3 V! U4 P0 J% V
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。3 q! w  \5 y9 H* z* t& t
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
- o/ K1 d( Y% F) u) p% n关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。) c1 G/ g+ A* Q$ ]) X( L* q

8 U  {& V/ \; v我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
5 T" q% O' C$ v" l4 c+ {. H
1 u, ~' N, M1 T另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了! b# Z2 o* o4 {1 b( Y! K) `& `! _0 [
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？, a  {/ R8 S5 T: \" g
大润发在想什么呢？
) W4 \1 U" `7 _/ N9 v5 [& U- ~# f
作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？
6 T; v6 h8 R/ c等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43! C1 [0 \  v' a( w
大润发的客服在哪里？" w. ]& v1 i( B( a9 p9 A6 ]
等待你的回复？

/ R3 n7 N6 k% C4 X9 q. C% \2 [要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
, i' Y3 l. t5 b& B' z9 Y5 r/ a* U$ q1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
3 U2 }3 B" c* _8 E, M8 }2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機5 B, S2 I& Y5 Q2 `! X, T: [/ H

# x' X9 V+ z, _0 E( l) {- K  c那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
7 ]* `$ H' z1 d% \, `3 U$ @  h如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
2 L0 ~0 ~# o* A4 Q( `, a并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？" T; g# v% T8 ~8 @- p% D/ t
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。- \: U+ X" Z. t7 i# X6 \! @
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
/ j: H; O0 `- M1 L! w+ R6 ~+ q& N7 ^* F/ n+ `9 b
各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:060 `! ]- ~) C  Y' }; p
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...
5 u. X; M( i  t' e# |4 S* K
好啊，终于回复了啊，4 i& k' h* k. Q
用了一个星期的时间，终于加上公告了。2 J/ }& U1 [2 ^, G

0 I6 `& `) L, D我这里还有几个问题想咨询下客服1 Q' K6 P  z+ \% E# ^+ _2 y% W
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？! R8 K, |, u* X0 E7 V" w& T( c
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？" _0 i  K5 E3 T0 u0 J/ B  O

# c; k/ h8 _) m; T$ J* ?8 ~; e我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
) T1 O1 R/ R( {, ~* s/ s/ i
, t/ _5 ?5 d# ~# t) n' e反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。4 _4 N( c* P) F3 \: o
& o* X, D  @9 o8 K. G
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 7 E% \: g4 A  r2 @$ f; J
/ ~! A. b* A1 B: L% o; h3 H. Y
请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
[attach]1940069[/attach]  ~6 F- K# t$ F  q
作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30
; s4 ]4 ?" c9 E+ N8 p% j$ |
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1