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标题: 商城兑换出现问题 [打印本页]
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 18:44
标题: 商城兑换出现问题
昨天兑换的鸿运家的筹码，兑换后在商城兑换记录里没有这一期的兑换记 而在我积分记录里显示已经扣分 现在筹码也没有到账，这个问题怎么解决啊。2 T& p1 _( P7 }4 ^
作者: 天幺幺    时间: 2015-7-11 18:49
商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小v。7 d% n6 i3 s4 K/ W4 y2 M

8 F( v* {9 b7 ?% @9 N2 }7 t还有就是周末了，客服处理可能要在周一进行。
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 19:13
版主11 发表于 2015-7-11 18:49  E3 |) v& n$ O  _* Q; L* p* S% I7 j
商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小 ...

* @/ K$ v( _: |; _/ p& a: G" X我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
作者: 天十狼    时间: 2015-7-11 19:21
wolcat 发表于 2015-7-11 19:13
& u# R7 F, O  j6 h  N- `0 l  u我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
" s! ?: ]8 {, }8 Q/ Y
你的昨天下午4点后兑换，小v一般都是下午2-3点处理兑换的.
, O7 Q: T3 ~8 E/ H% Z今天周六，周末不处理的，你等周一下午3点左右再登陆查看下
作者: 小V    时间: 2015-7-13 14:10
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图中7月3日的，没有7月10日的兑换，烦请您联系论坛相关人员核实清楚，谢谢！！
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
版主09 发表于 2015-7-13 14:195 b  x8 Z) L2 {* o+ i# I% y' e
楼主，策小分已经补回给你，你再兑换试试看。
. W# V  t6 ~7 L% E
谢谢斑斑 积分已经补回 我再去兑换 真是感谢你们还有小V
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
小V 发表于 2015-7-13 14:10
# |$ i* f  A0 c3 }+ I! O8 x尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图 ...

6 ^3 `1 M7 h2 H: u4 W6 Q谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换
作者: 小V    时间: 2015-7-13 17:17
wolcat 发表于 2015-7-13 17:12
( B, ^4 M6 e& l谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换
9 Z+ M( L9 [, q# V# u
:loveliness:哥哥客气啦，赶紧去兑换吧！！多多赢利哟~~



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