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标题: 【高博亚洲】有一客服脸皮比城墙还厚，错了还不承认。（客服已回复） [打印本页]
作者: linzewyp    时间: 2016-3-17 21:27
标题: 【高博亚洲】有一客服脸皮比城墙还厚，错了还不承认。（客服已回复）
本帖最后由 华十狼 于 2016-3-17 22:04 编辑
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  （静静）本不想截图发来这，可是那客服还一个劲的认为自己没有错，明明有聊天记录在那，且有图有真相。可是她呢，继续答非所问。这种态度看着恼火。我都和她说了参加高博在天策论坛举办的存送优惠挂了，返水的额度能不能玩老虎機游戏。可是她就和我说举办这个的活动获得的彩金是不能玩老虎機的。这个规则我了解，也明白。可是我说的是那问题吗？？？这种人当毛线客服！！！
: w. b1 {/ T  a0 E8 c8 T  M3 s0 g2 s1 L
作者: ronald263    时间: 2016-3-17 21:30
看来你跟他还是有所争吵的了哦
作者: BRIGHT卡布    时间: 2016-3-17 21:30
也别太纠结了 找静静解决问题比较靠谱啊
作者: 天十狼    时间: 2016-3-17 21:31
你觉得在线客服解答不了，可以在论坛找静静啊，静静会给你解答 {:4_100:}
作者: 风华    时间: 2016-3-17 21:32
为什么一定要打老虎機呢，自己找纠结。
作者: linzewyp    时间: 2016-3-17 21:33
华十狼 发表于 2016-3-17 21:314 X+ T4 M; f  r
你觉得在线客服解答不了，可以在论坛找静静啊，静静会给你解答
  `+ c2 s9 n3 a! J  w! W
{:4_97:}我以为静静下班没在呢，忘记了。这样都不用有点恼火那客服了。谢谢十狼兄提醒
作者: 天十狼    时间: 2016-3-17 21:34
linzewyp 发表于 2016-3-17 21:33
0 Z* s% l6 u2 t0 _我以为静静下班没在呢，忘记了。这样都不用有点恼火那客服了。谢谢十狼兄提醒
. K4 ~- l9 ~: \3 y# b1 O: O
在不在都可以先发帖的，等客服看到 自然会给你解答内容 {:4_100:}
作者: bblin55    时间: 2016-3-17 21:36
在论坛里找静静还是最靠谱的
作者: linzewyp    时间: 2016-3-17 21:36
华十狼 发表于 2016-3-17 21:343 R" c- V# I7 |+ r4 v( T% t0 m
在不在都可以先发帖的，等客服看到 自然会给你解答内容

: M1 \. V/ s3 @7 g& H{:4_130:}那个比城墙般还厚的客服说了，返水可以拿去玩老虎機，有图有真相的怕啥！嘿嘿
作者: zrc512    时间: 2016-3-17 21:39
想玩难道不能提款了在去存吗
作者: DD榄    时间: 2016-3-17 21:42
进来看看楼主吐槽高博客服
作者: 高博亚洲静静    时间: 2016-3-17 21:43
静静刚刚去了解了一下，大哥您也太著急了，不是我们家客服美眉没弄懂您的意思，您一开始近来也没提到返水后来才说到返水，我们客服打字也是要时间的，话都还没说完您就说是人家看错，也难怪会让您误会{:4_102:}
作者: daer85412    时间: 2016-3-17 21:43
看来你的问题还是比较纠结的
作者: 天十狼    时间: 2016-3-17 21:45
linzewyp 发表于 2016-3-17 21:36
# y4 _: o5 M7 {( a2 H5 {; \那个比城墙般还厚的客服说了，返水可以拿去玩老虎機，有图有真相的怕啥！嘿嘿

" S' j+ ~+ Z  g- l6 J要是时间充足 你可以等静静给你解答的:lol，你问的内容  我也答复不了你 要不 都给你答案了
作者: linzewyp    时间: 2016-3-17 21:45
高博亚洲静静 发表于 2016-3-17 21:43
; B: S6 r8 g/ a2 R. G静静刚刚去了解了一下，大哥您也太著急了，不是我们家客服美眉没弄懂您的意思，您一开始近来也没提到返水后 ...

