优惠论坛

标题: 请问鑫鼎客服，关于体育盈利再存送活动 [打印本页]
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-21 18:45
标题: 请问鑫鼎客服，关于体育盈利再存送活动
今天在官网提交了申请，申请体育盈利再存送活动，可是客服说这个活动是相关部门负责，周六周日不当班，这样我收不到优惠代码，要周一才能收到。那如果今晚还是有盈利，继续提交申请吗？周一如果同时发给我三个优惠代码，我周一可以一天使用三个代码吗？官网说代码要24小时内使用。
6 Q8 k& A3 e) w% A4 L7 j
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-21 18:50
天策-溜溜 发表于 2015-11-21 18:48
! F4 z8 s* f$ P( w; L( e0 k6 d别着急，今天是周末，溜溜已经PM了鑫妹儿，等她前来回复你哦！

3 T+ `/ V. \1 y. A那谢谢版主了，等客服答复我喽^_^
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-22 01:53
鑫妹等周一上班帮你咨询一下吧、尽量不让你白申请{:4_104:}
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 13:36
鑫鼎国际 发表于 2015-11-22 01:53
+ V! k$ {1 G/ q" Y/ t* x" S" R3 y鑫妹等周一上班帮你咨询一下吧、尽量不让你白申请
2 k1 I/ i) _) F! ~* c0 I/ ^
麻烦客服帮我处理一下吧。周六发帖的时候，已经收到了代码。第二次是周日下午申请的，现在还是没有收到，网站客服总说相关部门不当班。今天周一了，刚刚联系说当班的24小时内才能处理，这个效率希望可以提高一下了。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 14:50
山水总相逢 发表于 2015-11-23 13:36
4 f- J. E" C2 a2 z麻烦客服帮我处理一下吧。周六发帖的时候，已经收到了代码。第二次是周日下午申请的，现在还是没有收到， ...

: f, P# b+ N  E8 k$ j请PM用户名给鑫妹，或者绑定论坛ID，鑫妹去帮你找相关负责人
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:02
是不存在这种情况的，因为此活动是随时都可以申请的，24小时内就会处理的，也就是说没有不当班这种情况
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:14
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 14:50
# `$ J( n0 r/ s, ?  X7 ?6 X请PM用户名给鑫妹，或者绑定论坛ID，鑫妹去帮你找相关负责人
. |% e. h' X9 F5 D5 T
谢谢鑫妹。PM前先赞一个，网站客服要好好向鑫妹学习呢。马上PM
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:18
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:02
, V+ N# n: o* `4 ^2 i是不存在这种情况的，因为此活动是随时都可以申请的，24小时内就会处理的，也就是说没有不当班这种情况

/ @9 b$ q4 L; F# u6 ~! x因为我这两天一直有和客服联系，周末的时候，客服说相关部门不当班，要周一处理。今天和客服联系，客服又说24小时。希望鑫鼎能把活动的具体申请和发送优惠代码的时间确定一下，因为网站的客服和鑫妹比，效率差的不是一点点。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:18
山水总相逢 发表于 2015-11-23 15:14
2 L3 j6 J5 V& `谢谢鑫妹。PM前先赞一个，网站客服要好好向鑫妹学习呢。马上PM
8 p1 M+ d2 m9 I# B! V  w- E# W
客服妹子也不容易哈，可能相比鑫妹  她们需要更系统化一些、谢谢夸奖{:4_96:}
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:21
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:18
0 N3 ]- E- n: D( j0 _7 x0 X客服妹子也不容易哈，可能相比鑫妹  她们需要更系统化一些、谢谢夸奖
" E: Z4 M+ ^. ?& h
实话实说啦，其实这些问题不应该带到你这里，网站的客服完全可以处理
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:25
山水总相逢 发表于 2015-11-23 15:18, Q8 J  B* P- p$ m5 A# F: A. v0 F
因为我这两天一直有和客服联系，周末的时候，客服说相关部门不当班，要周一处理。今天和客服联系，客服又 ...

