优惠论坛

标题: 天策商城兑换问题 [打印本页]

---

作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 01:35
标题: 华人商城兑换问题
我是兑换的西威联尔   联系在线客服的  客服说我取消了  但是兑换成功的怎么能取消    他们论坛客服现在还在   红内裤看看怎么回事

---

作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 01:41

版主04 发表于 2015-4-17 01:39
我这边查看你是兑换成功的，你查看下兑换记录截图看看

我也是兑换成功了  但是他们客服说我是取消了的   不知道什么情况

---

作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 01:49

版主04 发表于 2015-4-17 01:48
* m+ n% p* }' m& t, T% e) x我短消息问下驻站客服，你兑换后系统有扣分提醒吗

, f* d* \/ W' B) @; X! Y有的   他们客服那边说没收到兑换记录  应该是商城有问题    你先问问论坛客服吧

---

作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 02:07

版主04 发表于 2015-4-17 02:03
# g  N" F; ~0 \2 U2 r5 t- q客服说已经给你取消了，取消后策小分有退还给你吗查看下积分记录

[attach]1390359[/attach]

---

作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 02:34

版主04 发表于 2015-4-17 02:12
我把问题提交上去了，等白天08版主来回复处理

客服给我人工添加了     不用退给我了   

---

欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.com/)

Powered by Discuz! X3.1