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标题: 商城兑换出现问题 [打印本页]
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 18:44
标题: 商城兑换出现问题
昨天兑换的鸿运家的筹码，兑换后在商城兑换记录里没有这一期的兑换记 而在我积分记录里显示已经扣分 现在筹码也没有到账，这个问题怎么解决啊。2 z9 x7 m- n/ h- r+ {; z8 z  _! l
作者: 天幺幺    时间: 2015-7-11 18:49
商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小v。3 x. E) D3 j  n' n! Z: ^
* ]; k9 S( u* C+ O7 K/ M
还有就是周末了，客服处理可能要在周一进行。
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 19:13
版主11 发表于 2015-7-11 18:49
' w& T1 f! a! z( y' w商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小 ...

3 j" h' u: f; ?% Z' E5 e  Z我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
作者: 天十狼    时间: 2015-7-11 19:21
wolcat 发表于 2015-7-11 19:13
4 Y9 s5 ~- \, _- t6 ^我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
8 x* t  B3 d6 N4 M4 w
你的昨天下午4点后兑换，小v一般都是下午2-3点处理兑换的.. P% R6 I5 H; m5 E9 s- |
今天周六，周末不处理的，你等周一下午3点左右再登陆查看下
作者: 小V    时间: 2015-7-13 14:10
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图中7月3日的，没有7月10日的兑换，烦请您联系论坛相关人员核实清楚，谢谢！！
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
版主09 发表于 2015-7-13 14:19
2 @1 P8 L. w/ Z; s( k" J楼主，策小分已经补回给你，你再兑换试试看。

8 E" d+ b- x7 x4 y! ?7 V谢谢斑斑 积分已经补回 我再去兑换 真是感谢你们还有小V
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
小V 发表于 2015-7-13 14:100 S$ \4 a3 X% t. F; g! T& H
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图 ...
# v8 [: L2 ?9 {  ~" V, J! A
谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换
作者: 小V    时间: 2015-7-13 17:17
wolcat 发表于 2015-7-13 17:12) `& H+ f- V8 [8 q5 M! u0 n# c
谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换
+ ?+ l$ t" J3 ^  L7 y
:loveliness:哥哥客气啦，赶紧去兑换吧！！多多赢利哟~~



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