# n1 W* x* _! y$ D+ b+ W5 T{:4_96:} 事情解决了，优惠代码已经PM给您啦 ，记得看下，给您带来不便，鑫妹真的很抱歉
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:29
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:257 R8 r0 [! ?* d+ @- ?
事情解决了，优惠代码已经PM给您啦 ，记得看下，给您带来不便，鑫妹真的很抱歉
* U0 ^& @% w% }0 \5 O/ T
晕，这么快，再次谢谢鑫妹。继续参加活动啦，如果能幸运的再次申请的话，我还是先找网站客服处理吧，尽可能不麻烦你，如果再有问题的话，我再来这个帖子里CALL你好啦
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:32
山水总相逢 发表于 2015-11-23 15:29
  o# v0 Q$ A2 C9 ]晕，这么快，再次谢谢鑫妹。继续参加活动啦，如果能幸运的再次申请的话，我还是先找网站客服处理吧，尽可 ...

0 `2 t. i# `- s) U没问题的，鑫妹随时恭候着，谢谢您对鑫妹的体谅。{:4_96:}
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 18:41
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:32- p9 B7 w- \/ _( ]2 }
没问题的，鑫妹随时恭候着，谢谢您对鑫妹的体谅。
$ D* c3 `+ T. O9 P7 E3 l" Y
劳烦鑫妹再来帮我解决一下问题。和上一次同样的问题，26日申请下午申请了优惠，27日上午申请了第二次优惠，到现在还是一次都没有发给我:L:L:L
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 18:52
天策-溜溜 发表于 2015-11-27 18:49# \6 J5 A# N2 ^0 q3 }
已经再次帮您PM了鑫妹儿哦！~

, O6 c/ D2 ~" i& b" {. O/ @9 ~: r谢谢版主。有点无奈，参加网站的活动，可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这个活动，总之网站客服是没有一次可以帮助处理好的。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 18:56
山水总相逢 发表于 2015-11-27 18:521 c3 [1 k  H1 r
谢谢版主。有点无奈，参加网站的活动，可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这 ...
0 s( x- V/ U8 F* k- n5 |' j6 Y
好的  稍等  我去帮你询问一下
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 18:57
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 18:56/ s1 q4 U( Y* k  u- ^# M+ t# M
好的  稍等  我去帮你询问一下
$ b5 D7 p" f& y7 q; G) u# Q3 K
好，鑫妹真是速度。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 19:04
山水总相逢 发表于 2015-11-27 18:521 j/ i( |: P; B% F- T
谢谢版主。有点无奈，参加网站的活动，可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这 ...

& u8 x6 h- I: {; O您申请的时间超过了规定时间，下次申请要记得在规定时间内申请呢、
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:05
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 18:564 M1 f! a( ]( g( F* I  V
好的  稍等  我去帮你询问一下

" k  q4 P6 N+ o/ c$ B鑫妹，我收到邮件，已经收到一个代码了。可是邮件说：关于您的申请情况我这边已经查询，您是北京时间25号赢利， 26号无注单，27号的 需要明天才可以审核发放代码，我们已经备注，鑫鼎市场部门对您对我们的活动的支持，我们按照您26号是申请的25号的，我们给您发 25号代码：XXXXXXXX
, T2 L3 e& \, c; z8 o+ w这个时间我还不明白，我再去问问网站的客服吧，先在此谢谢鑫妹
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 19:08
山水总相逢 发表于 2015-11-27 19:05
+ g. H8 V5 R( z1 J' n8 C鑫妹，我收到邮件，已经收到一个代码了。可是邮件说：关于您的申请情况我这边已经查询，您是北京时间25号 ...
7 X  D6 Q; `4 t( j/ O: l) ~& @" m
好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题，给您带来的不便，鑫妹真的很抱歉
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:11
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:044 \0 n: N' c# k  @8 m4 J5 K. d  Q
您申请的时间超过了规定时间，下次申请要记得在规定时间内申请呢、

/ m6 E9 R" J" \' D7 L- L鑫妹，我并没有超过规定时间，我正在和鑫鼎QQ客服联系，发截图给客服看一下，稍后我回复你结果吧
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:32
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:08& C8 s: [- @+ A& k
好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题，给您带来的不便，鑫妹真的很抱歉

