优惠论坛

标题: 请论坛协助！博雅存款不到账，客服拒绝解决！ [打印本页]
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 19:21
标题: 请论坛协助！博雅存款不到账，客服拒绝解决！
参加论坛的活动，在线存款2050元不到账！咨询客服为什么掉单！直接回了一句：在线存款是自动上分，耐心等待就是了！# K; R( x3 F: m5 G& n1 H8 I
然后问什么就死活不理你了！昨天看到有个帖子投诉博雅的客服奇差无比！今天果然感受到了！论坛这么多的公司没见过这么烂的/ \0 a* r, {. A" n+ u, J
客服！玩家是去消费的！不是去受气的！一个公司是否开的长远，客服的服务占了很大一部分比重，就你们这种服务，我只能说+ |  F) x7 Z& C* f$ H/ d; B
想做大做强是不可能的！
+ Q8 W+ e4 v2 p* {/ L
. ^; K3 h: Y0 m+ W
作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 19:44
在线存款有时候是容易掉单，这就去找客服来协助你解决
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 19:48
华五拳 发表于 2015-12-23 19:44
7 e) L" Z! _2 ]: I: `& G9 P在线存款有时候是容易掉单，这就去找客服来协助你解决
, m0 ^$ K3 k- O" U" k5 G' R! H
版版，钱不到是一回事，那种爱搭不理的态度让人受不了，几分钟就搭理你一句话：在线存款是自动上分，耐心等待就是了
作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 20:08
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 19:48% ^0 ?8 K( i5 V. b9 y
版版，钱不到是一回事，那种爱搭不理的态度让人受不了，几分钟就搭理你一句话：在线存款是自动上分，耐心 ...

3 n- y0 j; t! }* z2 t" V. @) h& g恩，这个客服业务水平是不好，驻站客服可能现在不在。你查一下你的银行账号，看看钱有没有退回
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 20:13
华五拳 发表于 2015-12-23 20:08
8 l& A3 B  b7 B恩，这个客服业务水平是不好，驻站客服可能现在不在。你查一下你的银行账号，看看钱有没有退回
5 y0 D* [+ x$ P& B% f2 o: T3 S
没退回啊！刚刚查过！{:4_97:}
作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 20:30
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 20:13
5 `" k$ @+ w- r3 H4 y没退回啊！刚刚查过！

$ i+ }# P. W: [, s' k在线存款确实是即使到帐速度快，缺点就是有很小的几率会掉单。一般掉单处理需要一个星期
作者: 博雅娱乐    时间: 2015-12-23 22:22
您好，经查询，从支付公司反馈回来的结果来看，您的订单确实存在掉单的可能。很遗憾给您带来如此不便的体验。今天公司对在线支付进行了线路调整，在同一时间段有客户集中咨询，在线客服妹妹一时忙不过来，还望您能谅解。
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 22:48
博雅娱乐 发表于 2015-12-23 22:22
. k3 _3 m8 ?8 c- o7 ~. A. X9 F您好，经查询，从支付公司反馈回来的结果来看，您的订单确实存在掉单的可能。很遗憾给您带来如此不便的体验 ...
: C2 F9 A1 Z6 [6 e$ `4 s  T
什么叫掉单的可能！支付公司的反馈应该是权威了吧！掉单就是掉单，没掉就补单！这种模棱两可的话是什么意思！意思就是要我无限期的等下去了！
作者: 博雅娱乐    时间: 2015-12-24 10:30
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 22:48
/ M8 u  _( g9 p. h7 ]( H+ a什么叫掉单的可能！支付公司的反馈应该是权威了吧！掉单就是掉单，没掉就补单！这种模棱两可的话是什么意 ...
( ^" d% s( j5 t" L/ L7 y! a
您好，您的彩金已补入到博雅娱乐账户，请登陆查看。再次表示歉意。
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-24 16:16
博雅娱乐 发表于 2015-12-24 10:30( n( }2 V/ y$ J5 E- p  @3 y0 D
您好，您的彩金已补入到博雅娱乐账户，请登陆查看。再次表示歉意。

: G, g! a' I) X" z谢谢！已收到，希望你们能提升你们客户服务的水平！



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1