  _  U8 q* k/ {* A/ Q2 M4 e{:4_97:}你那么袒护干嘛？？我又没有冤枉她，你看我从进客服在线窗口第三句话说的是什么。
作者: linzewyp    时间: 2016-3-17 21:47
高博亚洲静静 发表于 2016-3-17 21:43
% e  }7 `& Z4 m6 ^静静刚刚去了解了一下，大哥您也太著急了，不是我们家客服美眉没弄懂您的意思，您一开始近来也没提到返水后 ...

* C& U  r% e" ~6 X% M我那个不是说话快。而是有好几条未发送消息成功。静静，你别和那个客服一样，不看玩家所说的问题！
作者: zhaofei1982    时间: 2016-3-17 21:48
反水应该是没有规定的吧，可以玩把应该是
作者: 高博亚洲静静    时间: 2016-3-17 21:49
linzewyp 发表于 2016-3-17 21:45
7 e' _0 F; d6 r你那么袒护干嘛？？我又没有冤枉她，你看我从进客服在线窗口第三句话说的是什么。
1 C& }+ _, N# j' V! N/ A+ F
大哥～我们家客服一天都是要服务几百位玩家的，您就别生她的气的，或许是她一时之间太忙没弄懂您的意思～下次问仔细点就行了～{:4_97:}
作者: linzewyp    时间: 2016-3-17 21:53
高博亚洲静静 发表于 2016-3-17 21:49
3 @2 I2 G! Z/ E0 w: s大哥～我们家客服一天都是要服务几百位玩家的，您就别生她的气的，或许是她一时之间太忙没弄懂您的意思～ ...

/ q& I% H! K7 V{:4_97:}虽然忙，可是我在和她聊天记录里，叫她看看我所说过的记录。根本就没看见我打的字体内容信息，这个叫解决玩家问题啊？？？？你自己看完我和她的聊天记录就知道了，如果你是玩家遇到这样的客服帮你解决问题，你怎么感想？？？
作者: 林家二少爷    时间: 2016-3-17 21:54
小公司就是这样  这家号都注销掉了
作者: waiting    时间: 2016-3-17 21:56
我刚刚看下来，人家客服都很耐心回答你的问题，就不要那么纠结了吧～
作者: zhouyang58    时间: 2016-3-17 22:01
他们家我是不会去玩的了啊
作者: lingang    时间: 2016-3-17 22:03
他们家的活动没有搞好
作者: linzewyp    时间: 2016-3-17 22:07
本帖最后由 linzewyp 于 2016-3-17 22:08 编辑 ! T- |- s) u* O) x' G' C( q$ Q; J' u8 ^( [
高博亚洲静静 发表于 2016-3-17 21:49
$ x) i5 I" H! S+ O9 ?3 H; e大哥～我们家客服一天都是要服务几百位玩家的，您就别生她的气的，或许是她一时之间太忙没弄懂您的意思～ ...

- P8 ?$ F3 g; b* Y  （静静）在说你说一遍吧，你想了解事情经过，就麻烦你看完这聊天记录入，我这有图有真相，谢谢！一开始是我所说的文字内容问题方式有错，可是我第三段话有指明是返水。可是你看看聊天记录里你们的在线客服回答我三段话，才看见自己表达的意思不是玩家所说的问题，而且还是我提醒她我所说的问题不是你所表达的内容。发了两遍信息：是返水的，返水的可不可以。然后！你说在线客服一天为几百个玩家解决疑惑，这个辛苦我能理解。可是这个明明是她的一小小失误，没看清楚玩家所表达的问题，可以和我句（不好意思，刚才没看清楚你所说的问题内容。）这样就什么事都没有了！明明那客服自己有错，还答非所问的，也没解决我的问题。如果是你遇到这样的客服恼火吗？
作者: 先生先生啊    时间: 2016-3-17 22:14
哥就来看看是什么问题
作者: yurulee    时间: 2016-3-17 22:20
静静已经来了，楼主可以随便调戏她了
作者: te2100    时间: 2016-3-17 22:23
很多客服真的是让人看到就来气
作者: Bartholomew    时间: 2016-3-17 22:25
关注一下最后是怎么处理呢
作者: 高博亚洲静静    时间: 2016-3-17 22:30
linzewyp 发表于 2016-3-17 22:07
1 x, B" k, D2 V/ I" `（静静）在说你说一遍吧，你想了解事情经过，就麻烦你看完这聊天记录入，我这有图有真相，谢谢！一开始 ...

