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标题: 乐天堂兑换30转被退回，天使请进帖解释下原因 [打印本页]

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作者: winme    时间: 2015-5-7 13:35
标题: 乐天堂兑换30转被退回，天使请进帖解释下原因
有朋友兑换遇到过这种情况没，我上周也有存款买了门票，系统提醒是这样的没看明白什么原因，有人知道吗？[attach]1414633[/attach]
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作者: sd3456    时间: 2015-5-7 13:39
這種情況還真沒遇到過，都是正常的到帳了，這個問題還是要問下客服了

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作者: kk166    时间: 2015-5-7 13:41
不懂为什么 我没有遇到这个情况的

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作者: 乐天使    时间: 2015-5-7 14:31

% @& y- C/ ?# C1 Q. H. w- p, O, i' Y亲爱的，您是2015年4月28日（周二）存款，2015年4月30日兑换的免费转，由于兑换免费转的必须在兑换免费转的前1周在乐天堂至少有200元的存款记录！方可兑换。不符合标准的交易申请，会被取消  请哥哥点击查看~

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作者: winme    时间: 2015-5-7 14:58

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乐天使客服 发表于 2015-5-7 14:31
亲爱的，您是2015年4月28日（周二）存款，2015年4月30日兑换的免费转，由于兑换免费转的必须在兑换免费转 ...

3 g& E4 n9 X; L! q) ?& p' \8 z我是每一周都会去存款玩的，我查询了存款记录兑换的前一周是有存过款的，[attach]1414733[/attach]


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作者: winme    时间: 2015-5-7 17:21

乐天使客服 发表于 2015-5-7 14:31
% |7 h! t/ m* \2 M! f% A亲爱的，您是2015年4月28日（周二）存款，2015年4月30日兑换的免费转，由于兑换免费转的必须在兑换免费转 ...

1 R, N7 ?$ w! G7 S: b' c乐天使还是帮忙查清楚吧，我每星期都是存款的，你那边有我的账号可以去查下，是不是你们审核的时候哪里出错了？

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作者: 乐天使    时间: 2015-5-8 13:30

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亲爱的，不好意思，让您久等了，请您重新申请一次，天使今天会申请补发，您看可以吗？{:4_99:}

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作者: winme    时间: 2015-5-8 15:41

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乐天使客服 发表于 2015-5-8 13:30
亲爱的，不好意思，让您久等了，请您重新申请一次，天使今天会申请补发，您看可以吗？

# f# J* t7 r8 C- R5 Z但我昨天已经申请了下星期的了，一周内没法再次申请了，怎么办？

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作者: 乐天使    时间: 2015-5-14 17:27

winme 发表于 2015-5-8 15:41
但我昨天已经申请了下星期的了，一周内没法再次申请了，怎么办？

哥哥可以再申请一次哦，天使会给您核实兑换的~{:4_99:}

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