优惠论坛

标题: 大东方客服请进，关于上周正盈利奖金问题（12楼客服回复） [打印本页]
作者: 浑水也摸虾    时间: 2014-8-4 14:39
标题: 大东方客服请进，关于上周正盈利奖金问题（12楼客服回复）
本帖最后由 版主02 于 2014-8-8 19:00 编辑
& J3 H0 g* e9 v$ K5 v+ J+ a  }9 o! n$ C! a2 L# r! d
上周一申请了21-28号的888的正盈利奖金，提款到账。
/ [2 u9 O- J  i随后存款，当晚赢了20489。刚刚申请28-4号奖金，客服答复我盈利不到20000，说要扣除之前21-28号正盈利的888奖金来算实际输赢。只派发了388奖金。
+ g6 }; j- B! F! `% L. F# G# r
, K& O5 K/ ]. j" d21-28号的888奖金我都已经提款了，提款后，账号就清零了，实际赢了20489，和之前的888没有任何的关系，不明白为什么要扣除掉888来算？！$ W; G3 ~; K! q3 P' H" E6 P1 M
[attach]1130155[/attach][attach]1130156[/attach][attach]1130157[/attach][attach]1130158[/attach]
' \1 n5 W8 Q, ?+ y* c: J  L0 w  B$ Q0 v+ Q* _! y
3 s" m# M" C1 N/ i6 V
作者: ronald263    时间: 2014-8-4 14:40
看看什么情况啦
作者: 浑水也摸虾    时间: 2014-8-4 14:43
在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；: X1 K0 v( [, f
8 C; G0 ]2 M1 R# ?0 Q6 Z) v1 O
但是我始终不明白，我21-28号的优惠金，在已经提款，账号已经清零的情况下，你们还要加上888，算做28-4号的盈利，来计算我的实际输赢，那是不是14-21号的优惠也要扣除？2011年申请的优惠也要扣除？？
% s$ p2 A0 J# L1 \: [( O: A8 ?  _9 R8 L! u% k0 ?+ N2 }

( r, \- e4 t, M, P' O# a$ B
( L' f' @+ i- L. l
作者: 屡败屡战    时间: 2014-8-4 14:45
楼主总结得很好啊。支持你。
作者: libby    时间: 2014-8-4 14:47
这个活动要先搞清楚规则
作者: 天十狼    时间: 2014-8-4 14:48
帮你pm论坛客服，请耐心等待客服解答
作者: 英雄本色    时间: 2014-8-4 14:50
这个楼主找客服问清楚了哪
作者: 浑水也摸虾    时间: 2014-8-4 14:52
版主10 发表于 2014-8-4 14:48: C5 d0 v" G2 |: \8 ]7 t" p
帮你pm论坛客服，请耐心等待客服解答

' Y$ B* z; P" ~' r. f, B好的谢谢版主帮忙
作者: qwertok139    时间: 2014-8-4 17:03
关注下这个情况了
作者: 小东方    时间: 2014-8-7 14:02
抱歉啊兄弟～刚刚才查看到，{:4_102:}
作者: 浑水也摸虾    时间: 2014-8-7 15:44
小东方 发表于 2014-8-7 14:02' J- p; R8 X" H
抱歉啊兄弟～刚刚才查看到，
: V$ C, Z( ]5 O/ c2 t
没事，都已经好几天了，给不给都无所谓了。
  j9 t4 n( x5 {就是不赞同在线客服和QQ客服的答复，我实际赢了20000多，为什么会算成不到20000？3 v6 d+ Y. i$ J) m$ q
我又不是用上周的888奖金赢的钱，是我自己存款下注赢的，而且存款前，888我已经提款了。
作者: 东方妹    时间: 2014-8-7 16:16
浑水也摸虾 发表于 2014-8-4 14:43# U: a$ [! \; w: s6 O
在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；
7 M& Z% h0 a- V( b9 E% [4 e) I: S
2 \( D, j, C4 U. [0 C但是我始终不明白 ...
6 C8 p$ ~! |8 `8 W' T! p
哥哥，不好意思，现在才回复您呢，其实是这样的哦，周周正盈利回馈是计算您一周为一个周期哦，即星期一00：00-星期日23：59：59哦，期间所有的优惠都是需要减去的呢，{:4_102:}还请您谅解呢
作者: 浑水也摸虾    时间: 2014-8-7 20:46
东方妹 发表于 2014-8-7 16:16
/ m8 h0 ^2 B: c) O4 ^* L7 m0 N( M哥哥，不好意思，现在才回复您呢，其实是这样的哦，周周正盈利回馈是计算您一周为一个周期哦，即星期一00 ...
0 s; z2 R$ ^2 ~2 P& ~- p0 v4 g
为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？2 k$ R. d/ I, o( E