6 M) K( y0 N) U: k, D3 P好的～静静这边会再为您反馈给一下主管的～还请大哥您大人有大量～别生气喽～{:4_94:}
作者: linzewyp    时间: 2016-3-17 22:33
高博亚洲静静 发表于 2016-3-17 22:30# x  A* v) c  j' u( W+ ~) d! J$ Z
好的～静静这边会再为您反馈给一下主管的～还请大哥您大人有大量～别生气喽～
) V9 ^1 s2 E9 t, ?* {- B# P
没事了。谢谢你能看完我所说的内容！
作者: zgfjxm    时间: 2016-3-17 22:40
静静已经回复了，还真有效率
作者: sayanara    时间: 2016-3-17 23:01
字体好小呢，看着眼疼啊。
作者: iskanes    时间: 2016-3-17 23:14
返水肯定是可以打老虎機的啊
作者: jackcool1011    时间: 2016-3-17 23:27
有的客服不敬业你要大气一点嘛
作者: 元芳    时间: 2016-3-17 23:41
楼主莫生气，大家和气生财，理解万岁！
作者: 华人第一帅    时间: 2016-3-18 02:23
有时候在线客服的理解能力很一般了。
作者: jbbqhy    时间: 2016-3-18 08:19
高博看来还是存在问题的啊
作者: 幸运博彩者123    时间: 2016-3-18 08:49
这个静静帮你解决也是可以的蜡
作者: 空军    时间: 2016-3-18 09:20
误会解释清楚就好了，不要着急
作者: huishao888    时间: 2016-3-18 09:20
其实很多客服都是很水的
作者: wsxihui9913    时间: 2016-3-18 10:20
嗯 有些人就是自己爱面子啊
作者: 亲亲鱼王    时间: 2016-3-18 11:09
{:4_130:}确实不肯承认啊，我看了是客服错。
作者: benlau0214    时间: 2016-3-18 11:18
你以为BC公司的都是有文化的人啊，
作者: 菠菜进工厂    时间: 2016-3-18 11:21
后面要是可以完成解决就好的
作者: wonbo    时间: 2016-3-18 11:29
你没注意到你发送的话都没成功么？
作者: linzewyp    时间: 2016-3-18 11:41
wonbo 发表于 2016-3-18 11:29
: r- {+ N- ?- ~0 c$ }你没注意到你发送的话都没成功么？
: j6 g, |6 T# V+ ?
那是被撤销的还是干嘛的。还有发送不成功的我有多发送几次，成功的，你也有注意看吗？？
作者: lwf    时间: 2016-3-18 11:49
这种工作态度不敢恭维啊
作者: 风月无边0903    时间: 2016-3-18 12:03
  误会来的就好！下次不着急
作者: 计丹云    时间: 2016-3-18 12:28
客服来回答就再好不过的了
作者: ＨＡＰＰＹ    时间: 2016-3-18 12:39
这个客服还是不够专业了呢{:4_185:}
作者: 迷林    时间: 2016-3-18 12:49
看起来是已经解决了.
作者: buzaihu    时间: 2016-3-18 13:13
现在有的客服真的是不行的哦  没办法
作者: scalpelll    时间: 2016-3-18 13:19
有时候客服回答问题，总是不针对性回答
作者: adaawa    时间: 2016-3-18 13:22
楼主这个问题真的是蛮复杂的了{:4_96:}
作者: zifen001    时间: 2016-3-18 13:26
你不会先提款了然后在去存了玩
作者: miaoyong5637    时间: 2016-3-18 13:58
在线的客服都是很不专业的
作者: headche119    时间: 2016-3-18 14:06
这个我就不说了。答非所问的很多
作者: 天天快乐2016    时间: 2016-3-18 14:30
有问题还不如直接问静静呢
作者: 俏颜如玉    时间: 2016-3-18 14:32
静静都是极速的出来回复了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2016-3-18 14:36
现在有的客服素质不好的哦
作者: 舞出精彩    时间: 2016-3-18 15:12
不是每个客服都那么专业了
作者: 海边大叔    时间: 2016-3-18 15:26
可能是你太着急了，问题搞定就好嘛