5 O  a, A  C$ f8 t% \; j鑫妹我要抓狂了，为什么时间这么难计算？
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:58
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:08% E' c! g4 d6 Y' ?0 j
好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题，给您带来的不便，鑫妹真的很抱歉
: q2 u1 i3 U# W
鑫妹我发几个图片，你看一下
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:05
[attach]1710709[/attach]9 P% Y, V' u8 o, w0 i; c
[attach]1710710[/attach]
; i' {' D  ^8 N& {' ?/ M- s8 ]! J# @2 ]3 ^" C
[attach]1710711[/attach]) k( V7 M5 x8 n3 Q$ I5 @5 C% e" B0 o9 h/ S  Q

; Q# C/ G- V. e2 R2 X/ d4 r[attach]1710713[/attach]
# G5 Y8 T2 _- _. G  Y1 ^& ~8 A. n) L  W
[attach]1710714[/attach]
- W2 O0 }' t8 H3 u! }: J1 z* c3 A' m  g8 {% [& |1 g2 J" N
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:08
活动规则说按照北京时间的比赛结算时间来计算，我连续两天存款，时间是25日晚上21点和27日凌晨0点
0 i9 N9 i8 ~0 E5 Y/ _: n0 R6 x25日晚上我投注的比赛是23点开始，要26日凌晨1点结束，为什么客服一直说我26日没有盈利？. T5 E8 T& ]) t
27日凌晨存款投注的比赛，是27日0点开始的，27日凌晨2点结束
8 a! u* J% j9 k我26日下午申请了26日的优惠活动，27日上午申请了27日的优惠活动，请问哪里计算有误？
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:11
客服一直咬定我是25日盈利，26日无注单，按照我存款下注结算时间，我是26和27日盈利，但是体育记录里面，按照美东时间来算，是算25日和26日的盈利。不管怎样计算，我是连续两天存款下注赢赢了，怎么可能中间一天没有注单？按照北京时间结算时间，那是25日晚上存款，26日凌晨赢钱。按照美东时间和体育记录里面的时间来算，我是27日凌晨赢钱，记录显会显示26日，不管怎么算，也不会出现中间一天没有注单的情况啊？
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 20:28
山水总相逢 发表于 2015-11-27 20:08/ w8 Y# b' T! ]4 d
活动规则说按照北京时间的比赛结算时间来计算，我连续两天存款，时间是25日晚上21点和27日凌晨0点
7 l5 p! i- n: |) W; H5 [( ^25日晚 ...
5 @# F2 }( K$ Z
关于具体的事宜，鑫妹也有点懵了，等明天我再去帮你咨询一下负责活动的相关人员好吗、
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:31
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 20:287 |" N3 b2 s! t0 g8 w4 ^0 E: h
关于具体的事宜，鑫妹也有点懵了，等明天我再去帮你咨询一下负责活动的相关人员好吗、

, _( _" w+ r' w8 f: f7 v: `2 [恩行的，先谢谢鑫妹。QQ说晚上方便的话我和你们电话沟通一下
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:40
已经27日凌晨存款了，不知道是怎么算的，说我两个注单都成了25号的盈利/ s) K# P2 @& E) `% K8 M
[attach]1710757[/attach]5 C9 P* A: `4 L

: V" s0 F) w& K6 }
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 20:45
山水总相逢 发表于 2015-11-27 20:31
" C( R6 ^. p. M! T: x恩行的，先谢谢鑫妹。QQ说晚上方便的话我和你们电话沟通一下
9 |' i1 ~) B9 `2 Y5 l+ {
一会9-10点会有相关部门给您致电，到时候注意留意手机来电呦
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:56
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 20:45# `& F) u+ \, E, t% w
一会9-10点会有相关部门给您致电，到时候注意留意手机来电呦
. e+ G+ U! M/ Q: b# {
恩，知道，我这边等家人睡了就跟你们QQ说，你们给我打过来



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1