' i- z* P/ {- D5 r! s我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说我实际盈利，应该是20489+888，这才是我上一周在贵公司的拿到的钱。
作者: 浑水也摸虾    时间: 2014-8-7 20:47
东方妹 发表于 2014-8-7 16:161 \  ]. E  o$ j) n3 V
哥哥，不好意思，现在才回复您呢，其实是这样的哦，周周正盈利回馈是计算您一周为一个周期哦，即星期一00 ...
( }* R5 n+ t; P: F  a+ F# |: j
没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。
$ ^) x; [7 y4 s( |( |  L$ q9 k% |反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈利的活动以后也就不能参加了。
作者: 东方妹    时间: 2014-8-8 12:47
浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:46
6 V) {! c  U( j0 ]$ n为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？
; o% l# c4 u  i% l; L$ u* d8 u+ x2 y( D+ |
我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说 ...

6 W- O. L" w+ ?哥哥你好哦，活动规则是这样的哦，小妹给您详细分析下， 您在2014-07-28 13:34:35 申请了 7.21-7.28这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款51,802.00 - 存款25,000.00 - 红利（7.14-7.21上周周正盈利红包）888=25914，盈利大于2w,符合活动要求所以给予您888元的礼金，以此类推，您在2014-08-04 13:56:50 申请了7.28-8.4这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款45,514.00 - 入款25,000.00 - 红利（7.21-7.28上周周正盈利红包）888=19626，在10000--19999之间，盈利不足2w所以系统派发您388元的红包哦，也就是说您申请本周的盈利红包，系统给您派发红利要扣除上周所派发的红包的哦，这个在我们官网活动规则第2条有说明的哦（ 2.会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；该优惠只限体育平台游戏；）希望能帮到您～感谢哥哥对我们大东方的支持哦
作者: 东方妹    时间: 2014-8-8 13:47
浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:471 {0 j: A6 w$ v- I- ]
没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。
2 Z6 o  V) b4 I反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈 ...

1 q7 t1 t& Q" i  ]9 |哥哥好{:4_96:}～您说的应该是我们的世界杯玩家100%真诚回馈活动哦，如果您本周内除了这笔申请了活动的存款外，再次存款，还是可以参与周周正负盈利此项优惠活动哦，只是这笔申请了优惠的存款不计算周盈利哦，礼金分12次发放，礼金为每月的1号和16号各发放一次，如果说礼金在申请周周正负盈利活动期间发放的，您申请盈利后也会扣除这笔红利的哦，举个例子哦：比如说您在今天8.8日  存款2w，申请了100%真诚回馈活动不管您是否盈利了，这笔本金下周计算周周正负盈利都不会计算在内的，提款后， 8.9日又入款1w并且盈利了2w,那么您下周来申请本周（8.4日-8.10日）的盈利红包，您的纯盈利是2w,红包就是888元，要提醒您的是如果您申请盈利周期是在1号和16号我们发放礼金的时候，您的正负盈利金额都是要减去礼金金额的哦～感谢哥哥耐心看完，如果您还有什么不清楚的可以随时联系我们客服小妹帮您解答哦～
, e* Y+ x7 L' W$ E$ [
作者: 浑水也摸虾    时间: 2014-8-8 16:49
东方妹 发表于 2014-8-8 13:47" T+ T. e7 J; c. l( U. d5 y
哥哥好～您说的应该是我们的世界杯玩家100%真诚回馈活动哦，如果您本周内除了这笔申请了活动的存 ...
1 \0 ^3 c4 U8 c* }0 a* z
我就老老实实参加100%存送就好了。存送的奖金都有2W，我相信你们不会为了500块故意不给。0 K2 V/ [; x2 r8 p$ R
希望以后的活动更给力吧
作者: 东方妹    时间: 2014-8-11 17:26
浑水也摸虾 发表于 2014-8-8 16:49
2 u' ?1 k& a4 L+ O+ Z4 U7 ]  R我就老老实实参加100%存送就好了。存送的奖金都有2W，我相信你们不会为了500块故意不给。
- L; X  O9 f6 ~希望以后的活 ...

" T  a2 o: B2 {0 `" H好的哦，哥哥，非常感谢您对我们的信任和支持哦～肯定不会让您失望的哦～{:4_104:}



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1