作者: 旺仔小馒头    时间: 2016-3-18 15:33
你这算态度好的了  我之前遇到一个 直接开骂了 卧槽
作者: 贝影    时间: 2016-3-18 15:42
客服现在给你解决了吧楼主
作者: 玫瑰人生    时间: 2016-3-18 15:55
还是找静静好一点不然累死了
作者: xiaosuo    时间: 2016-3-18 16:13
那么久的对话尽没有解决吗
作者: a66b77    时间: 2016-3-18 16:34
客服也是很忙的，没有看清楚，也可以理解
作者: yubuluowang    时间: 2016-3-18 16:43
好好沟通下不就好了吗，没必要生气啊
作者: gonline    时间: 2016-3-18 17:08
客服的确是不好做，现在要求多高
作者: 墙纸    时间: 2016-3-18 17:39
楼主你以后还是别太着急有问题好好沟通
作者: 风风火火    时间: 2016-3-18 18:17
这样的客服要好好的培训啊
作者: 带笑颜    时间: 2016-3-18 18:24
也许是客服没有楼主你打字快啊
作者: mutu    时间: 2016-3-18 21:40
论坛肯定是维护公司的，难道还维护你一个小玩家的啊？
作者: laosan520    时间: 2016-3-18 21:41
看看客服 最后给楼主什么解答啊
作者: wadfda    时间: 2016-3-18 22:18
找静静去解答就最好不过的了
作者: ljf2008    时间: 2016-3-18 23:48
这个是如此你也没什么说的
作者: 波菜人生    时间: 2016-3-19 09:13
这个楼主还是淡定一点吧，有点客服是新来的不懂事。
作者: 远航投资    时间: 2016-3-19 09:15
我感觉她说得有点清楚了。
作者: jack1234    时间: 2016-3-19 10:23
客服得处理还是非常的积极得
作者: wait1997    时间: 2016-3-19 15:10
我们会员对客服的要求也不要太高了
作者: 荷风送香    时间: 2016-3-19 15:15
这个 工作的 态度真是不可恭维了
作者: 華英雄    时间: 2016-3-19 15:18
樓主的問題，似乎是已經解決掉了吧
作者: wangyang    时间: 2016-3-19 15:29
一点小事 你怎么纠结那么久  醉了
作者: dududada    时间: 2016-3-19 15:40
看来最近的高博活动还是有很多争议
作者: qinshou    时间: 2016-3-19 16:36
看来你跟他还是有所争吵的
作者: 纳兰容若    时间: 2016-3-19 16:36
客服也是人，你是来解决问题的，只要把问题解决了就行。
作者: zzxxccvvbb    时间: 2016-3-19 16:38
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2016-3-19 16:38
楼主也太爱跟人较劲了
作者: hv9306    时间: 2016-3-19 16:49
在论坛静静肯定可以能给楼主解决了
作者: maozaolin    时间: 2016-3-19 16:56
我现在对高博的态度还是很不错的
作者: 卓越飞翔    时间: 2016-3-19 17:05
客服都被你玩的团团转了
作者: 草泥美    时间: 2016-3-19 17:08
没有去接触过这些公司的客服了
作者: 演绎足迹    时间: 2016-3-19 17:10
反正我是对那些客服没什么好感的
作者: 不想穿衣    时间: 2016-3-19 17:12
这些客服有些就是素质比较低的了
作者: cxzlguo    时间: 2016-3-19 17:58
反水他家是不要刷流水的100可以提款
作者: 万千梦想    时间: 2016-3-19 18:04
静静已经是回答的啊，事情解决就好
作者: zzxwmaini    时间: 2016-3-19 19:11
你这么说静静都哭到不行了
作者: 小丸子爱喝茶    时间: 2016-3-19 20:24
多沟通一会儿不要太意气用事了
作者: 空尘    时间: 2016-3-19 21:31
看到客服是给你回复了，解决了吧
作者: 乔丹    时间: 2016-3-19 21:41
有些公司的客服业务能力就是不行啊



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